The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 194 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
loqate se distingue .
Revinate se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements independent (4.9/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile Access and Flexible role based reporting.
Notes comparees basees sur 194 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $600/mo |
| Avis verifies | 0 | 194 |
Apres analyse de 194 avis verifies, les utilisateurs de loqate apprecient surtout , tandis que ceux de Revinate mettent en avant campagnes de marketing par e-mail, commentaires et enquêtes des clients, formation et soutien à la mise en œuvre. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| loqate |
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|---|---|
| Avantages | |
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Campagnes de marketing par e-mail
▾
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Commentaires et enquêtes des clients
▾
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Formation et soutien à la mise en œuvre
▾
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+
Intégration PMS
▾
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| Inconvenients | |
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−
Problèmes techniques et bugs
▾
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−
Perception des coûts et de la valeur
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs CRM hôtelier et marketing par e-mail pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | loqate |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #7 19 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #4 101 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #1 44 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #2 22 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | loqate |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #3 94 avis |
| Luxe ▾ | — | #3 113 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #2 69 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #8 6 avis |
Par region
| Segment | loqate |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #1 90 avis |
| Europe ▾ | — | #8 53 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | — | #2 18 avis |
| Moyen-Orient | — | #5 4 avis |
Choosing between loqate by loqate and Revinate (Marketing) comes down to your hotel's specific needs in CRM and email marketing. Both aim to help you better engage guests and increase revenue, but they approach this differently. loqate offers no recent reviews or detailed feature sets, making it difficult to evaluate its current capabilities or suitability. Revinate, on the other hand, boasts a significant review count with recent feedback, giving you more confidence in its performance.
Revinate’s higher ratings and active user base suggest it’s more refined and trusted in the market. Are you prepared to opt for the more tested and reviewed platform?
loqate and Revinate both target hotel customer relationship management and email marketing, but their strengths diverge sharply. loqate, with zero reviews or recent feedback, provides no clear evidence of current performance or feature depth, making it harder for your team to assess its fit.
Revinate clearly stands out with over 149 reviews, all recent within the last six months, and a high overall rating of 4.67 out of 5. Its extensive feature set includes advanced segmentation, analytics, reputation management, and automation, making it a more comprehensive tool for medium to large hotels looking to grow their direct bookings.
Are you comfortable choosing a platform with no recent reviews, or do you prefer a proven solution like Revinate?
If your hotel needs a mature, well-supported marketing platform with extensive integrations, go with Revinate. Its robust feature set—including A/B testing, social review tracking, guest profiles, and targeted automation—is ideal for hotels aiming to scale personalized campaigns and directly impact revenue.
If, however, your hotel prioritizes a simple CRM with basic email functionalities and less emphasis on advanced marketing, loqate might seem appealing—but note the absence of recent reviews or clear feature details. Given the lack of current customer feedback, Revinate’s proven track record makes it the safer choice for hotels seeking measurable results.
Would your team benefit more from in-depth segmentation and analytics or a basic CRM?
Revinate boasts a 4.62/5 ease of use rating from 149 recent reviews, with users praising its intuitive interface and straightforward onboarding process. Reviewers mention that it’s easy to configure campaigns without technical help and that the platform’s design is user-friendly.
loqate, with no reviews or ratings available, provides no insight into its usability or onboarding experience. Without current feedback, you cannot confidently gauge how simple or complex it is for your team to adopt.
Edge: Revinate.
Revinate offers 41 features, including A/B testing, social review management, automated segmentation, in-app email responses, surveys, analytics, and guest profiles—none of which are available in loqate. Its diverse toolkit supports complex campaigns and data-driven marketing strategies.
loqate provides no publicly available feature list or recent updates, leaving its capabilities uncertain. Based on current data, Revinate’s comprehensive feature set clearly surpasses any unverified offerings from loqate.
Edge: Revinate.
Revinate’s customer support scores 4.6/5 from 149 recent reviews, with hoteliers highlighting its quick, knowledgeable service and consistent upgrades. Many reviewers appreciate its responsive support and helpful onboarding resources.
loqate’s support experience is not documented or rated publicly, making it impossible to compare. Without recent feedback, Revinate’s established support reputation gives it a decisive advantage.
Edge: Revinate.
Revinate boasts 98 verified integrations, including popular PMS, review platforms, and marketing tools like Incite Response, Priority Software, and TripAdvisor. These integrations facilitate seamless data flow and streamline your marketing efforts.
loqate has no verified partners or integrations available publicly, raising concerns about its connectivity and scalability. For a hotel aiming for smooth system interoperability, Revinate’s extensive integrations make it the clear winner.
Edge: Revinate.
Currently, Revinate’s overall rating of 4.67/5 is based on 149 recent reviews, with high marks from various hotel segments including independent, boutique, and resorts. Hoteliers praise its ease of use, automation, and ROI impact.
loqate’s rating is unavailable or unreviewed, so there’s no data to suggest how it’s perceived by users. Given Revinate’s strong, recent feedback, it holds the higher confidence among hoteliers.
Edge: Revinate.
loqate’s pricing details are not publicly available, but as a platform with no recent reviews or confirmed features, it’s difficult to determine its value. Revinate charges $600 per month, with no free tier or trial, making it a premium-priced option.
Hotels should consider whether the investment in Revinate aligns with their expected ROI, given its extensive capabilities, or if loqate’s nebulous offering justifies the lack of transparency.
Not ideal if:
Not ideal if:
Revinate’s extensive recent reviews, high ratings, and proven track record make it the more reliable choice for hotels seeking to enhance guest engagement and marketing ROI. Its feature-rich platform supports detailed segmentation, reputation management, and seamless integrations, which are critical for scaling your efforts.
loqate’s lack of recent feedback, unclear feature set, and no verified integrations make it unsuitable for hotels that want measurable results and system interoperability. If your hotel’s goal is to leverage a mature, supported marketing platform, Revinate is the clear winner.
Choose Revinate if you want a trusted, feature-packed tool with a proven reputation. Opt for loqate only if your needs are extremely basic, and you’re willing to accept the risk of unverified performance.
In conclusion, Revinate’s comprehensive feature set, strong recent reviews, and extensive integrations position it as the top choice for hotels wanting to drive revenue through smarter guest engagement. Its proven ability to support complex campaigns and provide actionable insights makes it the safer, smarter investment. If you’re ready to elevate your hotel’s marketing, Revinate offers the confidence and capabilities to do so effectively.
La tarification des CRM hôtelier et marketing par e-mail est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| loqate |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, loqate et Revinate (Marketing) partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | loqate |
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|---|---|---|
| Accès mobile | ||
| Attribuer des alertes aux services | ||
| Partenaire certifié de collecte d'avis TripAdvisor | ||
| Rapports flexibles basés sur les rôles | ||
| Suivi des avis sur les réseaux sociaux | ||
| Tests A/B |
Affichage des principales differences. 29 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 4 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"I love logging in and seeing how much revenue and how many nights have been booked through our emails. It’s easy to compare campaigns to understand what’s resonating and where we m..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Revinate Marketing makes it really easy for my team to react quickly to market demands. It’s intuitive and easy to use. We can go from idea to launch in less than an hour."
Ce que les hoteliers apprecient
Les utilisateurs apprécient la plateforme d'e-mailing de Revinate pour sa simplicité d'utilisation, ses capacités de segmentation étendues et ses rapp... Les utilisateurs apprécient la plateforme d'e-mailing de Revinate pour sa simplicité d'utilisation, ses capacités de segmentation étendues et ses rapports de performance détaillés. Cela permet aux hôtels de créer des campagnes personnalisées générant des revenus directs. Cependant, certains utilisateurs soulignent le besoin de davantage d'options de personnalisation dans la conception des e-mails.
Les outils d'enquête et de commentaires clients de Revinate sont très appréciés pour leur capacité à collecter et consolider les avis provenant de mul... Les outils d'enquête et de commentaires clients de Revinate sont très appréciés pour leur capacité à collecter et consolider les avis provenant de multiples canaux, fournissant ainsi des informations essentielles à l'amélioration du service. Les fonctions de réponse directe permettent de gagner du temps et de démontrer la réactivité envers les clients.
Bien que Revinate soit salué pour son service client, plusieurs utilisateurs mentionnent que les nouveaux utilisateurs ont besoin d'une meilleure form... Bien que Revinate soit salué pour son service client, plusieurs utilisateurs mentionnent que les nouveaux utilisateurs ont besoin d'une meilleure formation et d'un soutien plus complet pendant la phase de mise en œuvre, en particulier s'ils n'ont pas de solides connaissances en informatique.
Les points de friction pour les hoteliers
Quelques avis signalent des problèmes techniques et des bugs dans le système, notamment des problèmes de formatage des e-mails et de stabilité de l'in... Quelques avis signalent des problèmes techniques et des bugs dans le système, notamment des problèmes de formatage des e-mails et de stabilité de l'intégration, qui affectent l'expérience utilisateur globale. Les utilisateurs espèrent une plus grande cohérence et des mises à jour régulières pour résoudre ces problèmes.
Bien que Revinate soit considéré comme un outil précieux, de nombreux hôteliers soulignent son coût relativement élevé. Ils estiment qu'il offre un ex... Bien que Revinate soit considéré comme un outil précieux, de nombreux hôteliers soulignent son coût relativement élevé. Ils estiment qu'il offre un excellent retour sur investissement, mais suggèrent qu'un coût inférieur ou un modèle de tarification plus flexible conviendrait mieux aux petits établissements.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. loqate et Revinate (Marketing) partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel CRM & Email Marketing de base, mais chacun a des capacites uniques. loqate propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Revinate (Marketing) en propose 98. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Revinate (Marketing) est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.6/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
loqate : Non. Revinate (Marketing) : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel CRM & Email Marketing proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. loqate a un HT Score de 0 et Revinate a 78. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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