Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 29 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
LIKE MAGIC se distingue sur ease of use and customer support , avec des fonctionnalités exclusives comme Hotel Website Check-in Portal and Lobby Kiosk.
Tabhotel se distingue .
Notes comparées basées sur 29 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 700 $/mois | Contacter le service commercial |
| Avis vérifiés | 29 | 0 |
Après analyse de 29 avis vérifiés, les utilisateurs de LIKE MAGIC apprécient surtout application de parcours client, automatisation et intégration, enregistrement sans contact, tandis que ceux de Tabhotel mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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Application de parcours client
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Automatisation et intégration
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Enregistrement sans contact
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Flexibilité de conception
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Opportunités de revenus
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Analyse et rapports
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Retards de notification push
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Enregistrement sans contact pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #7 12 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #7 10 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) | #8 3 avis | — |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #11 6 avis | — |
| Luxe | #15 2 avis | — |
| Enseigne / Chaîne | #15 2 avis | — |
| Séjour prolongé ▾ | #5 12 avis | — |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord | #17 1 avis | — |
| Europe ▾ | #5 27 avis | — |
You’re evaluating two contactless check-in platforms: LIKE MAGIC (Check-in) and Tabhotel. Both promise to streamline guest arrivals and operational workflows, but they diverge significantly in maturity, features, and market presence. LIKE MAGIC boasts a robust set of functionalities, a high customer satisfaction score, and recent reviews that reinforce its reliability. Conversely, Tabhotel remains less documented, with no recent reviews or user ratings, making LIKE MAGIC the more proven choice for your hotel.
Given the depth of feedback and recent user experiences for LIKE MAGIC, it’s the clearer leader. Are you prepared to prioritize a platform with proven performance or consider a less-tested alternative?
LIKE MAGIC and Tabhotel aim to simplify the check-in process, enhance guest convenience, and reduce front desk workload. While LIKE MAGIC offers extensive features—including digital keys, pre-arrival upselling, and multi-lingual support—Tabhotel primarily focuses on booking and room management without detailed contactless features. LIKE MAGIC’s recent reviews underscore its high usability and support, whereas Tabhotel lacks recent feedback to validate its performance or customer satisfaction.
Are your hotel’s needs better served by a platform with proven, feature-rich contactless solutions like LIKE MAGIC or a more basic system like Tabhotel?
If your hotel needs a comprehensive contactless check-in system with automation, digital key integration, and revenue-generating features, go with LIKE MAGIC. Its suite of 17 unique features, high review count, and recent feedback demonstrate its reliability for hotels seeking operational efficiency and guest engagement.
If, however, your hotel requires a simple reservation or room management tool without advanced contactless or guest engagement features, Tabhotel might suffice—but do note, it has no recent reviews or ratings to confirm its current performance or user satisfaction.
Given LIKE MAGIC’s recent reviews and higher user confidence, it’s the clearer choice for hotels prioritizing guest experience and operational efficiency.
LIKE MAGIC scores a 4.9 out of 5 for ease of use, with most reviews praising its intuitive interface and straightforward onboarding. Reviewers highlight that staff adoption is smooth, and the platform’s design minimizes staff training time, with a typical onboarding rating of 4.78/5.
In contrast, Tabhotel’s usability is unverified due to the absence of recent reviews or user ratings. Without direct feedback, it’s impossible to assess its ease of use, but the lack of detailed user testimonials suggests it may not match LIKE MAGIC’s proven experience.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC offers 17 exclusive features, including hotel website check-in portals, device-agnostic access, self-service checkout, document scanning, ID verification, multi-lingual support, and pre-arrival upselling. These functionalities support a full contactless guest journey, streamline check-in/out, and boost revenue opportunities.
Tabhotel provides essential booking and room management functions, but no specific contactless check-in features or advanced automation are documented. It also lacks the extensive feature set seen in LIKE MAGIC.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC holds a high customer support rating of 4.83 out of 5, with recent reviews emphasizing quick, helpful support and smooth onboarding. Review quotes mention that LIKE MAGIC’s team is responsive and assists in deploying features efficiently.
Tabhotel’s support and support ratings are unavailable, and no recent customer feedback exists to evaluate its responsiveness or quality. The lack of reviews makes LIKE MAGIC the safer, more support-reliable choice.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC integrates with 10 verified partners, including prominent systems like Oracle Hospitality, Mews, and SALTO Systems. It also offers unique integrations with 4SUITES, apaleo, and Triptease, providing flexibility for various operational needs.
Tabhotel connects with 13 verified partners, including popular PMS and hardware providers like dormakaba and Cloudbeds. While it has slightly more partners overall, the specific integrations and compatibility are less documented.
Overall, LIKE MAGIC’s integrations are well-supported and verified, making it a more reliable choice for seamless system connectivity.
Edge: Tabhotel.
LIKE MAGIC’s 29 recent reviews in the last six months yield an impressive 9.86/10 NPS score, with 99% of users willing to recommend it. Users from diverse hotel segments, especially extended stay and city center hotels, praise its ease of use, support, and feature set.
Tabhotel’s reviews are nonexistent or outdated, with no recent feedback or ratings to compare. Without current ratings or reviews, LIKE MAGIC is the clear preferred option based on proven hotel satisfaction.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC’s pricing starts at $700 per month, with no freemium or trial options available. It’s a fixed, straightforward cost that aligns with its comprehensive feature set.
Tabhotel’s pricing details aren’t publicly available, which complicates direct comparison. The absence of transparent pricing may suggest additional costs or customized quotes.
Based on clarity and transparency, LIKE MAGIC offers a predictable cost structure.
Not ideal if your hotel has very minimal contactless needs or prefers a basic, low-cost solution with limited features.
Not ideal if you require reliable, feature-rich contactless solutions with recent user validation.
LIKE MAGIC is a comprehensive, contactless guest management platform with a proven track record, high customer ratings, and ongoing recent reviews. Its extensive feature set supports automation, revenue growth, and guest satisfaction, making it suited for hotels committed to elevating their guest experience.
Tabhotel, while offering core reservation management, lacks recent reviews and extensive features, making it less suitable for hotels seeking reliable, contactless solutions. Its integration options and support are less verified, posing potential risks for operational stability.
If your priority is a tested, feature-rich platform with high user satisfaction, LIKE MAGIC is the clear choice. Choose Tabhotel only if your needs are minimal, and you’re open to less certainty in support and features.
La tarification des Enregistrement sans contact est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 700 $/mois | — |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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Pré-arrivée et enregistrement
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| Hotel Website Check-in Portal | ||
| Kiosque du hall | ||
| Caisse en libre-service | ||
| Enregistrement en libre-service | ||
| Agnostique de l'appareil | ||
| Sélection de chambre facile | ||
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Collecte d'informations
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| Custom Questions | ||
| Terms & Conditions Signing | ||
| Marketing Communications Opt-in | ||
| Pre-regisration info collection | ||
| Document & Passport Scanning | ||
| ID Verification | ||
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Traductions
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| Automatic Translations | ||
| Multi-lingual | ||
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Paiements et autorisation
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| Registration Card E-signature | ||
| Collect Deposits | ||
| Payment & Authorizations | ||
| ID Verification | ||
| Conforme PCI | ||
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▾
Clé mobile
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| Door Lock Integration | ||
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Mises à niveau et vente incitative
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| Fonctionnalité de vente incitative et de mise à niveau | ||
| Sélection de chambre facile |
Nous avons analysé 4 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hôteliers apprécient
L'application Guest Journey fait office de plateforme centralisée, intégrant de multiples canaux de communication et permettant aux clients de gérer l... L'application Guest Journey fait office de plateforme centralisée, intégrant de multiples canaux de communication et permettant aux clients de gérer les services numériquement. Son design intuitif réduit considérablement les besoins en personnel tout en améliorant l'expérience client.
Les utilisateurs apprécient LikeMagic pour son intégration transparente avec les systèmes existants, tels que les PMS et les systèmes de clés numériqu... Les utilisateurs apprécient LikeMagic pour son intégration transparente avec les systèmes existants, tels que les PMS et les systèmes de clés numériques. L'automatisation des tâches répétitives, comme le ménage et le traitement des paiements, permet au personnel de l'hôtel de se concentrer sur la qualité de l'expérience client.
La fonctionnalité d'enregistrement sans contact de LikeMagic est très appréciée pour son confort et la réduction de l'encombrement à la réception. L'e... La fonctionnalité d'enregistrement sans contact de LikeMagic est très appréciée pour son confort et la réduction de l'encombrement à la réception. L'enregistrement s'effectue via mobile, offrant ainsi un processus rapide et hygiénique, particulièrement apprécié des visiteurs internationaux.
Les points de friction pour les hôteliers
LikeMagic est réputé pour générer des revenus incitatifs grâce à des fonctionnalités telles que le surclassement de chambre et les forfaits complément... LikeMagic est réputé pour générer des revenus incitatifs grâce à des fonctionnalités telles que le surclassement de chambre et les forfaits complémentaires. La capacité de la plateforme à intégrer des services supplémentaires, comme les départs tardifs ou le service de restauration en chambre, offre de précieuses opportunités d'augmentation des revenus.
Le besoin de fonctionnalités d'analyse et de reporting plus complètes est fréquemment évoqué. Les utilisateurs souhaitent des modules avancés permetta... Le besoin de fonctionnalités d'analyse et de reporting plus complètes est fréquemment évoqué. Les utilisateurs souhaitent des modules avancés permettant de suivre l'engagement des clients et de fournir des indicateurs de performance clés, susceptibles de favoriser une meilleure prise de décision et d'améliorer le service.
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. LIKE MAGIC (Check-in) et Tabhotel partagent de nombreuses fonctionnalités Contactless Check-in de base, mais chacun a des capacités uniques. LIKE MAGIC (Check-in) propose 11 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Tabhotel en propose 13. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. LIKE MAGIC (Check-in) est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.9/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
LIKE MAGIC (Check-in) : Non. Tabhotel : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Contactless Check-in proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. LIKE MAGIC a un HT Score de 73 et Tabhotel a 0. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement