Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 247 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
RMS se distingue sur ease of use and customer support , avec des fonctionnalités exclusives comme Revenue management module and Payment processing.
Slique se distingue .
Notes comparées basées sur 247 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 700 $/mois | Contacter le service commercial |
| Avis vérifiés | 247 | 0 |
Après analyse de 247 avis vérifiés, les utilisateurs de RMS apprécient surtout Équipe de soutien, interface utilisateur, operational streamlining, tandis que ceux de Slique mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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| Avantages | |
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Équipe de soutien
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Interface utilisateur
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Operational Streamlining
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Gestion des agences de voyages en ligne et des canaux
▾
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Capacités de personnalisation
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Personnalisation des rapports
▾
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Facturation et facturation
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de gestion hôtelière pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #6 124 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #6 83 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #12 6 avis | — |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | #2 7 avis | — |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #6 79 avis | — |
| Luxe ▾ | #8 39 avis | — |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #7 38 avis | — |
| Séjour prolongé ▾ | #5 52 avis | — |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #9 56 avis | — |
| Europe ▾ | #13 16 avis | — |
| Asie-Pacifique ▾ | #11 6 avis | — |
| Moyen-Orient | #13 1 avis | — |
Choosing between RMS by RMS and sliQue GRM by Slique hinges on your hotel’s operational needs and growth plans. RMS is a comprehensive, multi-property hotel management system trusted by thousands worldwide, focusing on streamlining hotel operations through extensive features. sliQue GRM, on the other hand, is a newer platform emphasizing integrated robotics and data analytics primarily for real estate, not hospitality, making it less applicable for your hotel.
Both products aim to optimize management processes, but RMS's focus on hospitality and its broad feature set make it the more relevant option for hotels seeking a centralized management platform.
RMS by RMS is designed explicitly for hospitality, with a focus on reservation management, channel connectivity, and guest experience. sliQue GRM, however, caters mainly to real estate management, integrating IoT, automation, and data analytics for property portfolios rather than hotel operations.
The key difference is RMS's hotel-specific features—like guest CRM, booking engine, and housekeeping modules—versus sliQue's focus on property and asset management through robotics and analytics. If your primary concern is hotel operations, RMS clearly addresses your needs better.
Do you need a platform tailored to hospitality, or are you managing a portfolio of real estate assets? That distinction will guide your choice.
If your hotel needs a proven, full-featured management system with a large user base and recent positive reviews, RMS is the clear choice. RMS’s 224 reviews with an overall rating of 4.56/5 and recent feedback underscore its reliability and ongoing support.
Conversely, sliQue GRM lacks hotel-specific features, reviews, and a user base focused on hospitality, making it unsuitable unless your hotel is exploring automation for non-traditional assets. RMS’s extensive feature set and global presence make it the smarter investment for your hotel.
Hotels prioritizing comprehensive operations management should go with RMS, while those experimenting with IoT or automation outside hospitality might consider sliQue.
RMS scores 4.3/5 for ease of use, with recent reviews praising its intuitive interface and straightforward onboarding process. Users mention that RMS’s platform is accessible, with support staff helping to resolve setup issues quickly, and its onboarding rating of 4.14/5 indicates a generally smooth experience.
sliQue GRM, lacking detailed reviews and a user score, offers no comparable data on usability. Its primary focus on automation and robotics suggests a steeper learning curve, especially for hotel staff unfamiliar with integrated IoT systems.
Edge: RMS.
RMS offers 69 distinct features, including a channel manager, booking engine, guest CRM, revenue management, online check-in, automated night audit, multi-lingual/multi-currency support, and group booking functionalities—features that directly support hotel operations.
sliQue GRM does not list specific hotel management features, instead focusing on robotics, IoT device integration, and data analytics for real estate portfolios. Its platform is less applicable for hotel-specific needs.
For hotel management, RMS’s extensive feature set makes it the clear winner.
Edge: RMS.
RMS’s support scores 4.52/5, with recent reviews lauding the responsiveness and helpfulness of its support team. Users appreciate quick resolutions, including one review where RMS staff diligently fixed channel mapping and account issues.
sliQue GRM, with no available review data or support ratings, provides no comparable support experience. Its focus on automation and robotics likely means technical onboarding is specialized and less accessible for typical hotel staff.
Edge: RMS.
RMS boasts 112 verified partners, including major integrations like Oracle Hospitality, Criton, Sage, STR, and more. This wide array of integrations ensures your hotel can connect seamlessly with booking channels, payment systems, CRS, and other essential tools.
sliQue GRM has only 1 verified partner—DataBarn—focusing on IoT and automation rather than hospitality-specific integrations. It’s not designed for connecting hotel management systems with other platforms.
Edge: RMS.
With 224 reviews in the last six months, RMS’s recent rating of 4.56/5 and an 86% likelihood to recommend reflect strong satisfaction across property types, especially in the traditional hotel segments like motels, boutique hotels, and resorts. Reviewers highlight its scalability, ease of management, and support.
sliQue GRM, lacking reviews and ratings from hoteliers, offers no comparable data about satisfaction levels or performance in hotel environments. Its niche focus on real estate automation doesn’t lend itself to hotel ratings.
Edge: RMS.
RMS pricing starts at $700/month, with no free tier or trial, offering a transparent subscription model. sliQue GRM’s pricing is not publicly listed, and given its niche focus, likely involves tailored quotes based on automation needs, not typical SaaS subscriptions.
For hotels seeking predictable costs and clear value, RMS provides a straightforward pricing structure. sliQue’s pricing model appears more suited to enterprise clients with complex automation requirements.
Not ideal if your hotel:
Edge: Hotels needing detailed operations management.
Not ideal if your hotel:
Edge: Not suitable for typical hotel management needs.
RMS by RMS is a widely adopted hospitality management system with over 7,000 users, emphasizing reservation, revenue, and guest management. sliQue GRM, with its cutting-edge automation and IoT focus, is geared toward real estate and asset management rather than hotels.
For hoteliers prioritizing a proven platform with extensive features, recent positive reviews, and global support, RMS is the clear choice. sliQue’s strengths lie in automation and robotics for property management, making it less relevant unless your hotel is exploring tech-driven asset management or automation solutions outside hospitality.
Choose RMS if you want a reliable, hotel-specific system that supports growth and guest satisfaction. Opt for sliQue only if your hotel’s focus is on integrating automation technologies outside traditional hotel management.
La tarification des Logiciel de gestion hôtelière est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 700 $/mois | — |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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|---|---|---|
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Comptabilité et Finance
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| Multi-devise | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Demandes de paiement | ||
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▾
Marketing et commerce électronique
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| Marketing par courriel natif | ||
| Moteur de réservation de groupe | ||
| Développement de sites Web | ||
| Moteur de réservation | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Chèques cadeaux | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
| Communication avec les clients (messagerie SMS) | ||
| Marketing par e-mail natif | ||
| Profils des invités | ||
| CRM invité | ||
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▾
Administration et configuration
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| Multilingue | ||
| Multi-devise | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
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▾
Gestion de la clientèle
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| Marketing par courriel natif | ||
| Gestion des commentaires des clients | ||
| Chèques cadeaux | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
| Profils des invités | ||
| Messagerie centralisée | ||
|
▾
Réception
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| Gestion des commentaires des clients | ||
| Entretien ménager | ||
| Système de gestion immobilière | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Notes et tâches sur appareil mobile (voix-texte) | ||
| Application mobile | ||
| Vue du calendrier | ||
| Gestion des tâches | ||
| Rappels automatiques | ||
| Profils des invités | ||
| Enregistrement sur tablette/borne | ||
| Demandes de paiement | ||
| Messagerie centralisée | ||
| Optimisation automatisée de l'espace | ||
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▾
Gestion des groupes
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| Fonctionnalité de groupe | ||
| Optimisation automatisée de l'espace | ||
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▾
Expérience client
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| Gestion des commentaires des clients | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Enregistrement numérique | ||
| Application invité | ||
| Enregistrement en ligne | ||
| Paiement en ligne | ||
| Messagerie invité | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
| Enregistrement sur tablette/borne | ||
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▾
Entretien ménager
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| Entretien ménager | ||
| Optimisation automatisée de l'espace | ||
| Application mobile de ménage | ||
| Mises à jour de statut en temps réel | ||
| Affectations automatisées | ||
| Rapports en temps réel | ||
| Planification des quarts de travail | ||
| Messagerie aux employés | ||
| Paiement en ligne | ||
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▾
Paiements
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| Multi-devise | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Demandes de paiement | ||
| Facturation directe | ||
| Rappels automatiques | ||
| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
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▾
Gestion des réservations
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| Module d'achat de taux | ||
| Système de gestion immobilière | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Ruban graphique par glisser-déposer | ||
| Gestion des tarifs | ||
| Optimisation automatisée de l'espace | ||
| Affectations automatisées | ||
| Attribution des salles selon des règles | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
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▾
La gestion des recettes
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| Module d'achat de taux | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Renseignements sur les prix | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus auxiliaires | ||
| Prix de base | ||
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Taxes et conformité
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| Conforme PCI | ||
| Conforme au RGPD | ||
| Plainte SOC2 | ||
| Configuration fiscale | ||
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Assistance & Formation
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| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
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nourriture et boissons
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| Point de vente |
Nous avons analysé 4 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
"RMS has changed how we think about growth. For the first time, we could see exactly which districts were most profitable and where we should be focusing our energy — and our invest..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"When you manage 26 properties, speed and control are everything. With RMS, I can update rates, policies, or form letters instantly across the group. That kind of centralization let..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"RMS has helped us strengthen what makes The Nare special: our connection with guests. It gives our team the knowledge they need to offer a genuinely personal experience, and we see..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hôteliers apprécient
L'équipe d'assistance est très appréciée pour sa réactivité et son expertise en résolution de problèmes. Les clients apprécient son approche proactive... L'équipe d'assistance est très appréciée pour sa réactivité et son expertise en résolution de problèmes. Les clients apprécient son approche proactive pour traiter les problèmes et son aide à la navigation dans le système.
RMS Cloud est reconnu pour son interface conviviale, qui facilite son utilisation et réduit le temps de formation du personnel. Cette simplification e... RMS Cloud est reconnu pour son interface conviviale, qui facilite son utilisation et réduit le temps de formation du personnel. Cette simplification est essentielle à l'efficacité des opérations, notamment dans les environnements dynamiques.
RMS Cloud significantly streamlines hotel operations by integrating multiple aspects such as reservations, housekeeping, and maintenance. Users apprec... RMS Cloud significantly streamlines hotel operations by integrating multiple aspects such as reservations, housekeeping, and maintenance. Users appreciate its role in enabling real-time coordination among various departments, thereby enhancing efficiency and guest experience.
Les points de friction pour les hôteliers
De nombreux utilisateurs soulignent les options de personnalisation de la plateforme, qui leur permettent d'adapter les procédures d'enregistrement et... De nombreux utilisateurs soulignent les options de personnalisation de la plateforme, qui leur permettent d'adapter les procédures d'enregistrement et autres opérations à leurs besoins spécifiques. Cependant, certains avis mentionnent la nécessité d'améliorer la personnalisation des rapports.
Bien que RMS Cloud propose divers rapports, les utilisateurs signalent des difficultés de personnalisation et d'accès à certains paramètres. Des améli... Bien que RMS Cloud propose divers rapports, les utilisateurs signalent des difficultés de personnalisation et d'accès à certains paramètres. Des améliorations dans ce domaine permettraient de simplifier la génération d'informations exploitables pour la prise de décision.
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. RMS et sliQue GRM partagent de nombreuses fonctionnalités Hotel Management Software de base, mais chacun a des capacités uniques. RMS propose 116 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que sliQue GRM en propose 1. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. RMS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.3/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
RMS : Non. sliQue GRM : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Management Software proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. RMS a un HT Score de 86 et Slique a 0. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement