Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 356 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Slique se distingue , avec des fonctionnalités exclusives comme Housekeeping Mobile App.
ThinkReservations se distingue sur ease of use and customer support — en particulier sur le segment brand (0.0/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Housekeeping module and Guest Messaging.
Notes comparées basées sur 356 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Contacter le service commercial | Dès 1,100 $/mois |
| Avis vérifiés | 0 | 356 |
Après analyse de 356 avis vérifiés, les utilisateurs de Slique apprécient surtout , tandis que ceux de ThinkReservations mettent en avant customer support and responsiveness, prévention de la fraude et protection contre les rétrofacturations, gestion des réservations et opérations de réservation. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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| Avantages | |
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Customer support and responsiveness
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Prévention de la fraude et protection contre les rétrofacturations
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Gestion des réservations et opérations de réservation
▾
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Personnalisation et configuration
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| Inconvénients | |
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Flexibilité en matière de rapports
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Application mobile et stabilité
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Augmentations de prix et de frais
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de gestion hôtelière pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #4 129 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #5 15 avis |
| Grand (75-199 chambres) | — | #2 3 avis |
| Très grand (200+ chambres) | — | #1 1 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #4 92 avis |
| Luxe ▾ | — | #5 72 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | — | #4 22 avis |
| Séjour prolongé ▾ | — | #9 8 avis |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | — | #1 332 avis |
| Europe | — | #36 2 avis |
| Asie-Pacifique | — | #24 0 avis |
| Moyen-Orient | — | #20 0 avis |
Choosing the right hotel management software can make or break your operational efficiency, guest satisfaction, and revenue growth. Both sliQue GRM by Slique and ThinkReservations All-in-1 HMS aim to streamline your hotel's operations, but they do so with very different approaches and features. Your decision hinges on whether you prioritize a broad feature set with proven scalability or a more specialized, integrated platform that fosters automation and data-driven insights.
While sliQue positions itself as a next-generation, connected robotic system with a focus on automation and IoT integration, ThinkReservations emphasizes an all-in-one property management experience rooted in user-friendliness and comprehensive tools. Which aligns better with your current priorities and growth plans?
Both sliQue and ThinkReservations promise to address core hotel management challenges—reservation handling, guest communication, and operational efficiency. However, sliQue’s platform is built around intelligent automation, IoT connectivity, and data analytics, aiming to centralize and streamline complex workflows across various business facets. ThinkReservations, by contrast, offers a more traditional, yet extensive, property management system with a proven track record of hotel industry adoption.
ThinkReservations currently holds an advantage in review volume and recent feedback, with over 312 recent reviews and an overall rating of 4.88/5, compared to sliQue’s lack of publicly available reviews. This indicates a more mature, tested solution with a broader user base. Do you need a platform with proven industry reliability or a future-focused, integrated robotic system?
If your hotel needs a comprehensive property management suite that integrates booking, channel management, guest communication, and revenue tools, ThinkReservations is the clear choice. It’s especially suited for small to mid-sized hotels, B&Bs, resorts, and boutique properties seeking a proven platform with extensive third-party integrations, reliable support, and a strong track record.
If your team is exploring advanced automation, IoT-enabled operations, and data analytics to revolutionize your management processes, sliQue might appeal. However, given its zero review score and limited market presence, it’s more suitable for hotels willing to pilot new technology and invest in future integration. For most hotels, the robust, tested nature of ThinkReservations makes it the safer choice today.
ThinkReservations scores a 4.8/5 for ease of use, backed by 312 recent reviews praising its intuitive interface, quick onboarding, and friendly support staff. Users report that even staff with limited tech experience adapt quickly, and the platform’s simple design facilitates smooth daily operations.
In contrast, sliQue’s interface and onboarding process are not publicly reviewed or rated, and its focus on complex automation and robotics suggests a steeper learning curve. Given the absence of recent user feedback, it’s likely less accessible for teams seeking straightforward, day-to-day management.
Edge: ThinkReservations.
ThinkReservations offers 40+ features, including a channel manager, booking engine, property management, guest messaging, revenue management, online check-in, and more—covering the full spectrum of hotel operations. Its features are well-established and supported by extensive integrations with OTAs, payment systems, and guest engagement tools.
sliQue provides only 3 shared features with ThinkReservations but offers unique capabilities like Automated Space Optimization and a Housekeeping Mobile App. These are highly specialized and innovative but lack the breadth and maturity of ThinkReservations’ feature set.
Edge: ThinkReservations.
ThinkReservations boasts a 4.79/5 customer support rating, with reviews highlighting quick, knowledgeable responses, and a dedicated support team that’s accessible and helpful. Hoteliers appreciate the 24/7 availability and the proactive approach to resolving issues.
sliQue’s support experience is unknown, as there are no publicly available reviews or ratings. The lack of recent user feedback suggests that, for now, ThinkReservations’ support remains the more reliable choice for hotel teams needing quick assistance.
Edge: ThinkReservations.
ThinkReservations connects with 16 verified partners, including major OTAs like Expedia, Airbnb, and Triptease, along with revenue management tools and payment processors. Its extensive integrations help automate workflows and synchronize data across platforms, reducing manual effort.
sliQue has only one verified integration: Oracle Hospitality. While this may suit specific property types, it limits flexibility for hotels relying on a broader ecosystem.
Edge: ThinkReservations.
Given sliQue’s zero reviews, there is no data on hotel satisfaction. Conversely, ThinkReservations’s 312 recent reviews yield a solid 4.88/5 rating, with properties across segments praising its ease of use, revenue growth, and support.
Boutique hotels, inns, and small resorts especially rate ThinkReservations highly for its reliability and user-friendly interface, while no hotels have publicly rated sliQue. This clearly positions ThinkReservations as the preferred choice based on hotel feedback.
Edge: ThinkReservations.
sliQue’s pricing details are unavailable, suggesting it may operate on a bespoke or trial basis, or targeting a different, possibly enterprise, market. ThinkReservations charges a $1,100 monthly base fee, with no additional implementation or per-room charges, making it straightforward for small and mid-sized properties.
Considering the extensive feature set and proven track record, ThinkReservations offers clear, predictable pricing aligned with its market positioning. The lack of publicly available costs for sliQue makes it difficult to compare directly.
Not ideal if you prefer proven, widely-adopted systems with extensive third-party integrations, or if your team lacks the resources to manage complex automation systems.
Not ideal if your hotel needs highly specialized automation, IoT connectivity, or enterprise-scale property management.
The core difference between sliQue and ThinkReservations lies in scope and maturity. sliQue aims to revolutionize hotel management with automation and IoT, but currently lacks reviews and proven adoption, making it a risky choice for most hoteliers today.
ThinkReservations offers a comprehensive, user-friendly platform with a proven track record, extensive features, and a high satisfaction rating. For most hotels seeking reliability and growth support, ThinkReservations clearly stands out.
If your hotel prioritizes a trusted, extensively reviewed system with reliable support and integrations, go with ThinkReservations. Its broad feature set and recent positive reviews make it the safer, more effective option.
However, if you’re an innovation-driven property willing to take a leap into automation technology, sliQue might be worth exploring once it gains more market validation. For now, the choice is clear: ThinkReservations is the recommended platform for most hoteliers aiming for operational excellence.
La tarification des Logiciel de gestion hôtelière est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | — | Dès 1,100 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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Comptabilité et Finance
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| Multi-devise | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Demandes de paiement | ||
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▾
Marketing et commerce électronique
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| Marketing par courriel natif | ||
| Moteur de réservation de groupe | ||
| Développement de sites Web | ||
| Moteur de réservation | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Chèques cadeaux | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
| Communication avec les clients (messagerie SMS) | ||
| Marketing par e-mail natif | ||
| Profils des invités | ||
| CRM invité | ||
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▾
Administration et configuration
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| Multilingue | ||
| Multi-devise | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
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▾
Gestion de la clientèle
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| Marketing par courriel natif | ||
| Gestion des commentaires des clients | ||
| Chèques cadeaux | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
| Profils des invités | ||
| Messagerie centralisée | ||
|
▾
Réception
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| Gestion des commentaires des clients | ||
| Entretien ménager | ||
| Système de gestion immobilière | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Notes et tâches sur appareil mobile (voix-texte) | ||
| Application mobile | ||
| Vue du calendrier | ||
| Gestion des tâches | ||
| Rappels automatiques | ||
| Profils des invités | ||
| Enregistrement sur tablette/borne | ||
| Demandes de paiement | ||
| Messagerie centralisée | ||
| Optimisation automatisée de l'espace | ||
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▾
Gestion des groupes
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| Fonctionnalité de groupe | ||
| Optimisation automatisée de l'espace | ||
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▾
Expérience client
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| Gestion des commentaires des clients | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Enregistrement numérique | ||
| Application invité | ||
| Enregistrement en ligne | ||
| Paiement en ligne | ||
| Messagerie invité | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
| Enregistrement sur tablette/borne | ||
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▾
Entretien ménager
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| Entretien ménager | ||
| Optimisation automatisée de l'espace | ||
| Application mobile de ménage | ||
| Mises à jour de statut en temps réel | ||
| Affectations automatisées | ||
| Rapports en temps réel | ||
| Planification des quarts de travail | ||
| Messagerie aux employés | ||
| Paiement en ligne | ||
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▾
Paiements
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| Multi-devise | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Demandes de paiement | ||
| Facturation directe | ||
| Rappels automatiques | ||
| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
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▾
Gestion des réservations
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| Module d'achat de taux | ||
| Système de gestion immobilière | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Ruban graphique par glisser-déposer | ||
| Gestion des tarifs | ||
| Optimisation automatisée de l'espace | ||
| Affectations automatisées | ||
| Attribution des salles selon des règles | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
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▾
La gestion des recettes
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| Module d'achat de taux | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Renseignements sur les prix | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus auxiliaires | ||
| Prix de base | ||
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Taxes et conformité
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| Conforme PCI | ||
| Conforme au RGPD | ||
| Plainte SOC2 | ||
| Configuration fiscale | ||
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Assistance & Formation
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| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
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nourriture et boissons
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| Point de vente |
Nous avons analysé 8 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"I became aware of ThinkReservations at a trade show in the US, and I could see right away that it would help Blue Tang Inn streamline our operations, increase our booking and upsel..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"ThinkReservations Digital Registration has streamlined our check in process, making my job so much easier. Being able to ask guests for their ID and credit card ahead of time, agre..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"We try to take care of all the needs of our guests so that they have an experience rather than just a stay"
Fonctionnalités uniques
Ce que les hôteliers apprécient
Users repeatedly highlight ThinkReservations' knowledgeable, courteous, and fast support team. Reviewers say the team is easy to work with, stays with... Users repeatedly highlight ThinkReservations' knowledgeable, courteous, and fast support team. Reviewers say the team is easy to work with, stays with them until issues are resolved, and is especially helpful during urgent or emergency situations.
L'un des principaux avantages de ThinkReservations réside dans sa gestion des réservations frauduleuses et des cartes de crédit volées. Les utilisateu... L'un des principaux avantages de ThinkReservations réside dans sa gestion des réservations frauduleuses et des cartes de crédit volées. Les utilisateurs soulignent la rapidité avec laquelle le problème a été résolu, les titulaires de cartes légitimement remboursés et les mesures de contrôle mises en place pour limiter les risques de rétrofacturation.
ThinkReservations est souvent décrit comme un système de réservation fiable permettant une gestion efficace des réservations. Les utilisateurs soulign... ThinkReservations est souvent décrit comme un système de réservation fiable permettant une gestion efficace des réservations. Les utilisateurs soulignent qu'il contribue à simplifier les questions relatives aux réservations, les processus de réservation et l'ensemble des opérations de réservation hôtelière.
Les points de friction pour les hôteliers
Certains utilisateurs souhaitent davantage de contrôle sur les rapports, estimant que les rapports actuels sont standardisés et insuffisamment personn... Certains utilisateurs souhaitent davantage de contrôle sur les rapports, estimant que les rapports actuels sont standardisés et insuffisamment personnalisables. Ils privilégieraient des requêtes de données plus poussées et la possibilité de sélectionner précisément les champs à inclure dans les rapports.
Un avis critique l'expérience iOS, préférant une application native à la version web actuelle. L'utilisateur signale également des blocages et des tem... Un avis critique l'expérience iOS, préférant une application native à la version web actuelle. L'utilisateur signale également des blocages et des temps de chargement interminables, ce qui indique que l'ergonomie et la stabilité sur mobile sont des points à améliorer.
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. sliQue GRM et ThinkReservations All-in-1 HMS partagent de nombreuses fonctionnalités Hotel Management Software de base, mais chacun a des capacités uniques. sliQue GRM propose 1 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que ThinkReservations All-in-1 HMS en propose 16. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. ThinkReservations All-in-1 HMS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
sliQue GRM : Non. ThinkReservations All-in-1 HMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Management Software proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Slique a un HT Score de 0 et ThinkReservations a 84. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement