The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 528 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Oaky by Plusgrade se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (5.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest Segmentation & Targeting and Multi-Channel Delivery (Email, SMS, WhatsApp, Chat).
Reserva se distingue .
Notes comparees basees sur 528 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $300/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 528 | 0 |
Apres analyse de 528 avis verifies, les utilisateurs de Oaky by Plusgrade apprecient surtout upselling efficiency, user interface and system usability, expérience du service client, tandis que ceux de Reserva mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Upselling Efficiency
▾
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User Interface and System Usability
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Expérience du service client
▾
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+
Personalization and Targeted Promotions
▾
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| Inconvenients | |
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Défis liés au système de reporting
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−
Intégration avec le PMS
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de vente incitative pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #5 42 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #2 263 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #1 141 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #2 57 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 216 avis | — |
| Luxe ▾ | #2 278 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #2 208 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #3 33 avis | — |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #7 29 avis | — |
| Europe ▾ | #1 315 avis | — |
| Asie-Pacifique ▾ | #2 81 avis | — |
| Moyen-Orient ▾ | #2 52 avis | — |
Both Oaky by Plusgrade and Reserva Gift Cards aim to boost revenue streams for hotels, but they serve distinctly different purposes. Oaky focuses on increasing revenue through targeted upselling across the guest journey, while Reserva simplifies gift card sales and reservations. Your team needs to decide whether to prioritize incremental revenue from upselling or to expand gift card sales as a direct booking channel. Which aligns better with your current revenue strategies?
Oaky's extensive features, proven track record, and large user base make it the more established choice, especially considering its recent reviews and higher overall ratings. Reserva, being newer with no reviews, offers a straightforward gift card solution but lacks the depth of functionality seen in Oaky. Which solution will deliver immediate impact for your hotel?
Oaky and Reserva address different hotel revenue challenges. Oaky helps hotels maximize revenue through targeted, automated upselling and ancillary sales, using personalization, dynamic pricing, and multi-channel delivery. Reserva, on the other hand, simplifies the gift card process, allowing guests to purchase and redeem cards directly, creating an additional revenue stream without complex integrations.
Oaky boasts a 94.96 HTR Score, over 440 reviews, and a 96% likelihood to recommend, reflecting high confidence from hoteliers across varied segments. Reserva, by contrast, has no reviews or ratings yet, which means its performance and reception remain unverified in the market. Do you prefer a proven, feature-rich platform with a large hotel user base, or a new, straightforward gift card tool?
If your hotel needs to increase revenue through personalized, automated upselling across multiple touchpoints, go with Oaky. Its advanced segmentation, offer experimentation, and multi-channel outreach are ideal if you want to maximize ancillary sales, especially at the front desk, pre-arrival, and in-stay phases.
If your goal is to create a simple, flexible way to sell gift cards for reservations—especially if you want to attract new guests or provide a convenient gifting option—Reserva is the better pick. It’s suited for hotels looking for an easy-to-implement, no-fuss solution with a focus on gift card sales.
Larger hotels or chains seeking a scalable, feature-heavy upselling platform should prioritize Oaky. Smaller hotels or boutique properties interested in a basic gift card solution might find Reserva sufficient, but its lack of reviews and features makes it less compelling as a primary revenue driver.
Oaky's user ratings reflect a 4.84/5 ease of use, with reviews praising its intuitive interface and quick onboarding. Users highlight that management is straightforward, and the platform requires minimal staff training, with many noting rapid implementation and positive staff adoption.
Reserva’s platform, with no available user feedback, is described as user-friendly in its marketing but lacks independent review validation. Given the absence of reviews, it’s difficult to assess its real-world usability or onboarding experience.
Edge: Oaky.
Oaky offers 12 unique features not found in Reserva, including guest segmentation and targeting, offer experimentation, room upgrade merchandising, multi-channel delivery, dynamic pricing, and offer orchestration. Its multi-property dashboard and ancillary product merchandising enable comprehensive upselling strategies, making it a versatile tool for larger or multi-property hotels.
Reserva’s only feature appears to be gift card creation and sales, with no additional functionalities or integrations highlighted. Its core offering is straightforward, lacking the advanced features needed for broad revenue growth.
Edge: Oaky.
Oaky’s support ratings are notably high, with a 4.87/5 in customer support and onboarding, and reviews frequently mention prompt, knowledgeable assistance. Hoteliers appreciate the dedicated support team, which helps navigate complex integrations and maximize platform value.
Reserva has no available reviews or support ratings, making it impossible to evaluate its customer service quality. As a newer, smaller company, its support experience remains unverified.
Edge: Oaky.
Oaky boasts 54 verified integration partners, including major PMS, channel managers, and hotel tech solutions like ManCloud, RoomRaccoon, and hotelkit. This extensive ecosystem allows for seamless data flow and operational efficiency, especially for hotels with complex tech stacks.
Reserva has no verified integrations listed, suggesting it may be limited to its own platform or require manual processes. This restricts its scalability for hotels relying on multiple tech solutions.
Edge: Oaky.
Oaky’s hotel users consistently rate it highly, with an overall rating of 4.84/5, and recent reviews in the last six months continue to praise its ROI and ease of use. Hotels of various sizes, from independent boutique hotels to large chains, report significant revenue uplifts and operational benefits.
Reserva lacks reviews, so there is no data to assess hotel satisfaction or performance. Its unfamiliarity leaves hoteliers uncertain about its real-world benefits.
Edge: Oaky.
Oaky’s pricing starts at $300 per month, with no mention of additional implementation fees or freemium options. It provides transparent, subscription-based pricing, making budgeting straightforward.
Reserva’s pricing details are not publicly available, which complicates cost comparison. As a newer product, it may offer flexible or introductory rates, but the lack of transparency limits assessment.
Not ideal if you have a very small operation or limited tech resources, as initial setup can be complex.
Not ideal if your goal is to significantly increase ancillary revenue, automate guest upselling, or scale across multiple properties.
Oaky is a robust upselling platform with proven results, comprehensive features, and a large, satisfied user base. It excels at boosting revenue through targeted, automated offers that enhance guest experiences and operational efficiency.
Reserva provides an easy-to-use gift card solution, ideal for hotels wanting a straightforward revenue channel without complex integration needs. Its market presence and reviews are limited, making it less suitable as a primary upselling tool.
For hotels serious about revenue growth, Oaky’s extensive capabilities and recent positive reviews clearly position it as the better choice. If your focus is on gift cards to drive new bookings, Reserva can complement your strategy but falls short as a standalone upselling platform.
La tarification des Logiciel de vente incitative est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, Oaky by Plusgrade et Reserva Gift Cards partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Bibliothèque de modèles d'offres | ||
| Expérimentation des offres et tests A/B | ||
| Livraison multicanal (courriel, SMS, WhatsApp, messagerie instantanée) | ||
| Produits dérivés pour les surclassements de chambre | ||
| Segmentation et ciblage des clients | ||
| Tarification dynamique des mises à niveau |
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"With Oaky, guests can clearly see what extra services or products we have to offer. By looking through all our services they can choose to add things they did not even know they wa..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Oaky allows us to be creative and feature relevant and exciting offers to our guests. The solution is extremely flexible and easy to use, helping our teams to offer unique services..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Reviewers consistently commend Oaky's ability to streamline and enhance the upselling process, making it easier to generate additional revenue. Users... Reviewers consistently commend Oaky's ability to streamline and enhance the upselling process, making it easier to generate additional revenue. Users appreciate the ease of promoting room upgrades and packages, contributing significantly to boosting hotel revenue.
The platform's user-friendly design is repeatedly praised, allowing both new and experienced users to engage effectively with the software. This acces... The platform's user-friendly design is repeatedly praised, allowing both new and experienced users to engage effectively with the software. This accessibility helps hotels employ upselling strategies without extensive training.
Le service client d'Oaky est largement salué pour son efficacité et son expertise, et certains membres de l'équipe sont particulièrement reconnus pour... Le service client d'Oaky est largement salué pour son efficacité et son expertise, et certains membres de l'équipe sont particulièrement reconnus pour leur contribution constante à une expérience client positive. La réactivité de l'assistance est notamment soulignée comme un atout majeur.
Les points de friction pour les hoteliers
Plusieurs avis font état de problèmes avec le système de reporting d'Oaky, soulignant la nécessité d'améliorer sa clarté et son intégration avec les s... Plusieurs avis font état de problèmes avec le système de reporting d'Oaky, soulignant la nécessité d'améliorer sa clarté et son intégration avec les systèmes hôteliers existants. Les utilisateurs éprouvent des difficultés à accéder à des données complètes sur les ventes additionnelles.
Oaky s'intègre parfaitement à de nombreux systèmes de gestion hôtelière, optimisant ainsi la synchronisation des données en temps réel. Des problèmes... Oaky s'intègre parfaitement à de nombreux systèmes de gestion hôtelière, optimisant ainsi la synchronisation des données en temps réel. Des problèmes subsistent cependant, certains utilisateurs rencontrant des difficultés nécessitant une saisie manuelle, notamment pour le suivi des offres de vente additionnelle.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Oaky by Plusgrade et Reserva Gift Cards partagent de nombreuses fonctionnalites Upselling Software de base, mais chacun a des capacites uniques. Oaky by Plusgrade propose 54 partenaires d'integration verifies, tandis que Reserva Gift Cards en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Oaky by Plusgrade est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Oaky by Plusgrade : Non. Reserva Gift Cards : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Upselling Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Oaky by Plusgrade a un HT Score de 96 et Reserva a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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