The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 160 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Preno se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Real Time Reporting and Transactional Emails (booking, folios, etc).
GP Dati Hotel Service se distingue , avec des fonctionnalites exclusives comme On premise.
Notes comparees basees sur 160 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $800/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 160 | 0 |
Apres analyse de 160 avis verifies, les utilisateurs de Preno apprecient surtout user-friendly interface, service client, channel management, tandis que ceux de GP Dati Hotel Service mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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User-Friendly Interface
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Service client
▾
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Channel Management
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Rapports et analyses
▾
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| Inconvenients | |
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Rapports et analyses
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Application mobile
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #13 80 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #32 15 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) | #46 1 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #39 0 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #14 65 avis | — |
| Luxe ▾ | #12 53 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #21 17 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #8 26 avis | — |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #27 7 avis | — |
| Europe ▾ | #25 13 avis | — |
| Asie-Pacifique | #20 3 avis | — |
| Moyen-Orient | #13 2 avis | — |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel's operations, guest experience, and revenue. Preno by Preno and GP Dati Scrigno by Zucchetti are two options catering to different hotel types and operational needs, but they differ heavily in market presence and user feedback. Preno, with over 144 recent reviews and a high overall rating, clearly stands out as the more established and trusted solution.
While GP Dati Scrigno offers a comprehensive management suite focusing on CRM and integrated departmental workflows, the limited reviews and regional focus make it less proven for global hoteliers. Are you ready to explore which platform truly fits your hotel’s needs?
Preno is a cloud-based PMS built for hoteliers seeking an intuitive, easy-to-use software that streamlines daily operations. It is designed with a user-friendly interface, real-time updates, and extensive integrations, making it ideal for properties that prioritize operational efficiency and guest management.
GP Dati Scrigno, on the other hand, offers a centralized management suite emphasizing strategic departmental integration, customer relationship marketing, and detailed data sharing. It’s tailored more for larger hotel groups or properties with complex management needs that benefit from a unified data system.
Given the contrasting focus—Preno on simplicity and daily hotel management, GP Dati Scrigno on enterprise-level data sharing—your choice depends on whether your hotel needs an easy-to-implement PMS or a comprehensive management ecosystem. Do you prioritize operational ease or strategic integration?
If your hotel needs a straightforward, cloud-based PMS that minimizes administrative burdens and enhances guest experience, go with Preno. Its intuitive interface, high user satisfaction, and extensive integrations with systems like Xero and SiteMinder make it suitable for boutique hotels, motels, and small chains.
If your hotel requires a full-suite enterprise platform focusing on departmental integration, customer data management, and detailed reporting, GP Dati Scrigno is the better fit. It’s designed for larger hotel groups that want a unified system across marketing, sales, and operations but may lack the extensive third-party integrations Preno offers.
For most hoteliers seeking simplicity, rapid deployment, and proven support, Preno is the stronger choice. Larger operations with complex data needs might consider GP Dati, but its limited review footprint and regional focus are notable drawbacks.
Preno scores an impressive 4.78 out of 5 for ease of use, reflecting its intuitive, modern interface and straightforward onboarding process. Reviews consistently praise its user-friendly design, with many users remarking how quickly staff adapt, saving time and training costs.
GP Dati Scrigno has no available ratings or reviews, but its focus on departmental integration suggests a steeper learning curve and more complex setup. Its interface is likely more suited to experienced staff familiar with enterprise management systems.
Edge: Preno.
Preno offers 12 features exclusive to its platform, including online 24/7 support, automated night audit, real-time status updates, drag-and-drop tapechart, and GDPR and PCI compliance. These features directly enhance daily hotel management and guest service.
GP Dati Scrigno provides only 5 unique features, primarily centered around customer relationship management, digital registration, and multi-lingual support, with a focus on strategic marketing and departmental cohesion.
Given the breadth and practical hotel operations focus, Preno’s features are more aligned with hotel management needs. Its higher feature count and ease of use provide a clear advantage.
Edge: Preno.
Preno boasts a 4.8 out of 5 support rating, with reviews highlighting their fast, helpful, and accessible customer service. Hoteliers appreciate the support team's responsiveness, especially during onboarding and troubleshooting.
GP Dati Scrigno lacks publicly available support ratings or recent reviews, making it difficult to evaluate support quality. Its regional presence suggests support may be less accessible for international clients.
Edge: Preno.
Preno integrates with 17 verified partners, including Xero, SiteMinder, TrustYou, RevControl, and others, covering channel management, accounting, and guest feedback. These integrations help streamline operations and improve revenue management.
GP Dati Scrigno has only one verified partner, Duetto, primarily for revenue management, and no other integrations listed. This limits its ability to connect seamlessly with other operational tools.
Edge: Preno.
Preno’s 144 recent reviews with an overall score of 4.73/5 indicate high satisfaction across hotel types, especially boutique hotels and motels. Recent feedback praises its ease of use, support, and feature set, with a 95% likelihood of recommendation.
GP Dati Scrigno has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction or compare property-specific ratings.
Edge: Preno.
Preno’s pricing starts at a flat $800, with no freemium or monthly per-room fees, offering transparent costs but less flexibility. Details about GP Dati Scrigno’s pricing are unavailable, which may imply customized pricing based on hotel size or needs.
This lack of clarity makes Preno’s value more predictable for small to mid-sized hotels.
Not ideal if you require extensive departmental customization beyond what a small PMS offers or if you operate in a region where Preno’s support isn’t available.
Not ideal if you prioritize rapid deployment, extensive third-party integrations, or are in regions outside Europe where support may be limited.
Preno and GP Dati Scrigno serve different hotel management philosophies. Preno excels at simplicity, ease of use, and broad compatibility with hotel operations, making it a practical choice for small to midsize properties globally.
GP Dati Scrigno offers a comprehensive management framework centered around departmental integration and customer data, better suited for larger hotel groups or specialized properties focusing on strategic management.
For most hoteliers seeking a proven, user-friendly PMS with extensive integrations and recent positive reviews, Preno is the clear choice. Larger hotels with complex workflows might consider GP Dati Scrigno, but its limited review presence is a concern.
In summary, if your hotel prioritizes operational efficiency and support, Preno is the safer investment. If your needs lean toward enterprise management and CRM, and regional support is not a barrier, GP Dati Scrigno could be considered.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $800/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, Preno et GP Dati Scrigno (by Zucchetti) partagent 18 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Inscription numérique | ||
| Module Spa & Bien-être | ||
| Multilingue | ||
| Real Time Reporting | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Sur place | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Épopée |
Affichage des principales differences. 5 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it... Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it easy to learn and use, which reduces the time and cost associated with staff training.
L'équipe d'assistance est généralement saluée pour sa réactivité et son aide, même si certains avis indiquent des retards, notamment le week-end ou en... L'équipe d'assistance est généralement saluée pour sa réactivité et son aide, même si certains avis indiquent des retards, notamment le week-end ou en période de forte affluence. La réactivité et le contact direct avec l'équipe d'assistance sont particulièrement appréciés.
Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings... Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings. Users commend this functionality for improving operational efficiency and enhancing bookings management.
Les points de friction pour les hoteliers
Les fonctionnalités de reporting de Preno suscitent des avis mitigés : certains utilisateurs sont satisfaits de sa simplicité d'utilisation, tandis qu... Les fonctionnalités de reporting de Preno suscitent des avis mitigés : certains utilisateurs sont satisfaits de sa simplicité d'utilisation, tandis que d'autres souhaitent des analyses plus approfondies pour une meilleure prise de décision stratégique. Certains utilisateurs ont exprimé le besoin de fonctionnalités de reporting personnalisées.
Bien que certains utilisateurs apprécient les fonctionnalités de Preno, des utilisateurs réclament des fonctionnalités plus robustes pour l'applicatio... Bien que certains utilisateurs apprécient les fonctionnalités de Preno, des utilisateurs réclament des fonctionnalités plus robustes pour l'application mobile. Les avis suggèrent que l'ajout de fonctionnalités hors ligne et de fonctionnalités plus complètes améliorerait la convivialité de l'application, notamment pour les managers en déplacement.
Fonctionnalites uniques
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Preno et GP Dati Scrigno (by Zucchetti) partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Preno propose 17 partenaires d'integration verifies, tandis que GP Dati Scrigno (by Zucchetti) en propose 1. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Preno est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Preno : Non. GP Dati Scrigno (by Zucchetti) : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Preno a un HT Score de 80 et GP Dati Hotel Service a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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