The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 36 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Noovy se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Transactional Emails (booking, folios, etc) and Payment Requests.
Seekom se distingue , avec des fonctionnalites exclusives comme Website Development and Gift Vouchers.
Notes comparees basees sur 36 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $600/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 27 | 9 |
Apres analyse de 36 avis verifies, les utilisateurs de Noovy apprecient surtout facilité d'utilisation, connectivité des canaux, fonctionnalité tout-en-un, tandis que ceux de Seekom mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Facilité d'utilisation
▾
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Connectivité des canaux
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Fonctionnalité tout-en-un
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Service client
▾
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| Inconvenients | |
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Gestion des revenus
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Problèmes de traduction
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de gestion hôtelière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #27 13 avis | #32 6 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #19 11 avis | #46 0 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | #15 1 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #21 17 avis | #34 3 avis |
| Luxe | #34 2 avis | — |
| Enseigne / Chaine | #33 2 avis | #31 2 avis |
| Sejour prolonge | #28 1 avis | #26 1 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | — | #40 0 avis |
| Europe ▾ | #12 25 avis | #26 2 avis |
| Moyen-Orient | #11 2 avis | — |
Choosing between Noovy by Noovy and Seekom/iBex hinges on your hotel’s operational needs and growth plans. Both promise to streamline management, but Noovy stands out with its all-in-one approach and recent, high-volume reviews, while Seekom offers a solid, familiar platform with fewer recent endorsements. Your decision should consider the depth of features, ease of use, support quality, and cost.
Noovy aims to replace multiple platforms with a single, user-friendly system that covers PMS, channel management, revenue, and guest communication. Seekom, meanwhile, provides a comprehensive cloud-based PMS with integrations for growth, particularly suited for motels and smaller properties. Do you prioritize a unified platform or a proven, scalable system?
Both products address hotel management, from reservations to guest engagement, but their focus diverges. Noovy offers an all-in-one, integrated system with 39 exclusive features, including online check-in, guest CRM, and automated night audits, designed to minimize software clutter. Seekom, with just 5 verified integrations, emphasizes connectivity and automation for small to mid-sized properties, especially motels.
Review volume favors Noovy, with 21 recent reviews compared to Seekom’s 8, making its 4.86/5 rating more reliable than Seekom’s 4.86/5. Noovy’s ease of use score (4.62/5) outpaces Seekom’s (3.69/5), reflecting its modern, intuitive interface. Customer support ratings favor Noovy as well (4.71/5), versus Seekom’s 4.38/5, with reviewers praising Noovy’s friendly support and seamless onboarding.
While Noovy’s recent reviews highlight high satisfaction levels, Seekom’s older, limited reviews suggest stable but less current user confidence. Both platforms connect to key OTAs, but Noovy’s 40 partners surpass Seekom’s 5, allowing broader distribution. Would you prefer a platform with a proven, broad partner network or a newer, more integrated solution?
Edge: Noovy.
If your hotel needs a fully integrated management system that reduces the number of software tools, go with Noovy. It suits modern hoteliers who value automation, guest engagement, and straightforward operations, especially if you want to streamline tasks like online check-in, automated reports, and guest CRM—all in one platform.
Choose Seekom if your hotel already relies on a multi-system setup or primarily focuses on motels and small properties. Its familiar interface, extensive integrations, and scalable cloud solution make it ideal for properties aiming to increase occupancy with automation and connectivity but without the need for the advanced, guest-centric features Noovy offers.
If rapid onboarding, high ease of use, and recent positive reviews are critical, Noovy’s strong performance makes it the safer bet. Conversely, if your hotel values a longstanding, reliable system with room for growth, Seekom’s proven track record and niche focus might be more appropriate.
Edge: Noovy.
Noovy’s interface scores 4.62/5, with users reporting it to be user-friendly, fast, and easy to navigate. Its onboarding process, rated 4.47/5, is praised for being smooth, with many reviewers mentioning how quickly staff adapt to its features, reducing training time.
Seekom’s usability scores only 3.69/5, with users citing a steeper learning curve and less intuitive navigation. Reviewers note that support is helpful, but the interface feels outdated and less approachable, especially for new staff or smaller teams managing multiple roles.
Edge: Noovy.
Noovy offers 39 features exclusive to its platform, including rate shopping, direct billing, automated night audits, guest profiles, CRM, digital registration, and online check-in/out—features that significantly automate and improve operations. Seekom provides only 2 unique features, website development and gift vouchers, which are less central to day-to-day hotel management.
Both platforms share 11 core features, but Noovy’s extensive feature set makes it a more comprehensive management tool. Its automation capabilities and guest communication tools can cut down manual work and enhance guest experiences.
If advanced automation and guest engagement features are your priority, Noovy pulls ahead. Seekom, with fewer features, remains suitable for straightforward management and basic automation.
Edge: Noovy.
Noovy’s customer support scores 4.71/5, with reviews praising fast, friendly, and effective assistance. Users mention that support staff are proactive and knowledgeable, often resolving issues quickly, which reduces downtime and frustration.
Seekom’s support, rated 4.38/5, is also highly regarded, with users appreciating their quick responses and helpfulness. However, some reviews suggest that support could be more responsive, especially when navigating complex issues or onboarding.
Overall, Noovy’s recent reviews showcase a higher level of satisfaction, especially in onboarding and ongoing support. When support quality is critical, Noovy holds a slight edge.
Edge: Noovy.
Noovy’s recent ratings show an overall score of 5/5, with a 99% likelihood to recommend, based on 21 reviews in the last 6 months. Hoteliers in Europe, South America, and Asia Pacific segments praise its ease of use, automation, and support.
Seekom’s ratings, based on only 8 reviews, are slightly lower in recency and detail, with an overall rating of 4.86/5 and a 96% recommendation rate. Its users, mostly motels, appreciate its reliability and integrations but note room for interface improvements.
Given the more recent, higher volume reviews, Noovy’s user ratings are more trustworthy. Its higher recency and review count reinforce its strong reputation.
Edge: Noovy.
Noovy charges a flat fee of $600 per month for its all-in-one platform, with no implementation fee or trial period. Its transparent €£$ 5 per room per month pricing makes it appealing for hotels seeking predictable costs.
Seekom’s pricing details are not publicly disclosed, and both platforms do not offer a trial. This lack of transparent pricing can complicate budgeting unless you contact sales directly.
If you prefer clear, upfront pricing, Noovy’s straightforward fee structure offers peace of mind. Without specific numbers, evaluating Seekom’s value requires direct engagement.
Edge: Noovy.
Not ideal if you operate a small motel focused solely on basic bookings, or if your hotel relies on a less flexible, niche system.
Not ideal if you require a highly integrated, guest-focused system or advanced features like online check-in/out and guest CRM.
Noovy is a comprehensive, all-in-one hotel management platform built for modern properties seeking automation, guest engagement, and ease of use. Its recent reviews and feature set demonstrate a clear advantage in supporting dynamic, connected hotel operations.
Choose Noovy if your hotel prioritizes a user-friendly, integrated system with high support quality, extensive automation, and recent positive feedback. Its feature breadth and current review confidence make it the top pick.
Opt for Seekom if your focus is on a reliable, scalable PMS for motels or small hotels, especially if you already have a network of integrations or need a familiar, straightforward platform. Its proven track record remains valuable but is less current.
Overall, Noovy’s recent, higher volume reviews, broader feature set, and ease of use make it the stronger choice for hoteliers ready to innovate and elevate their guest experience.
La tarification des Logiciel de gestion hôtelière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, Noovy et Seekom/iBex partagent 11 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Audit de nuit automatisé | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Demandes de paiement | ||
| Développement de sites Web | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
| Facturation directe | ||
| Module d'achat de taux | ||
| Rapports RevPaR et ADR |
Affichage des principales differences. 29 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
L'interface conviviale du logiciel et la facilité de formation des nouveaux employés sont fréquemment mentionnées, ce qui le rend adapté même à ceux q... L'interface conviviale du logiciel et la facilité de formation des nouveaux employés sont fréquemment mentionnées, ce qui le rend adapté même à ceux qui ont peu de connaissances techniques.
La connectivité directe d'HotelConnect avec des OTA comme Booking.com et Expedia est considérée comme un avantage majeur, simplifiant la distribution... La connectivité directe d'HotelConnect avec des OTA comme Booking.com et Expedia est considérée comme un avantage majeur, simplifiant la distribution et éliminant les coûts du gestionnaire de canaux.
Les utilisateurs apprécient le fait qu'HotelConnect combine PMS, Channel Manager, Booking Engine, Revenue Management et Guest Communication en une seu... Les utilisateurs apprécient le fait qu'HotelConnect combine PMS, Channel Manager, Booking Engine, Revenue Management et Guest Communication en une seule plateforme, réduisant ainsi le besoin de plusieurs systèmes et diminuant les coûts.
Les points de friction pour les hoteliers
Les fonctionnalités liées à la gestion des revenus, notamment les outils de reporting détaillés et les calendriers tarifaires, sont appréciées pour ai... Les fonctionnalités liées à la gestion des revenus, notamment les outils de reporting détaillés et les calendriers tarifaires, sont appréciées pour aider à optimiser les revenus de l'hôtel.
Il y a quelques mentions de problèmes de traduction, en particulier dans des langues autres que l'anglais, causant des inconvénients mineurs.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Noovy et Seekom/iBex partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel Management Software de base, mais chacun a des capacites uniques. Noovy propose 40 partenaires d'integration verifies, tandis que Seekom/iBex en propose 5. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Noovy est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 3.8/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Noovy : Non. Seekom/iBex : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Management Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Noovy a un HT Score de 64 et Seekom a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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