Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 39 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Lean Hotel System se distingue , avec des fonctionnalités exclusives comme Guest CRM and Mobile App.
Shiji Group se distingue sur ease of use and customer support , avec des fonctionnalités exclusives comme Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
Notes comparées basées sur 39 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Facilité d'utilisation |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 500 $/mois | Dès 1,200 $/mois |
| Avis vérifiés | 2 | 37 |
Après analyse de 39 avis vérifiés, les utilisateurs de Lean Hotel System apprécient surtout , tandis que ceux de Shiji Group mettent en avant facilité d'utilisation, Équipe de soutien, mise en œuvre. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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Facilité d'utilisation
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Équipe de soutien
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Mise en œuvre
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Matériel de formation
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Rapports et analyses
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Vitesse du système
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Capacités d'intégration
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) | #59 1 avis | #53 2 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #64 1 avis | #31 17 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #11 13 avis |
| Très grand (200+ chambres) | — | #22 2 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #57 2 avis | #33 17 avis |
| Luxe ▾ | #69 0 avis | #24 25 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #71 0 avis | #22 19 avis |
| Séjour prolongé | — | #45 2 avis |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord | — | #33 4 avis |
| Europe ▾ | #40 2 avis | #30 8 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | — | #14 5 avis |
| Moyen-Orient ▾ | — | #5 14 avis |
Choosing the right property management system (PMS) can make or break your hotel's operational efficiency and guest satisfaction. Both Lean Hotel System and Shiji Daylight PMS aim to streamline your daily management tasks, but they diverge significantly in maturity, features, and market presence. Lean Hotel System is a lesser-known, Europe-based product with limited reviews and a narrow regional footprint, while Shiji Daylight PMS boasts a robust global presence, extensive features, and a strong user base. Which one aligns best with your hotel’s needs?
Lean Hotel System offers a cloud-based PMS tailored for smaller hotels or boutique properties, emphasizing automation and scalability within a European context. However, with only 2 reviews and a rating of 0/5, it lacks recent feedback—making it difficult to gauge current performance or customer satisfaction.
In contrast, Shiji Daylight PMS has accumulated 32 reviews, all within the last six months, and maintains a high overall NPS score of 8.94/10. Its 74.69 HTR Score and 4.63/5 ease-of-use rating reflect a mature, well-supported system trusted by a diverse range of hotel segments worldwide. Do you want a system with proven recent user feedback and a global presence?
If your hotel operates across multiple properties or aims to scale globally, Shiji Daylight PMS is the clear choice. It’s well-suited for hotels seeking detailed guest profiles, automation, and extensive integrations, especially if you value comprehensive reporting and multi-property management.
If your hotel is small, boutique, or primarily regional with minimal need for advanced features, Lean Hotel System might seem attractive due to its lower price point ($500 vs $1,200) and focus on automated workflows. But given the lack of recent reviews and limited features, Shiji’s extensive capabilities and recent positive feedback make it the more reliable option for most hotels today.
Lean Hotel System scores a 3/5 for ease of use, indicating moderate usability but limited user feedback on onboarding or staff adoption. Its interface and training materials are not well-documented publicly, which could lead to a steeper learning curve.
Shiji Daylight PMS earns a 4.63/5 rating, with users praising its intuitive interface, clear training resources, and quick onboarding—supported by a 4.38/5 onboarding rating. Support responsiveness and training materials are frequently highlighted as key strengths. Edge: Shiji Group.
While Lean Hotel System features 3 unique modules—Guest CRM, Spa & Wellness, and Mobile App—its overall feature set is minimal compared to Shiji, which has 59 features. Shiji offers advanced functionalities like online check-in/out, integrated CRS, digital registration, automated night audit, and extensive reporting, none of which are part of Lean Hotel System.
If your hotel requires comprehensive automation, multi-channel reservations, or advanced guest management, Shiji’s broader feature set provides a decisive advantage. Edge: Shiji Group.
Support ratings reflect a notable difference: Lean Hotel System has a 3/5 rating with limited reviews and no recent feedback, making it hard to assess support quality. Its reviews indicate dissatisfaction, with one even calling it a "disaster" due to poor understanding and implementation.
Shiji Daylight PMS scores a 4.53/5, with consistent praise for its 24/7 support team, professional handling, and helpful training materials. Clients report smoother onboarding and ongoing assistance. Edge: Shiji Group.
Shiji Group offers 64 verified integrations, including major partners like Amadeus, Duetto, and SiteMinder, covering revenue management, distribution, and payment systems. Many of these integrations enable seamless cross-platform data flow, crucial for larger or complex hotel operations.
Lean Hotel System has 17 verified partners, with only 4 shared with Shiji, including SiteMinder and Adyen. Its smaller integration ecosystem limits connectivity and flexibility, especially for hotels needing extensive third-party support. Edge: Shiji Group.
With only 2 reviews and a score of 0/5, Lean Hotel System’s user feedback is virtually nonexistent and unhelpful for decision-making. In contrast, Shiji Daylight PMS’s 32 recent reviews reflect high satisfaction, with an average rating of 4.63/5 for ease of use and 4.53/5 for support.
Hotels spanning luxury, city center, and airport segments consistently praise Shiji for its user-friendliness and comprehensive features. Given the recent positive feedback and larger review base, Shiji is clearly favored. Edge: Shiji Group.
Lean Hotel System’s pricing is listed at a flat $500 per month, with no mention of implementation fees or trials, which might suggest a straightforward, low-cost option. However, limited information and smaller feature scope could impact value.
Shiji Daylight PMS costs $1,200 monthly, with no implementation or trial fees noted. Its higher price reflects its broader feature set, extensive integrations, and global support. For hotels seeking a full-fledged PMS, the cost difference is justified by the value delivered.
Not ideal if:
Not ideal if:
Core difference: Shiji Daylight PMS is a mature, comprehensive cloud-based PMS designed for hotels seeking automation, detailed guest insights, and extensive integrations. Lean Hotel System, while promising, remains a less proven, smaller-scale option with limited recent user feedback.
When to choose Lean Hotel System: if your hotel is small or regional, with basic needs, and you prioritize a low-cost entry. Its limited features and support might suffice for very simple operations—but beware of its unverified stability.
When to choose Shiji Daylight PMS: if your hotel aims for growth, multi-property management, or needs advanced automation and integrations. Its recent reviews, high ratings, and broad feature set make it suitable for modern, scalable operations.
In conclusion, Shiji Daylight PMS is the stronger choice for most hotels today due to its proven reliability, extensive features, and solid support network. Lean Hotel System may serve niche markets or very small properties, but with limited recent validation, it’s a riskier bet.
La tarification des Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 500 $/mois | Dès 1,200 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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Comptabilité et Finance
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| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Multi-devise | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
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Marketing et commerce électronique
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Profils d'invités | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Administration et configuration
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| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multilingue | ||
| Basé sur le cloud | ||
| Sur place | ||
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▾
Gestion de la clientèle
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Profils d'invités | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Réception
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| Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte) | ||
| Application mobile | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Vue Calendrier | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profils d'invités | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gestion des groupes
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| Fonctionnalité de groupe | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Expérience client
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| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Inscription numérique | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Entretien ménager
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| Module d'entretien ménager | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
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▾
Paiements
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| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
| Facturation directe | ||
| Multi-devise | ||
| Traitement des paiements | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestion des réservations
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
La gestion des recettes
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Base Pricing | ||
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Taxes et conformité
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Assistance & Formation
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| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
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nourriture et boissons
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| Épopée | ||
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Spa
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| Module Spa & Bien-être |
Nous avons analysé 4 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Ce que les hôteliers apprécient
Les utilisateurs apprécient fréquemment Shiji PMS pour son interface conviviale, qui simplifie les opérations quotidiennes et réduit la courbe d'appre... Les utilisateurs apprécient fréquemment Shiji PMS pour son interface conviviale, qui simplifie les opérations quotidiennes et réduit la courbe d'apprentissage des nouveaux utilisateurs. Cette simplicité d'utilisation est soulignée dans les avis, qui soulignent l'accessibilité des supports de formation, la conception intuitive et l'efficacité des tâches.
La disponibilité et la réactivité de l'équipe d'assistance de Shiji PMS sont régulièrement saluées. Les utilisateurs apprécient le professionnalisme e... La disponibilité et la réactivité de l'équipe d'assistance de Shiji PMS sont régulièrement saluées. Les utilisateurs apprécient le professionnalisme et la serviabilité du personnel d'assistance, ce qui contribue grandement au bon fonctionnement du système.
Le processus de mise en œuvre de Shiji PMS est jugé fluide et efficace par plusieurs utilisateurs, qui apprécient l'expertise et la proactivité de l'é... Le processus de mise en œuvre de Shiji PMS est jugé fluide et efficace par plusieurs utilisateurs, qui apprécient l'expertise et la proactivité de l'équipe de mise en œuvre. Cependant, certains utilisateurs suggèrent qu'un raccourcissement du délai de mise en œuvre pourrait améliorer encore l'expérience.
Les points de friction pour les hôteliers
Si les fonctionnalités de reporting détaillé de Shiji PMS sont largement appréciées, de nombreux utilisateurs réclament des outils de reporting plus p... Si les fonctionnalités de reporting détaillé de Shiji PMS sont largement appréciées, de nombreux utilisateurs réclament des outils de reporting plus performants et plus rapides. Parmi les demandes spécifiques figurent des rapports de synthèse améliorés, une facturation détaillée et des processus de génération de rapports plus rapides.
Les problèmes de performance liés à la vitesse et à la cohérence du système sont des préoccupations fréquentes chez les utilisateurs, plusieurs d'entr... Les problèmes de performance liés à la vitesse et à la cohérence du système sont des préoccupations fréquentes chez les utilisateurs, plusieurs d'entre eux constatant des temps de réponse lents lors des pics d'activité. Les utilisateurs réclament une amélioration de la vitesse du système pour optimiser l'efficacité globale.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Lean Hotel System et Shiji Daylight PMS partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. Lean Hotel System propose 17 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Shiji Daylight PMS en propose 72. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Shiji Daylight PMS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.6/5 contre 3.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Lean Hotel System : Non. Shiji Daylight PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Lean Hotel System a un HT Score de 0 et Shiji Group a 77. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement