The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 160 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Preno se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Payment processing and Guest profiles.
CEI Europe se distingue .
Notes comparees basees sur 160 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $800/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 160 | 0 |
Apres analyse de 160 avis verifies, les utilisateurs de Preno apprecient surtout user-friendly interface, service client, channel management, tandis que ceux de CEI Europe mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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CEI Europe |
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| Avantages | |
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User-Friendly Interface
▾
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+
Service client
▾
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+
Channel Management
▾
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+
Rapports et analyses
▾
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| Inconvenients | |
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−
Rapports et analyses
▾
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−
Application mobile
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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CEI Europe |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #13 80 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #32 15 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) | #46 1 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #39 0 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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CEI Europe |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #14 65 avis | — |
| Luxe ▾ | #12 53 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #21 17 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #8 26 avis | — |
Par region
| Segment |
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CEI Europe |
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #27 7 avis | — |
| Europe ▾ | #25 13 avis | — |
| Asie-Pacifique | #20 3 avis | — |
| Moyen-Orient | #13 2 avis | — |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for streamlining hotel operations, boosting revenue, and enhancing guest experiences. Preno by Preno and Quohotel PMS by CEI Europe aim to serve these goals but differ significantly in user feedback, features, and market presence. While both platforms handle reservations, billing, and housekeeping, Preno has shown more recent success, backed by a larger and more active user base. Your decision hinges on your hotel’s size, complexity, and need for integrations.
Preno’s extensive reviews, high scores, and proven track record make it the more reliable choice for hoteliers seeking a user-friendly, well-supported PMS. Is your hotel ready to benefit from a system with more proven features and satisfied users?
Preno and Quohotel PMS both address the core needs of hotel operations, including reservations, check-in/out, and guest management. Preno’s reviews highlight its ease of use, integrations, and customer support, making it a favorite among hoteliers who value simplicity and reliability. In contrast, Quohotel PMS has fewer reviews and no recent feedback, leaving its user experience and feature set less clear.
Preno’s recent reviews, with 144 in the last six months, provide fresh insights into ongoing support and feature updates. Meanwhile, Quohotel’s lack of reviews indicates limited real-world user feedback, which is vital when evaluating long-term viability. Do you want a system with recent, detailed reviews, or are you comfortable with limited feedback and unknowns?
If your hotel needs an established, intuitive platform with extensive third-party integrations, go with Preno. It’s especially suitable for boutique hotels, motels, and properties that value simplicity, support, and automation. Preno’s features like a booking engine, channel management, guest CRM, and real-time reporting make daily operations smoother.
If your hotel requires a highly customizable, all-in-one system and is comfortable with a less proven vendor, Quohotel could be considered. However, the lack of recent reviews and fewer integrations may limit its ability to meet evolving operational needs. For most hoteliers, Preno’s proven track record makes it the safer, more effective choice.
Preno’s UI scores a high 4.78/5, reflecting its straightforward, clean interface that many users find intuitive. Most recent reviews praise its ease of onboarding, with a support team that helps new users transition smoothly. Users frequently mention that staff with varying tech skills adapt quickly, reducing training time.
In comparison, Quohotel PMS lacks publicly available usability ratings or recent reviews, leaving its ease of use uncertain. The absence of user feedback makes it hard to gauge how quickly your team could adopt or navigate its features. Edge: Preno.
Preno offers 30 unique features, including payment processing, online booking, a housekeeper module, automated night audits, revenue management, native email marketing, and a booking engine. It also integrates with 17 third-party partners such as Xero, SiteMinder, and TrustYou, providing comprehensive operational support.
Quohotel PMS’s feature set is not detailed publicly, and it offers no specialized features beyond core operations. Its limited integrations, with only one confirmed partner (Duetto), restrict its ability to automate or connect with other tools.
The breadth and depth of Preno’s features clearly advantage it for most hoteliers. Edge: Preno.
Preno’s support rating of 4.8/5 and a review sentiment of a 9.53/10 NPS score reflect its strong customer service reputation. Hoteliers praise Preno’s quick, helpful responses and proactive onboarding process, with many reviews emphasizing the value of live support during implementation.
Quohotel PMS offers no publicly available support ratings or recent reviews, making it impossible to evaluate its support quality. Given the importance of reliable customer service in PMS selection, Preno’s proven support edge is clear. Edge: Preno.
Preno connects with 17 verified partners, including leading channel managers, accounting systems like Xero, and guest feedback platforms. Its extensive integrations help automate booking updates, financial reconciliation, and guest communication, saving your team valuable time.
Quohotel PMS’s integration count is limited to a single partner, Duetto, which mainly focuses on revenue management. The lack of broader connectivity restricts automation and data sharing, potentially increasing manual work.
Preno’s higher integration count provides greater flexibility and operational efficiency. Edge: Preno.
Preno’s overall rating of 4.73/5 is based on 144 reviews, with recent feedback emphasizing its reliability, ease of use, and support. Hoteliers across boutique hotels, motels, and B&Bs consistently recommend Preno, citing positive onboarding experiences and valuable features.
In contrast, Quohotel PMS lacks publicly available reviews or ratings. Without recent feedback, it’s challenging to gauge user satisfaction or compare it effectively. Based on current data, Preno’s higher rating and active review base give it the edge.
Preno’s pricing is straightforward at $800 per month, with no free tier or flexible plans. This flat-rate model includes full access to all features and support, making it easy to budget.
No pricing information is publicly available for Quohotel PMS, which complicates value comparison. Its lack of transparency and smaller market presence suggest it may not offer the same value as Preno.
Edge: Preno.
Not ideal if:
Not ideal if:
Preno and Quohotel PMS address core hotel management needs, but Preno’s extensive recent reviews, higher ratings, and proven features make it the safer choice for most hoteliers. Its larger user base, active support, and broad integrations provide a more reliable and scalable platform.
If your hotel values a system with a track record of customer satisfaction and ongoing development, Preno is the clear winner. It offers the operational tools, flexibility, and support that your team needs to succeed.
However, if you’re a smaller property or looking for a basic, straightforward solution with limited integration needs, Quohotel might be worth exploring, though its lack of recent reviews is a concern.
In conclusion, for most hotels aiming to streamline operations, improve guest experiences, and confidently scale, Preno’s combination of features, support, and user satisfaction makes it the preferable choice.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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CEI Europe | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $800/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, Preno et Quohotel PMS partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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CEI Europe |
|---|---|---|
| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
| Facturation directe | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Traitement des paiements | ||
| Vue Calendrier |
Affichage des principales differences. 18 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it... Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it easy to learn and use, which reduces the time and cost associated with staff training.
L'équipe d'assistance est généralement saluée pour sa réactivité et son aide, même si certains avis indiquent des retards, notamment le week-end ou en... L'équipe d'assistance est généralement saluée pour sa réactivité et son aide, même si certains avis indiquent des retards, notamment le week-end ou en période de forte affluence. La réactivité et le contact direct avec l'équipe d'assistance sont particulièrement appréciés.
Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings... Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings. Users commend this functionality for improving operational efficiency and enhancing bookings management.
Les points de friction pour les hoteliers
Les fonctionnalités de reporting de Preno suscitent des avis mitigés : certains utilisateurs sont satisfaits de sa simplicité d'utilisation, tandis qu... Les fonctionnalités de reporting de Preno suscitent des avis mitigés : certains utilisateurs sont satisfaits de sa simplicité d'utilisation, tandis que d'autres souhaitent des analyses plus approfondies pour une meilleure prise de décision stratégique. Certains utilisateurs ont exprimé le besoin de fonctionnalités de reporting personnalisées.
Bien que certains utilisateurs apprécient les fonctionnalités de Preno, des utilisateurs réclament des fonctionnalités plus robustes pour l'applicatio... Bien que certains utilisateurs apprécient les fonctionnalités de Preno, des utilisateurs réclament des fonctionnalités plus robustes pour l'application mobile. Les avis suggèrent que l'ajout de fonctionnalités hors ligne et de fonctionnalités plus complètes améliorerait la convivialité de l'application, notamment pour les managers en déplacement.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Preno et Quohotel PMS partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Preno propose 17 partenaires d'integration verifies, tandis que Quohotel PMS en propose 1. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Preno est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Preno : Non. Quohotel PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Preno a un HT Score de 80 et CEI Europe a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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