Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 170 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Preno se distingue sur ease of use and customer support , avec des fonctionnalités exclusives comme Guest profiles and Ancillary revenue tracking.
Rentlio se distingue , avec des fonctionnalités exclusives comme On premise and Guest Communication (SMS Messaging).
Notes comparées basées sur 170 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 800 $/mois | Dès 1,500 $/mois |
| Avis vérifiés | 170 | 0 |
Après analyse de 170 avis vérifiés, les utilisateurs de Preno apprécient surtout user-friendly interface, service client, channel management, tandis que ceux de Rentlio mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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| Avantages | |
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User-Friendly Interface
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Service client
▾
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Channel Management
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+
Rapports et analyses
▾
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| Inconvénients | |
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Rapports et analyses
▾
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−
Application mobile
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #13 80 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #32 15 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) | #46 1 avis | — |
| Très grand (200+ chambres) | #39 0 avis | — |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #14 65 avis | — |
| Luxe ▾ | #12 53 avis | — |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #21 17 avis | — |
| Séjour prolongé ▾ | #8 26 avis | — |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #27 7 avis | — |
| Europe ▾ | #25 13 avis | — |
| Asie-Pacifique | #20 3 avis | — |
| Moyen-Orient | #13 2 avis | — |
Choosing between Preno by Preno and Rentlio by Rentlio involves understanding their core strengths and how they align with your hotel’s operational needs. Both products aim to streamline property management, but Preno’s extensive review base and recent positive feedback position it as the more reliable, well-supported solution today. With a focus on ease of use, integrations, and customer support, Preno offers a familiar, proven platform. Rentlio also covers vital management functions but lacks recent reviews to confidently assess its current performance.
Your decision hinges on whether you prioritize a product with a proven track record and active community feedback or are willing to explore a less-reviewed option. Let’s explore how these platforms compare across critical areas.
Preno and Rentlio both serve the core purpose of property management, but Preno’s more comprehensive review history and recent feedback give it the edge in reliability. Preno’s focus on hotel-specific features, coupled with its high customer satisfaction ratings — 4.73 out of 5 and a 95% likelihood to recommend — demonstrate strong market acceptance. Rentlio’s absence of recent reviews and overall rating of zero cast doubt on its current operational stability.
While Preno's platform is praised for simplicity and customer support, Rentlio’s feature set looks promising but unverified through recent user experiences. Do you want a platform with proven user satisfaction or are you comfortable testing an unreviewed solution?
If your hotel needs a mature, user-friendly PMS with excellent support, go with Preno. Its high ratings for ease of use, onboarding, and customer support (all above 4.7/5) make it suitable for hotels seeking a reliable, straightforward solution.
On the other hand, if your hotel requires specific, advanced features like integrated ID scanning, multilingual support, or on-premise deployment, Rentlio’s broader feature list might appeal. But, without recent reviews, it’s harder to confirm whether Rentlio’s platform currently meets expectations. Given the data, Preno is the safer choice for hotels prioritizing stability and proven results.
Preno’s user experience is clearly favored, with a 4.78/5 ease of use score based on over 140 reviews. Users describe it as intuitive, simple, and supportive, with many mentioning how quickly staff adapt to the system. The onboarding process is rated at 4.68/5, indicating a smooth transition with helpful support.
Rentlio’s usability data is unavailable, making it impossible to compare directly. Given the lack of recent reviews, you cannot assess its current ease of use confidently. Edge: Preno.
Preno offers eight features exclusive to its platform, including online 24/7 support, guest profiles, integrated CRS, native email marketing, and PCI compliance. These add significant value and cater to comprehensive hotel management needs.
Rentlio, however, provides 14 unique features such as tax configuration, multi-lingual support, guest communication via SMS, payment requests, task management, and ID scanning — features not present in Preno. It also has robust housekeeping mobile app capabilities and online check-in.
While Rentlio’s feature set is broader, Preno’s key integrations with channel managers and accounting tools are highly praised. Overall, Rentlio’s advanced features may appeal to hotels with complex operational needs; otherwise, Preno’s core functionalities are more trusted. Edge: Rentlio.
Preno’s customer support is rated at 4.8/5, with reviewers emphasizing its responsiveness and helpfulness, especially during onboarding. Many describe Preno’s support team as proactive, with live chat and dedicated assistance.
Rentlio’s support ratings are unavailable, making it impossible to compare support quality directly. Since Preno’s recent reviews highlight consistent, high-quality support, it currently holds the advantage. Edge: Preno.
Preno integrates with 17 partners, including major tools like Xero, Bookboost, RevControl, TrustYou, and SiteMinder, providing robust connectivity for finance, reviews, and channel management. It supports seamless data flow and automation, boosting operational efficiency.
Rentlio connects with 11 partners, including Stripe, PriceLabs, and Hotellab, but lacks the breadth of Preno’s ecosystem. Its integrations are valuable but more limited, particularly in areas like channel management and accounting.
Given the larger, more established integration network, Preno offers more flexibility for diverse operational needs. Edge: Preno.
Preno’s overall rating of 4.73/5 and NPS score of 9.53/10 reflect high satisfaction. Reviewers, especially from boutique hotels and motels, praise its ease of use, support, and integration capabilities, particularly mentioning how it streamlines operations and saves time.
Rentlio has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction. Without current feedback, Preno’s proven rating advantage clearly positions it as the trusted choice.
Preno is priced at a flat $800, with no free tier or trial offered. Its straightforward billing aligns with its focus on simplicity.
Rentlio’s base price is $1,500, also without a trial or flexible pricing options listed. Its higher cost may reflect its broader feature set but might be a barrier for smaller hotels.
Given Preno’s competitive pricing and proven value, it offers a more accessible solution for most properties.
Not ideal if your hotel requires highly specialized features like ID scanning or multi-lingual support not yet proven in Preno.
Not ideal if your hotel prefers proven, high-rated support or has budget constraints, given Rentlio’s higher price point and limited recent review data.
Preno’s core advantage is its established presence supported by a strong review base, high satisfaction, and a proven track record in simplifying hotel management. Its focus on ease of use, integrations, and responsive support makes it ideal for hotels seeking a reliable, straightforward property management solution.
Rentlio offers a broader set of features that might appeal to hotels with complex needs but lacks recent user feedback to confirm its effectiveness. Its higher price and limited reviews suggest it is a riskier choice for hotels prioritizing proven performance.
In conclusion, for most hotels, especially those looking for stability, support, and integration, Preno remains the recommended option. Rentlio could be suitable if your hotel’s operational complexity demands its unique features and you’re willing to test a less-reviewed platform.
La tarification des Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 800 $/mois | Dès 1,500 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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|---|---|---|
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Comptabilité et Finance
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| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Multi-devise | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
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Marketing et commerce électronique
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Profils d'invités | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Administration et configuration
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| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multilingue | ||
| Basé sur le cloud | ||
| Sur place | ||
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Gestion de la clientèle
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Profils d'invités | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Réception
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| Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte) | ||
| Application mobile | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Vue Calendrier | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profils d'invités | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gestion des groupes
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| Fonctionnalité de groupe | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Expérience client
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| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Inscription numérique | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Entretien ménager
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| Module d'entretien ménager | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Paiements
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|
| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
| Facturation directe | ||
| Multi-devise | ||
| Traitement des paiements | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestion des réservations
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
La gestion des recettes
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Base Pricing | ||
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▾
Taxes et conformité
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Assistance & Formation
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| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
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nourriture et boissons
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| Épopée | ||
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Spa
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| Module Spa & Bien-être |
Ce que les hôteliers apprécient
Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it... Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it easy to learn and use, which reduces the time and cost associated with staff training.
L'équipe d'assistance est généralement saluée pour sa réactivité et son aide, même si certains avis indiquent des retards, notamment le week-end ou en... L'équipe d'assistance est généralement saluée pour sa réactivité et son aide, même si certains avis indiquent des retards, notamment le week-end ou en période de forte affluence. La réactivité et le contact direct avec l'équipe d'assistance sont particulièrement appréciés.
Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings... Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings. Users commend this functionality for improving operational efficiency and enhancing bookings management.
Les points de friction pour les hôteliers
Les fonctionnalités de reporting de Preno suscitent des avis mitigés : certains utilisateurs sont satisfaits de sa simplicité d'utilisation, tandis qu... Les fonctionnalités de reporting de Preno suscitent des avis mitigés : certains utilisateurs sont satisfaits de sa simplicité d'utilisation, tandis que d'autres souhaitent des analyses plus approfondies pour une meilleure prise de décision stratégique. Certains utilisateurs ont exprimé le besoin de fonctionnalités de reporting personnalisées.
Bien que certains utilisateurs apprécient les fonctionnalités de Preno, des utilisateurs réclament des fonctionnalités plus robustes pour l'applicatio... Bien que certains utilisateurs apprécient les fonctionnalités de Preno, des utilisateurs réclament des fonctionnalités plus robustes pour l'application mobile. Les avis suggèrent que l'ajout de fonctionnalités hors ligne et de fonctionnalités plus complètes améliorerait la convivialité de l'application, notamment pour les managers en déplacement.
Fonctionnalités uniques
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Preno et Rentlio partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. Preno propose 17 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Rentlio en propose 11. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Preno est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Preno : Non. Rentlio : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Preno a un HT Score de 83 et Rentlio a 0. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement