MyStay vs. Oaky by Plusgrade: Lequel vous convient le mieux ?

Mis a jour le May 29, 2026  ·  573 avis verifies analyses

TLDR

Nous avons analyse 573 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :

MyStay se distingue en matiere de personnalisation et flexibilité , avec des fonctionnalites exclusives comme Digital Acceptance & Payment Capture.

Oaky by Plusgrade se distingue en matiere de upselling efficiency — en particulier pour les etablissements brand (5.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Dynamic Upgrade Pricing and Automated Fulfillment Task Routing.

Voir l'analyse complete ci-dessous ↓

Comment MyStay se compare-t-il a Oaky by Plusgrade ?

Notes comparees basees sur 573 avis verifies d'hoteliers sur HTR.

HTScore
19
96
Probabilite de recommandation
96%
96%
Facilite d'utilisation
4.9/5
4.8/5
Support client
4.9/5
4.9/5
Rapport qualite-prix
4.8/5
4.7/5
Prix de depart From $400/mo From $300/mo
Avis verifies 45 528

Quels sont les avantages et inconvenients de MyStay vs Oaky by Plusgrade ?

Apres analyse de 573 avis verifies, les utilisateurs de MyStay apprecient surtout personnalisation et flexibilité, communication avec les invités, processus d'enregistrement efficace, tandis que ceux de Oaky by Plusgrade mettent en avant upselling efficiency, user interface and system usability, expérience du service client. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.

MyStay MyStay Oaky by Plusgrade Oaky by Plusgrade
Avantages
+ Personnalisation et flexibilité
+ Upselling Efficiency
+ Communication avec les invités
+ User Interface and System Usability
+ Processus d'enregistrement efficace
+ Expérience du service client
+ Services sans contact
+ Personalization and Targeted Promotions
Inconvenients
Intégration avec PMS
Défis liés au système de reporting
Intégration avec le PMS

MyStay vs Oaky by Plusgrade : Classement par segment hotelier

Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de vente incitative pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.

Par taille d'hotel

Segment MyStay MyStay Oaky by Plusgrade Oaky by Plusgrade
Petit (10-24 chambres) #6 17 avis #5 42 avis
Moyen (25-74 chambres) #11 13 avis #2 263 avis
Grand (75-199 chambres) #11 6 avis #1 141 avis
Tres grand (200+ chambres) #12 2 avis #2 57 avis

Par type d'etablissement

Segment MyStay MyStay Oaky by Plusgrade Oaky by Plusgrade
Boutique #11 14 avis #2 216 avis
Luxe #13 12 avis #2 278 avis
Enseigne / Chaine #10 13 avis #2 208 avis
Sejour prolonge #7 6 avis #3 33 avis

Par region

Segment MyStay MyStay Oaky by Plusgrade Oaky by Plusgrade
Amerique du Nord #16 1 avis #7 29 avis
Europe #5 36 avis #1 315 avis
Asie-Pacifique #11 1 avis #2 81 avis
Moyen-Orient #8 1 avis #2 52 avis

The Decision

When evaluating upselling software for your hotel, the core question is which platform better aligns with your operational needs and growth ambitions. Both MyStay by MyStay and Oaky by Plusgrade aim to boost revenue through guest engagement, yet they differ significantly in features, scale, and recent user feedback. Your choice hinges on your hotel’s size, segment, and the level of automation or personalization you require.

MyStay offers a comprehensive, integrated guest communication and contactless check-in platform with robust features for small to mid-sized hotels, primarily in Europe and North America. Oaky, meanwhile, excels in dynamic upselling and automation, with a broader global presence and a larger, more recent review base. Which platform will serve your hotel best?

Is MyStay or Oaky Better for Hotels?

Both platforms focus on increasing revenue via pre-arrival, in-stay, and post-stay guest engagement, but their strengths and user bases reveal their different approaches. MyStay emphasizes seamless communication, digital marketing, and contactless check-in, making it ideal for hotels prioritizing guest experience and operational simplicity. Oaky specializes in targeted upselling, automation, and personalization, often chosen by larger chains or hotels seeking aggressive revenue growth.

MyStay’s recent reviews indicate strong satisfaction with its integration and digital solutions, but with zero recent reviews, confidence in ongoing support and development is somewhat limited. Oaky, with 7 new reviews over the past six months and a higher average score, demonstrates active improvements and stronger user engagement. Given the data, Oaky’s recent momentum makes it the more compelling choice for hotels focused on upselling.

MyStay vs Oaky: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel is a boutique property, resort, or serviced apartment seeking a unified platform for communication, online check-in, and guest engagement, MyStay is a suitable pick. Its features like digital marketing, guest Web, and contactless solutions are tailored for small-to-medium properties looking for value in simplicity.

Conversely, if you operate a larger hotel chain, luxury hotel, or property with a focus on maximizing ancillary revenue through targeted, automated upselling, Oaky provides more advanced segmentation, dynamic pricing, and extensive integrations. Its proven track record of revenue uplift and recent positive reviews make it the safer choice for revenue-driven properties.

Is MyStay or Oaky Easier to Use?

MyStay maintains high ratings for ease of use, with a 4.85/5 score and a solid onboarding rating of 4.66/5. Reviewers highlight its intuitive interface, straightforward setup, and minimal staff training requirements, especially for properties familiar with PMS systems.

Oaky also scores highly for usability at 4.84/5, with a slightly higher onboarding rating of 4.74/5. Its interface is considered user-friendly, and hotels find its automation features accessible once familiarized, though initial setup of integrations can be complex.

Edge: MyStay.

Which Has Better Features: MyStay or Oaky?

MyStay offers 8 shared features plus one unique feature, Digital Acceptance & Payment Capture, facilitating online check-in, integrated communication, and guest promotion. It emphasizes contactless check-in/out, guest messaging, and a smart catalog for upselling.

Oaky provides 8 shared features but surpasses MyStay with 4 exclusive ones: Dynamic Upgrade Pricing, Automated Fulfillment Task Routing, Type 2 SOC 2 Data Security Certification, and a Multi-Property Dashboard. These features enable advanced segmentation, automated workflows, and enhanced data security, making it more suitable for larger, tech-savvy hotels.

Overall, Oaky’s broader feature set and specialization in dynamic, automated upselling give it an edge.

Edge: Oaky.

Which Has Better Customer Support: MyStay or Oaky?

Both platforms enjoy excellent reputations for support, with MyStay rated 4.85/5 and Oaky at 4.87/5. Reviewers praise MyStay’s support team for their cooperation and proactive communication, often citing quick response times and helpfulness.

Oaky’s customer support is similarly rated highly, with reviewers emphasizing its responsiveness and deep product knowledge. Notably, recent reviews mention ongoing support during complex integrations and troubleshooting, reinforcing its commitment.

Edge: Oaky.

Which Has More Integrations: MyStay or Oaky?

MyStay connects with 30 verified partners, including major PMS and channel managers like Clock, WuBook, and eRevMax, primarily in Europe and North America. Its integrations support core hotel operations but are somewhat limited compared to Oaky.

Oaky boasts 54 verified integrations, covering PMS, channel managers, and other hotel tech solutions worldwide, including popular systems like Hotelkit, Sirvoy, Lighthouse, and Olery. Its extensive partner network allows for broader deployment and easier integration into existing tech stacks.

Edge: Oaky.

Which Do Hoteliers Rate Higher: MyStay or Oaky?

Oaky’s strongest reviews come from independent and branded hotels, especially in luxury and boutique segments, with many recent reviews highlighting increased revenue and automation benefits. Its 4.97/5 rating from branded hotels and 5/5 from luxury properties indicate high satisfaction.

MyStay’s ratings are solid at 4.82/5, mainly from small and mid-sized properties across Europe and North America, with reviews praising simplicity and integration. However, the lack of recent reviews diminishes current confidence.

Given the volume and recency, Oaky’s ratings are more indicative of ongoing performance.

Edge: Oaky.

How Much Do MyStay and Oaky Cost?

MyStay charges a flat base fee of $400, with no freemium options, monthly subscriptions, or implementation fees. Pricing appears straightforward but may be less flexible for smaller hotels.

Oaky’s base price is $300, also without freemium or setup fees, offering a slightly lower entry point. Detailed tiered pricing isn’t publicly available, but its broader features and integrations suggest higher value for larger hotels.

Both are cost-effective, but Oaky’s lower starting price and feature set offer better value for revenue-focused properties.

What Type of Hotel Should Use MyStay?

  • Hotels that prioritize guest communication, digital marketing, and seamless contactless check-in/out.
  • Properties with a focus on small to medium-sized operations that need a consolidated platform.
  • Hotels seeking a simple, integrated guest experience solution with basic upselling capabilities.
  • Teams that value high support and ease of onboarding.

Not ideal if you require extensive upselling automation, dynamic pricing, or a large integration network.

What Type of Hotel Should Use Oaky?

  • Hotels that aim to maximize ancillary revenue via automated, personalized upselling.
  • Larger chains or properties with complex segmentation and dynamic pricing needs.
  • Hotels seeking extensive PMS and tech integrations across multiple locations.
  • Teams comfortable with implementing sophisticated workflows to boost revenue.

Not ideal if your property is small or if your primary focus is guest communication rather than upselling.

The Bottom Line for Hotels

MyStay is a reliable, easy-to-use platform ideal for small to mid-sized hotels emphasizing guest communication and contactless check-in. Its recent review activity and feature set suggest it’s well-suited for properties prioritizing operational simplicity and basic upselling.

Oaky, with its broader integrations, advanced segmentation, and recent positive reviews, is better suited for hotels or chains seeking aggressive revenue growth through personalized, automated upselling. Its feature-rich approach and global presence make it a strong choice for larger properties or those with complex tech ecosystems.

If your hotel’s focus is on guest engagement and operational ease, MyStay is a solid choice. For revenue maximization via sophisticated upselling, Oaky is the recommended platform.

Combien coutent MyStay et Oaky by Plusgrade ?

La tarification des Logiciel de vente incitative est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.

MyStay MyStay Oaky by Plusgrade Oaky by Plusgrade
Starting Price From $400/mo From $300/mo

Quelles fonctionnalites MyStay possede-t-il que Oaky by Plusgrade n'a pas (et inversement) ?

Selon la base de donnees produits de HTR, MyStay et Oaky by Plusgrade partagent 8 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.

Fonctionnalite MyStay MyStay Oaky by Plusgrade Oaky by Plusgrade
Acceptation numérique et capture des paiements
Certifié SOC 2 de type 2 (Sécurité des données)
Routage automatisé des tâches d'exécution
Tableau de bord multi-propriétés/chaînes
Tarification dynamique des mises à niveau

Resultats concrets : MyStay vs Oaky by Plusgrade par objectif commercial

Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.

Augmenter les revenus et reduire les couts
MyStay MyStay

Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.

Oaky by Plusgrade Hotel At Six Petit
+ Average Monthly revenue from Oaky: 32226 SEK
+ Average TRevPAR uplift per night from Oaky: 3.1 SEK
+ Best performing month, Oaky revenue per booking: 70.8 SEK

"With Oaky, guests can clearly see what extra services or products we have to offer. By looking through all our services they can choose to add things they did not even know they wa..."

Diana Zambrano
Diana Zambrano
Guest Relations and Service Manager
Ameliorer l'experience client
MyStay MyStay

Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.

Oaky by Plusgrade Hard Rock International Grand
+ Average increase in monthly incremental revenue by 15%
+ Minimum email open rates of 80-85% and average click-through rate of 60%
+ Improved customer satisfaction due to reduced manual work and low rejection rates

"Oaky allows us to be creative and feature relevant and exciting offers to our guests. The solution is extremely flexible and easy to use, helping our teams to offer unique services..."

Alexis Remy
Alexis Remy
VP Revenue Management & Distribution at...

MyStay vs Oaky by Plusgrade : Le verdict final

MyStay
MyStay
4.8/5 sur 45 avis

Ce que les hoteliers apprecient

Personnalisation et flexibilité 88% positif

Certains utilisateurs réclament davantage d'options de personnalisation pour la messagerie automatique et la présentation du contenu. Ils souhaitent u... Certains utilisateurs réclament davantage d'options de personnalisation pour la messagerie automatique et la présentation du contenu. Ils souhaitent une plus grande liberté dans la modification des modèles et l'intégration avec plusieurs hôtels ou systèmes PMS spécifiques. La personnalisation des devises en fonction de la langue et davantage d'options d'édition de texte sont également souhaitées.

Communication avec les invités 92% positif

Les utilisateurs soulignent la possibilité de communiquer efficacement avec leurs clients avant, pendant et après leur séjour. MyStay facilite la mess... Les utilisateurs soulignent la possibilité de communiquer efficacement avec leurs clients avant, pendant et après leur séjour. MyStay facilite la messagerie automatisée et le partage d'informations pertinentes sur l'hébergement et les activités, créant ainsi une expérience personnalisée. Cette fonctionnalité permet de répondre rapidement aux besoins des clients et d'améliorer leur satisfaction globale.

Processus d'enregistrement efficace 96% positif

MyStay est largement salué pour son processus d'enregistrement efficace et rapide. Les clients peuvent s'enregistrer en ligne avant leur arrivée, ce q... MyStay est largement salué pour son processus d'enregistrement efficace et rapide. Les clients peuvent s'enregistrer en ligne avant leur arrivée, ce qui leur permet de gagner du temps et de réduire les files d'attente à la réception. Le processus inclut la signature électronique et la vérification d'identité. Cette fonctionnalité est particulièrement appréciée pendant la pandémie pour sa fonctionnalité sans contact.

Les points de friction pour les hoteliers

Intégration avec PMS 44% negatif

L'intégration de MyStay aux systèmes PMS est un sujet crucial. Si beaucoup apprécient cette intégration, certains utilisateurs rencontrent des difficu... L'intégration de MyStay aux systèmes PMS est un sujet crucial. Si beaucoup apprécient cette intégration, certains utilisateurs rencontrent des difficultés et souhaitent des connexions plus fluides. Une meilleure synchronisation avec les PMS pourrait améliorer encore la convivialité et la praticité de la plateforme.

Mieux classe pour

CZ #1 vs #3

Fonctionnalites uniques

Acceptation numérique et capture des paiements
4.9/5 facilite d'utilisation 4.9/5 support 30 integrations
Voir le profil
Oaky by Plusgrade
Oaky by Plusgrade
4.8/5 sur 528 avis

Ce que les hoteliers apprecient

Upselling Efficiency 100% positif

Reviewers consistently commend Oaky's ability to streamline and enhance the upselling process, making it easier to generate additional revenue. Users... Reviewers consistently commend Oaky's ability to streamline and enhance the upselling process, making it easier to generate additional revenue. Users appreciate the ease of promoting room upgrades and packages, contributing significantly to boosting hotel revenue.

User Interface and System Usability 87% positif

The platform's user-friendly design is repeatedly praised, allowing both new and experienced users to engage effectively with the software. This acces... The platform's user-friendly design is repeatedly praised, allowing both new and experienced users to engage effectively with the software. This accessibility helps hotels employ upselling strategies without extensive training.

Expérience du service client 100% positif

Le service client d'Oaky est largement salué pour son efficacité et son expertise, et certains membres de l'équipe sont particulièrement reconnus pour... Le service client d'Oaky est largement salué pour son efficacité et son expertise, et certains membres de l'équipe sont particulièrement reconnus pour leur contribution constante à une expérience client positive. La réactivité de l'assistance est notamment soulignée comme un atout majeur.

Les points de friction pour les hoteliers

Défis liés au système de reporting 90% negatif

Plusieurs avis font état de problèmes avec le système de reporting d'Oaky, soulignant la nécessité d'améliorer sa clarté et son intégration avec les s... Plusieurs avis font état de problèmes avec le système de reporting d'Oaky, soulignant la nécessité d'améliorer sa clarté et son intégration avec les systèmes hôteliers existants. Les utilisateurs éprouvent des difficultés à accéder à des données complètes sur les ventes additionnelles.

Intégration avec le PMS 50% negatif

Oaky s'intègre parfaitement à de nombreux systèmes de gestion hôtelière, optimisant ainsi la synchronisation des données en temps réel. Des problèmes... Oaky s'intègre parfaitement à de nombreux systèmes de gestion hôtelière, optimisant ainsi la synchronisation des données en temps réel. Des problèmes subsistent cependant, certains utilisateurs rencontrant des difficultés nécessitant une saisie manuelle, notamment pour le suivi des offres de vente additionnelle.

Mieux classe pour

Grand (75-199 chambres) #1 vs #11
Moyen (25-74 chambres) #2 vs #11
Tres grand (200+ chambres) #2 vs #12
Tres petit (< 10 chambres) #5 vs #7

Fonctionnalites uniques

Tarification dynamique des mises à niveau Routage automatisé des tâches d'exécution Certifié SOC 2 de type 2 (Sécurité des données) Tableau de bord multi-propriétés/chaînes
4.8/5 facilite d'utilisation 4.9/5 support 54 integrations
Voir le profil

Questions frequentes sur MyStay vs Oaky by Plusgrade

MyStay peut-il remplacer Oaky by Plusgrade ?

Cela depend de vos besoins. MyStay et Oaky by Plusgrade partagent de nombreuses fonctionnalites Upselling Software de base, mais chacun a des capacites uniques. MyStay propose 30 partenaires d'integration verifies, tandis que Oaky by Plusgrade en propose 54. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.

Lequel est le mieux adapte aux petits hotels ou hotels independants ?

Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. MyStay est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.9/5 contre 4.8/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.

MyStay ou Oaky by Plusgrade proposent-ils une offre gratuite ?

MyStay : Non. Oaky by Plusgrade : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Upselling Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.

Comment HTR evalue-t-il et classe-t-il MyStay et Oaky by Plusgrade ?

Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. MyStay a un HT Score de 19 et Oaky by Plusgrade a 96. Voici comment le score est calcule.

Groupe de criteres Ponderation Ce qu'il mesure
Notes et avis clients

A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ?

Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas

Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection.

Ecosysteme partenaire

A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ?

Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations

Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte.

Orientation client

A quel point cette organisation est-elle orientee client ?

Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil

Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques.

Portee, perennite et ressources

Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ?

Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance

Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois.

Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →

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