Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 565 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
HOTELTIME excelle en efficacité du flux de travail et facilité d'utilisation — en particulier pour les établissements de type camping et camping-car (4,8/5), avec des fonctionnalités exclusives comme Traitement des paiements et CRM invité.
Notes comparées basées sur 565 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 600 $/mois | Contacter le service commercial |
| Avis vérifiés | 565 | 0 |
Après analyse de 565 avis vérifiés, les utilisateurs de HOTELTIME apprécient surtout efficacité du flux de travail et facilité d'utilisation, support et réactivité, gestion des réservations et des disponibilités, tandis que ceux de Uplisting mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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Uplisting |
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| Avantages | |
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Efficacité du flux de travail et facilité d'utilisation
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Support et réactivité
▾
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Gestion des réservations et des disponibilités
▾
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Rapports et analyses
▾
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| Inconvénients | |
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Facturation, émission de factures et comptabilité
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Profils client et gestion des données client
▾
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Gestion des tarifs et contrôles de tarification
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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Uplisting |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #5 224 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #3 238 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #3 51 avis | — |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | #8 7 avis | — |
Par type d'hôtel
| Segment |
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Uplisting |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #4 248 avis | — |
| Luxe ▾ | #3 246 avis | — |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #4 145 avis | — |
| Séjour prolongé ▾ | #4 49 avis | — |
Par région
| Segment |
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Uplisting |
|---|---|---|
| Amérique du Nord | #52 4 avis | — |
| Europe ▾ | #2 384 avis | — |
| Asie-Pacifique ▾ | #5 117 avis | — |
| Moyen-Orient ▾ | #1 21 avis | — |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s operational efficiency, guest satisfaction, and revenue management. HotelTime PMS by HOTELTIME and Uplisting cater to different segments and needs, but their core purpose is to streamline hotel operations and improve guest experiences. HotelTime offers a broad suite of features and a global presence, while Uplisting is tailored for short-term rental operators with a focus on automation and ease of management. Which one better suits your hotel’s specific needs?
HotelTime PMS and Uplisting aim to solve operational headaches, but they diverge sharply in scope and complexity. HotelTime provides an extensive, feature-rich platform with over 50 unique modules, including integrated CRS, guest CRM, and revenue management tools, making it suitable for hotels of all sizes. Uplisting, however, is a straightforward management tool focused on short-term rentals, emphasizing automation and multi-channel management. Do you need a comprehensive hotel solution or a specialized platform for vacation rentals?
HotelTime’s strength lies in its ability to handle complex operations across departments, from reservations and housekeeping to spa and POS integrations. Uplisting simplifies property management workflows, mainly for small-scale rental operators, offering automation of guest communication, calendar syncing, and maintenance tasks. If your hotel operates large or multiple properties, HotelTime’s scalability is advantageous; if you manage numerous short-term rentals, Uplisting’s automation may be more efficient.
Both systems aim to improve operational flow, but HotelTime’s broad feature set and extensive integrations give it a competitive edge for larger, more complex properties. Uplisting’s targeted capabilities make it ideal for rental managers looking for simplicity and automation. Are you seeking a full-scale hotel PMS or a rental-focused management platform?
Your choice hinges on your property type and operational complexity. If your hotel needs a fully integrated PMS that manages reservations, guest profiles, revenue reports, channel management, and on-site services, HotelTime is the clear winner. It’s suited for properties from boutique hotels to resorts, with more recent reviews praising its ease of use, responsiveness, and comprehensive feature set.
If your hotel is primarily a vacation rental, serviced apartment, or an operator with multiple short-term listings, Uplisting’s automation, calendar synchronization, and review AI summaries offer streamlined management. However, it has no reviews or recent feedback, making HotelTime’s more recent review data a decisive factor. For hotels seeking a broad, scalable system, HotelTime’s proven track record and extensive integrations make it the best fit.
In summary, for large or multi-department hotels, HotelTime’s full feature suite and global presence outweigh the limited scope of Uplisting. For small rental operations, Uplisting’s simplicity and automation may suffice, but the lack of recent reviews makes HotelTime the safer investment right now.
Ease of use is crucial for staff adoption and operational efficiency. HotelTime PMS boasts a high user rating of 4.66/5 for ease of use, with reviews highlighting its intuitive interface, quick onboarding, and helpful support staff. Many users find it straightforward after initial training, and its mobile app adds flexibility.
Uplisting, with no available reviews or ratings, leaves its user experience unverified. Given its focus on automation and channel management for short-term rentals, Uplisting is likely designed to be simple, but without recent user feedback, it’s difficult to compare definitively.
Edge: HotelTime. Its recent reviews and high user ratings clearly demonstrate its user-friendly nature, making staff onboarding and daily operations smoother.
HotelTime’s feature count surpasses 50, including EPoS, integrated CRS, guest CRM, online check-in, automated night audit, multi-currency support, and more. It covers a broad spectrum of hotel operations, offering modules for housekeeping, revenue management, group handling, and advanced reporting, giving your team a one-stop solution.
Uplisting’s features are less extensive but target key needs for rental operators—calendar synchronization, guest messaging, maintenance scheduling, and basic payment processing. It does not boast the same breadth of modules or integrations as HotelTime and lacks unique features like a dedicated revenue management module.
Edge: HotelTime. Its extensive and diverse feature set supports complex hotel operations more comprehensively than Uplisting’s streamlined, rental-focused tools.
HotelTime’s support is rated 4.73/5, with recent reviews praising their quick responses, knowledgeable staff, and proactive onboarding. Clients often mention that the support team helps navigate complex setups and provides ongoing assistance, enhancing overall satisfaction.
Uplisting’s support data isn’t available, and with no recent reviews or testimonials, it’s hard to gauge its customer service quality. The lack of feedback makes HotelTime’s support reputation the clear leader.
Edge: HotelTime. Its well-reviewed, responsive support team is a key advantage for hotels needing reliable, ongoing assistance.
HotelTime integrates with 58 verified partners, including major systems like Profitroom, STR, and Umi Digital. These integrations enable seamless operations across revenue management, channel distribution, POS, and more, making HotelTime a flexible, interconnected platform.
Uplisting only has 2 verified integrations, with one shared partner (Duve) and one unique partner (PriceLabs). Its limited integrations suggest it’s best suited for straightforward, less complex operations.
Edge: HotelTime. Its extensive partner network provides greater flexibility and reduces the need for manual processes.
HotelTime’s recent reviews indicate a high overall rating of 4.83/5, with 433 total reviews and 27 in the last six months. HotelTime is favored across diverse hotel types, especially resorts and city hotels, with a 93% likelihood to recommend.
Uplisting has no reviews or recent feedback, making it impossible to gauge user satisfaction. HotelTime’s robust review base and recent positive feedback make it the more reliable choice.
Edge: HotelTime. Its recent, high-volume reviews and strong ratings reflect greater user trust.
HotelTime charges a flat monthly fee of $600, with no free tier or trial information available. Its pricing reflects its comprehensive feature set and enterprise-level support.
Uplisting’s pricing is not publicly available, indicating it may operate on a customized quote basis, typical for rental management systems. Without transparent pricing, HotelTime’s predictable cost structure offers clarity.
Not ideal if:
Not ideal if:
HotelTime PMS by HOTELTIME and Uplisting serve distinct market needs. HotelTime offers a comprehensive, feature-rich PMS suitable for large or complex hotels seeking scalability and in-depth operational control. Uplisting, by contrast, caters to short-term rental operators prioritizing automation and ease of use with limited features.
If your hotel needs a powerful, scalable PMS with extensive integrations and proven reliability, HotelTime is the clear winner. It benefits from more recent, detailed reviews, a broad customer base, and a global presence, making it the more dependable choice.
However, if your focus is on managing multiple vacation rentals with minimal fuss, and your operations are straightforward, Uplisting could meet your needs, though the lack of recent reviews suggests limited market validation at this point.
In conclusion, for most traditional hotels and resorts, HotelTime’s extensive capabilities, recent positive feedback, and broad integration network make it the superior option. For specialized rental operations, Uplisting might suffice, but its current review silence warrants caution.
La tarification des Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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Uplisting | |
|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 600 $/mois | — |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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Uplisting |
|---|---|---|
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Comptabilité et Finance
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| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Multi-devise | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
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▾
Marketing et commerce électronique
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Profils d'invités | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Administration et configuration
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| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multilingue | ||
| Basé sur le cloud | ||
| Sur place | ||
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▾
Gestion de la clientèle
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Profils d'invités | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Réception
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| Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte) | ||
| Application mobile | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Vue Calendrier | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profils d'invités | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Gestion des groupes
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| Fonctionnalité de groupe | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Expérience client
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| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Inscription numérique | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Entretien ménager
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| Module d'entretien ménager | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Paiements
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|
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| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
| Facturation directe | ||
| Multi-devise | ||
| Traitement des paiements | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestion des réservations
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|
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
La gestion des recettes
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Base Pricing | ||
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▾
Taxes et conformité
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Assistance & Formation
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| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
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▾
nourriture et boissons
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| Épopée | ||
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Spa
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| Module Spa & Bien-être |
Nous avons analysé 8 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hôteliers apprécient
Un thème récurrent dans les avis est que HotelTime réduit la charge de travail quotidienne grâce à un flux de travail simple et intuitif pour la récep... Un thème récurrent dans les avis est que HotelTime réduit la charge de travail quotidienne grâce à un flux de travail simple et intuitif pour la réception, la caisse et les opérations multi-départements. Même lorsque les utilisateurs louent le système dans l'ensemble, certains notent que trop de clics, de fenêtres contextuelles ou de processus de modification lourds peuvent ralentir le personnel et rendre la formation ou les opérations en période de forte affluence plus difficiles qu'il ne le faudrait.
Les utilisateurs évoquent fréquemment l’équipe d’assistance de HotelTime comme un atout majeur, la décrivant comme rapide, accessible, professionnelle... Les utilisateurs évoquent fréquemment l’équipe d’assistance de HotelTime comme un atout majeur, la décrivant comme rapide, accessible, professionnelle et souvent capable de résoudre les problèmes immédiatement. Plusieurs avis indiquent que cette réactivité réduit les temps d’arrêt et facilite la dépendance au PMS dans les opérations quotidiennes, notamment lorsque les hôtels ont besoin de réponses rapides lors de l’accueil ou de la comptabilité.
Les évaluateurs apprécient systématiquement HotelTime pour la simplicité et la rapidité de la création, de la modification des réservations, de la ges... Les évaluateurs apprécient systématiquement HotelTime pour la simplicité et la rapidité de la création, de la modification des réservations, de la gestion des disponibilités des chambres et des blocs de chambres. Le PMS est perçu comme un outil qui améliore la précision des réservations, facilite la gestion des réservations de groupe et aide le personnel à gérer l’occupation en temps réel, ce qui réduit les erreurs et accélère le travail à la réception.
Les points de friction pour les hôteliers
De nombreux avis soulignent le flux de facturation et d’émission de factures de HotelTime comme un point fort pratique, notamment pour les proformas,... De nombreux avis soulignent le flux de facturation et d’émission de factures de HotelTime comme un point fort pratique, notamment pour les proformas, les factures, la correspondance de documents et le travail en caisse. Cependant, les utilisateurs évoquent également des frictions concernant la modification des factures, la saisie des écritures, la division des notes, les dépôts, la gestion des devises et la réconciliation comptable, ce qui indique qu’il s’agit d’un flux de travail à forte valeur ajoutée mais complexe.
Un ensemble plus restreint mais important d’avis aborde la gestion des profils client, notamment le stockage des préférences, les profils en double, l... Un ensemble plus restreint mais important d’avis aborde la gestion des profils client, notamment le stockage des préférences, les profils en double, l’historique des clients et les données liées aux documents. Les utilisateurs souhaitent des profils client plus détaillés et un fusionnement ou une recherche plus efficace, afin que le personnel puisse servir plus rapidement les clients réguliers sans créer de doublons ou nécessiter un nettoyage manuel supplémentaire.
Fonctionnalités uniques
Cela dépend de vos besoins. HotelTime PMS et Uplisting partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. HotelTime PMS propose 60 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Uplisting en propose 2. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
HotelTime PMS : Non. Uplisting : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. HOTELTIME a un HT Score de 92 et Uplisting a 0. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
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