Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 30 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Lodgical Solution se distingue , avec des fonctionnalités exclusives comme Mobile Device Notes & Tasks (Voice-to-Text).
Noovy se distingue sur ROI , avec des fonctionnalités exclusives comme Mobile App and Ancillary revenue tracking.
Notes comparées basées sur 30 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Facilité d'utilisation |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Contacter le service commercial | Dès 600 $/mois |
| Avis vérifiés | 5 | 25 |
Après analyse de 30 avis vérifiés, les utilisateurs de Lodgical Solution apprécient surtout , tandis que ceux de Noovy mettent en avant facilité d'utilisation, service client, traitement automatisé des paiements. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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Facilité d'utilisation
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Service client
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Traitement automatisé des paiements
▾
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Intégration directe des OTA
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| Inconvénients | |
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Conception
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Outils de reporting
▾
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Problèmes de traduction
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #51 2 avis | #39 11 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #55 2 avis | #38 12 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #58 2 avis | #38 14 avis |
| Luxe | #52 2 avis | #54 2 avis |
| Enseigne / Chaîne | — | #52 2 avis |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #30 5 avis | — |
| Europe ▾ | — | #22 23 avis |
| Moyen-Orient | — | #16 2 avis |
You’re evaluating two property management systems: Lodgical Solution and Noovy PMS. Both aim to streamline your hotel operations, but they diverge significantly in coverage, recent support, and user feedback. Lodgical, with only 5 reviews and no recent feedback, offers a basic but limited snapshot. Noovy’s 19 reviews, all recent, give you a clearer picture of ongoing performance. Which platform truly fits your hotel’s needs?
Lodgical’s focus seems tailored toward small to mid-sized hotels, while Noovy’s broader regional presence and feature set suggest a more versatile option. Considering the volume and recency of reviews, Noovy’s data offers a stronger basis for decision-making. Do you want a system with a solid current user base and detailed recent insights?
Both Lodgical Solution and Noovy PMS aim to simplify property management, but they approach this differently. Lodgical emphasizes core functionalities like reservations, billing, and reporting for smaller properties, with a reputation for user-friendliness and ease of setup. Meanwhile, Noovy is a multi-tool platform combining PMS, channel management, booking engine, and revenue management, designed to serve hotels seeking automation and multi-channel connectivity.
Lodgical’s strength lies in its straightforward design and niche appeal to smaller hotels, but it falls short with limited recent reviews and a lack of recent updates. Conversely, Noovy boasts a larger, more recent review base, with features that cater to a variety of hotel types and regions. If your hotel needs a comprehensive, multi-functional system, Noovy’s recent reviews suggest it is the more reliable option today. Which platform aligns better with your hotel’s operational complexity?
Lodgical Solution scores high on ease of use, with a 4.8/5 rating and positive feedback about its intuitive interface. Users highlight its straightforward reservation handling, simple reporting, and quick onboarding, making it attractive for small teams or hotels with limited tech support. The interface is designed to minimize training time and operational errors.
Noovy also scores an impressive 4.84/5, with users praising its speed, reliability, and friendly support. It offers a modern, attractive interface with features like mobile apps and real-time reporting that many hotel teams find easy to navigate, even on the go. Both systems are user-friendly, but Noovy’s recent reviews and broader feature set suggest it offers slightly more modern usability. Edge: Noovy.
Lodgical Solution offers 27 shared features and 2 unique functionalities—gift vouchers and mobile device notes & tasks—focused on core hotel management needs. Its strengths include reservation management, guest check-ins, billing, and integrated analytics. However, it lacks advanced automation, multi-lingual support, or revenue management tools that are increasingly standard.
Noovy provides a total of 48 features, with 21 unique functionalities such as mobile app, automated night audit, multi-currency support, revenue management, tablet check-in, rules-based room assignments, and GDPR compliance. These features are tailored for operational automation and international hotel needs, giving your team more tools to manage complex processes efficiently. Overall, Noovy’s broader and more advanced feature set edges out Lodgical for hotels seeking automation and regional coverage.
Edge: Noovy.
Lodgical’s support scores 4.6/5, with reviews emphasizing friendly, responsive staff and a straightforward onboarding process. Reviewers mention that their support team understands hotel needs and addresses issues promptly, but some note gaps in communication about updates or new features.
Noovy outperforms with a 4.89/5 rating, with reviews highlighting “great customer support,” “friendly,” and “reliable” assistance. Users appreciate the 24/7 support, quick resolutions, and proactive communication, especially in onboarding and troubleshooting. Given the recent reviews and higher ratings, Noovy’s support appears more responsive and consistent. Edge: Noovy.
Lodgical’s review count is only 5, with a mixed but generally positive sentiment, primarily from small properties with basic needs. Its overall rating of 0/5 and NPS score of 8/5 reflect limited recent feedback and uncertain user satisfaction.
Noovy, with 19 recent reviews and a near-perfect 9.89/10 NPS score, demonstrates strong current customer approval. Hotels across boutique, city-center, and independent segments rate it highly for ease, features, and support. Its recent review volume and ratings make it the more trusted choice today. Edge: Noovy.
Lodgical Solution's pricing is not publicly available, suggesting it may be customized or enterprise-focused. Noovy charges €£$5 per room per month, with no setup fees or trial options, making it transparent and affordable for small to mid-sized hotels.
If budget transparency and predictable pricing matter, Noovy provides clear, scalable rates. Lodgical’s lack of pricing info makes comparison difficult, but its limited reviews and recent activity imply it may not be competitive on cost.
Not ideal if your hotel is larger, operates internationally, or needs extensive automation and integrations. Lodgical’s limited features and regional focus make it suitable mainly for small US-based properties.
Not ideal if your hotel is very small, with minimal operational complexity, or prefers a limited-feature system. Noovy’s broad regional presence and automation features suit more dynamic, internationally oriented properties.
The core difference is that Noovy offers a more modern, automated, and regionally versatile platform, with higher recent reviews confirming its reliability. Lodgical provides a basic, familiar interface mostly suited for small, North American hotels, but it lacks recent feedback and advanced features.
Choose Lodgical if your property is small, mainly operates in North America, and prioritizes ease of use and affordability. Opt for Noovy if you need a comprehensive, scalable PMS with automation, multi-region support, and more recent, positive user feedback.
When to choose Lodgical Solution:
When to choose Noovy PMS:
Our Verdict:
Noovy’s broader feature set, recent positive reviews, and regional coverage make it the more robust choice for most hotels today. Lodgical remains suitable for small, North American properties with limited operational complexity, but its lack of recent support data and features limits its appeal moving forward. For a future-proof, well-supported system, Noovy is the clear winner.
La tarification des Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | — | Dès 600 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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|---|---|---|
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Comptabilité et Finance
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| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Multi-devise | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
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▾
Marketing et commerce électronique
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Profils d'invités | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Administration et configuration
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| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multilingue | ||
| Basé sur le cloud | ||
| Sur place | ||
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▾
Gestion de la clientèle
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Profils d'invités | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Réception
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| Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte) | ||
| Application mobile | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Vue Calendrier | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profils d'invités | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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Gestion des groupes
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| Fonctionnalité de groupe | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Expérience client
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| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Inscription numérique | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Entretien ménager
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| Module d'entretien ménager | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Paiements
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| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
| Facturation directe | ||
| Multi-devise | ||
| Traitement des paiements | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestion des réservations
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
La gestion des recettes
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Base Pricing | ||
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▾
Taxes et conformité
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Assistance & Formation
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| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
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▾
nourriture et boissons
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| Épopée | ||
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Spa
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| Module Spa & Bien-être |
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Ce que les hôteliers apprécient
De nombreux avis saluent la facilité d'utilisation du système, soulignant sa conception conviviale et son interface intuitive qui accélère la formatio... De nombreux avis saluent la facilité d'utilisation du système, soulignant sa conception conviviale et son interface intuitive qui accélère la formation du nouveau personnel et réduit les erreurs opérationnelles.
L’excellent service client est fréquemment mentionné, les utilisateurs appréciant les réponses rapides et les résolutions efficaces, contribuant à la... L’excellent service client est fréquemment mentionné, les utilisateurs appréciant les réponses rapides et les résolutions efficaces, contribuant à la satisfaction globale du produit.
Le système facilite les demandes et le traitement automatiques des paiements, simplifiant considérablement la facturation et réduisant les taux d'erre... Le système facilite les demandes et le traitement automatiques des paiements, simplifiant considérablement la facturation et réduisant les taux d'erreur. Cette fonctionnalité est également appréciée pour son efficacité dans le traitement des réservations non remboursables.
Les points de friction pour les hôteliers
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités du logiciel mais notent que la conception est légèrement obsolète, bien qu'une refonte soit prévue pou... Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités du logiciel mais notent que la conception est légèrement obsolète, bien qu'une refonte soit prévue pour résoudre ce problème.
Le logiciel offre des outils de reporting robustes qui fournissent des informations sur divers aspects des opérations hôtelières, contribuant ainsi à... Le logiciel offre des outils de reporting robustes qui fournissent des informations sur divers aspects des opérations hôtelières, contribuant ainsi à de meilleures décisions de gestion.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Lodgical Solution et Noovy PMS partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. Lodgical Solution propose 20 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Noovy PMS en propose 41. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Noovy PMS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.9/5 contre 4.8/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Lodgical Solution : Non. Noovy PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Lodgical Solution a un HT Score de 0 et Noovy a 76. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement