Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
MyStay vs. Plusgrade:
Lequel vous convient le mieux ?
TLDR
Nous avons analyse 75 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
MyStay se distingue en ROI , avec des fonctionnalites exclusives comme Digital Acceptance & Payment Capture.
Plusgrade se distingue en matiere de augmentation des revenus , avec des fonctionnalites exclusives comme Dynamic Upgrade Pricing and Multi-Property/Chain Dashboard.
Comment MyStay se compare-t-il a Plusgrade ?
Notes comparees basees sur 75 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $400/mo | From $400/mo |
| Avis verifies | 45 | 30 |
Quels sont les avantages et inconvenients de MyStay vs Plusgrade ?
Apres analyse de 75 avis verifies, les utilisateurs de MyStay apprecient surtout personnalisation et flexibilité, communication avec les invités, processus d'enregistrement efficace, tandis que ceux de Plusgrade mettent en avant augmentation des revenus, expérience client, vente incitative automatisée. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Personnalisation et flexibilité
▾
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+
Augmentation des revenus
▾
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+
Communication avec les invités
▾
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+
Expérience client
▾
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+
Processus d'enregistrement efficace
▾
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+
Vente incitative automatisée
▾
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+
Services sans contact
▾
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+
Options de vente incitative supplémentaires
▾
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| Inconvenients | |
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−
Intégration avec PMS
▾
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−
Mises à niveau manuelles et erreurs
▾
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−
Interface utilisateur
▾
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−
Intégration avec PMS et autres systèmes
▾
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MyStay vs Plusgrade : Classement par segment hotelier
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de vente incitative pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #6 17 avis | #16 2 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #11 13 avis | #12 16 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #11 6 avis | #10 9 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | #12 2 avis | #10 3 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #11 14 avis | #12 14 avis |
| Luxe ▾ | #13 12 avis | #14 15 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #10 13 avis | #14 7 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #7 6 avis | #17 1 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | #16 1 avis | #12 4 avis |
| Europe ▾ | #5 36 avis | #15 12 avis |
| Asie-Pacifique | #11 1 avis | — |
| Moyen-Orient ▾ | #8 1 avis | #4 10 avis |
The Decision
Choosing the right upselling software can significantly impact your hotel’s revenue and guest experience. Both MyStay by MyStay and Plusgrade by Plusgrade aim to enhance ancillary revenue through pre-arrival offers, but they approach this goal differently. While MyStay focuses on comprehensive guest communication, digital marketing, and contactless check-in, Plusgrade emphasizes automated upgrades and revenue management. Which platform aligns better with your hotel's priorities and operational style?
Is MyStay or Plusgrade Better for Hotels?
Both MyStay and Plusgrade serve hotel upselling, but their core functionalities diverge. MyStay combines guest communication, digital marketing, and contactless solutions, making it a versatile tool for enhancing the guest journey. Plusgrade, on the other hand, zeroes in on automated revenue maximization through pre-arrival upgrades and ancillary offers. Your decision hinges on whether you prioritize guest engagement or revenue optimization. Are you seeking a broader guest experience tool or a dedicated revenue booster?
MyStay vs Plusgrade: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs a platform that integrates guest communication with digital upselling, MyStay is the better fit. It offers personalized messaging, seamless contactless check-in, and a guest web catalog, ideal for properties emphasizing guest experience and operational efficiency. If your focus is on maximizing revenue through automated upgrades and ancillary sales, Plusgrade’s suite of dynamic upgrade pricing and bid-based offers makes it the superior choice. Consider your property’s strategic goals—guest satisfaction or revenue uplift—and choose accordingly.
Is MyStay or Plusgrade Easier to Use?
MyStay’s user interface scores slightly higher at 4.85/5, with many reviews praising its straightforward setup and intuitive guest communication tools. Its onboarding process is rated 4.66/5, with users highlighting smooth integration with PMS and quick deployment. Conversely, Plusgrade’s ease of use is rated 4.75/5, with some users noting that the platform’s automation simplifies revenue management but requires a more technical setup initially. Edge: MyStay.
Which Has Better Features: MyStay or Plusgrade?
Both platforms share seven core features, including automated communication, upselling, and integration capabilities. MyStay offers two unique features: ancillary product merchandising and digital acceptance & payment capture, enhancing guest purchase options and operational flexibility. Plusgrade stands out with three features: dynamic upgrade pricing, multi-property dashboards, and Type 2 SOC 2 data security certification, emphasizing revenue management and security. For comprehensive guest engagement, MyStay edges ahead; for advanced revenue control, Plusgrade has the advantage.
Which Has Better Customer Support: MyStay or Plusgrade?
MyStay’s customer support scores 4.85/5, with many reviews attesting to prompt, personalized assistance and ongoing support. Users appreciate their proactive communication and willingness to customize solutions. Plusgrade’s support is rated 4.79/5, with feedback highlighting efficient responses and effective onboarding. However, some users note that support could be more proactive during complex integrations. Edge: MyStay.
Which Has More Integrations: MyStay or Plusgrade?
MyStay boasts 30 verified integration partners, including popular PMS and channel managers like Winhotel, SiteMinder, and Oracle Hospitality. Plusgrade has 16 verified partners, including major systems like RMS, Shiji Group, and Duetto. Both platforms integrate with key third-party tools, but MyStay’s broader partner network offers more flexibility for varied tech stacks. Edge: MyStay.
Which Do Hoteliers Rate Higher: MyStay or Plusgrade?
Hoteliers rate MyStay slightly lower at 4.82/5, with reviews often referencing its ease of use and integration. Boutique hotels and serviced apartments tend to favor it for operational simplicity. Plusgrade receives a perfect 5/5 rating, particularly from luxury hotels and resorts, praised for its automation and revenue results. Recent reviews favor Plusgrade’s high satisfaction among premium property segments. Edge: Plusgrade.
How Much Do MyStay and Plusgrade Cost?
Both platforms are priced at a base fee of $400, with no mention of additional implementation fees or subscription models. They do not offer freemium versions or monthly per-room charges, making their cost straightforward. Exact value depends on the scale and specific features needed, but budget-wise, they are comparable.
What Type of Hotel Should Use MyStay?
- Hotels that want a comprehensive guest communication platform combined with contactless check-in/out.
- Properties emphasizing guest experience, personalized marketing, and ancillary merchandising.
- Hotels seeking a solution with integrated PMS and a broad feature set.
- Teams aiming to reduce staffing needs through automation.
- Not ideal if your hotel primarily needs revenue management or dynamic upgrade pricing.
What Type of Hotel Should Use Plusgrade?
- Hotels focused on maximizing revenue through automated upgrades and ancillary sales.
- Luxury resorts and premium properties emphasizing upgrade offers and RevPAR growth.
- Teams looking for a platform with strong data security and multi-property management.
- Properties that want to leverage proprietary bid-based upgrade solutions.
- Not ideal if you need a broad guest engagement tool or extensive digital marketing features.
Plusgrade vs MyStay: The Bottom Line for Hotels
MyStay offers a broad, guest-focused platform that excels in communication, contactless check-in, and ancillary merchandising, making it ideal for properties prioritizing guest experience. It’s best suited for hotels seeking operational efficiency, automation, and a unified guest engagement system.
Plusgrade specializes in automated revenue management, with a focus on upgrades and ancillary sales that boost RevPAR. It suits luxury hotels, resorts, and premium properties eager to maximize revenue with minimal manual effort.
If your goal is enhancing guest satisfaction and operational flexibility, choose MyStay. If revenue maximization through automation is your priority, Plusgrade is the stronger option. Both are strong choices, but your specific needs will determine the best fit.
Combien coutent MyStay et Plusgrade ?
La tarification des Logiciel de vente incitative est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $400/mo | From $400/mo |
Quelles fonctionnalites MyStay possede-t-il que Plusgrade n'a pas (et inversement) ?
Selon la base de donnees produits de HTR, MyStay et Plusgrade partagent 7 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Acceptation numérique et capture des paiements | ||
| Certifié SOC 2 de type 2 (Sécurité des données) | ||
| Commercialisation des produits accessoires | ||
| Tableau de bord multi-propriétés/chaînes | ||
| Tarification dynamique des mises à niveau |
Resultats concrets : MyStay vs Plusgrade par objectif commercial
Nous avons analyse 2 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Guests can tweak and adjust their trip to exactly what they’re looking for. We’re helping them discover options they might not have known about."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"I’ve worked with plenty of other systems, and none of them do what Plusgrade does. I would definitely recommend it to other boutique hotels. It opens up new ways to connect with gu..."
MyStay vs Plusgrade : Le verdict final
Ce que les hoteliers apprecient
Certains utilisateurs réclament davantage d'options de personnalisation pour la messagerie automatique et la présentation du contenu. Ils souhaitent u... Certains utilisateurs réclament davantage d'options de personnalisation pour la messagerie automatique et la présentation du contenu. Ils souhaitent une plus grande liberté dans la modification des modèles et l'intégration avec plusieurs hôtels ou systèmes PMS spécifiques. La personnalisation des devises en fonction de la langue et davantage d'options d'édition de texte sont également souhaitées.
Les utilisateurs soulignent la possibilité de communiquer efficacement avec leurs clients avant, pendant et après leur séjour. MyStay facilite la mess... Les utilisateurs soulignent la possibilité de communiquer efficacement avec leurs clients avant, pendant et après leur séjour. MyStay facilite la messagerie automatisée et le partage d'informations pertinentes sur l'hébergement et les activités, créant ainsi une expérience personnalisée. Cette fonctionnalité permet de répondre rapidement aux besoins des clients et d'améliorer leur satisfaction globale.
MyStay est largement salué pour son processus d'enregistrement efficace et rapide. Les clients peuvent s'enregistrer en ligne avant leur arrivée, ce q... MyStay est largement salué pour son processus d'enregistrement efficace et rapide. Les clients peuvent s'enregistrer en ligne avant leur arrivée, ce qui leur permet de gagner du temps et de réduire les files d'attente à la réception. Le processus inclut la signature électronique et la vérification d'identité. Cette fonctionnalité est particulièrement appréciée pendant la pandémie pour sa fonctionnalité sans contact.
Les points de friction pour les hoteliers
L'intégration de MyStay aux systèmes PMS est un sujet crucial. Si beaucoup apprécient cette intégration, certains utilisateurs rencontrent des difficu... L'intégration de MyStay aux systèmes PMS est un sujet crucial. Si beaucoup apprécient cette intégration, certains utilisateurs rencontrent des difficultés et souhaitent des connexions plus fluides. Une meilleure synchronisation avec les PMS pourrait améliorer encore la convivialité et la praticité de la plateforme.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Les hôteliers constatent des gains de revenus significatifs grâce à UpStay, grâce aux conversions réalisées grâce aux surclassements de chambres et au... Les hôteliers constatent des gains de revenus significatifs grâce à UpStay, grâce aux conversions réalisées grâce aux surclassements de chambres et aux services supplémentaires comme les soins spa. Cela contribue à accroître le RevPAR et à optimiser l'utilisation des stocks invendus, que ce soit en période de forte demande ou de faible demande.
La plateforme améliore l'expérience client en proposant des offres de surclassement attractives avant l'arrivée. Les clients apprécient le système d'e... La plateforme améliore l'expérience client en proposant des offres de surclassement attractives avant l'arrivée. Les clients apprécient le système d'enchères et les e-mails personnalisés, qui rendent le processus de surclassement convivial et engageant, et se traduisent souvent par une augmentation du taux de satisfaction.
Le système entièrement automatisé d'UpStay permet aux hôtels de générer des revenus annexes avec une intervention manuelle minimale. Cette automatisat... Le système entièrement automatisé d'UpStay permet aux hôtels de générer des revenus annexes avec une intervention manuelle minimale. Cette automatisation garantit des performances constantes et une augmentation des conversions en surclassements, même en période de faible occupation.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs ont signalé des problèmes lors des mises à jour manuelles, citant des erreurs système et des retards dans la réception des retours. C... Les utilisateurs ont signalé des problèmes lors des mises à jour manuelles, citant des erreurs système et des retards dans la réception des retours. Cela a parfois entraîné une insatisfaction quant au service fourni.
Certains utilisateurs trouvent l'interface limitative et ont suggéré des améliorations, telles qu'un meilleur suivi des e-mails des invités pour les f... Certains utilisateurs trouvent l'interface limitative et ont suggéré des améliorations, telles qu'un meilleur suivi des e-mails des invités pour les futures campagnes et des modifications plus intuitives de la configuration.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Questions frequentes sur MyStay vs Plusgrade
MyStay peut-il remplacer Plusgrade ?
Cela depend de vos besoins. MyStay et Plusgrade partagent de nombreuses fonctionnalites Upselling Software de base, mais chacun a des capacites uniques. MyStay propose 30 partenaires d'integration verifies, tandis que Plusgrade en propose 16. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Lequel est le mieux adapte aux petits hotels ou hotels independants ?
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. MyStay est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.9/5 contre 4.8/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
MyStay ou Plusgrade proposent-ils une offre gratuite ?
MyStay : Non. Plusgrade : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Upselling Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Comment HTR evalue-t-il et classe-t-il MyStay et Plusgrade ?
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. MyStay a un HT Score de 19 et Plusgrade a 72. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Quelles autres comparaisons Logiciel de vente incitative les hoteliers consultent-ils ?
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