Désolé, cette fonctionnalité est réservée aux hôteliers vérifiés
Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
MyStay vs. Oaky by Plusgrade:
Lequel vous convient le mieux ?
TLDR
Nous avons analysé 573 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
MyStay excelle en personnalisation et flexibilité — en particulier pour les établissements de séjour prolongé (4,9/5), avec des fonctionnalités exclusives comme Acceptation numérique et capture des paiements.
Oaky by Plusgrade excelle en upselling efficiency — en particulier pour les établissements de type motel (5,0/5), avec des fonctionnalités exclusives comme Tarification dynamique des mises à niveau et Routage automatisé des tâches d'exécution.
Comment MyStay se compare-t-il à Oaky by Plusgrade ?
Notes comparées basées sur 573 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 400 $/mois | Dès 300 $/mois |
| Avis vérifiés | 45 | 528 |
Quels sont les avantages et inconvénients de MyStay vs Oaky by Plusgrade ?
Après analyse de 573 avis vérifiés, les utilisateurs de MyStay apprécient surtout personnalisation et flexibilité, communication avec les invités, processus d'enregistrement efficace, tandis que ceux de Oaky by Plusgrade mettent en avant upselling efficiency, user interface and system usability, expérience du service client. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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MyStay
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Oaky by Plusgrade
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Personnalisation et flexibilité
▾
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+
Upselling Efficiency
▾
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+
Communication avec les invités
▾
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+
User Interface and System Usability
▾
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+
Processus d'enregistrement efficace
▾
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+
Expérience du service client
▾
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+
Services sans contact
▾
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+
Personalization and Targeted Promotions
▾
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| Inconvénients | |
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−
Intégration avec PMS
▾
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−
Défis liés au système de reporting
▾
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−
Intégration avec le PMS
▾
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MyStay vs Oaky by Plusgrade : Classement par segment hôtelier
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel d'upselling pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
MyStay
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Oaky by Plusgrade
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #6 17 avis | #5 40 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #11 13 avis | #2 256 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #13 6 avis | #2 147 avis |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | #11 2 avis | #1 62 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
MyStay
|
Oaky by Plusgrade
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #11 14 avis | #2 222 avis |
| Luxe ▾ | #14 12 avis | #2 280 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #9 13 avis | #2 212 avis |
| Séjour prolongé ▾ | #7 6 avis | #3 34 avis |
Par région
| Segment |
MyStay
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Oaky by Plusgrade
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|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #16 1 avis | #7 29 avis |
| Europe ▾ | #5 36 avis | #1 320 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #12 1 avis | #2 81 avis |
| Moyen-Orient ▾ | #8 1 avis | #2 52 avis |
The Decision
When evaluating upselling software for your hotel, the core question is which platform better aligns with your operational needs and growth ambitions. Both MyStay by MyStay and Oaky by Plusgrade aim to boost revenue through guest engagement, yet they differ significantly in features, scale, and recent user feedback. Your choice hinges on your hotel’s size, segment, and the level of automation or personalization you require.
MyStay offers a comprehensive, integrated guest communication and contactless check-in platform with robust features for small to mid-sized hotels, primarily in Europe and North America. Oaky, meanwhile, excels in dynamic upselling and automation, with a broader global presence and a larger, more recent review base. Which platform will serve your hotel best?
Is MyStay or Oaky Better for Hotels?
Both platforms focus on increasing revenue via pre-arrival, in-stay, and post-stay guest engagement, but their strengths and user bases reveal their different approaches. MyStay emphasizes seamless communication, digital marketing, and contactless check-in, making it ideal for hotels prioritizing guest experience and operational simplicity. Oaky specializes in targeted upselling, automation, and personalization, often chosen by larger chains or hotels seeking aggressive revenue growth.
MyStay’s recent reviews indicate strong satisfaction with its integration and digital solutions, but with zero recent reviews, confidence in ongoing support and development is somewhat limited. Oaky, with 7 new reviews over the past six months and a higher average score, demonstrates active improvements and stronger user engagement. Given the data, Oaky’s recent momentum makes it the more compelling choice for hotels focused on upselling.
MyStay vs Oaky: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel is a boutique property, resort, or serviced apartment seeking a unified platform for communication, online check-in, and guest engagement, MyStay is a suitable pick. Its features like digital marketing, guest Web, and contactless solutions are tailored for small-to-medium properties looking for value in simplicity.
Conversely, if you operate a larger hotel chain, luxury hotel, or property with a focus on maximizing ancillary revenue through targeted, automated upselling, Oaky provides more advanced segmentation, dynamic pricing, and extensive integrations. Its proven track record of revenue uplift and recent positive reviews make it the safer choice for revenue-driven properties.
Is MyStay or Oaky Easier to Use?
MyStay maintains high ratings for ease of use, with a 4.85/5 score and a solid onboarding rating of 4.66/5. Reviewers highlight its intuitive interface, straightforward setup, and minimal staff training requirements, especially for properties familiar with PMS systems.
Oaky also scores highly for usability at 4.84/5, with a slightly higher onboarding rating of 4.74/5. Its interface is considered user-friendly, and hotels find its automation features accessible once familiarized, though initial setup of integrations can be complex.
Edge: MyStay.
Which Has Better Features: MyStay or Oaky?
MyStay offers 8 shared features plus one unique feature, Digital Acceptance & Payment Capture, facilitating online check-in, integrated communication, and guest promotion. It emphasizes contactless check-in/out, guest messaging, and a smart catalog for upselling.
Oaky provides 8 shared features but surpasses MyStay with 4 exclusive ones: Dynamic Upgrade Pricing, Automated Fulfillment Task Routing, Type 2 SOC 2 Data Security Certification, and a Multi-Property Dashboard. These features enable advanced segmentation, automated workflows, and enhanced data security, making it more suitable for larger, tech-savvy hotels.
Overall, Oaky’s broader feature set and specialization in dynamic, automated upselling give it an edge.
Edge: Oaky.
Which Has Better Customer Support: MyStay or Oaky?
Both platforms enjoy excellent reputations for support, with MyStay rated 4.85/5 and Oaky at 4.87/5. Reviewers praise MyStay’s support team for their cooperation and proactive communication, often citing quick response times and helpfulness.
Oaky’s customer support is similarly rated highly, with reviewers emphasizing its responsiveness and deep product knowledge. Notably, recent reviews mention ongoing support during complex integrations and troubleshooting, reinforcing its commitment.
Edge: Oaky.
Which Has More Integrations: MyStay or Oaky?
MyStay connects with 30 verified partners, including major PMS and channel managers like Clock, WuBook, and eRevMax, primarily in Europe and North America. Its integrations support core hotel operations but are somewhat limited compared to Oaky.
Oaky boasts 54 verified integrations, covering PMS, channel managers, and other hotel tech solutions worldwide, including popular systems like Hotelkit, Sirvoy, Lighthouse, and Olery. Its extensive partner network allows for broader deployment and easier integration into existing tech stacks.
Edge: Oaky.
Which Do Hoteliers Rate Higher: MyStay or Oaky?
Oaky’s strongest reviews come from independent and branded hotels, especially in luxury and boutique segments, with many recent reviews highlighting increased revenue and automation benefits. Its 4.97/5 rating from branded hotels and 5/5 from luxury properties indicate high satisfaction.
MyStay’s ratings are solid at 4.82/5, mainly from small and mid-sized properties across Europe and North America, with reviews praising simplicity and integration. However, the lack of recent reviews diminishes current confidence.
Given the volume and recency, Oaky’s ratings are more indicative of ongoing performance.
Edge: Oaky.
How Much Do MyStay and Oaky Cost?
MyStay charges a flat base fee of $400, with no freemium options, monthly subscriptions, or implementation fees. Pricing appears straightforward but may be less flexible for smaller hotels.
Oaky’s base price is $300, also without freemium or setup fees, offering a slightly lower entry point. Detailed tiered pricing isn’t publicly available, but its broader features and integrations suggest higher value for larger hotels.
Both are cost-effective, but Oaky’s lower starting price and feature set offer better value for revenue-focused properties.
What Type of Hotel Should Use MyStay?
- Hotels that prioritize guest communication, digital marketing, and seamless contactless check-in/out.
- Properties with a focus on small to medium-sized operations that need a consolidated platform.
- Hotels seeking a simple, integrated guest experience solution with basic upselling capabilities.
- Teams that value high support and ease of onboarding.
Not ideal if you require extensive upselling automation, dynamic pricing, or a large integration network.
What Type of Hotel Should Use Oaky?
- Hotels that aim to maximize ancillary revenue via automated, personalized upselling.
- Larger chains or properties with complex segmentation and dynamic pricing needs.
- Hotels seeking extensive PMS and tech integrations across multiple locations.
- Teams comfortable with implementing sophisticated workflows to boost revenue.
Not ideal if your property is small or if your primary focus is guest communication rather than upselling.
The Bottom Line for Hotels
MyStay is a reliable, easy-to-use platform ideal for small to mid-sized hotels emphasizing guest communication and contactless check-in. Its recent review activity and feature set suggest it’s well-suited for properties prioritizing operational simplicity and basic upselling.
Oaky, with its broader integrations, advanced segmentation, and recent positive reviews, is better suited for hotels or chains seeking aggressive revenue growth through personalized, automated upselling. Its feature-rich approach and global presence make it a strong choice for larger properties or those with complex tech ecosystems.
If your hotel’s focus is on guest engagement and operational ease, MyStay is a solid choice. For revenue maximization via sophisticated upselling, Oaky is the recommended platform.
Combien coûtent MyStay et Oaky by Plusgrade ?
La tarification des Logiciel d'upselling est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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MyStay
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Oaky by Plusgrade
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|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 400 $/mois | Dès 300 $/mois |
Comparaison des fonctionnalités : MyStay vs Oaky by Plusgrade
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
MyStay
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Oaky by Plusgrade
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|---|---|---|
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▾
Livraison de l'offre
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| Orchestration de l'offre (Réservation → Pré-arrivée → Arrivée → Séjour → Après le séjour) | ||
| Livraison multicanal (courriel, SMS, WhatsApp, messagerie instantanée) | ||
| Segmentation et ciblage des clients | ||
| Acceptation numérique et capture des paiements | ||
| Assistance à l'arrivée et aux ventes additionnelles sur place | ||
| Offres après séjour et pour séjours futurs | ||
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▾
Offres et marchandisage
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| Bibliothèque de modèles d'offres | ||
| Tarification dynamique des mises à niveau | ||
| Produits dérivés pour les surclassements de chambre | ||
| Commercialisation des produits accessoires | ||
| Bons cadeaux et expériences prépayées | ||
| Segmentation | ||
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▾
Opérations et exécution
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| Certifié SOC 2 de type 2 (Sécurité des données) | ||
| Routage automatisé des tâches d'exécution | ||
| Livraison multicanal (courriel, SMS, WhatsApp, messagerie instantanée) | ||
| Bons cadeaux et expériences prépayées | ||
| Contrôles des stocks et de l'admissibilité | ||
| Flux de travail de mise à jour des réservations et des folios | ||
| Visibilité de l'exécution des tâches du personnel et des départements | ||
| Gestion des exceptions, des remboursements et des dérogations | ||
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▾
Performance et contrôle
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| Segmentation | ||
| Certifié SOC 2 de type 2 (Sécurité des données) | ||
| Contrôles de suppression et d'approbation des offres | ||
| Rapports de performance et analyse des offres | ||
| Tableau de bord multi-propriétés/chaînes | ||
| Expérimentation des offres et tests A/B | ||
| Analyse des performances des offres |
Résultats concrets : MyStay vs Oaky by Plusgrade par objectif commercial
Nous avons analysé 8 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
MyStay
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
Hotel At Six
Petit
"With Oaky, guests can clearly see what extra services or products we have to offer. By looking through all our services they can choose to add things they did not even know they wa..."
MyStay
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
Hard Rock International
Grand
"Oaky allows us to be creative and feature relevant and exciting offers to our guests. The solution is extremely flexible and easy to use, helping our teams to offer unique services..."
MyStay vs Oaky by Plusgrade : Le verdict final
Ce que les hôteliers apprécient
Certains utilisateurs réclament davantage d'options de personnalisation pour la messagerie automatique et la présentation du contenu. Ils souhaitent u... Certains utilisateurs réclament davantage d'options de personnalisation pour la messagerie automatique et la présentation du contenu. Ils souhaitent une plus grande liberté dans la modification des modèles et l'intégration avec plusieurs hôtels ou systèmes PMS spécifiques. La personnalisation des devises en fonction de la langue et davantage d'options d'édition de texte sont également souhaitées.
Les utilisateurs soulignent la possibilité de communiquer efficacement avec leurs clients avant, pendant et après leur séjour. MyStay facilite la mess... Les utilisateurs soulignent la possibilité de communiquer efficacement avec leurs clients avant, pendant et après leur séjour. MyStay facilite la messagerie automatisée et le partage d'informations pertinentes sur l'hébergement et les activités, créant ainsi une expérience personnalisée. Cette fonctionnalité permet de répondre rapidement aux besoins des clients et d'améliorer leur satisfaction globale.
MyStay est largement salué pour son processus d'enregistrement efficace et rapide. Les clients peuvent s'enregistrer en ligne avant leur arrivée, ce q... MyStay est largement salué pour son processus d'enregistrement efficace et rapide. Les clients peuvent s'enregistrer en ligne avant leur arrivée, ce qui leur permet de gagner du temps et de réduire les files d'attente à la réception. Le processus inclut la signature électronique et la vérification d'identité. Cette fonctionnalité est particulièrement appréciée pendant la pandémie pour sa fonctionnalité sans contact.
Les points de friction pour les hôteliers
L'intégration de MyStay aux systèmes PMS est un sujet crucial. Si beaucoup apprécient cette intégration, certains utilisateurs rencontrent des difficu... L'intégration de MyStay aux systèmes PMS est un sujet crucial. Si beaucoup apprécient cette intégration, certains utilisateurs rencontrent des difficultés et souhaitent des connexions plus fluides. Une meilleure synchronisation avec les PMS pourrait améliorer encore la convivialité et la praticité de la plateforme.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Ce que les hôteliers apprécient
Reviewers consistently commend Oaky's ability to streamline and enhance the upselling process, making it easier to generate additional revenue. Users... Reviewers consistently commend Oaky's ability to streamline and enhance the upselling process, making it easier to generate additional revenue. Users appreciate the ease of promoting room upgrades and packages, contributing significantly to boosting hotel revenue.
The platform's user-friendly design is repeatedly praised, allowing both new and experienced users to engage effectively with the software. This acces... The platform's user-friendly design is repeatedly praised, allowing both new and experienced users to engage effectively with the software. This accessibility helps hotels employ upselling strategies without extensive training.
Le service client d'Oaky est largement salué pour son efficacité et son expertise, et certains membres de l'équipe sont particulièrement reconnus pour... Le service client d'Oaky est largement salué pour son efficacité et son expertise, et certains membres de l'équipe sont particulièrement reconnus pour leur contribution constante à une expérience client positive. La réactivité de l'assistance est notamment soulignée comme un atout majeur.
Les points de friction pour les hôteliers
Plusieurs avis font état de problèmes avec le système de reporting d'Oaky, soulignant la nécessité d'améliorer sa clarté et son intégration avec les s... Plusieurs avis font état de problèmes avec le système de reporting d'Oaky, soulignant la nécessité d'améliorer sa clarté et son intégration avec les systèmes hôteliers existants. Les utilisateurs éprouvent des difficultés à accéder à des données complètes sur les ventes additionnelles.
Oaky s'intègre parfaitement à de nombreux systèmes de gestion hôtelière, optimisant ainsi la synchronisation des données en temps réel. Des problèmes... Oaky s'intègre parfaitement à de nombreux systèmes de gestion hôtelière, optimisant ainsi la synchronisation des données en temps réel. Des problèmes subsistent cependant, certains utilisateurs rencontrant des difficultés nécessitant une saisie manuelle, notamment pour le suivi des offres de vente additionnelle.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Questions fréquentes sur MyStay vs Oaky by Plusgrade
MyStay peut-il remplacer Oaky by Plusgrade ?
Cela dépend de vos besoins. MyStay et Oaky by Plusgrade partagent de nombreuses fonctionnalités Upselling Software de base, mais chacun a des capacités uniques. MyStay propose 30 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Oaky by Plusgrade en propose 54. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Lequel est le mieux adapté aux petits hôtels ou hôtels indépendants ?
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. MyStay est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4,9/5 contre 4,8/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
MyStay ou Oaky by Plusgrade proposent-ils une offre gratuite ?
MyStay : Non. Oaky by Plusgrade : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Upselling Software proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Comment HTR évalue-t-il et classe-t-il MyStay et Oaky by Plusgrade ?
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. MyStay a un HT Score de 19 et Oaky by Plusgrade a 87. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Quelles autres comparaisons Logiciel d'upselling les hôteliers consultent-ils ?
Explorez d'autres comparaisons directes basées sur les avis vérifiés d'hôteliers.
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