The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 160 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Mister Booking se distingue .
Preno se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Payment processing and Guest profiles.
Notes comparees basees sur 160 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $800/mo |
| Avis verifies | 0 | 160 |
Apres analyse de 160 avis verifies, les utilisateurs de Mister Booking apprecient surtout , tandis que ceux de Preno mettent en avant user-friendly interface, service client, channel management. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| Mister Booking |
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|---|---|
| Avantages | |
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+
User-Friendly Interface
▾
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+
Service client
▾
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+
Channel Management
▾
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+
Rapports et analyses
▾
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| Inconvenients | |
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−
Rapports et analyses
▾
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−
Application mobile
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | Mister Booking |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #13 80 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #32 15 avis |
| Grand (75-199 chambres) | — | #46 1 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #39 0 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | Mister Booking |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #14 65 avis |
| Luxe ▾ | — | #12 53 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #21 17 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #8 26 avis |
Par region
| Segment | Mister Booking |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #27 7 avis |
| Europe ▾ | — | #25 13 avis |
| Asie-Pacifique | — | #20 3 avis |
| Moyen-Orient | — | #13 2 avis |
When choosing a property management system, your hotel needs a solution that streamlines reservations, minimizes errors, and integrates well with existing tools. Mister Booking and Preno both aim to serve this purpose but diverge significantly in their offerings, support, and market presence. Mister Booking, with no recent reviews and a low overall rating, falls short in user satisfaction, while Preno boasts a high review count, recent positive feedback, and a strong reputation. Which system truly fits your hotel’s needs?
Both Mister Booking and Preno are designed to manage hotel operations, but their scope and current market confidence differ. Mister Booking presents itself as an all-in-one PMS but suffers from a total lack of recent reviews, leaving its reliability and user experience unverified. Preno, on the other hand, has 144 reviews—most recent—and a high NPS score of 9.53/10, indicating strong customer satisfaction.
While Mister Booking claims to simplify booking management and real-time updates, the absence of updated user feedback makes it difficult to assess its actual performance. Preno’s latest reviews highlight its ease of use, seamless integration with tools like Xero and SiteMinder, and dedicated support, making it a more reliable choice. Do you want to bet on an untested system or go with proven user satisfaction?
If your hotel requires an intuitive, cloud-based PMS with integrated channel management, billing, and guest communication, Preno is the clear choice. Its 4.73/5 rating from 144 reviews and recent positive feedback make it suitable for mid-sized hotels, boutique properties, and motivated hoteliers seeking efficiency.
If your hotel specifically needs a system with a broad scope but less emphasis on recent performance or reviews, Mister Booking might seem appealing. However, given its zero reviews and poor rating, it’s unlikely to meet the expectations of hotels that value proven support and reliable features. For hotels seeking certainty and features proven in the market, Preno remains the better pick.
Preno excels in user experience, earning a 4.78/5 rating based on recent reviews that praise its intuitive interface and straightforward setup. Customers highlight how quickly staff can adapt, reducing onboarding time and training costs. Its cloud-based architecture and mobile app further streamline daily tasks for your team.
Mister Booking, with a 0/5 score and no recent reviews, provides no credible data on usability. Its lack of user feedback suggests potential usability issues or untested deployment. Edge: Preno.
Preno offers 30 distinct features—including integrated channel management, guest CRM, revenue management, online support, and automation tools—that Mister Booking does not list or appear to provide. Features like real-time status updates, automated night audits, and a native booking engine make Preno a comprehensive solution.
Mister Booking, with no unique features documented, seems to lack the breadth and depth that modern hotel operators expect. This significant feature gap puts Preno ahead for hotels seeking a feature-rich, adaptable platform. Edge: Preno.
Preno’s support scores an impressive 4.8/5, with recent reviews emphasizing their fast response times and helpful staff. Hoteliers mention how Preno’s support team guides them through onboarding and upgrades, making implementation less daunting.
Mister Booking’s support details are nonexistent, and with no recent reviews, it’s impossible to verify if its support meets industry standards. Given the importance of reliable support in PMS selection, Preno clearly has the edge here.
Preno boasts 17 verified integrations, including popular tools like Xero, SiteMinder, Revinate, TrustYou, and HelloShift. These integrations facilitate smoother operations across accounting, channel management, reputation, and guest communication.
Mister Booking has no verified partners, limiting its connectivity options and potential for automation. In today’s multi-tool environment, Preno’s extensive integrations are critical for operational efficiency. Edge: Preno.
Preno’s reviews consistently praise its ease of use, support, and feature set, with a 4.73/5 rating and recent feedback confirming satisfaction across segments like boutique hotels and motels. Its NPS score of 9.53/10 underscores its high recommendation rate.
Mister Booking’s zero reviews and 0/5 rating place it well below market expectations, making it an unreliable choice based on current user sentiment. Hoteliers prioritize proven, positively reviewed systems—Preno fulfills this need. Edge: Preno.
Mister Booking’s pricing details are unavailable, suggesting a lack of transparency or potentially an unestablished pricing model. Preno charges $800 monthly, a standard SaaS fee reflecting its comprehensive features.
While Mister Booking’s unclear costs raise questions, Preno’s transparent pricing aligns with its market presence and feature set, providing predictable operational budgeting. For clarity and value, Preno’s pricing model is preferable.
Not ideal if:
Given the lack of recent reviews, Mister Booking is not recommended for most hotels seeking stability.
Not ideal if:
Preno’s rich feature set and high customer satisfaction make it suitable for most hotel types that value integration and user-friendly interfaces.
The core difference between Preno and Mister Booking is proven performance and customer satisfaction. Preno’s extensive recent reviews, high ratings, and feature set position it as the more reliable, well-supported choice for contemporary hotels.
If your hotel needs a scalable, feature-rich PMS with proven user satisfaction, go with Preno. Its integrations, support, and ease of use are documented and highly rated, making it a safe investment.
Choose Mister Booking only if you are willing to risk unverified performance or are exploring basic booking management without immediate need for advanced features or integrations. Given its lack of recent reviews and zero verified partnerships, it’s unlikely to meet modern hotel operational demands.
In summary, for hotels that want confidence, support, and a comprehensive feature suite, Preno is the clear winner. Mister Booking may appeal to very small or experimental properties, but its untested status makes it less suitable for most hotels today.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| Mister Booking |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $800/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Mister Booking et Preno partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | Mister Booking |
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|---|---|---|
| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
| Facturation directe | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Traitement des paiements | ||
| Vue Calendrier |
Affichage des principales differences. 18 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it... Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it easy to learn and use, which reduces the time and cost associated with staff training.
L'équipe d'assistance est généralement saluée pour sa réactivité et son aide, même si certains avis indiquent des retards, notamment le week-end ou en... L'équipe d'assistance est généralement saluée pour sa réactivité et son aide, même si certains avis indiquent des retards, notamment le week-end ou en période de forte affluence. La réactivité et le contact direct avec l'équipe d'assistance sont particulièrement appréciés.
Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings... Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings. Users commend this functionality for improving operational efficiency and enhancing bookings management.
Les points de friction pour les hoteliers
Les fonctionnalités de reporting de Preno suscitent des avis mitigés : certains utilisateurs sont satisfaits de sa simplicité d'utilisation, tandis qu... Les fonctionnalités de reporting de Preno suscitent des avis mitigés : certains utilisateurs sont satisfaits de sa simplicité d'utilisation, tandis que d'autres souhaitent des analyses plus approfondies pour une meilleure prise de décision stratégique. Certains utilisateurs ont exprimé le besoin de fonctionnalités de reporting personnalisées.
Bien que certains utilisateurs apprécient les fonctionnalités de Preno, des utilisateurs réclament des fonctionnalités plus robustes pour l'applicatio... Bien que certains utilisateurs apprécient les fonctionnalités de Preno, des utilisateurs réclament des fonctionnalités plus robustes pour l'application mobile. Les avis suggèrent que l'ajout de fonctionnalités hors ligne et de fonctionnalités plus complètes améliorerait la convivialité de l'application, notamment pour les managers en déplacement.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Mister Booking et Preno partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Mister Booking propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Preno en propose 17. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Preno est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Mister Booking : Non. Preno : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Mister Booking a un HT Score de 0 et Preno a 80. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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