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STS Cloud (by SalesandCatering.com)
4.8 (106 COMMENTAIRES)
Score HT
84 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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STS Cloud (by SalesandCatering.com)
Classé 5 (sur 13) dans Logiciel de vente d'hôtels
Les systèmes de vente et de restauration complets les plus abordables pour l'hôtellerie
96% recommandé par 98 hôtels
Plus de 50 % des avis sur SalesAndCatering.com’s proviennent de United States of America.
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de SalesAndCatering.com pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Hoteliers like how Sales & Catering Solutions (STS) offers a user-friendly, cost-effective platform that optimizes both sales and catering functions. Many reviews note improved efficiency in managing group folders, revenue tracking, and providing valuable reporting options. Integrating seamlessly with PMS and having flexible customization options, like e-signatures and customizable contracts, helps hotels increase revenue and enhance the customer experience. Users acknowledge some areas for enhancement, like email integration and improved reporting for detailed data analysis, but overall, highlight the positive impact on operations and profitability.
Support
Soutenant
Hoteliers often express that the customer support for STS Cloud by SalesAndCatering.com is commendable in several areas. They appreciate the availability of support through multiple channels, such as chat, phone, and email, ensuring access to help whenever needed. Users frequently highlight the responsiveness of the support team, noting that issues are resolved in a timely manner. The support staff is praised for their expertise, effectively addressing concerns and providing helpful solutions. Additionally, the onboarding processes facilitated by the support team are noted to significantly ease the setup and training for new users. Hoteliers find the provided resources, including FAQs, tutorials, and documentation, to be valuable tools for navigating the software efficiently.
Intégrations
Connecté
Hoteliers often highlight the integrations of STS Cloud by SalesandCatering.com for their extensive range and reliability. They appreciate its capability to seamlessly integrate with various systems like PMS and CRM, which simplifies operational workflows. Users frequently mention the ease with which these integrations can be set up, noting that minimal technical expertise is required, thus reducing onboarding time. Furthermore, they commend the platform for its consistent performance, with integrations functioning reliably without syncing issues. This dependable connectivity streamlines processes and enhances the overall efficiency of hotel management tasks.
Director of Sales
il y a 10 mois
Vérifié
... Rapports et contrats de vente et de vente que je peux utiliser pour envoyer aux clients et aux dif ...
Voir l\'avis completValeur
Équilibré
Hoteliers often highlight the significant value offered by STS Cloud, citing its ability to deliver substantial benefits for its cost. Users consistently report a positive return on investment, appreciating the suite of features that justify its pricing, especially when compared to competitors. Pricing is deemed transparent, with no hidden fees, which helps in making informed purchasing decisions. The availability of free trials and demos is also valued, enabling potential clients to evaluate the software's effectiveness before committing.
Fonctionnalité
Équilibré
Hoteliers often refer to the functionality of SalesAndCatering.com's Hotel Sales Software product, STS Cloud, as comprehensive and efficient. The software effectively manages core tasks such as booking and reporting, with automation features that streamline processes like billing. Users appreciate the reliability of the system, noting minimal issues with bugs or downtime, and highlight its adaptability with custom workflows and templates. The reporting tools provide actionable insights that are easy to interpret, which aids in strategic planning. Additionally, the software's scalability is praised, as it can support business growth by accommodating more users and properties seamlessly.
Les hôteliers mentionnent le plus souvent
Popularité par Segment
Taille
2 | Très Petit (1-9 chambre)
6 | Moyenne (25-74 chambre)
64 | Grand (75-199 chambre)
33 | Très Grand (200+ chambre)
Pays
98 | United States of America
4 | Canada
1 | Vietnam
1 | Saint Martin (French part)
1 | Mexico
Taper
76 | De marque
52 | Chambres d'Hôtes & Auberge
47 | Aéroport/ conférence
39 | Boutique
34 | Service et budget limités
28 | Complexe
27 | Centre-ville
17 | Luxe
14 | Séjours prolongés et appartements avec services
7 | Casino
6 | Motel
4 | Auberge
1 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
1 | Locations de vacances et villas
Région
103 | Amérique du Nord
1 | Asie Pacifique
1 | Centre amérique
Catégorie
106 | Logiciel de vente d'hôtels
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Qu'est-ce que SalesAndCatering.com?
Fondée en 2017 | Siège social à Charleston (United States) | 7 employés
STS Cloud (par SalesandCatering.com) est une solution logicielle complète de vente et de restauration conçue pour les hôteliers et les organisateurs d'événements. Cette plate-forme tout-en-un rationalise l'ensemble du processus de vente et de restauration, de la capture de prospects et de la gestion des réservations à l'envoi de propositions numériques et à la génération de rapports détaillés. Elle est conviviale et rentable, optimisant à la fois les fonctions de vente et de restauration pour améliorer l'efficacité et la rentabilité. STS Cloud est 100 % basé sur le Web, éliminant ainsi le besoin d'installation ou de maintenance de matériel. Il s'intègre parfaitement à divers systèmes de gestion immobilière (PMS), ce qui en fait un ajout précieux à vos opérations actuelles sans nécessiter d'infrastructure informatique coûteuse. Le logiciel prend en charge des fonctionnalités telles que les signatures électroniques, les contrats personnalisables et les mises à jour de produits en temps réel, garantissant ainsi que votre entreprise reste à la pointe de la technologie. Compte tenu de sa flexibilité, STS Cloud convient aux propriétés de toutes tailles, des hôtels à service sélectionné aux grands lieux de conférence, et peut gérer plusieurs propriétés sous une seule société de gestion. La plateforme est conçue pour être intuitive, permettant à votre équipe d'apprendre et de commencer à l'utiliser efficacement en quelques minutes. Dans l’ensemble, STS Cloud contribue à augmenter les revenus et à améliorer l’expérience client grâce à son interface puissante mais facile à utiliser.
Fonctionnalités
Pipeline et CRM
Pipeline et CRM
Établissez des relations avec les clients : prenez le contrôle de vos contacts et de votre timing avec les clients et maintenez un flux continu de déclencheurs pour rester connecté. Concentrez-vous sur les comptes ciblés : extrayez des rapports pour vérifier les principaux comptes et ceux à cibler dans le cadre des plans d'action de l'équipe commerciale. Intégration de la messagerie : capturez les e-mails dans l'historique du compte et fournissez un lien iCal pour mettre à jour toutes les activités liées aux rendez-vous dans le programme de messagerie de l'utilisateur.
Gestion des réservations
Gestion des réservations
Journal complet des fonctions GRC Blocs de chambres d'hôtes de nuit Stockez des copies des accords signés en ligne Informations détaillées sur la réservation
Flux de travail des documents
Flux de travail des documents
Fusionner des contrats et des BEO : des documents conçus comme vous le souhaitez et fusionnés à l'aide de nos flux de travail uniques afin que vous puissiez préparer et envoyer des contrats et des BEO plus rapidement !
Rapports et BI
Rapports et BI
Rapports d'activité de vente, rapports annuels de groupe et de restauration, rapports PACE, rapports GRC, récapitulatifs quotidiens des fonctions, rapports du tableau de lecture, rapports de dépôt, ... et plus encore !
Calendrier des événements
Calendrier des événements
Obtenez une vue visuelle de vos groupes et de toutes les périodes de congés génératrices de demande affichées dans la zone.
Tableau de bord des utilisateurs et des planificateurs
Tableau de bord des utilisateurs et des planificateurs
En un coup d'œil sur vos suivis et rappels en attente, il suffit d'un clic pour terminer le marketing et planifier la prochaine étape du processus de vente pour le suivi.
Module principal
Module principal
Notre module Leads engagera vos clients directement via votre site Web, ou même avec votre équipe de réception pour documenter les leads internes et informer votre service commercial de groupe des nouvelles opportunités.
Intégré à ProposalPath
Intégré à ProposalPath
Le puissant flux de travail étape par étape de ProposalPath s'adapte à votre façon de travailler et à celle de votre équipe commerciale. Que vous vendiez un lieu de réunions et d'événements, une destination ou des services d'accueil, nous avons intégré les meilleures pratiques dans ProposalPath pour créer des propositions attrayantes et efficaces pour la variété d'industries et de segments de marché que vous servez.
Formulaires de demande de propositions intégrés
Formulaires de demande de propositions intégrés
Notre module complémentaire RFP Forms vous permet de capturer des prospects directement à partir de votre site Web ou d'autres plateformes numériques et de les envoyer directement à ProposalPath pour une réponse immédiate et à fort impact.
Menus de restauration en ligne
Menus de restauration en ligne
Notre module complémentaire Menus de restauration en ligne apporte la même présentation et le même design que la proposition ProposalPath à vos menus de restauration. Les responsables commerciaux ont la possibilité de sélectionner des menus personnalisés à envoyer aux clients de manière autonome ou entièrement intégrés à l'expérience de proposition.
Caractéristiques
CRM de vente
4/5 features
Gestion du FPR
4/5 features
Planification F&B
4/5 features
Contrats et signatures électroniques
4/5 features
Rapports et analyses
4/5 features
Modules complémentaires et modules disponibles
CRM de vente
Logiciel de vente d'hôtels
Prenez le contrôle de votre contact et de votre timing avec les clients et maintenez un flux continu de déclencheurs pour rester connecté.
Gestion des réservations
Plateformes de réservation de salles en ligne
Vue d'ensemble des affaires inscrites aux livres, ainsi que des taux cibles et des plafonds de groupe.
Flux de travail de documents
Logiciel de gestion des demandes de propositions et des propositions
Des documents conçus comme vous le souhaitez et fusionnés à l'aide de nos flux de travail uniques afin que vous puissiez préparer et envoyer des contrats et des BEO plus rapidement !
Résumé des avis sur SalesAndCatering.com
Facilité d’utilisation
4.7/5
Assistance client
4.7/5
ROI
4.8/5
Mise en œuvre
4.5/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, STS Cloud (by SalesandCatering.com) est le produit #7 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de vente d'hôtels (sur 13) et le #425 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusSalesAndCatering.com les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Tarification de SalesAndCatering.com
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
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Notation Des Hôteliers
Les hôteliers disent
Hoteliers like how Sales & Catering Solutions (STS) offers a user-friendly, cost-effective platform that optimizes both sales and catering functions. Many reviews note improved efficiency in managing group folders, revenue tracking, and providing valuable reporting options. Integrating seamlessly with PMS and having flexible customization options, like e-signatures and customizable contracts, helps hotels increase revenue and enhance the customer experience. Users acknowledge some areas for enhancement, like email integration and improved reporting for detailed data analysis, but overall, highlight the positive impact on operations and profitability.
AI-generated from the text of customer reviews
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9
Rapports et contrats de vente et de vente que je peux utiliser pour envoyer aux clients et aux différents départements des informations détaillées sur les groupes entrants et les événements de restauration/réunions.
Director of Sales de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Boca Raton (United States of America)
Vérifié
il y a 10 mois
Rapports et contrats de vente et de vente que je peux utiliser pour envoyer aux clients et aux différents départements des informations détaillées sur les groupes entrants et les événements de restauration/réunions.
United States of America
United States of America
Director of Sales
Grand hôtel
10
J'adore STS
Sales Director de 75-99 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Layton (United States of America)
Vérifié
il y a 14 mois
STS me permet de m'organiser !
United States of America
United States of America
Sales Director
Grand hôtel
10
Facilité d'utilisation
Corporate Sales Systems Analyst de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Adeje (Canary Islands)
Vérifié
il y a 14 mois
Programme très convivial. La qualité du support et la facilité d'utilisation sont les principaux éléments qui ont un impact sur la satisfaction des utilisateurs. L'abordabilité et les options d'intégration sont également un atout majeur avec ce logiciel.
Canary Islands
Canary Islands
Corporate Sales Systems Analyst
Très grand hôtel
10
Logiciel de vente hôtelière facile à utiliser !
Consultant de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Fort Lauderdale (United States of America)
Vérifié
il y a 14 mois
Si vous recherchez une alternative rentable à Delphi, la voici ! Leur version cloud est conviviale et peut être utilisée sans formation !!
United States of America
United States of America
Consultant
Très grand hôtel
10
STSC - Fonctionnel et abordable !
Corporate Director of Revenue & Sales Strategy de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Boston (United States of America)
Vérifié
il y a 14 mois
Il est si facile de travailler avec Sales & Catering Solutions et le support est fantastique ! Ils répondent rapidement et complètent les demandes. Le nouveau logiciel fonctionne très bien et résout de nombreux problèmes de propriété en gardant tout au même endroit. La mise à niveau vers les signatures électroniques et le chemin de proposit...
United States of America
United States of America
Corporate Director of Revenue & Sales Strategy
Très grand hôtel
10
Très bon service
VP Sales and Marketing de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Atlanta (United States of America)
Vérifié
il y a 14 mois
Les formations et la simplicité du système lui-même. Ne compliquez pas les choses plus que nécessaire, les vendeurs ont assez à faire et ce système les AIDE, sans leur donner plus de travail.
United States of America
United States of America
VP Sales and Marketing
Très grand hôtel
10
Le meilleur produit de gestion des ventes sur le marché !
Corporate Sales Manager de 1 to 4 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Williamsburg (United States of America)
Vérifié
il y a 14 mois
Cette entreprise particulière offre une excellente communication et formation. Après l'installation et pendant l'installation, ils étaient toujours disponibles et ont rendu le processus transparent. Cette entreprise semble aller au-delà de ce à quoi on pourrait s'attendre et est toujours fidèle à sa parole.
United States of America
United States of America
Corporate Sales Manager
Hôtel très petit
10
STS - a tout pour plaire - simple à utiliser
GM de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Dallas (United States of America)
Vérifié
il y a 16 mois
Facile à utiliser - possède les bases nécessaires pour une base de données client et une planification. Permet une gestion facile des revenus.
United States of America
United States of America
GM
Hôtel moyen
10
Convivial!
Director of Sales de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Myrtle Beach (United States of America)
Vérifié
il y a 16 mois
Ce système est très convivial, mais le meilleur, c’est l’incroyable service client. Je n'ai jamais eu à attendre longtemps pour que Rick revienne vers moi.
United States of America
United States of America
Director of Sales
Grand hôtel
9
Système robuste nous permettant de rendre chaque événement spécial
Controller de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Glens Falls (United States of America)
Vérifié
il y a 16 mois
-Excellentes options de création de rapports, facilité d'utilisation, excellent rapport qualité-prix. La possibilité de saisir les détails du groupe une fois et de les remplir dans le contrôle BEO, CV et banquet.
United States of America
United States of America
Controller
Grand hôtel
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| Entreprise | Fonctionnalité | |
|---|---|---|
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Actabl
93% recommandée par 1568 hôtels |
Intelligence d'affaires
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Oracle Hospitality
92% recommandée par 586 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Stayntouch
94% recommandée par 202 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
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SkyTouch Technology
89% recommandée par 113 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
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RoomKey PMS
94% recommandée par 49 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
|
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Amaze Insights.
Amaze Insights
0% recommandée par 0 hôtels |
Intelligence d'affaires
|
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|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Visrez.
Visrez
0% recommandée par 0 hôtels |
Agences de marketing numérique
|
Support
Non vérifié
SalesAndCatering.com n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
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Mises à jour du produit
Support Non Vérifié
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2025
Il manque des informations d'assistance critiques à ce fournisseur
Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.
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