Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 25 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Noovy se distingue sur ease of use and customer support , avec des fonctionnalités exclusives comme Payment processing and Housekeeping module.
Rezovation se distingue .
Notes comparées basées sur 25 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 600 $/mois | Contacter le service commercial |
| Avis vérifiés | 25 | 0 |
Après analyse de 25 avis vérifiés, les utilisateurs de Noovy apprécient surtout facilité d'utilisation, service client, traitement automatisé des paiements, tandis que ceux de Rezovation mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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Facilité d'utilisation
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Service client
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Traitement automatisé des paiements
▾
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Intégration directe des OTA
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| Inconvénients | |
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Conception
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Outils de reporting
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Problèmes de traduction
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #39 11 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #38 12 avis | — |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #38 14 avis | — |
| Luxe | #54 2 avis | — |
| Enseigne / Chaîne | #52 2 avis | — |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Europe ▾ | #22 23 avis | — |
| Moyen-Orient | #16 2 avis | — |
Choosing between Noovy PMS and Rezovation hinges on your hotel’s specific needs and the level of functionality you expect from your property management system. Noovy offers an all-in-one platform with extensive features and a highly positive recent review base, whereas Rezovation is a more traditional, widely-used system for small hotels and B&Bs, but with no recent review activity.
Noovy's recent reviews and high satisfaction scores make it the more reliable choice for hoteliers seeking a modern, integrated solution. Rezovation’s lack of recent reviews and zero ratings mean less confidence in its current performance and support.
Both Noovy and Rezovation aim to streamline hotel operations by managing reservations, guest communication, and online distribution. Noovy provides a comprehensive, cloud-based platform with 48 unique features, including a channel manager, integrated revenue tools, and a guest CRM, designed for modern hoteliers seeking automation and simplicity. Rezovation, by contrast, offers a suite mainly focused on small hotels, inns, and B&Bs, emphasizing online reservations and marketing, but appears to lack recent user feedback or active support metrics.
While Noovy’s platform is built with a customer-centric approach, Rezovation’s prominence in the small hotel segment is notable, but its current standing is uncertain without recent reviews. Do you prioritize a full-featured, user-rated platform or a well-established but less reviewed system?
If your hotel needs a modern, all-in-one property management system with automation, reporting, and guest communication, then Noovy is the clear choice. Its extensive feature set and recent, positive reviews support a decision for hotels looking to modernize operations at a predictable cost.
Conversely, if your hotel is a small operation that relies heavily on online booking and marketing, Rezovation’s focus on these areas may seem attractive, but the absence of recent reviews and support data makes it hard to recommend confidently. For most hotels, Noovy’s proven track record and ongoing user satisfaction are more compelling.
Noovy’s user rating of 4.84/5 and support rating of 4.89/5 reflect a modern, intuitive interface that has been praised for its ease of onboarding and daily use. Customers highlight its “attractive interface,” “fast navigation,” and “quick training,” with many saying it saves time and reduces operational errors.
Rezovation offers an established product with a user base of over 7,500 properties, but without recent review data, it’s impossible to assess its current usability or onboarding experience. The lack of recent feedback leaves hoteliers unsure about how user-friendly Rezovation truly is today.
Edge: Noovy.
Noovy’s platform boasts 48 distinct features, including integrated payment processing, a booking engine, revenue management, guest CRM, automated reminders, and mobile app access. It combines functionalities like online check-in, task management, and digital registration, making it a comprehensive, future-ready system.
Rezovation’s features are primarily centered around online reservations and website design, with no detailed feature count available. It supports real-time booking, GDS connectivity, and credit card processing, but lacks the extensive automation and management tools found in Noovy.
Edge: Noovy.
Noovy’s recent customer support score of 4.89/5 and reviews praising “fast, friendly support” and “excellent onboarding” showcase its commitment to user success. Clients mention that support is available around the clock, and onboarding is smooth, helping hotels quickly adapt to the system.
Rezovation’s support metrics are unavailable, and with no recent reviews, hoteliers have no recent evidence of its support quality. This uncertainty makes Noovy the safer bet for ongoing assistance.
Edge: Noovy.
Noovy integrates with 40 verified partners, including major OTAs, channel managers, and payment providers, offering seamless connectivity and automation. Its integrations with platforms like SiteMinder, GuestRevu, and Bookboost create a flexible, open ecosystem.
Rezovation’s integration support is not specified, and it appears to lack verified partners, limiting its connectivity options. For hotels relying on extensive third-party integrations, Noovy’s open network provides a clear advantage.
Edge: Noovy.
Noovy’s recent reviews reflect a 5/5 overall rating from 19 reviews, with a 99% likelihood to recommend and a NPS of 9.89/10, indicating extremely high user satisfaction. Hotels in the boutique, city center, and budget segments appreciate its ease of use, support, and feature set.
Rezovation has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge current user satisfaction. Given the recent positive feedback for Noovy, it is the stronger choice in terms of user ratings.
Edge: Noovy.
Noovy charges a flat rate of $600 per month, with no implementation or trial fees, making its pricing transparent and predictable for hotels of all sizes. Its all-in-one approach offers significant value considering the extensive features included.
Rezovation’s pricing is not publicly disclosed, and without recent reviews, it’s unclear whether it offers comparable value or transparency. The lack of transparent pricing and recent user feedback favors Noovy’s clearer value proposition.
Not ideal if your hotel relies solely on simple reservation management or has very limited digital needs.
Not ideal if your property requires advanced automation, extensive integrations, or modern management features.
Noovy offers a comprehensive, well-supported property management system that caters to modern hoteliers looking for automation and ease of use. Its recent reviews, robust feature set, and high satisfaction scores make it the safer, more reliable choice for most hotels today.
Rezovation remains a longstanding platform with a solid reputation for small properties, but its lack of recent feedback diminishes confidence in its current support and feature set. If your hotel needs a modern, connected system, Noovy is the clear leader.
In conclusion, for hotels seeking a future-ready, well-reviewed property management solution, Noovy is the recommended choice. It combines extensive features, excellent support, and high user satisfaction, ensuring your team can focus on delivering better guest experiences.
La tarification des Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 600 $/mois | — |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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|---|---|---|
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Comptabilité et Finance
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| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Multi-devise | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
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Marketing et commerce électronique
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Profils d'invités | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Administration et configuration
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| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multilingue | ||
| Basé sur le cloud | ||
| Sur place | ||
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Gestion de la clientèle
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Profils d'invités | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Réception
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| Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte) | ||
| Application mobile | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Vue Calendrier | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profils d'invités | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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Gestion des groupes
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| Fonctionnalité de groupe | ||
| Automated Space Optimization | ||
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Expérience client
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| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Inscription numérique | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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Entretien ménager
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| Module d'entretien ménager | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Paiements
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| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
| Facturation directe | ||
| Multi-devise | ||
| Traitement des paiements | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestion des réservations
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
La gestion des recettes
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Base Pricing | ||
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Taxes et conformité
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Assistance & Formation
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| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
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nourriture et boissons
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| Épopée | ||
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Spa
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| Module Spa & Bien-être |
Ce que les hôteliers apprécient
De nombreux avis saluent la facilité d'utilisation du système, soulignant sa conception conviviale et son interface intuitive qui accélère la formatio... De nombreux avis saluent la facilité d'utilisation du système, soulignant sa conception conviviale et son interface intuitive qui accélère la formation du nouveau personnel et réduit les erreurs opérationnelles.
L’excellent service client est fréquemment mentionné, les utilisateurs appréciant les réponses rapides et les résolutions efficaces, contribuant à la... L’excellent service client est fréquemment mentionné, les utilisateurs appréciant les réponses rapides et les résolutions efficaces, contribuant à la satisfaction globale du produit.
Le système facilite les demandes et le traitement automatiques des paiements, simplifiant considérablement la facturation et réduisant les taux d'erre... Le système facilite les demandes et le traitement automatiques des paiements, simplifiant considérablement la facturation et réduisant les taux d'erreur. Cette fonctionnalité est également appréciée pour son efficacité dans le traitement des réservations non remboursables.
Les points de friction pour les hôteliers
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités du logiciel mais notent que la conception est légèrement obsolète, bien qu'une refonte soit prévue pou... Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités du logiciel mais notent que la conception est légèrement obsolète, bien qu'une refonte soit prévue pour résoudre ce problème.
Le logiciel offre des outils de reporting robustes qui fournissent des informations sur divers aspects des opérations hôtelières, contribuant ainsi à... Le logiciel offre des outils de reporting robustes qui fournissent des informations sur divers aspects des opérations hôtelières, contribuant ainsi à de meilleures décisions de gestion.
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Noovy PMS et Rezovation partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. Noovy PMS propose 41 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Rezovation en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Noovy PMS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.9/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Noovy PMS : Non. Rezovation : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Noovy a un HT Score de 76 et Rezovation a 0. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement