Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 186 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
MeetingPackage excelle en partenariat collaboratif et équipe fournisseur réactive, avec des fonctionnalités exclusives comme Payments & Invoicing.
SalesAndCatering.com excelle en facilité d'utilisation — en particulier pour les établissements de type auberge de jeunesse (5,0/5), avec des fonctionnalités exclusives comme Mobile Sales CRM et Pipeline CRM.
Notes comparées basées sur 186 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Facilité d'utilisation |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 200 $/mois | Dès 300 $/mois |
| Avis vérifiés | 80 | 106 |
Après analyse de 186 avis vérifiés, les utilisateurs de MeetingPackage apprécient surtout partenariat collaboratif et équipe fournisseur réactive, amélioration continue du produit et innovation rapide, efficacité opérationnelle et traitement plus rapide, tandis que ceux de SalesAndCatering.com mettent en avant facilité d'utilisation, formation et soutien, rapports efficaces. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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Partenariat collaboratif et équipe fournisseur réactive
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Facilité d'utilisation
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Amélioration continue du produit et innovation rapide
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Formation et soutien
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Efficacité opérationnelle et traitement plus rapide
▾
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Rapports efficaces
▾
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Amélioration du parcours client et de la conversion
▾
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Gestion d'événements
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| Inconvénients | |
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Permissions administrateur et correspondance des profils
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Marge d'amélioration
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Processus de RFP et expérience d'intégration
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Intégration de courrier électronique
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Intégration et connectivité avec les systèmes hôteliers
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de vente hôtelière pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #5 7 avis | #8 2 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #6 30 avis | #3 73 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #5 22 avis | #4 24 avis |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | #1 17 avis | #4 6 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #4 36 avis | #3 47 avis |
| Luxe ▾ | #4 17 avis | #5 19 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #3 45 avis | #2 80 avis |
| Séjour prolongé ▾ | #8 3 avis | #3 14 avis |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #8 7 avis | #3 103 avis |
| Europe ▾ | #2 66 avis | — |
| Asie-Pacifique | #6 0 avis | #3 1 avis |
| Moyen-Orient ▾ | #2 5 avis | — |
MeetingPackage and STS Cloud both target hotel sales and catering operations but diverge significantly in their approach and ideal users. MeetingPackage specializes in automating the inbound RFP handling for groups, meetings, and events using AI to parse, follow up, and structure enquiries. This suits hotels with high volumes of group sales enquiries that require rapid, automated processing. STS Cloud offers a comprehensive, all-in-one sales and catering management platform with robust CRM, contract management, and event handling features, optimized for end-to-end sales workflows across property types.
Both products address the core hotel challenge of managing complex group sales and catering processes efficiently. They reduce administrative overhead, enable faster response times, improve data accuracy, and support revenue growth by streamlining event bookings and client communication. However, MeetingPackage’s AI-driven automation fits properties focused on inbound enquiry volume and quick turnaround, while STS Cloud serves teams needing a fully integrated, customizable sales and event management suite.
If your hotel group deals with numerous inbound RFPs for meetings and events, especially across multiple properties or with corporate clients, MeetingPackage’s AI agent can save significant time by automating enquiry intake and follow-up. This is supported by 80 reviews averaging 4.6/5 overall, with users praising automation and integration with PMS systems like Opera. MeetingPackage’s presence across 20 countries and its appeal to branded hotels (19% of users) and airport/conference hotels (9%) further validate its fit for properties with high event enquiry volumes. However, its recent review activity is light (4 reviews in the last six months), suggesting slightly less current feedback.
Conversely, if you run a hotel or portfolio that requires comprehensive sales and catering management beyond enquiry automation—including contract management, CRM pipelines, BEO generation, and detailed reporting—STS Cloud is preferable. With 106 reviews averaging 4.8/5, STS Cloud is highly rated across multiple segments, particularly branded hotels (36% users) and boutique hotels (14%). Its flat monthly pricing and all-in-one approach suit properties seeking a single platform for sales, catering, and contract workflows. Note that STS Cloud’s lack of recent reviews (none in the last six months) means its current performance is less documented.
For small or medium hotels prioritizing detailed contract and pipeline management, STS Cloud’s features like mobile CRM and contract management justify its higher base price ($300 vs. MeetingPackage’s $200). MeetingPackage lacks these but offers unique chain dashboards and payment/invoicing features.
Both MeetingPackage and STS Cloud score 4.7/5 for ease of use, with onboarding rated 4.6/5 and 4.5/5 respectively. Reviewers of MeetingPackage highlight its user-friendly interface and quick learning curve, with multiple mentions of the AI agent reducing manual data entry, which directly lessens front desk and sales team workload. STS Cloud users emphasize straightforward navigation and minimal training requirements, praising its well-organized layout that streamlines data input for group bookings and sales activities.
Some STS Cloud reviewers note minor challenges with split-screen functionality on laptops, while MeetingPackage requests include simplification of the week calendar view. Both platforms support teams adapting quickly, enabling faster operational adoption without prolonged training cycles.
Edge: Even.
MeetingPackage and STS Cloud share eight core hotel sales features such as RFP management, group booking, and reporting. MeetingPackage excels with two exclusive features: a Chain Dashboard for managing multiple properties’ enquiries centrally, and integrated Payments & Invoicing that simplify billing workflows for sales teams. These features streamline multi-property oversight and reduce accounting fragmentation, valuable for hotel groups.
STS Cloud offers three unique features: Contract Management, a Mobile Sales CRM, and Pipeline CRM. Contract Management automates contract creation, signature collection, and storage, reducing manual errors and accelerating deal closure. The Mobile Sales CRM allows sales teams to access client data and update opportunities remotely, crucial for on-the-go staff. Pipeline CRM visually tracks deal progress, making sales forecasting and prioritization intuitive.
The presence of Contract Management and Pipeline CRM in STS Cloud supports comprehensive sales workflows beyond enquiry intake, while MeetingPackage focuses more on automation and invoicing.
Edge: STS Cloud.
Both platforms have strong customer support ratings: MeetingPackage at 4.8/5 and STS Cloud at 4.7/5, with onboarding scores of 4.6/5 and 4.5/5 respectively. MeetingPackage users commend the short reaction times and friendly, accessible support team, with quick implementation of requested improvements. STS Cloud reviewers highlight responsive and personalized training, praising the North American support team’s readiness to assist and customize sessions.
Some MeetingPackage reviewers note ongoing feature requests are acknowledged and addressed, indicating active product development collaboration. STS Cloud users value the extensive training resources and the vendor’s commitment to evolving the platform based on user feedback.
Edge: Even.
MeetingPackage has 15 verified integrations, more than double STS Cloud’s 7. Both share a key integration with Oracle Hospitality. MeetingPackage’s unique partners include apaleo GmbH, Lighthouse, The Hotels Network, Mews, IDeaS, Amadeus, Stripe, and Planet, supporting a broad range of PMS, revenue management, and payment solutions. This wide integration ecosystem benefits hotels leveraging diverse technology stacks across multiple regions, especially in Europe and North America.
STS Cloud integrates with Stayntouch, SkyTouch Technology, RoomKey PMS, Actabl, Amaze Insights, and Cloudbeds, focusing on popular PMS options and analytics tools primarily in the North American market.
For hotels requiring extensive PMS and revenue management interoperability, MeetingPackage offers a more expansive and diverse connectivity suite.
Edge: MeetingPackage.
Overall ratings are close: MeetingPackage averages 4.6/5 across 80 reviews; STS Cloud averages 4.8/5 across 106 reviews. Neither product has sufficient recent reviews (fewer than 10 in the last six months) to establish a current rating trend. Likelihood to Recommend stands at 93% for MeetingPackage and 96% for STS Cloud.
Segment ratings show MeetingPackage excels in Vacation Rentals & Villas (4.8/5 from 6 reviews) and Hostels (4.7/5 from 10 reviews), reflecting its flexibility in non-traditional lodging. STS Cloud leads slightly in Bed & Breakfast & Inns (4.8/5 from 53 reviews), Boutique Hotels (4.9/5 from 47), and Branded Hotels (4.8/5 from 80), indicating strong approval in diverse hotel types and brand portfolios.
The broader review volume and slightly higher overall ratings give STS Cloud a modest edge in user satisfaction.
Edge: Even.
MeetingPackage’s base price is $200, while STS Cloud starts at $300, both without implementation fees or trials. Neither offers freemium or flat monthly pricing by room. MeetingPackage’s lower entry price reflects its focus on automating inbound enquiry handling, while STS Cloud’s higher cost includes comprehensive sales and catering management features, including contract and pipeline CRM modules.
Both pricing models target mid-sized to larger operations, but STS Cloud’s flat monthly fee covers unlimited users and full feature access, potentially offering better value for teams needing end-to-end coverage.
Not ideal if:
Not ideal if:
MeetingPackage and STS Cloud serve different operational priorities within hotel sales software. MeetingPackage focuses on automating the manual work of inbound group sales enquiries through AI, streamlining RFP parsing, follow-up, and booking structuring. STS Cloud delivers a comprehensive sales and catering solution that manages contracts, CRM pipelines, event calendars, and reporting, providing end-to-end sales workflow management.
Choose MeetingPackage if your hotel group handles a high volume of inbound meeting and event requests and needs to reduce administrative overhead quickly. Its AI agent automates enquiry processing and integrates with a broad set of PMS and revenue management tools, making it ideal for branded hotels and conference venues seeking efficiency gains.
Choose STS Cloud if your hotel or portfolio requires a full-featured platform that supports digital proposals, contract management, mobile CRM, and detailed sales reporting. Its intuitive interface and extensive sales pipeline features suit properties looking for a complete sales and catering solution with strong North American market presence and in-depth operational control.
La tarification des Logiciel de vente hôtelière est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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| Prix de départ | Dès 200 $/mois | Dès 300 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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CRM de vente
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| Mobile Sales CRM | ||
| Workflow Automations | ||
| Pipeline CRM | ||
| Gestion BEO | ||
| Notation des prospects | ||
| Gestion des contacts | ||
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Gestion du FPR
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| Workflow Automations | ||
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Planification F&B
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| Gestion de fichiers et de documents | ||
| Gestion BEO | ||
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Contrats et signatures électroniques
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| Workflow Automations | ||
| Payments & Invoicing | ||
| Gestion de fichiers et de documents | ||
| Signatures électroniques | ||
| La gestion des contrats | ||
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Rapports et analyses
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| Chain Dashboard | ||
| Services de migration de données | ||
| Rapports sur le rythme, l'activité de vente et la GRC | ||
| Notation des prospects |
Nous avons analysé 3 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
"The biggest asset of MeetingPackage is automation. Our small team has limited time to answer every RFP, and this online rate and availability tool makes rate shopping as straightfo..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"I believe the most significant benefit for both our customers and employees is the ability to save time and book with confidence."
"We have a lot of growth in the pipeline and are expecting to grow the portfolio by about 25% by the end of the year. We reviewed many sales systems for our properties, and STS Clou..."
Ce que les hôteliers apprécient
Les utilisateurs décrivent MeetingPackage à plusieurs reprises comme un véritable partenaire : l'équipe est sympathique, disponible, orientée solution... Les utilisateurs décrivent MeetingPackage à plusieurs reprises comme un véritable partenaire : l'équipe est sympathique, disponible, orientée solution et réactive. Les hôtels apprécient cette approche collaborative car elle les aide à clarifier leurs besoins, améliorer les résultats et faire évoluer le produit ensemble.
De nombreux avis soulignent que MeetingPackage évolue rapidement grâce à des mises à jour régulières, des améliorations et des itérations basées sur l... De nombreux avis soulignent que MeetingPackage évolue rapidement grâce à des mises à jour régulières, des améliorations et des itérations basées sur les retours. Les hôtels qui l’évaluent considèrent cela important car cela permet à la plateforme de rester en phase avec les besoins changeants des établissements et contribue à générer une valeur commerciale durable, même si certains souhaitent une communication plus précise concernant les changements.
Les évaluateurs soulignent que MeetingPackage améliore l'efficacité grâce à un traitement rapide, une meilleure fluidité des processus et des améliora... Les évaluateurs soulignent que MeetingPackage améliore l'efficacité grâce à un traitement rapide, une meilleure fluidité des processus et des améliorations axées sur l'automatisation. Les hôtels considèrent cela comme un moyen de réduire le travail manuel et d'accroître la réactivité dans les opérations de vente et de service.
Les points de friction pour les hôteliers
Un avis souligne des limitations dans les permissions administrateur, notant qu'une seule personne peut créer des utilisateurs, et demande une meilleu... Un avis souligne des limitations dans les permissions administrateur, notant qu'une seule personne peut créer des utilisateurs, et demande une meilleure correspondance des profils. Ces lacunes sont importantes pour les hôtels qui ont besoin d'une administration interne plus flexible et d'une correspondance plus précise des clients ou des comptes.
Quelques avis soulignent la nécessité d'améliorer l'intégration des hôtels et de peaufiner le processus de RFP. Ces commentaires suggèrent que, bien q... Quelques avis soulignent la nécessité d'améliorer l'intégration des hôtels et de peaufiner le processus de RFP. Ces commentaires suggèrent que, bien que la plateforme soit prometteuse, une mise en place plus fluide et une meilleure gestion des demandes faciliteraient l'adoption et rendraient l'expérience plus aboutie.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Ce que les hôteliers apprécient
De nombreux utilisateurs apprécient l'interface simple et conviviale de STS. Elle permet une intégration rapide, une formation minimale et une adaptat... De nombreux utilisateurs apprécient l'interface simple et conviviale de STS. Elle permet une intégration rapide, une formation minimale et une adaptation aisée des membres de l'équipe, contribuant ainsi à la fluidité des opérations quotidiennes.
Les utilisateurs apprécient la formation et le support client exceptionnels proposés par STS. L'équipe est réactive, offre une assistance rapide et pe... Les utilisateurs apprécient la formation et le support client exceptionnels proposés par STS. L'équipe est réactive, offre une assistance rapide et personnalise les sessions de formation en fonction des besoins des utilisateurs, ce qui facilite grandement les transitions opérationnelles.
De nombreux avis soulignent les fonctionnalités de reporting performantes de STS. Les utilisateurs apprécient la possibilité de générer des rapports p... De nombreux avis soulignent les fonctionnalités de reporting performantes de STS. Les utilisateurs apprécient la possibilité de générer des rapports personnalisés permettant de suivre les volumes, le chiffre d'affaires et les activités commerciales du groupe. Certains suggèrent d'ajouter des rapports plus complets pour des analyses plus détaillées.
Les points de friction pour les hôteliers
Bien que STS soit très apprécié, plusieurs critiques soulignent des domaines à améliorer, notamment une meilleure intégration des e-mails, des rapport... Bien que STS soit très apprécié, plusieurs critiques soulignent des domaines à améliorer, notamment une meilleure intégration des e-mails, des rapports améliorés et des fonctionnalités de calendrier d'événements plus intuitives.
Bien que STS offre plusieurs fonctionnalités performantes, certains utilisateurs constatent des limites dans l'intégration des e-mails, notamment avec... Bien que STS offre plusieurs fonctionnalités performantes, certains utilisateurs constatent des limites dans l'intégration des e-mails, notamment avec Gmail. Ils suggèrent des améliorations dans ce domaine pour améliorer la fluidité entre les e-mails et les activités système.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Cela dépend de vos besoins. MeetingPackage (Venue & Sales Management) et STS Cloud (by SalesandCatering.com) partagent de nombreuses fonctionnalités Hotel Sales Software de base, mais chacun a des capacités uniques. MeetingPackage (Venue & Sales Management) propose 15 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que STS Cloud (by SalesandCatering.com) en propose 7. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. MeetingPackage (Venue & Sales Management) est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4,7/5 contre 4,7/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
MeetingPackage (Venue & Sales Management) : Non. STS Cloud (by SalesandCatering.com) : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Sales Software proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. MeetingPackage a un HT Score de 86 et SalesAndCatering.com a 25. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement