The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 128 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
ResNexus se distingue en customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Whitelabel Capability and Conversion Widgets.
ROIBACK se distingue , avec des fonctionnalites exclusives comme Website Personalization.
Notes comparees basees sur 128 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $800/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 119 | 9 |
Apres analyse de 128 avis verifies, les utilisateurs de ResNexus apprecient surtout service client, gestion des réservations et moteur de réservation, conception et intégration de sites web, tandis que ceux de ROIBACK mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Service client
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Gestion des réservations et moteur de réservation
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Conception et intégration de sites Web
▾
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Formation et intégration
▾
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| Inconvenients | |
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Analyse et reporting des données
▾
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Intégration OTA et économies de commissions
▾
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Gestion de l'entretien ménager et de la maintenance
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Conception de sites web pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #7 47 avis | #26 0 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #10 15 avis | #17 3 avis |
| Grand (75-199 chambres) | #12 3 avis | #13 1 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | #11 1 avis | #7 2 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #9 22 avis | #20 3 avis |
| Luxe ▾ | #12 12 avis | #17 3 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #9 13 avis | #14 2 avis |
| Sejour prolonge | #11 3 avis | #16 0 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #2 114 avis | #27 1 avis |
| Europe | #20 1 avis | #17 1 avis |
| Asie-Pacifique | #20 1 avis | #5 3 avis |
| Moyen-Orient | — | #8 1 avis |
Choosing between ResNexus Websites and Roiback | Hotel Web Development hinges on your hotel’s specific needs for website design and functionality. ResNexus offers a comprehensive, customizable website builder integrated with its PMS, while Roiback focuses on visually engaging, conversion-driven websites tailored to inspire and attract potential guests. Both aim to improve your online presence but diverge significantly in features, support, and regional presence. Which solution aligns better with your hotel’s strategic goals?
ResNexus Websites is a website design platform that combines professional design services with a user-friendly builder, tailored for properties seeking an affordable, easy-to-manage site with SEO, ADA compliance, and multi-language support. Roiback, in contrast, provides a visually striking, conversion-focused website that emphasizes strategic design elements to inspire visitors and maximize direct bookings.
ResNexus's strength is its integration, offering a full-service package that includes website creation, booking engine, and PMS synchronization, making it ideal for small to mid-sized properties focused on operational simplicity. Conversely, Roiback excels at creating highly persuasive sites with a creative approach aimed at increasing guest engagement and direct reservations, especially for hotels prioritizing aesthetics and storytelling.
Both products aim to enhance your online presence, but ResNexus's recent reviews and higher engagement indicate a more proven track record for small to medium hotels seeking operational ease. Roiback’s limited reviews and regional presence suggest a niche focus, possibly more suited for properties in specific markets. Does your hotel prioritize operational integration or guest inspiration?
If your hotel needs a straightforward, customizable website with robust integration capabilities, go with ResNexus. Its extensive features, including SEO plugins, fully customizable themes, and drag-and-drop builder, make it ideal for small to mid-sized properties seeking control over content and a seamless connection to their PMS.
If your hotel aims to craft a visually compelling website that emphasizes storytelling, guest experience, and conversion, Roiback is the better choice. Its focus on innovative design and strategic elements to inspire visitors aligns with hotels targeting a higher-end market or those seeking a distinct brand presence.
For properties with a regional focus in North America or Europe, and a preference for a platform with more recent reviews, ResNexus’s proven track record and higher review count (109 reviews, recent reviews in last 6 months) make it the stronger recommendation. Roiback, with only 8 reviews and a lack of recent feedback, may be less reliable for immediate needs.
ResNexus is rated 4.78/5 for ease of use, with an onboarding process that includes personalized support and a straightforward website builder. Users highlight the ability to make real-time content edits without technical skills, and the platform’s intuitive interface helps staff adopt the system quickly. Support is highly rated at 4.88/5, with many reviews praising their responsive, knowledgeable staff.
Roiback is rated slightly lower at 4.5/5 for ease of use and offers a similar level of support, though its complexity may stem from its design-centric approach. Its platform might require more initial learning for full customization, especially since it consolidates multiple services into one login.
Edge: ResNexus.
ResNexus offers 13 shared features plus 6 unique features, including whitelabel capability, conversion widgets, drag-and-drop page builder, fully customizable themes, a blog post composer, and SEO plugins—features that empower your team to tailor the website to your brand. Roiback offers only 1 unique feature—Website Personalization—focused on customizing the user experience.
While both platforms share core website functionalities, ResNexus’s additional features support a more comprehensive website management and marketing strategy. Its ability to create a fully branded, SEO-optimized, multi-language website with a flexible design toolkit gives it an edge.
Edge: ResNexus.
ResNexus’s support scores 4.88/5, with reviews emphasizing their quick, knowledgeable, and personalized assistance. Users describe the support team as highly responsive, often going above expectations, and appreciate ongoing training and dedicated support representatives.
Roiback’s support, rated 4.38/5, is praised for its professionalism and response times but receives fewer recent reviews, limiting insight into current support quality. Its smaller user base suggests less extensive support infrastructure.
Edge: ResNexus.
ResNexus integrates with 17 verified partners, including major OTAs, PMS systems, and channel managers, with shared integrations like Triptease, Tripadvisor, and Google. Roiback offers 27 verified partners, including notable integrations like RoomRaccoon, GuestCentric, and yield management tools, providing broader connectivity for advanced marketing and operational tools.
If extensive integrations are a priority, Roiback’s larger partner network is advantageous. However, ResNexus’s proven integrations with essential OTAs and PMS systems are sufficient for most small to mid-sized hotels.
Edge: Roiback.
ResNexus has a significantly higher review count (109 reviews with recent feedback in last 6 months) and a rating score of 76.2 out of 100, with 98% likelihood to recommend. Hoteliers in the B&B, inn, and resort segments frequently commend its ease of use, support, and integration capabilities.
Roiback’s limited reviews (8 total, 3 in last 6 months) and a score close to zero suggest less verified user satisfaction. Given the volume and recency, ResNexus clearly leads in customer satisfaction.
Edge: ResNexus.
ResNexus charges a flat $800 per month with no implementation or trial fees, making its pricing transparent and predictable for small to medium properties. Roiback does not publicly disclose pricing, but based on industry context, it typically offers custom quotes, which may be higher depending on the scope.
For budget-conscious hotels seeking clear, fixed costs, ResNexus provides a straightforward option. Roiback’s tailored pricing may appeal to larger or more marketing-focused properties.
ResNexus Websites offers a highly reliable, feature-rich, and well-rated platform ideal for hotels seeking integrated website solutions combined with reservation management. Its extensive reviews, recent positive feedback, and proven support make it the clear choice for small and mid-sized properties prioritizing operational simplicity and ongoing support.
Roiback provides a visually appealing, design-focused website platform with a broader network of integrations, suited for hotels aiming to craft a strong brand presence and maximize direct bookings through creative design. However, its limited reviews and lack of recent customer feedback make it a less tested option for immediate decision-making.
In summary, if operational reliability and proven customer satisfaction are your priorities, ResNexus is the better choice. If your hotel’s main goal is to inspire guests with a captivating website and you’re comfortable with a less established review footprint, Roiback could be worth exploring.
La tarification des Conception de sites web est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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| Starting Price | From $800/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, ResNexus Websites et Roiback | Hotel Web Development partagent 13 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Capacité de marque blanche | ||
| Compositeur d'articles de blog | ||
| Générateur de pages par glisser-déposer | ||
| Personnalisation du site Web | ||
| Plugins SEO | ||
| Thèmes entièrement personnalisables | ||
| Widgets de conversion |
Nous avons analyse 1 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"The new website offers a more agile, intuitive, and personalized user experience. We wanted our website to reflect our corporate identity, our hotels, and our differential value pr..."
Ce que les hoteliers apprecient
Bien que le service client soit généralement salué pour sa réactivité, sa ponctualité et sa qualité, plusieurs avis soulignent des progrès en matière... Bien que le service client soit généralement salué pour sa réactivité, sa ponctualité et sa qualité, plusieurs avis soulignent des progrès en matière de disponibilité du support en temps réel, notamment le week-end. Certains utilisateurs ont constaté une rotation importante de leurs contacts, mais ont néanmoins trouvé le support globalement efficace.
Les utilisateurs apprécient ResNexus pour son système de gestion des réservations convivial et son moteur de réservation intégré. Il permet de rationa... Les utilisateurs apprécient ResNexus pour son système de gestion des réservations convivial et son moteur de réservation intégré. Il permet de rationaliser les réservations, de réduire les doubles réservations et de simplifier le processus global de réservation. De nombreux utilisateurs ont souligné la capacité du système à gérer différentes plateformes de réservation, ce qui est utile pour les déclarations fiscales et l'automatisation des e-mails.
ResNexus est reconnu pour son service exceptionnel de conception de sites web, qui impacte positivement les taux de réservation directe et l'engagemen... ResNexus est reconnu pour son service exceptionnel de conception de sites web, qui impacte positivement les taux de réservation directe et l'engagement client. Les utilisateurs apprécient l'aspect professionnel, l'intégration cohérente avec le moteur de réservation, les services de référencement et la flexibilité des mises à jour automatiques.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs apprécient fréquemment les outils d'analyse et de reporting de données complets et exploitables, qui facilitent la prise de décision,... Les utilisateurs apprécient fréquemment les outils d'analyse et de reporting de données complets et exploitables, qui facilitent la prise de décision, la préparation des déclarations fiscales et l'analyse de marché. Ils soulignent toutefois les difficultés de personnalisation des rapports et la nécessité d'une meilleure intégration de certains points de données.
De nombreux utilisateurs constatent des économies substantielles sur les commissions des OTA grâce à l'intégration de ResNexus. La capacité de l'outil... De nombreux utilisateurs constatent des économies substantielles sur les commissions des OTA grâce à l'intégration de ResNexus. La capacité de l'outil à rationaliser les réservations sur différentes plateformes OTA contribue à centraliser les réservations et à réduire les frais opérationnels. Les utilisateurs apprécieraient d'autres améliorations de la connexion aux OTA.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. ResNexus Websites et Roiback | Hotel Web Development partagent de nombreuses fonctionnalites Website Design de base, mais chacun a des capacites uniques. ResNexus Websites propose 17 partenaires d'integration verifies, tandis que Roiback | Hotel Web Development en propose 27. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. ResNexus Websites est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 4.3/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
ResNexus Websites : Non. Roiback | Hotel Web Development : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Website Design proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. ResNexus a un HT Score de 77 et ROIBACK a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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