The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 100 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
roommaster se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (5.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Revenue management module and Payment processing.
Uplisting se distingue .
Notes comparees basees sur 100 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $500/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 100 | 0 |
Apres analyse de 100 avis verifies, les utilisateurs de roommaster apprecient surtout service client, gestion des réservations, gestion centralisée des données, tandis que ceux de Uplisting mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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Uplisting |
|---|---|
| Avantages | |
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+
Service client
▾
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+
Gestion des réservations
▾
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+
Gestion centralisée des données
▾
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+
Accès au cloud et aux appareils mobiles
▾
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| Inconvenients | |
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−
Génération de rapports
▾
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−
Expérience d'interface utilisateur
▾
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−
Capacités de réservation de groupe
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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Uplisting |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #30 26 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #13 54 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) | #31 3 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #32 1 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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Uplisting |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #22 35 avis | — |
| Luxe ▾ | #34 8 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #24 15 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #27 6 avis | — |
Par region
| Segment |
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Uplisting |
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #10 62 avis | — |
| Europe ▾ | #29 11 avis | — |
| Moyen-Orient | #27 0 avis | — |
Choosing between roommaster PMS by roommaster and Uplisting hinges on your hotel's operational scope and specific needs. Both systems aim to centralize management functions, but roommaster offers a comprehensive platform with extensive features and proven global presence, while Uplisting is tailored primarily for short-term rental operators with a focus on automation and guest communication. Your decision should align with whether you prioritize a full-service PMS or a specialized rental management solution.
Roommaster's more than 83 reviews, most recent within the last six months, provide a clearer picture of current performance. Uplisting’s lack of reviews makes it difficult to gauge recent user experiences, which weakens its comparative strength. Given this, roommaster’s well-documented track record makes it the more reliable choice at this stage. Are you ready to explore which product suits your hotel best?
Both products aim to streamline hotel operations, but they do so from different angles. Roommaster is a long-established PMS that centralizes reservations, front desk, housekeeping, and financial management into a single platform, serving a broad range of hotel types. Uplisting, on the other hand, is designed primarily for short-term rentals, focusing on automating guest communication, calendar synchronization, and maintenance tasks.
The key divergence is scope: roommaster provides an all-encompassing hotel management system with over 60 unique features, including channel management, revenue optimization, and integrated POS. Uplisting offers a leaner system with advanced automation for managing multiple rental listings but lacks the broad feature set for full-scale hotel management. If your property operates multiple types of accommodations or larger hotels, roommaster’s extensive capabilities are likely more suitable.
Given the review volume and recent feedback, roommaster’s platform is tested and proven at scale, making it more dependable for traditional hotel management. Uplisting’s niche focus may fit if your hotel is strictly a short-term rental operation. Are you seeking a broad operational backbone or a specialized rental platform?
Edge: roommaster
If your hotel needs a comprehensive property management system capable of handling reservations, guest profiles, billing, channel distribution, and detailed reporting, go with roommaster. Its feature set is extensive, with over 60 unique functionalities, including revenue management, integrated POS, and automated night audits, suitable for mid to large properties or multi-property chains.
If your operation is primarily a collection of short-term rentals or vacation homes, Uplisting could be more appropriate. It simplifies guest communication, calendar synchronization, and maintenance scheduling for rental operators managing multiple listings across platforms like Airbnb and Vrbo. Its automation features can save time but lack the depth required for full-service hotels.
In summary, choose roommaster if you need an all-in-one hotel-centric PMS with broad operational control. Opt for Uplisting if managing short-term rentals with automated guest communication and calendar sync is your priority. Which operational model aligns better with your hotel’s size and complexity?
Edge: roommaster
Roommaster boasts a high overall ease of use rating at 4.22/5, with recent reviews highlighting its intuitive interface and straightforward back-office features. Many users find the onboarding process smooth, with a support team that responds quickly and helps staff adapt to the platform efficiently.
Uplisting, with no available recent reviews, leaves users uncertain about its user-friendliness. Its design is described as user-friendly in general, but the lack of recent feedback prevents confidence in its ease of adoption or day-to-day operation.
Edge: roommaster. Its extensive review base confirms a generally positive experience for hotel staff, especially with onboarding and ongoing support.
Roommaster offers a feature-rich platform with over 60 specific capabilities, including channel management, revenue optimization, integrated POS, guest profiles, digital registration, online check-in/out, and automated guest communications. It also includes tools like gift vouchers, group booking engines, and detailed reporting, making it suitable for full-service hotel operations.
Uplisting’s features are not detailed in the review data, but it is primarily focused on automation tools for short-term rentals, such as calendar synchronization, guest messaging summaries, and maintenance scheduling. It lacks the broad hospitality-specific features like revenue management or integrated POS.
Based on the feature count and specificity, roommaster provides a more comprehensive solution for traditional hotels needing operational control. Uplisting’s strength lies in automation for rental properties, but it does not match roommaster’s extensive hotel management features.
Edge: roommaster
Roommaster’s customer support scores a 4.25/5, with many users citing quick responses and effective troubleshooting. Positive review quotes mention “quick response from support” and “support staff that understands hotel needs,” though some reviews note areas for improvement, particularly in consistency.
Uplisting has no recent reviews or detailed feedback available on customer support, making it impossible to assess its service quality. The lack of recent feedback diminishes confidence in its support reliability.
Edge: roommaster. Its established support system and recent positive reviews make it the safer choice for hotel teams relying on dependable assistance.
Roommaster boasts 56 verified integration partners, including major booking engines, POS systems, and channel managers like Sage, GuestCentric, and Inntopia. This extensive network allows seamless connectivity with diverse hotel systems, streamlining operations across platforms.
Uplisting has only 2 verified integrations, limited to platforms like Duve and PriceLabs, primarily focused on short-term rental automation. Its integration ecosystem is narrow, restricting flexibility.
Edge: roommaster. Its vast integration network supports complex, multi-system hotel operations, making it the more versatile choice.
Roommaster’s recent reviews indicate an overall rating of 4.33/5, with 91% likelihood to recommend, based on 83 reviews. Hotels across segments like boutique, resort, and city-center properties praise its operational efficiency and support.
Uplisting has no recent reviews, so no current ratings or hotel feedback are available. This absence makes it impossible to determine user satisfaction or segment-specific preferences.
Given the recent review volume and high scores, roommaster clearly holds the higher user rating.
Edge: roommaster
roommaster charges a flat base price of $500 per month, with no freemium tier, free trial, or implementation fees. Its pricing reflects a full-featured PMS suitable for hotels willing to invest in comprehensive management tools.
Uplisting’s pricing details are not publicly available; the platform does not advertise a fixed subscription or trial period. Its pricing model remains unclear, making direct comparison difficult.
If budget transparency and predictable costs are priorities, roommaster’s transparent flat fee offers peace of mind. Uplisting’s unclear charges suggest a need for direct inquiry.
Not ideal if your hotel is a small boutique or only operates short-term rentals; the extensive features might be more than you need.
Not ideal if your hotel requires a full-service PMS with revenue management, POS, or multi-property control.
Roommaster is a broad, feature-rich PMS designed to streamline large and mid-sized hotel operations, with extensive integrations and a proven track record. Its current reviews and high overall ratings confirm it effectively reduces operational complexity for hotels seeking comprehensive control.
Uplisting offers strong automation tools tailored for short-term rental operators, but its lack of recent reviews and limited feature set make it less suitable for full-scale hotels. It’s best for property managers focused on automating listings and guest communication in a rental context.
For hotels seeking a reliable, full-service management platform, roommaster remains the clear choice due to its proven performance, extensive features, and positive recent user feedback. If your operation is solely short-term rentals, Uplisting might appeal but lacks recent validation to confirm its effectiveness.
Edge: roommaster
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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Uplisting | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $500/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, roommaster PMS et Uplisting partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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Uplisting |
|---|---|---|
| Gestionnaire de canaux | ||
| Module d'entretien ménager | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Moteur de réservation | ||
| Traitement des paiements | ||
| Épopée |
Affichage des principales differences. 48 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 4 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"From my point of view as an asset manager that has the responsibility to tell the owners about their investment, roommaster gives me all that information. It's easy to report and e..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Si certains utilisateurs bénéficient d'un excellent service client, d'autres constatent des incohérences. Ils estiment qu'une amélioration de l'expert... Si certains utilisateurs bénéficient d'un excellent service client, d'autres constatent des incohérences. Ils estiment qu'une amélioration de l'expertise des agents et de leur compréhension des problèmes des utilisateurs est nécessaire pour une expérience plus satisfaisante.
La gestion des réservations est un point fort, les utilisateurs trouvant RoomMaster convivial et efficace pour gérer les réservations, y compris les r... La gestion des réservations est un point fort, les utilisateurs trouvant RoomMaster convivial et efficace pour gérer les réservations, y compris les réservations de groupe. Cependant, certains estiment qu'il y a des points à améliorer, notamment en ce qui concerne la gestion des listes de chambres et les arrivées de groupe.
Le passage de RoomMaster de méthodes manuelles disparates à une gestion centralisée des données est largement salué pour sa capacité à réduire les err... Le passage de RoomMaster de méthodes manuelles disparates à une gestion centralisée des données est largement salué pour sa capacité à réduire les erreurs et à améliorer la fiabilité des opérations hôtelières. Les utilisateurs apprécient de disposer de toutes les réservations, informations clients et données financières sur une plateforme unique et sécurisée, ce qui optimise les flux de travail.
Les points de friction pour les hoteliers
La génération de rapports de RoomMaster, bien qu'utile, présente des points à améliorer. Les utilisateurs souhaitent une plus grande efficacité dans l... La génération de rapports de RoomMaster, bien qu'utile, présente des points à améliorer. Les utilisateurs souhaitent une plus grande efficacité dans la création et l'exportation de rapports, ce qui laisse penser que des améliorations permettraient de simplifier les tâches d'analyse.
Certains utilisateurs soulignent la nécessité d'améliorer l'expérience utilisateur, en insistant notamment sur la nécessité d'éliminer les tâches répé... Certains utilisateurs soulignent la nécessité d'améliorer l'expérience utilisateur, en insistant notamment sur la nécessité d'éliminer les tâches répétitives telles que les connexions fréquentes, qui peuvent nuire à la fluidité d'utilisation du logiciel pour les tâches quotidiennes.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. roommaster PMS et Uplisting partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. roommaster PMS propose 56 partenaires d'integration verifies, tandis que Uplisting en propose 2. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. roommaster PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.1/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
roommaster PMS : Non. Uplisting : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. roommaster a un HT Score de 83 et Uplisting a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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