The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 194 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Revinate se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements independent (4.9/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile Access and Flexible role based reporting.
Vedicsoft se distingue .
Notes comparees basees sur 194 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $600/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 194 | 0 |
Apres analyse de 194 avis verifies, les utilisateurs de Revinate apprecient surtout campagnes de marketing par e-mail, commentaires et enquêtes des clients, formation et soutien à la mise en œuvre, tandis que ceux de Vedicsoft mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Campagnes de marketing par e-mail
▾
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Commentaires et enquêtes des clients
▾
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Formation et soutien à la mise en œuvre
▾
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Intégration PMS
▾
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| Inconvenients | |
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Problèmes techniques et bugs
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Perception des coûts et de la valeur
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs CRM hôtelier et marketing par e-mail pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #7 19 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #4 101 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #1 44 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #2 22 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 94 avis | — |
| Luxe ▾ | #3 113 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #2 69 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #8 6 avis | — |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #1 90 avis | — |
| Europe ▾ | #8 53 avis | — |
| Asie-Pacifique ▾ | #2 18 avis | — |
| Moyen-Orient | #5 4 avis | — |
Your hotel is evaluating two CRM and email marketing platforms: Revinate and Vedicsoft. Both aim to enhance guest engagement and drive revenue, but they differ significantly in execution, user feedback, and market presence. Revinate is focused on targeted email campaigns, guest feedback, and reputation management, while Vedicsoft emphasizes digital engagement and individualized experiences through broad analytics management.
Given Revinate’s substantial review base and recent positive feedback, it’s clear that it’s the more mature and trusted solution. Vedicsoft, with no recent reviews or user ratings, offers a more nascent approach that may lack the same proven track record.
Revinate specializes in CRM and email marketing, providing a suite of tools for targeted campaigns, guest data management, and reputation monitoring. Vedicsoft, on the other hand, offers a broader digital engagement platform, focusing on creating interactive, personalized guest experiences across mobile and digital screens.
Revinate’s strengths lie in its detailed segmentation, automation, and integration with property management systems, making it ideal for hotels prioritizing direct email outreach and feedback collection. Vedicsoft’s approach is more about building ongoing digital relationships through multi-channel engagement, yet it lacks the extensive review data and proven performance metrics that bolster Revinate’s credibility.
The decision hinges on your hotel’s immediate needs: Do you want to refine your email marketing and guest feedback? Or are you more interested in deploying a comprehensive digital engagement strategy? Can your team handle the complexity of either system, and which aligns better with your current marketing goals?
If your hotel needs a proven, review-backed CRM with strong email marketing, choose Revinate. Its 149 reviews, a 4.67/5 overall rating, and recent positive feedback on ease of use and support confirm its reliability. The platform supports deep segmentation, automation, reputation management, and integrates with 98 verified partners, making it suitable for properties seeking measurable marketing results and guest insights.
Vedicsoft’s lack of recent reviews and user ratings suggests it’s less tested, making it a riskier choice unless your hotel prioritizes digital engagement over targeted email campaigns. If your team is looking to build a full-scale, digital-first guest experience platform with extensive mobility features and analytics management, Vedicsoft might appeal—though evidence of success and user satisfaction is currently unavailable.
In summary, if you value tried-and-true performance, go with Revinate. If your focus is on future-facing digital interactions and you’re willing to accept a platform without user validation, Vedicsoft could be a consideration.
Revinate garners a high ease-of-use rating of 4.62/5, with many reviews highlighting its intuitive interface, straightforward onboarding, and minimal reliance on technical support. Users praise its user-friendly email builder, segmentation tools, and clear analytics dashboards, although some mention initial setup complexity and navigation challenges.
Vedicsoft has no available ratings or reviews, making it impossible to assess usability from user feedback. Its focus on digital engagement and mobility suggests a potentially steeper learning curve, especially for hotels unfamiliar with advanced analytics platforms.
Edge: Revinate.
Revinate offers 41 unique features, including A/B testing, social review tracking, real-time alerts, guest feedback modules, automation workflows, and GDPR/CCPA compliance. These features support targeted, personalized campaigns and reputation management, backed by extensive analytics and integration capabilities.
Vedicsoft, with no listed features or detailed functionalities, appears to have a less defined or less comprehensive feature set at this stage. Its emphasis on mobility and digital engagement implies some interactive capabilities, but these are not quantified or compared directly.
Edge: Revinate.
Revinate’s support score of 4.6/5 and reviews describe its team as “great,” “responsive,” and “supportive,” especially during onboarding. Users appreciate consistent upgrades and guidance, though some mention that more onboarding support would benefit less tech-savvy users.
Vedicsoft has no available data or user reviews about customer support, leaving its services’ responsiveness and quality unverified. Without this information, Revinate clearly stands out as the more trusted choice for support.
Edge: Revinate.
Revinate boasts 98 verified integrations, including popular partners like Incite Response, Orange Hotel Marketing, and RoomRaccoon. These integrations facilitate seamless data flow, operational efficiency, and expanded marketing capabilities.
Vedicsoft provides no known integrations or partner list, which could limit its functional reach. The extensive ecosystem around Revinate makes it more adaptable to diverse hotel tech stacks.
Edge: Revinate.
Revinate’s user reviews, totaling 149, consistently rate it highly at 4.67/5, with recent feedback emphasizing its ease of use, deep segmentation, and support. Independent hotels and resorts especially praise its ability to drive revenue and guest satisfaction, with some noting ROI increases of up to 261%.
Vedicsoft has no reviews, ratings, or recent feedback, indicating its market presence and user satisfaction are minimal or unverified. Given the current data, Revinate clearly holds the higher reputation among hoteliers.
Edge: Revinate.
Revinate’s base pricing starts at $600 per month, with no free tier or trial info publicly available. Its pricing reflects its enterprise features, integrations, and support, making it more suitable for mid-sized and larger hotels with marketing budgets.
Vedicsoft does not provide published pricing or trial information, suggesting it may be customized or less transparent on cost. This lack of clarity makes it harder to evaluate value compared to Revinate.
Not ideal if your hotel:
Not ideal if your hotel:
Revinate is a mature, review-proven platform offering deep guest data management, email marketing, and reputation tools. It’s best for hotels seeking measurable results, high-quality support, and proven integrations.
Vedicsoft presents a different vision: a digital engagement platform designed to foster individualized, interactive guest experiences. However, with no recent reviews or user ratings, its reliability and effectiveness remain unverified.
Choose Revinate if your hotel values a trusted, well-rated solution with extensive features and support. If your goal is to explore innovative digital engagement, and you’re willing to accept the current lack of user feedback, Vedicsoft could be worth monitoring as it develops.
La tarification des CRM hôtelier et marketing par e-mail est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, Revinate (Marketing) et Vedicsoft partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Accès mobile | ||
| Attribuer des alertes aux services | ||
| Partenaire certifié de collecte d'avis TripAdvisor | ||
| Rapports flexibles basés sur les rôles | ||
| Suivi des avis sur les réseaux sociaux | ||
| Tests A/B |
Affichage des principales differences. 29 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 4 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"I love logging in and seeing how much revenue and how many nights have been booked through our emails. It’s easy to compare campaigns to understand what’s resonating and where we m..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Revinate Marketing makes it really easy for my team to react quickly to market demands. It’s intuitive and easy to use. We can go from idea to launch in less than an hour."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Les utilisateurs apprécient la plateforme d'e-mailing de Revinate pour sa simplicité d'utilisation, ses capacités de segmentation étendues et ses rapp... Les utilisateurs apprécient la plateforme d'e-mailing de Revinate pour sa simplicité d'utilisation, ses capacités de segmentation étendues et ses rapports de performance détaillés. Cela permet aux hôtels de créer des campagnes personnalisées générant des revenus directs. Cependant, certains utilisateurs soulignent le besoin de davantage d'options de personnalisation dans la conception des e-mails.
Les outils d'enquête et de commentaires clients de Revinate sont très appréciés pour leur capacité à collecter et consolider les avis provenant de mul... Les outils d'enquête et de commentaires clients de Revinate sont très appréciés pour leur capacité à collecter et consolider les avis provenant de multiples canaux, fournissant ainsi des informations essentielles à l'amélioration du service. Les fonctions de réponse directe permettent de gagner du temps et de démontrer la réactivité envers les clients.
Bien que Revinate soit salué pour son service client, plusieurs utilisateurs mentionnent que les nouveaux utilisateurs ont besoin d'une meilleure form... Bien que Revinate soit salué pour son service client, plusieurs utilisateurs mentionnent que les nouveaux utilisateurs ont besoin d'une meilleure formation et d'un soutien plus complet pendant la phase de mise en œuvre, en particulier s'ils n'ont pas de solides connaissances en informatique.
Les points de friction pour les hoteliers
Quelques avis signalent des problèmes techniques et des bugs dans le système, notamment des problèmes de formatage des e-mails et de stabilité de l'in... Quelques avis signalent des problèmes techniques et des bugs dans le système, notamment des problèmes de formatage des e-mails et de stabilité de l'intégration, qui affectent l'expérience utilisateur globale. Les utilisateurs espèrent une plus grande cohérence et des mises à jour régulières pour résoudre ces problèmes.
Bien que Revinate soit considéré comme un outil précieux, de nombreux hôteliers soulignent son coût relativement élevé. Ils estiment qu'il offre un ex... Bien que Revinate soit considéré comme un outil précieux, de nombreux hôteliers soulignent son coût relativement élevé. Ils estiment qu'il offre un excellent retour sur investissement, mais suggèrent qu'un coût inférieur ou un modèle de tarification plus flexible conviendrait mieux aux petits établissements.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Revinate (Marketing) et Vedicsoft partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel CRM & Email Marketing de base, mais chacun a des capacites uniques. Revinate (Marketing) propose 98 partenaires d'integration verifies, tandis que Vedicsoft en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Revinate (Marketing) est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.6/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Revinate (Marketing) : Non. Vedicsoft : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel CRM & Email Marketing proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Revinate a un HT Score de 78 et Vedicsoft a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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