The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 127 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
ROH se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Payment Tokenization.
Zil Money se distingue en matiere de interface conviviale , avec des fonctionnalites exclusives comme Mail Order Telephone Order (MOTO) Payments and Contactless Payments.
Notes comparees basees sur 127 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $100/mo | From $400/mo |
| Avis verifies | 69 | 58 |
Apres analyse de 127 avis verifies, les utilisateurs de ROH apprecient surtout automation of payments and invoicing, formation et accompagnement, rapports et notifications en temps réel, tandis que ceux de Zil Money mettent en avant améliorations de l'expérience client, vitesse de traitement des paiements, service client. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Automation of payments and invoicing
▾
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+
Améliorations de l'expérience client
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+
Formation et accompagnement
▾
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+
Vitesse de traitement des paiements
▾
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+
Rapports et notifications en temps réel
▾
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+
Service client
▾
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+
Autorisations de paiement sécurisées
▾
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+
Fonctionnalités de sécurité
▾
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| Inconvenients | |
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−
Capacités d'intégration
▾
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−
Capacités d'intégration
▾
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−
Intégrations tierces
▾
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−
Processus d'approbation
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de traitement des paiements pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #3 2 avis | #1 9 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #4 13 avis | #2 27 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #2 21 avis | #3 12 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #2 25 avis | #3 2 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 31 avis | #3 17 avis |
| Luxe ▾ | #2 34 avis | #3 15 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #2 28 avis | #3 25 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #3 4 avis | #1 9 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #2 61 avis | #3 51 avis |
| Europe | #3 1 avis | — |
| Asie-Pacifique | — | #3 0 avis |
| Moyen-Orient | — | #2 1 avis |
Choosing between ROH by ROH and Zil Money hinges on your hotel's specific payment processing needs. Both aim to streamline financial operations, but they differ significantly in scope, features, and user feedback. While ROH is a dedicated hospitality payment platform, Zil Money offers a broader suite of financial management tools with a focus on versatility. Your decision should align with your operational priorities—whether you need specialized hotel payments or a comprehensive financial platform.
ROH by ROH has garnered a substantially higher number of recent reviews, indicating a more active and engaged user base. Its overall ratings and positive feedback surpass Zil Money’s, making it the more trusted choice for hotels prioritizing payment automation and seamless integration into hospitality workflows.
Are you ready to find out which platform fits your hotel better?
ROH is designed explicitly for the hospitality industry, focusing on automating guest payments, invoicing, and cash flow management. Zil Money, on the other hand, is a general financial management software supporting invoicing, expense tracking, and multi-entity operations, appealing to businesses with broader needs.
Despite both addressing online payments, ROH’s core strength lies in its tailored features like invoice scheduling, real-time notifications, and specialized payment acceptance (e.g., Mastercard, Diners Club). Zil Money emphasizes versatility with options like virtual cards, international payments, and check printing, but lacks the targeted hotel payment features.
Given the recent uptick in reviews and higher ratings, ROH’s hospitality-specific focus makes it the more relevant choice for hotels. Do you need a payment system tailored solely for the hospitality industry, or a flexible financial management tool?
If your hotel needs to streamline guest payments, automate invoicing, and improve cash flow with minimal manual intervention, go with ROH. Its dedicated hotel-centric features and 99% likelihood to recommend, backed by 65 reviews (including 10 recent), make it a clear leader in this space.
If your hotel requires a broader financial management tool capable of handling multi-entity operations, expense tracking, and diverse payment types—especially if you need international or check payments—Zil Money could be suitable. However, with only 54 reviews and a lower overall rating of around 62, it lacks the recent momentum and positive feedback of ROH.
For hotels prioritizing payment automation and industry-specific solutions, ROH is the safer bet. For those needing a general financial platform with some payment features, Zil Money might suffice, but it’s less proven in hospitality.
ROH’s user ratings in ease of use stand at 4.95 out of 5, with reviews highlighting its intuitive, straightforward interface and efficient onboarding process rated at 4.92/5. Users praise its simplicity on both staff and guest sides, with many stating it makes payment collection “so easy” and “user friendly,” often without needing additional training.
Zil Money scores slightly lower at 4.5/5 for ease of use, with reviews describing its interface as “extremely reliable” and “simple to use.” Although well-received, some users noted minor onboarding delays and room for interface improvements.
Edge: ROH.
ROH offers 10 shared features with Zil Money, plus an additional 9 exclusive features like Refund Management, Installment Plans, Chargeback Management, Payment Tokenization, PCI Compliance, Multi-Processor Gateway, and accepting Mastercard and Diners Club, among others. These specialized features cater specifically to hotel payment needs and fraud prevention.
Zil Money provides 5 unique features, including Multi-Currency Settlements, Gratuity Function, MOTO Payments, PayPal acceptance, and Contactless Payments, focusing on broader financial operations and international transactions. However, it lacks core hotel-specific functionalities like refund or chargeback management.
Given its broader feature set tailored for hospitality, ROH edges out in terms of specialized payment capabilities.
Edge: ROH.
ROH’s support and onboarding ratings are outstanding at 4.97/5 and 4.92/5 respectively, with reviews praising its “great support staff” and “smooth onboarding” process. Users report quick responses and helpful guidance, crucial during initial setup and ongoing use.
Zil Money’s ratings are slightly lower at 4.5/5 for support, with reviews indicating satisfaction but also room for faster response times and more proactive assistance. Some users expressed that support responsiveness could be improved.
Edge: ROH.
ROH integrates with one verified partner—Oracle Hospitality—offering a critical connection for hotel management systems. While its integration options are limited, this partnership ensures some level of seamless operation within hotel tech stacks.
Zil Money currently has no verified integrations, which could be a drawback if you rely on third-party accounting or management software. Its API support is promising but less established in the hospitality space.
Edge: ROH.
ROH’s reviews are more recent, totaling 65 with a high overall rating, and 10 reviews from the past six months. Hoteliers praise its ease of use, automation, and support, with 99% likelihood to recommend, especially among luxury and resort segments.
Zil Money has 54 reviews with a lower overall rating (~62). User feedback is generally positive but less recent, and hotel-specific feedback is limited, making it harder to gauge current satisfaction levels.
Edge: ROH.
ROH’s pricing is straightforward at $100 per month, with no freemium options, setup fees, or trial periods. It offers predictable costs aligned with hotel budgets and payment needs.
Zil Money’s base price is $400, with no free tier or trial info available. Its higher price point reflects its broader financial management features but may be less attractive for hotels seeking focused payment solutions.
Not ideal if your hotel needs extensive third-party system integrations beyond Oracle Hospitality or requires multi-currency settlement features.
Not ideal if your hotel requires hospitality-specific payment features like chargebacks or detailed invoice management.
ROH by ROH is a dedicated payments platform tailored for hospitality, with a focus on automating guest transactions, managing cash flow, and supporting hotel-specific financial features. Its higher review count and recent positive feedback position it as the more reliable, user-friendly choice for hotels seeking industry-focused payment automation.
Zil Money offers a broader financial toolkit suitable for diverse business needs, including multi-entity management and international transactions. However, its lower ratings, fewer hotel-specific features, and less recent support reviews make it less compelling for hotel operators.
If your hotel’s priority is a proven, hotel-centric payments system with dedicated support, ROH is the clear winner. Conversely, if your operations require a versatile financial platform with international and multi-entity capabilities, Zil Money might meet your needs—though it’s less proven in hospitality.
La tarification des Logiciel de traitement des paiements est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $100/mo | From $400/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, ROH et Zil Money partagent 10 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Accepte Paypal | ||
| Commande par correspondance Commande par téléphone (MOTO) Paiements | ||
| Conformité PCI | ||
| Fonction de gratuité | ||
| Gestion des remboursements | ||
| Gestion des rétrofacturations | ||
| Paiements sans contact | ||
| Passerelle multiprocesseur | ||
| Plans de versement | ||
| Règlements multidevises | ||
| Tokenisation de paiement |
Affichage des principales differences. 2 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 1 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"When we were new to ROH, a change in my finance team left our accounts receivable a mess—over a million dollars past due. I reached out to the ROH team in a panic, and they immedia..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Automation of payments and invoicing streamlines key financial tasks such as scheduling, billing, and notification of payments. Reviewers frequently h... Automation of payments and invoicing streamlines key financial tasks such as scheduling, billing, and notification of payments. Reviewers frequently highlight the time savings and operational efficiency gained through ROH's automation. It also helps in reducing manual errors, thereby improving cash flow management.
ROH est régulièrement salué pour son interface intuitive, facile d'utilisation pour le personnel de l'hôtel comme pour les clients. La plateforme simp... ROH est régulièrement salué pour son interface intuitive, facile d'utilisation pour le personnel de l'hôtel comme pour les clients. La plateforme simplifie le processus de paiement, améliorant ainsi la fluidité des transactions et la satisfaction des utilisateurs.
Les utilisateurs apprécient la formation initiale et le soutien continu de ROH, qui contribuent à une adoption fluide du logiciel. Ceci est particuliè... Les utilisateurs apprécient la formation initiale et le soutien continu de ROH, qui contribuent à une adoption fluide du logiciel. Ceci est particulièrement utile pour intégrer les nouveaux utilisateurs ou répondre efficacement aux requêtes complexes.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que ROH offre des gains de temps considérables, plusieurs utilisateurs ont suggéré des améliorations concernant l'intégration avec les systèmes h... Bien que ROH offre des gains de temps considérables, plusieurs utilisateurs ont suggéré des améliorations concernant l'intégration avec les systèmes hôteliers existants, tels que les PMS et les logiciels de vente, pour une efficacité accrue. Cela inclut une intégration potentielle avec Salesforce, Delphi et Opera.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Les utilisateurs apprécient souvent Zil Money pour son interface intuitive et simple qui simplifie la facturation, le suivi des dépenses et d'autres t... Les utilisateurs apprécient souvent Zil Money pour son interface intuitive et simple qui simplifie la facturation, le suivi des dépenses et d'autres tâches financières. La simplicité d'utilisation de la plateforme réduit le temps d'intégration et améliore l'efficacité opérationnelle.
Plusieurs études indiquent que des améliorations mineures dans l’expérience client, telles que la simplification du processus de vérification et la ré... Plusieurs études indiquent que des améliorations mineures dans l’expérience client, telles que la simplification du processus de vérification et la réduction du temps de configuration, pourraient rendre la plateforme encore plus efficace et conviviale.
Plusieurs utilisateurs soulignent la rapidité et la fiabilité de la fonction de traitement des paiements de Zil Money, qui garantit des transactions r... Plusieurs utilisateurs soulignent la rapidité et la fiabilité de la fonction de traitement des paiements de Zil Money, qui garantit des transactions rapides et prend en charge la gestion des flux de trésorerie des hôtels.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs apprécient la capacité de Zil Money à s'intégrer de manière transparente à divers logiciels de comptabilité et financiers, ce qui con... Les utilisateurs apprécient la capacité de Zil Money à s'intégrer de manière transparente à divers logiciels de comptabilité et financiers, ce qui contribue à consolider les opérations financières et à améliorer l'efficacité.
Les utilisateurs suggèrent d’étendre les intégrations avec davantage d’applications tierces, ce qui offrirait plus de flexibilité et de personnalisati... Les utilisateurs suggèrent d’étendre les intégrations avec davantage d’applications tierces, ce qui offrirait plus de flexibilité et de personnalisation, répondant aux différents besoins de l’entreprise.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. ROH et Zil Money partagent de nombreuses fonctionnalites Payments Processing Software de base, mais chacun a des capacites uniques. ROH propose 1 partenaires d'integration verifies, tandis que Zil Money en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. ROH est en tete pour la facilite d'utilisation avec 5.0/5 contre 4.5/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
ROH : Non. Zil Money : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Payments Processing Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. ROH a un HT Score de 100 et Zil Money a 63. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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