Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 37 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Shiji Group se distingue sur ease of use and customer support , avec des fonctionnalités exclusives comme Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
Septeo Hospitality se distingue , avec des fonctionnalités exclusives comme Guest CRM and Revenue management module.
Notes comparées basées sur 37 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilité de recommandation |
|
|
| Facilité d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualité-prix |
|
|
| Prix de départ | Dès 1,200 $/mois | Contacter le service commercial |
| Avis vérifiés | 37 | 0 |
Après analyse de 37 avis vérifiés, les utilisateurs de Shiji Group apprécient surtout facilité d'utilisation, Équipe de soutien, mise en œuvre, tandis que ceux de Septeo Hospitality mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
|
|
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Facilité d'utilisation
▾
|
|
|
+
Équipe de soutien
▾
|
|
|
+
Mise en œuvre
▾
|
|
|
+
Matériel de formation
▾
|
|
| Inconvénients | |
|
−
Rapports et analyses
▾
|
|
|
−
Vitesse du système
▾
|
|
|
−
Capacités d'intégration
▾
|
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) | #53 2 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #31 17 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #11 13 avis | — |
| Très grand (200+ chambres) | #22 2 avis | — |
Par type d'hôtel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #33 17 avis | — |
| Luxe ▾ | #24 25 avis | — |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #22 19 avis | — |
| Séjour prolongé | #45 2 avis | — |
Par région
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Amérique du Nord | #33 4 avis | — |
| Europe ▾ | #30 8 avis | — |
| Asie-Pacifique ▾ | #14 5 avis | — |
| Moyen-Orient ▾ | #5 14 avis | — |
Choosing between Shiji Daylight PMS and Ulyses by Septeo Hospitality hinges on your hotel’s specific operational needs and growth stage. Both systems aim to streamline hotel management, but they differ significantly in scope, user experience, and target markets. Shiji Daylight PMS, with its extensive features and strong global presence, serves larger hotel groups and properties seeking comprehensive, scalable solutions. Ulyses offers an all-in-one platform that excels in managing multiple services beyond traditional PMS functions, appealing to hotels with diverse offerings.
The core difference lies in their focus: Shiji Daylight PMS is a robust property management system designed for hotels of all sizes, whereas Ulyses positions itself as a full-service hospitality management platform that integrates sales, marketing, and operations across multiple service types. Which system aligns more with your hotel’s ambitions and current operational complexity?
Shiji Daylight PMS, with over 33 recent reviews and a high user satisfaction score (90% likelihood to recommend), is the stronger choice for hoteliers seeking a proven, feature-rich PMS. It is favored for its ease of use, extensive integrations, and support network. Ulyses, while promising for multi-service management, lacks review data and market presence, making it harder to gauge its effectiveness and suitability.
Given the recent and abundant feedback, Shiji Daylight PMS clearly outperforms Ulyses in reliability, support, and user satisfaction. If your hotel values a well-established PMS with a broad feature set, Shiji is the more dependable option.
Both products are designed to improve hotel operations, but they target different hotel profiles. Shiji Daylight PMS simplifies management through features like guest profiles, online check-in/out, automated reporting, and extensive integrations, making it ideal for properties seeking operational efficiency and scalability. Ulyses, on the other hand, emphasizes managing multiple services—accommodation, food, spa, activities—within a single platform, suited for hotels or resorts with complex service offerings.
Shiji’s strength lies in its extensive, 59-feature suite exclusive to the platform and its global market presence across 18 regions. Conversely, Ulyses’s appeal is its focus on sales, marketing, and multi-service management, but it lacks recent reviews or broad regional deployment, limiting its proven track record.
Would your hotel benefit more from a comprehensive PMS with strong integrations and operational tools, or a flexible platform managing diverse revenue streams? This decision largely depends on your hotel’s service complexity and growth plans.
If your hotel needs a proven, scalable PMS with a wide array of features, go with Shiji Daylight PMS. Its extensive integrations, user-friendly design, and support for large hotel groups make it ideal for properties looking to streamline operations while maintaining high guest satisfaction. The platform’s robust reporting and automation tools can help optimize revenue and reduce manual workload.
Choose Ulyses if your hotel emphasizes managing multiple service lines beyond accommodation—such as spa, activities, and retail—within a single system. Its flexible, web-based interface suits properties that want to unify their sales and marketing efforts, especially if they operate diverse offerings. However, be aware that it lacks recent reviews and a broad regional footprint, which may impact support and local adaptation.
For most hoteliers, especially those in need of a trusted, well-supported PMS with recent positive feedback, Shiji Daylight PMS is the safer, more reliable choice. Ulyses may appeal to niche operations with complex multi-service needs but carries higher risk due to limited public validation.
Shiji Daylight PMS boasts a high ease-of-use rating of 4.58/5, supported by detailed training materials, intuitive interfaces, and positive reviews emphasizing its straightforward task management. Users frequently highlight its simple reservation and check-in processes, as well as smooth onboarding experiences, with many praising its support team’s responsiveness.
Ulyses, lacking recent reviews, does not provide explicit user feedback on usability or onboarding. Its description suggests an intuitive, web-based platform accessible across devices, but without user ratings or testimonials, confidence in its ease of use remains uncertain.
Edge: Shiji Daylight PMS. The recent, detailed feedback underscores its user-friendly design, essential for quick staff training and minimal operational disruption.
Shiji Daylight PMS offers an expansive feature set, with 59 features exclusive to the platform—such as guest profiles, multi-lingual support, task management, online check-in/out, integrated payment, and detailed reporting. Its features support complex operations like group bookings, automated reminders, and real-time status updates, making it suitable for large or growing hotel groups.
Ulyses provides fewer distinct features—only 5 unique to its platform—focused on sales, marketing, and service management. It supports bookings, billing, and communication but lacks the depth of operational features found in Shiji.
Edge: Shiji Daylight PMS. Its comprehensive feature suite and integrations make it a more versatile tool for diverse hotel needs.
Shiji’s support scores are notably high, with a 4.55/5 rating and positive comments about its responsiveness and professionalism. Its extensive onboarding materials and dedicated support teams have helped users navigate complex setups efficiently. The platform’s long market presence and large staff count suggest a well-resourced support infrastructure.
Ulyses, with no available recent reviews, provides no explicit support ratings or feedback, making it difficult to evaluate support quality. The lack of feedback diminishes confidence that it can meet hotels' urgent or complex support needs.
Edge: Shiji Daylight PMS. Its proven support reputation and recent positive reviews make it a more reliable partner for ongoing assistance.
Shiji Daylight PMS has a recent review count of 33, with a high likelihood to recommend (90%) and a solid overall rating (74.99 HTR Score). Its property types, including luxury and branded hotels, consistently rate it positively, especially for ease of use and support.
Ulyses lacks any public reviews or ratings, leaving no data on hotel satisfaction. Without recent feedback, it’s impossible to gauge how well it meets hotel expectations.
Edge: Shiji Daylight PMS. Its strong recent reviews and high recommendation rate affirm its market acceptance.
Shiji Daylight PMS is priced at a base fee of $1,200, with no mention of freemium or monthly per-room charges, indicating a straightforward licensing model. Pricing details for Ulyses are not publicly available, making direct comparison difficult.
If budget predictability and transparency are priorities, Shiji’s clear pricing offers peace of mind. Ulyses’s lack of publicly available pricing could lead to surprises or additional costs.
Not ideal if your hotel:
Not ideal if your hotel:
Shiji Daylight PMS is a mature, feature-rich platform built for scalability and operational efficiency. It offers extensive integrations, detailed reporting, and proven support, making it suitable for hotels of all sizes seeking reliable management solutions.
If your hotel prioritizes a comprehensive PMS with proven market presence, recent positive reviews, and robust support, Shiji Daylight PMS is the clear choice. Its broad feature set and high user satisfaction make it the safer investment.
Ulyses, while promising for managing multiple services and enhancing guest experiences, lacks recent validation and a broad regional footprint. It may serve niche markets or hotels with very specific multi-service needs but carries higher uncertainties.
In conclusion, for most hotels looking for a dependable, well-supported PMS, Shiji Daylight PMS exceeds expectations and delivers measurable operational benefits. Choose Ulyses only if your hotel’s diversification into multiple services is your primary focus, and you’re prepared to assess its capabilities further.
La tarification des Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 1,200 $/mois | — |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Comptabilité et Finance
|
|
|
| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Multi-devise | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
|
▾
Marketing et commerce électronique
|
|
|
| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Profils d'invités | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Administration et configuration
|
|
|
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multilingue | ||
| Basé sur le cloud | ||
| Sur place | ||
|
▾
Gestion de la clientèle
|
|
|
| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Profils d'invités | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Réception
|
|
|
| Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte) | ||
| Application mobile | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Vue Calendrier | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profils d'invités | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Gestion des groupes
|
|
|
| Fonctionnalité de groupe | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Expérience client
|
|
|
| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Inscription numérique | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
|
▾
Entretien ménager
|
|
|
| Module d'entretien ménager | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Paiements
|
|
|
| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
| Facturation directe | ||
| Multi-devise | ||
| Traitement des paiements | ||
| Payment Requests | ||
|
▾
Gestion des réservations
|
|
|
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
La gestion des recettes
|
|
|
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Base Pricing | ||
|
▾
Taxes et conformité
|
|
|
| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
|
▾
Assistance & Formation
|
|
|
| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
|
▾
nourriture et boissons
|
|
|
| Épopée | ||
|
▾
Spa
|
|
|
| Module Spa & Bien-être |
Nous avons analysé 4 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hôteliers apprécient
Les utilisateurs apprécient fréquemment Shiji PMS pour son interface conviviale, qui simplifie les opérations quotidiennes et réduit la courbe d'appre... Les utilisateurs apprécient fréquemment Shiji PMS pour son interface conviviale, qui simplifie les opérations quotidiennes et réduit la courbe d'apprentissage des nouveaux utilisateurs. Cette simplicité d'utilisation est soulignée dans les avis, qui soulignent l'accessibilité des supports de formation, la conception intuitive et l'efficacité des tâches.
La disponibilité et la réactivité de l'équipe d'assistance de Shiji PMS sont régulièrement saluées. Les utilisateurs apprécient le professionnalisme e... La disponibilité et la réactivité de l'équipe d'assistance de Shiji PMS sont régulièrement saluées. Les utilisateurs apprécient le professionnalisme et la serviabilité du personnel d'assistance, ce qui contribue grandement au bon fonctionnement du système.
Le processus de mise en œuvre de Shiji PMS est jugé fluide et efficace par plusieurs utilisateurs, qui apprécient l'expertise et la proactivité de l'é... Le processus de mise en œuvre de Shiji PMS est jugé fluide et efficace par plusieurs utilisateurs, qui apprécient l'expertise et la proactivité de l'équipe de mise en œuvre. Cependant, certains utilisateurs suggèrent qu'un raccourcissement du délai de mise en œuvre pourrait améliorer encore l'expérience.
Les points de friction pour les hôteliers
Si les fonctionnalités de reporting détaillé de Shiji PMS sont largement appréciées, de nombreux utilisateurs réclament des outils de reporting plus p... Si les fonctionnalités de reporting détaillé de Shiji PMS sont largement appréciées, de nombreux utilisateurs réclament des outils de reporting plus performants et plus rapides. Parmi les demandes spécifiques figurent des rapports de synthèse améliorés, une facturation détaillée et des processus de génération de rapports plus rapides.
Les problèmes de performance liés à la vitesse et à la cohérence du système sont des préoccupations fréquentes chez les utilisateurs, plusieurs d'entr... Les problèmes de performance liés à la vitesse et à la cohérence du système sont des préoccupations fréquentes chez les utilisateurs, plusieurs d'entre eux constatant des temps de réponse lents lors des pics d'activité. Les utilisateurs réclament une amélioration de la vitesse du système pour optimiser l'efficacité globale.
Fonctionnalités uniques
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Shiji Daylight PMS et Ulyses (by Septeo Hospitality) partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. Shiji Daylight PMS propose 72 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Ulyses (by Septeo Hospitality) en propose 13. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Shiji Daylight PMS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.6/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Shiji Daylight PMS : Non. Ulyses (by Septeo Hospitality) : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Shiji Group a un HT Score de 76 et Septeo Hospitality a 0. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
|
À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
|
À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
|
Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement