The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 29 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
LIKE MAGIC se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Hotel Website Check-in Portal and Lobby Kiosk.
FRIVA se distingue .
Notes comparees basees sur 29 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $700/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 29 | 0 |
Apres analyse de 29 avis verifies, les utilisateurs de LIKE MAGIC apprecient surtout application de parcours client, automatisation et intégration, enregistrement sans contact, tandis que ceux de FRIVA mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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FRIVA |
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| Avantages | |
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Application de parcours client
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+
Automatisation et intégration
▾
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+
Enregistrement sans contact
▾
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+
Flexibilité de conception
▾
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| Inconvenients | |
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Opportunités de revenus
▾
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−
Analyse et rapports
▾
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Retards de notification push
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Enregistrement sans contact pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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FRIVA |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #7 12 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #7 10 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) | #8 3 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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FRIVA |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #11 6 avis | — |
| Luxe | #15 2 avis | — |
| Enseigne / Chaine | #15 2 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #5 12 avis | — |
Par region
| Segment |
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FRIVA |
|---|---|---|
| Amerique du Nord | #17 1 avis | — |
| Europe ▾ | #5 27 avis | — |
Choosing between LIKE MAGIC (Check-in) and mySimpleClient hinges on what your hotel prioritizes. LIKE MAGIC is designed specifically for contactless check-in and guest engagement, offering a dedicated platform with numerous features, integrations, and a strong market presence. In contrast, mySimpleClient appears more like a CRM tool focused on client relationships, with limited public data on direct hotel check-in functionality.
Both aim to improve operational efficiency and guest experience, but LIKE MAGIC’s targeted contactless check-in solution and extensive review history make it the stronger option. Are you ready to see which platform aligns best with your hotel’s needs?
LIKE MAGIC and mySimpleClient solve different core problems. LIKE MAGIC focuses on streamlining the guest check-in process and contactless interactions, directly reducing front desk congestion and improving guest convenience. mySimpleClient, on the other hand, appears to be a customer relationship management tool, more suited for managing guest data and feedback rather than contactless check-in.
LIKE MAGIC boasts a 74.02 score on HotelTechReport and 29 reviews, with recent feedback praising its efficiency and automation. mySimpleClient’s review count is zero, with no recent or detailed reviews available, making it harder to gauge its effectiveness for hotel-specific contactless solutions. Given these factors, do you need an end-to-end contactless check-in platform or a CRM-focused tool?
If your hotel needs a dedicated contactless check-in platform with extensive operational features, go with LIKE MAGIC. Its suite includes digital key access, self-service check-in, document scanning, ID verification, and integrations with partners like Mews and Oracle Hospitality—perfect for hotels seeking a seamless guest journey.
If your priority is improving customer relationships through feedback management and analytics without a specific focus on contactless check-in, mySimpleClient might be suitable. However, its lack of verified integrations, user reviews, and dedicated hotel check-in features suggests it’s less capable for the hotel sector.
For hoteliers aiming to modernize check-in and guest engagement, LIKE MAGIC’s proven track record and feature set make it the clear choice.
LIKE MAGIC scores a 4.9 out of 5 for ease of use, with high ratings for onboarding (4.78/5) and customer support (4.83/5). Users highlight its intuitive guest interface and straightforward onboarding process, despite some noting a desire for simpler backend navigation.
In contrast, mySimpleClient has no public ratings or reviews, leaving the ease of use unverified. Without user feedback or demonstrated hotel-specific features, it’s unlikely to match LIKE MAGIC’s proven user-friendly design.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC offers 17 unique features tailored to hotel contactless check-in and guest management, including hotel website check-in portals, lobby kiosks, device agnosticism, self-service checkout, document scanning, ID verification, multi-lingual support, payment processing, and door lock integration. These features are designed specifically to enhance operational efficiency and guest experience.
mySimpleClient’s feature set remains unspecified, with no verified features documented publicly. Its core value seems related to customer feedback and relationship management, not contactless check-in.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC’s support and onboarding ratings are both above 4.8 out of 5, with reviews describing their responsiveness and helpful guidance. Hoteliers note that support helps streamline training and operational integration, which is critical during platform adoption.
Since mySimpleClient has no reviews or support ratings, it’s impossible to determine its level of customer care. The absence of verified support data makes LIKE MAGIC the safer choice for reliable assistance.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC boasts 10 verified partners, including Mews, Oracle Hospitality, SALTO Systems, and Adyen, covering property management, payment gateways, and access control. These integrations make it easier to embed the platform into your existing hotel ecosystem.
mySimpleClient has no verified integrations listed, limiting its ability to connect with essential hotel systems. This significantly reduces its practicality for hotel operations that rely on seamless system interoperability.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC’s reviews are recent, with a 74.02/100 score and 29 reviews, including positive feedback on efficiency and automation. Hotels in Europe and Asia Pacific use and rate it highly, with some praising its role in reducing staffing by 80% and enhancing guest satisfaction.
In contrast, mySimpleClient has no reviews or ratings, preventing a meaningful comparison. The recent positive feedback on LIKE MAGIC indicates its established reputation among hoteliers.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC charges a flat $700 base price, with no freemium options or monthly fees. Its transparent pricing and rich features suggest strong ROI, especially given its extensive hotel-specific capabilities.
Pricing details for mySimpleClient are unavailable, and there’s no indication of cost structure or free trial options. Its lack of transparent pricing makes budget planning difficult.
LIKE MAGIC provides a specialized, feature-rich contactless check-in platform with proven hotel integrations, high user ratings, and recent reviews validating its effectiveness. Its extensive feature set and market presence make it ideal for hotels aiming to modernize check-in processes and enhance guest experiences.
If your hotel needs a dedicated contactless platform that reduces staff workload and improves operational efficiency, LIKE MAGIC is the clear choice. Its high support ratings and proven ROI through case studies reinforce that decision.
Conversely, if your primary goal is managing guest relationships and gathering feedback without specific contactless check-in requirements, mySimpleClient might seem appealing. But without verified hotel-specific features or reviews, it lacks the proven capability to replace a dedicated contactless solution.
In sum, for hotels seeking a reliable, comprehensive contactless check-in solution, LIKE MAGIC is the stronger pick. Its proven track record, robust feature set, and recent positive reviews set it apart in today’s competitive hotel tech landscape.
La tarification des Enregistrement sans contact est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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FRIVA | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
Voici les fonctionnalites configurees par chaque fournisseur, organisees par groupe de fonctionnalites — les memes donnees que dans le tableau de bord du fournisseur. Developpez un groupe pour comparer les fonctionnalites cote a cote.
| Fonctionnalite |
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FRIVA |
|---|---|---|
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▾
Pré-arrivée et enregistrement
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| Hotel Website Check-in Portal | ||
| Kiosque du hall | ||
| Caisse en libre-service | ||
| Enregistrement en libre-service | ||
| Agnostique de l'appareil | ||
| Sélection de chambre facile | ||
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Collecte d'informations
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| Custom Questions | ||
| Terms & Conditions Signing | ||
| Marketing Communications Opt-in | ||
| Pre-regisration info collection | ||
| Document & Passport Scanning | ||
| ID Verification | ||
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Traductions
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| Automatic Translations | ||
| Multi-lingual | ||
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▾
Paiements et autorisation
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| Registration Card E-signature | ||
| Collect Deposits | ||
| Payment & Authorizations | ||
| ID Verification | ||
| Conforme PCI | ||
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▾
Clé mobile
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| Door Lock Integration | ||
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▾
Mises à niveau et vente incitative
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| Fonctionnalité de vente incitative et de mise à niveau | ||
| Sélection de chambre facile |
Nous avons analyse 4 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
L'application Guest Journey fait office de plateforme centralisée, intégrant de multiples canaux de communication et permettant aux clients de gérer l... L'application Guest Journey fait office de plateforme centralisée, intégrant de multiples canaux de communication et permettant aux clients de gérer les services numériquement. Son design intuitif réduit considérablement les besoins en personnel tout en améliorant l'expérience client.
Les utilisateurs apprécient LikeMagic pour son intégration transparente avec les systèmes existants, tels que les PMS et les systèmes de clés numériqu... Les utilisateurs apprécient LikeMagic pour son intégration transparente avec les systèmes existants, tels que les PMS et les systèmes de clés numériques. L'automatisation des tâches répétitives, comme le ménage et le traitement des paiements, permet au personnel de l'hôtel de se concentrer sur la qualité de l'expérience client.
La fonctionnalité d'enregistrement sans contact de LikeMagic est très appréciée pour son confort et la réduction de l'encombrement à la réception. L'e... La fonctionnalité d'enregistrement sans contact de LikeMagic est très appréciée pour son confort et la réduction de l'encombrement à la réception. L'enregistrement s'effectue via mobile, offrant ainsi un processus rapide et hygiénique, particulièrement apprécié des visiteurs internationaux.
Les points de friction pour les hoteliers
LikeMagic est réputé pour générer des revenus incitatifs grâce à des fonctionnalités telles que le surclassement de chambre et les forfaits complément... LikeMagic est réputé pour générer des revenus incitatifs grâce à des fonctionnalités telles que le surclassement de chambre et les forfaits complémentaires. La capacité de la plateforme à intégrer des services supplémentaires, comme les départs tardifs ou le service de restauration en chambre, offre de précieuses opportunités d'augmentation des revenus.
Le besoin de fonctionnalités d'analyse et de reporting plus complètes est fréquemment évoqué. Les utilisateurs souhaitent des modules avancés permetta... Le besoin de fonctionnalités d'analyse et de reporting plus complètes est fréquemment évoqué. Les utilisateurs souhaitent des modules avancés permettant de suivre l'engagement des clients et de fournir des indicateurs de performance clés, susceptibles de favoriser une meilleure prise de décision et d'améliorer le service.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. LIKE MAGIC (Check-in) et mySimpleClient partagent de nombreuses fonctionnalites Contactless Check-in de base, mais chacun a des capacites uniques. LIKE MAGIC (Check-in) propose 10 partenaires d'integration verifies, tandis que mySimpleClient en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. LIKE MAGIC (Check-in) est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.9/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
LIKE MAGIC (Check-in) : Non. mySimpleClient : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Contactless Check-in proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. LIKE MAGIC a un HT Score de 75 et FRIVA a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre propriété