Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 170 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Preno se distingue sur ease of use and customer support , avec des fonctionnalités exclusives comme Payment processing and Guest profiles.
Scidoo se distingue .
Notes comparées basées sur 170 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 800 $/mois | Contacter le service commercial |
| Avis vérifiés | 170 | 0 |
Après analyse de 170 avis vérifiés, les utilisateurs de Preno apprécient surtout user-friendly interface, service client, channel management, tandis que ceux de Scidoo mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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Scidoo |
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User-Friendly Interface
▾
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Service client
▾
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Channel Management
▾
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+
Rapports et analyses
▾
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| Inconvénients | |
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Rapports et analyses
▾
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−
Application mobile
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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Scidoo |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #13 80 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #32 15 avis | #65 0 avis |
| Grand (75-199 chambres) | #46 1 avis | — |
| Très grand (200+ chambres) | #39 0 avis | — |
Par type d'hôtel
| Segment |
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Scidoo |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #14 65 avis | #76 0 avis |
| Luxe ▾ | #12 53 avis | #68 0 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #21 17 avis | — |
| Séjour prolongé ▾ | #8 26 avis | — |
Par région
| Segment |
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Scidoo |
|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #27 7 avis | #63 0 avis |
| Europe ▾ | #25 13 avis | #59 0 avis |
| Asie-Pacifique | #20 3 avis | — |
| Moyen-Orient | #13 2 avis | — |
Choosing between Preno by Preno and Scidoo by Scidoo hinges on your hotel’s specific needs, operational complexity, and growth plans. Preno is a comprehensive cloud-based property management system built for hoteliers, while Scidoo appears more tailored to rental property businesses with a focus on guest feedback and operational analytics. Both aim to streamline your operations, but only Preno’s extensive review base and recent user feedback establish a clear, data-backed leader.
Do your priorities lean toward a proven, widely adopted PMS or a newer, analytics-focused platform?
Preno and Scidoo serve different hotel management segments, with Preno primarily designed for hotels, motels, inns, and boutique properties needing a full-featured PMS. Scidoo, from available data, seems more oriented toward rental property management, emphasizing guest feedback and operational insights, but lacks hotel-specific features and user reviews.
Preno’s 144 reviews in the past six months, with a 4.73/5 overall rating, reflect current, active user satisfaction. In contrast, Scidoo has no recent reviews or rating data, which makes it difficult to gauge its effectiveness or user experience for hotel operators. Given this, Preno’s proven track record and recent feedback make it the more reliable choice for hoteliers.
If your hotel needs a full-featured PMS with integrated channel management, billing, reporting, and an established support network, Preno should be your pick. Its strong emphasis on ease of use, automation, and integration makes it suitable for properties aiming to modernize operations with minimal disruption.
On the other hand, if your rental property business or multi-unit operation relies heavily on guest feedback analytics and operational insights without requiring comprehensive hotel functions, Scidoo might appeal. However, with no recent user reviews or detailed feature data, Preno’s extensive proven functionality clearly outperforms Scidoo for hotel-specific needs.
Preno’s user interface scores 4.78/5, with reviews praising its intuitive, clean design and straightforward navigation. Its onboarding experiences are rated 4.68/5, reflecting a smooth setup process for most users, and support is consistently described as responsive and helpful.
Scidoo, with no current review data or user feedback available, cannot be assessed for usability. Given Preno’s high ratings and recent positive reviews, it’s evident that your team will find Preno easier to adopt and operate reliably.
Edge: Preno
Preno offers a suite of 30 distinct features, including integrated payment processing, channel management, real-time status updates, guest CRM, revenue management, automated night audit, and a native booking engine. These are designed specifically for hotel operations, making it a comprehensive solution.
Scidoo’s feature list appears limited or unspecified, with no unique or hotel-specific functions detailed. The lack of comparable features or recent user reviews means Preno’s robust, hotel-focused feature set clearly provides more value for your team.
Edge: Preno
Preno’s support team scores 4.8/5, with reviews emphasizing fast, friendly, and helpful service, notably during onboarding and support queries. Hoteliers highlight Preno’s responsiveness and direct contact options, which ease the transition and daily use.
Scidoo has no available review data or support ratings, making it impossible to judge service quality. Given Preno’s consistent positive support feedback, it’s the safer choice for hotel teams seeking reliable assistance.
Edge: Preno
Preno integrates with 17 verified partners, including leading channel managers like SiteMinder, revenue management tools like RevControl, and accounting software such as Xero. These integrations streamline operations across multiple platforms.
Scidoo’s integration count is limited to five, with few details about compatibility or partner quality. The extensive and recent integration data for Preno indicates it can better connect with your existing tools, reducing manual work and errors.
Edge: Preno
Preno’s 144 reviews, with a 4.73/5 overall rating, show strong, recent satisfaction, especially among boutique hotels, motels, and bed & breakfasts. These segments appreciate its ease of use, support, and automation features.
Scidoo’s lack of recent reviews or ratings makes it impossible to determine user satisfaction. Based on the available data, Preno’s well-established reputation makes it the preferred choice for hoteliers.
Edge: Preno
Preno’s pricing is straightforward at $800 per month, with no free tier, freemium, or flexible plans mentioned. This all-inclusive fee grants access to its full feature set with no hidden implementation costs.
Scidoo’s pricing details are unavailable, which complicates budgeting and comparison. Without transparent costs, Preno’s predictable pricing structure offers more clarity and confidence.
Not ideal if your hotel is very small or only needs basic booking functionality without full property management features.
Not ideal if your hotel requires a full hotel PMS, extensive integrations, or recent user reviews demonstrating reliability.
Preno stands out as a proven, comprehensive PMS with a well-documented user base, recent positive reviews, and a broad feature set. Its high ratings, active support, and extensive integrations make it the more reliable choice for hoteliers looking to modernize and streamline daily operations.
Scidoo, while potentially effective for rental management and feedback analysis, lacks recent hotel-specific reviews, detailed features, and proven market presence. It may suit niche rental businesses better but falls short as a hotel management solution.
If your hotel values a tested, versatile PMS with ongoing support and strong customer satisfaction, Preno is the clear choice. Choose Scidoo only if your focus is on a rental or property management platform with less emphasis on hotel-specific needs and reviews.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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Scidoo | |
|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 800 $/mois | — |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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Scidoo |
|---|---|---|
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Comptabilité et Finance
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| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Multi-devise | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
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▾
Marketing et commerce électronique
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Profils d'invités | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Administration et configuration
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| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multilingue | ||
| Basé sur le cloud | ||
| Sur place | ||
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▾
Gestion de la clientèle
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Profils d'invités | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Réception
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| Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte) | ||
| Application mobile | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Vue Calendrier | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profils d'invités | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gestion des groupes
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| Fonctionnalité de groupe | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Expérience client
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| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Inscription numérique | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Entretien ménager
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| Module d'entretien ménager | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
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▾
Paiements
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| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
| Facturation directe | ||
| Multi-devise | ||
| Traitement des paiements | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestion des réservations
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
La gestion des recettes
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Base Pricing | ||
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Taxes et conformité
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Assistance & Formation
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| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
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nourriture et boissons
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| Épopée | ||
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Spa
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| Module Spa & Bien-être |
Ce que les hôteliers apprécient
Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it... Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it easy to learn and use, which reduces the time and cost associated with staff training.
L'équipe d'assistance est généralement saluée pour sa réactivité et son aide, même si certains avis indiquent des retards, notamment le week-end ou en... L'équipe d'assistance est généralement saluée pour sa réactivité et son aide, même si certains avis indiquent des retards, notamment le week-end ou en période de forte affluence. La réactivité et le contact direct avec l'équipe d'assistance sont particulièrement appréciés.
Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings... Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings. Users commend this functionality for improving operational efficiency and enhancing bookings management.
Les points de friction pour les hôteliers
Les fonctionnalités de reporting de Preno suscitent des avis mitigés : certains utilisateurs sont satisfaits de sa simplicité d'utilisation, tandis qu... Les fonctionnalités de reporting de Preno suscitent des avis mitigés : certains utilisateurs sont satisfaits de sa simplicité d'utilisation, tandis que d'autres souhaitent des analyses plus approfondies pour une meilleure prise de décision stratégique. Certains utilisateurs ont exprimé le besoin de fonctionnalités de reporting personnalisées.
Bien que certains utilisateurs apprécient les fonctionnalités de Preno, des utilisateurs réclament des fonctionnalités plus robustes pour l'applicatio... Bien que certains utilisateurs apprécient les fonctionnalités de Preno, des utilisateurs réclament des fonctionnalités plus robustes pour l'application mobile. Les avis suggèrent que l'ajout de fonctionnalités hors ligne et de fonctionnalités plus complètes améliorerait la convivialité de l'application, notamment pour les managers en déplacement.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Preno et Scidoo partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. Preno propose 17 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Scidoo en propose 6. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Preno est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Preno : Non. Scidoo : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Preno a un HT Score de 83 et Scidoo a 0. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement