The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 528 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Oaky by Plusgrade se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (5.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest Segmentation & Targeting and Multi-Channel Delivery (Email, SMS, WhatsApp, Chat).
Way se distingue .
Notes comparees basees sur 528 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $300/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 528 | 0 |
Apres analyse de 528 avis verifies, les utilisateurs de Oaky by Plusgrade apprecient surtout upselling efficiency, user interface and system usability, expérience du service client, tandis que ceux de Way mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Upselling Efficiency
▾
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User Interface and System Usability
▾
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Expérience du service client
▾
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+
Personalization and Targeted Promotions
▾
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| Inconvenients | |
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−
Défis liés au système de reporting
▾
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−
Intégration avec le PMS
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de vente incitative pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #5 42 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #2 263 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #1 141 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #2 57 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 216 avis | — |
| Luxe ▾ | #2 278 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #2 208 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #3 33 avis | — |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #7 29 avis | — |
| Europe ▾ | #1 315 avis | — |
| Asie-Pacifique ▾ | #2 81 avis | — |
| Moyen-Orient ▾ | #2 52 avis | — |
Choosing between Oaky by Plusgrade and Way hinges on what your hotel needs most. Oaky, as the leading upselling platform with extensive features and a proven track record, is designed to increase revenue through targeted, automated offers. Way, launched more recently, offers a centralized system for managing brand activations but lacks the depth of specialized features and extensive user feedback that Oaky provides. Given your goal to boost ancillary revenue, Oaky’s proven effectiveness and large user base make it a compelling choice.
Oaky and Way address different core challenges for hotels. Oaky is an upselling tool focused on increasing guest spend through personalized, automated offers across the entire guest journey, supported by integrations with numerous PMSs and a broad regional presence. Way, however, is a platform for managing brand activations, designed to streamline marketing campaigns rather than directly influence revenue or guest experience. Do you need a tool to drive direct revenue uplift or a system to manage brand initiatives?
Oaky, with its focus on revenue and guest personalization, is the more relevant choice for hotels seeking tangible, measurable results. Way's value lies in brand activation management, which is less directly tied to immediate revenue impacts for hotels. So, the question remains: is your priority enhancing revenue or managing brand activation efforts?
If your hotel needs a proven, feature-rich upselling platform to elevate revenue, go with Oaky. Its extensive feature set—guest segmentation, dynamic pricing, multi-channel delivery, and automation—are tailored for hotels that want to optimize their ancillary revenue streams. With over 443 reviews, a 4.84/5 overall rating, and recent positive feedback, Oaky’s reputation is well-established, especially among luxury, boutique, and branded properties.
If, however, your hotel or organization requires a central platform for managing brand activations and marketing campaigns, and direct revenue growth from upselling isn’t your focus, Way might seem appealing. But, given the lack of reviews, limited market presence, and no specialized features for hospitality, Way isn't positioned as a direct revenue driver for hotels.
For hotels seeking measurable revenue uplift and proven results, Oaky is the clear choice.
Oaky boasts a high ease-of-use rating—4.84/5—with reviews praising its intuitive interface, quick setup, and straightforward management. Customers highlight the platform’s user-friendly design, requiring minimal training, and its quick onboarding process rated at 4.74/5. Conversely, Way has no publicly available user ratings or reviews, making it impossible to assess its usability or onboarding experience.
Edge: Oaky.
Oaky offers 12 unique features, including guest segmentation, offer experimentation, multi-channel delivery, dynamic pricing, and offer orchestration, all tailored for hospitality upselling. These features enable personalized, timely offers that drive revenue and guest satisfaction. Way, on the other hand, provides no specific features tailored to hotel operations or direct revenue growth—it primarily functions as a brand activation management platform without upselling or guest engagement tools.
Edge: Oaky.
Oaky’s support is rated at 4.87/5, with reviews highlighting prompt, knowledgeable assistance and a partnership approach. Customers appreciate the dedicated onboarding help and ongoing support, which facilitates smooth implementation and operation. Since Way has no available reviews or support ratings, assessing support quality is impossible.
Edge: Oaky.
Oaky integrates with 54 verified partners, including major PMS providers like Stayntouch, and offers integrations with channel managers, booking engines, and ancillary vendors. This extensive partner network allows seamless data flow and real-time upselling. Way has only one verified partner, making its integration options extremely limited, and it does not directly connect to hotel systems or PMSs.
Edge: Oaky.
Oaky’s reviews, from over 443 hotels, predominantly rate it highly—overall 4.84/5—with exceptional ratings from independent and branded hotels alike. Recent reviews praise its ability to increase revenue, simplify processes, and motivate staff. Way lacks any publicly available reviews or ratings from hotel clients, making it impossible to gauge hotel satisfaction.
Edge: Oaky.
Oaky charges a flat base fee of $300/month with no implementation or trial fees. Pricing details for Way are not publicly available, but since it’s positioned as a brand activation platform, it may have different billing structures not comparable directly to Oaky’s model. For hotels focused on revenue-driving upselling, Oaky's transparent, predictable pricing aligns well.
Not ideal if:
Not ideal if:
Oaky stands out as the most established, feature-rich upselling platform with a track record of delivering measurable revenue increases. Its extensive integrations, high user satisfaction, and recent reviews make it a reliable choice for hotels aiming to maximize ancillary sales.
Way, while effective for brand activation management, lacks the proven revenue impact, user feedback, and dedicated hotel features that make Oaky the superior choice for hoteliers focused on upselling. If your goal is boosting revenue through personalized guest offers, Oaky is the clear winner.
For hotels seeking a trusted, comprehensive upselling solution with proven results, Oaky offers the most compelling value. If brand management and activation are your priorities, consider Way, but keep in mind its limited hotel-specific features and reviews.
La tarification des Logiciel de vente incitative est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, Oaky by Plusgrade et Way partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Bibliothèque de modèles d'offres | ||
| Expérimentation des offres et tests A/B | ||
| Livraison multicanal (courriel, SMS, WhatsApp, messagerie instantanée) | ||
| Produits dérivés pour les surclassements de chambre | ||
| Segmentation et ciblage des clients | ||
| Tarification dynamique des mises à niveau |
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"With Oaky, guests can clearly see what extra services or products we have to offer. By looking through all our services they can choose to add things they did not even know they wa..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Oaky allows us to be creative and feature relevant and exciting offers to our guests. The solution is extremely flexible and easy to use, helping our teams to offer unique services..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Reviewers consistently commend Oaky's ability to streamline and enhance the upselling process, making it easier to generate additional revenue. Users... Reviewers consistently commend Oaky's ability to streamline and enhance the upselling process, making it easier to generate additional revenue. Users appreciate the ease of promoting room upgrades and packages, contributing significantly to boosting hotel revenue.
The platform's user-friendly design is repeatedly praised, allowing both new and experienced users to engage effectively with the software. This acces... The platform's user-friendly design is repeatedly praised, allowing both new and experienced users to engage effectively with the software. This accessibility helps hotels employ upselling strategies without extensive training.
Le service client d'Oaky est largement salué pour son efficacité et son expertise, et certains membres de l'équipe sont particulièrement reconnus pour... Le service client d'Oaky est largement salué pour son efficacité et son expertise, et certains membres de l'équipe sont particulièrement reconnus pour leur contribution constante à une expérience client positive. La réactivité de l'assistance est notamment soulignée comme un atout majeur.
Les points de friction pour les hoteliers
Plusieurs avis font état de problèmes avec le système de reporting d'Oaky, soulignant la nécessité d'améliorer sa clarté et son intégration avec les s... Plusieurs avis font état de problèmes avec le système de reporting d'Oaky, soulignant la nécessité d'améliorer sa clarté et son intégration avec les systèmes hôteliers existants. Les utilisateurs éprouvent des difficultés à accéder à des données complètes sur les ventes additionnelles.
Oaky s'intègre parfaitement à de nombreux systèmes de gestion hôtelière, optimisant ainsi la synchronisation des données en temps réel. Des problèmes... Oaky s'intègre parfaitement à de nombreux systèmes de gestion hôtelière, optimisant ainsi la synchronisation des données en temps réel. Des problèmes subsistent cependant, certains utilisateurs rencontrant des difficultés nécessitant une saisie manuelle, notamment pour le suivi des offres de vente additionnelle.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Oaky by Plusgrade et Way partagent de nombreuses fonctionnalites Upselling Software de base, mais chacun a des capacites uniques. Oaky by Plusgrade propose 54 partenaires d'integration verifies, tandis que Way en propose 1. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Oaky by Plusgrade est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Oaky by Plusgrade : Non. Way : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Upselling Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Oaky by Plusgrade a un HT Score de 94 et Way a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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