The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 194 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Revinate se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements independent (4.9/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile Access and Flexible role based reporting.
LeadSquared se distingue , avec des fonctionnalites exclusives comme PCI Complaint.
Notes comparees basees sur 194 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $600/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 194 | 0 |
Apres analyse de 194 avis verifies, les utilisateurs de Revinate apprecient surtout campagnes de marketing par e-mail, commentaires et enquêtes des clients, formation et soutien à la mise en œuvre, tandis que ceux de LeadSquared mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Campagnes de marketing par e-mail
▾
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Commentaires et enquêtes des clients
▾
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Formation et soutien à la mise en œuvre
▾
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Intégration PMS
▾
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| Inconvenients | |
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Problèmes techniques et bugs
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Perception des coûts et de la valeur
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs CRM hôtelier et marketing par e-mail pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #7 19 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #4 101 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #1 44 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #2 22 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 94 avis | — |
| Luxe ▾ | #3 113 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #2 69 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #8 6 avis | — |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #1 90 avis | — |
| Europe ▾ | #8 53 avis | — |
| Asie-Pacifique ▾ | #2 18 avis | — |
| Moyen-Orient | #5 4 avis | — |
Choosing between Revinate by Revinate and LeadSquared’s Sales Execution CRM hinges on your hotel’s specific needs. While both serve to enhance customer and sales management, they target very different aspects of your operations. Revinate specializes in email marketing and guest engagement, whereas LeadSquared focuses on high-velocity sales processes and lead management. Which area is more critical to your hotel’s growth — guest communication or sales automation?
Revinate dominates in reviews, recent activity, and integrations, making it the more proven choice. LeadSquared’s lack of recent reviews and limited hotel-specific features make it the less compelling option for hotel operators. Do you need a marketing-focused tool or a comprehensive sales management platform?
Revinate by Revinate is designed exclusively for the hospitality sector, with over 149 reviews and an average rating of 4.67 out of 5, backed by recent positive feedback. Its features, like guest feedback collection, reputation management, and PMS integration, are tailored for hotels and resorts, making it a reliable choice to enhance guest relationships and marketing efforts.
LeadSquared, by contrast, has no recent reviews or hotel-specific references, and its core strength lies in managing high-volume sales processes across industries. It offers a PCI Complaint feature but lacks the hospitality-focused features that make Revinate a more suitable solution for your hotel. Which platform aligns more with your strategic priorities — guest engagement or sales process efficiency?
Revinate scores a 4.62 out of 5 for ease of use, with many users praising its intuitive interface and straightforward onboarding process. Its reviews highlight that hotel staff can quickly adopt and configure the system without extensive technical support, though initial setup can be complex.
LeadSquared’s reviews are nonexistent, and given its enterprise sales focus, it likely involves a steeper learning curve tailored for sales teams rather than hotel staff. Its platform may require dedicated training, which can slow initial adoption. Edge: Revinate.
Revinate offers 24 features exclusive to its platform, including social review tracking, on-site surveys, SMS surveys, analytics & sentiment analysis, real-time alerts, and guest profiles. These features directly support hotel marketing, reputation management, and guest engagement.
LeadSquared provides only one hotel-specific feature—PCI Complaint—lacking features directly applicable to hospitality. Its core offerings are sales automation and lead management, not guest-focused marketing or reputation tools. Edge: Revinate.
Revinate’s support scores 4.6 out of 5, with many users citing its responsive team and hands-on support during onboarding. Hotel reviews frequently mention the value of ongoing support and the company’s responsiveness to technical issues.
LeadSquared does not have recent reviews or hotel-specific support feedback, making it difficult to gauge its customer service quality. Given the importance of reliable support in hospitality, Revinate’s established reputation gives it the edge. Edge: Revinate.
Revinate boasts 98 verified partners, including PMS systems, online review platforms, and digital marketing tools, ensuring smooth data flow and operational efficiency. Its extensive integrations streamline marketing and reputation management workflows.
LeadSquared has no verified integrations listed and primarily serves industries outside hospitality. Its lack of hotel-specific integrations makes it less adaptable to your hotel’s existing tech stack. Edge: Revinate.
Revinate’s reviews are recent, with 149 total reviews and a 4.67/5 rating. Hoteliers praise its user-friendly interface, guest data management, and ROI impact, with 93% likely to recommend it.
LeadSquared lacks recent reviews or hotel-focused feedback, which limits insight into user satisfaction within the hospitality industry. Given the robust review volume and high rating, Revinate clearly has the hotter reputation among hotel operators. Edge: Revinate.
Revinate’s base pricing starts at $600/month, with no free tier or trial available. Its cost reflects its specialized features and integrations, making it more suitable for mid-sized to large hotels with marketing budgets.
LeadSquared’s pricing details are not publicly available, and it does not appear to target small hotels or resorts directly. Its enterprise focus may involve custom pricing, but without transparent costs, Revinate’s price point and value are clearer for hoteliers. Edge: Revinate.
Revinate is a marketing-centric platform built explicitly for hotels, with a proven track record backed by recent reviews, extensive features, and a broad integration network. Its reputation among hoteliers remains strong, with high ratings and a dedicated hotel user base, making it the clear leader.
LeadSquared offers a solid sales automation platform but lacks hotel-specific features and recent reviews to support its suitability. It’s more appropriate for industries with high lead-volume sales rather than direct hotel marketing or guest engagement.
Choose Revinate if your goal is to foster guest relationships, manage your online reputation, and increase direct bookings efficiently. Opt for LeadSquared only if your hotel’s focus is on sales process automation across multiple channels, and you have the resources to implement a non-hospitality-specific CRM.
In conclusion, for most hoteliers evaluating a CRM and email marketing solution, Revinate’s established presence, recent validation, and tailored features make it the stronger choice. LeadSquared’s platform may be valuable for other high-volume sales contexts but falls short in addressing the nuanced needs of hospitality operators.
La tarification des CRM hôtelier et marketing par e-mail est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, Revinate (Marketing) et Sales Execution CRM by LeadSquared partagent 17 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Accès mobile | ||
| Attribuer des alertes aux services | ||
| Partenaire certifié de collecte d'avis TripAdvisor | ||
| Plainte PCI | ||
| Rapports flexibles basés sur les rôles | ||
| Réponse par e-mail dans l'application | ||
| Suivi des avis sur les réseaux sociaux |
Affichage des principales differences. 13 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 4 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"I love logging in and seeing how much revenue and how many nights have been booked through our emails. It’s easy to compare campaigns to understand what’s resonating and where we m..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Revinate Marketing makes it really easy for my team to react quickly to market demands. It’s intuitive and easy to use. We can go from idea to launch in less than an hour."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Les utilisateurs apprécient la plateforme d'e-mailing de Revinate pour sa simplicité d'utilisation, ses capacités de segmentation étendues et ses rapp... Les utilisateurs apprécient la plateforme d'e-mailing de Revinate pour sa simplicité d'utilisation, ses capacités de segmentation étendues et ses rapports de performance détaillés. Cela permet aux hôtels de créer des campagnes personnalisées générant des revenus directs. Cependant, certains utilisateurs soulignent le besoin de davantage d'options de personnalisation dans la conception des e-mails.
Les outils d'enquête et de commentaires clients de Revinate sont très appréciés pour leur capacité à collecter et consolider les avis provenant de mul... Les outils d'enquête et de commentaires clients de Revinate sont très appréciés pour leur capacité à collecter et consolider les avis provenant de multiples canaux, fournissant ainsi des informations essentielles à l'amélioration du service. Les fonctions de réponse directe permettent de gagner du temps et de démontrer la réactivité envers les clients.
Bien que Revinate soit salué pour son service client, plusieurs utilisateurs mentionnent que les nouveaux utilisateurs ont besoin d'une meilleure form... Bien que Revinate soit salué pour son service client, plusieurs utilisateurs mentionnent que les nouveaux utilisateurs ont besoin d'une meilleure formation et d'un soutien plus complet pendant la phase de mise en œuvre, en particulier s'ils n'ont pas de solides connaissances en informatique.
Les points de friction pour les hoteliers
Quelques avis signalent des problèmes techniques et des bugs dans le système, notamment des problèmes de formatage des e-mails et de stabilité de l'in... Quelques avis signalent des problèmes techniques et des bugs dans le système, notamment des problèmes de formatage des e-mails et de stabilité de l'intégration, qui affectent l'expérience utilisateur globale. Les utilisateurs espèrent une plus grande cohérence et des mises à jour régulières pour résoudre ces problèmes.
Bien que Revinate soit considéré comme un outil précieux, de nombreux hôteliers soulignent son coût relativement élevé. Ils estiment qu'il offre un ex... Bien que Revinate soit considéré comme un outil précieux, de nombreux hôteliers soulignent son coût relativement élevé. Ils estiment qu'il offre un excellent retour sur investissement, mais suggèrent qu'un coût inférieur ou un modèle de tarification plus flexible conviendrait mieux aux petits établissements.
Fonctionnalites uniques
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Revinate (Marketing) et Sales Execution CRM by LeadSquared partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel CRM & Email Marketing de base, mais chacun a des capacites uniques. Revinate (Marketing) propose 98 partenaires d'integration verifies, tandis que Sales Execution CRM by LeadSquared en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Revinate (Marketing) est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.6/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Revinate (Marketing) : Non. Sales Execution CRM by LeadSquared : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel CRM & Email Marketing proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Revinate a un HT Score de 78 et LeadSquared a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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