The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 921 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Mews se distingue en matiere de ease of use — en particulier pour les etablissements independent (4.9/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Revenue management module and Guest CRM.
Shiji Group se distingue en matiere de facilité d'utilisation , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
Notes comparees basees sur 921 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $900/mo | From $1,200/mo |
| Avis verifies | 887 | 34 |
Apres analyse de 921 avis verifies, les utilisateurs de Mews apprecient surtout ease of use, automation and integrations, customizability and flexibility, tandis que ceux de Shiji Group mettent en avant facilité d'utilisation, Équipe de soutien, mise en œuvre. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Ease of Use
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+
Facilité d'utilisation
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+
Automation and Integrations
▾
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+
Équipe de soutien
▾
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+
Customizability and Flexibility
▾
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+
Mise en œuvre
▾
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+
Intégration et soutien
▾
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+
Matériel de formation
▾
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| Inconvenients | |
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−
Billing and Invoicing
▾
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−
Vitesse du système
▾
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−
Multi-Property Management
▾
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−
Capacités d'intégration
▾
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−
Gestion du service d'entretien ménager
▾
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−
Attribution et statut des chambres
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #3 329 avis | #53 2 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #1 397 avis | #31 17 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #3 45 avis | #11 13 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #3 49 avis | #22 2 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 483 avis | #33 17 avis |
| Luxe ▾ | #5 220 avis | #24 25 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #2 170 avis | #22 19 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #1 130 avis | #45 2 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #8 106 avis | #33 4 avis |
| Europe ▾ | #1 660 avis | #30 8 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #10 17 avis | #14 5 avis |
| Moyen-Orient ▾ | #28 8 avis | #5 14 avis |
Choosing between Mews PMS and Shiji Daylight PMS boils down to your hotel’s operational needs and growth ambitions. Both systems aim to streamline hotel management, but they diverge significantly in features, user experience, and market focus. Mews offers a more modern, automation-rich platform with a broader hotel segment appeal, while Shiji emphasizes centralized guest data and scalability for larger hotel groups. Which solution aligns better with your hotel’s strategic goals?
Mews and Shiji serve different hotel profiles but aim to improve operational efficiency. Mews is a highly rated, cloud-native PMS designed for modern hotels seeking automation, flexibility, and a broad range of integrations, especially appealing to boutique, hostel, and independent hotels. Conversely, Shiji's Daylight PMS caters to larger hotel groups and chains, emphasizing centralized data, scalability, and operational consistency across multiple properties.
Mews’s 4.62/5 overall rating and over 758 reviews—98 of which are recent—show widespread user satisfaction, especially among boutique and independent hotels. Shiji's rating is 0/5 in overall scores, with only 32 reviews, none recent, which restricts confidence in its current performance. Do you want a system proven through recent positive feedback or a less tested option?
If your hotel needs a flexible, automation-driven PMS with extensive integrations, go with Mews. It is ideal for boutique hotels, hostels, and independents looking to streamline operations, automate guest communications, and scale easily.
If your hotel operates as part of a large chain or group requiring centralized guest profiles, consistent multi-property management, and advanced reporting, Shiji is a logical choice. It suits hotel groups seeking a scalable platform that can unify guest data and standardize operations across multiple locations.
For small to medium hotels prioritizing ease of use and rapid ROI, Mews’s modern interface and proven deployment process make it the better fit. Large chains aiming for centralized control and extensive automation might lean toward Shiji’s expansive feature set, though its reputation is less current.
Mews’s ease of use is highly praised, with a 4.7/5 rating and over 758 reviews, many emphasizing its intuitive, modern interface. Its onboarding process receives a 4.39/5 score, and users note that staff adoption is quick, often citing minimal training time and a friendly user experience.
Shiji’s 4.63/5 rating for ease of use is supported by positive comments on its intuitive interface, comprehensive training materials, and straightforward operation. However, some users mention system speed issues and occasional complexity, especially when integrating multiple modules.
Edge: Mews.
Mews offers 7 exclusive features, including a revenue management module, booking engine, guest CRM, and a mobile app—features tailored for dynamic, guest-centric hotel operations. Shiji provides 46 unique features, such as advanced group booking tools, integrated CRS, automated night audits, and a broad suite of communication and housekeeping modules.
While Shiji's extensive feature list supports large chain operations, Mews’s features are more focused on automation, guest engagement, and flexibility, enabling modern boutique and independent hotels to operate efficiently with fewer manual processes.
Edge: Shiji Group (for larger, feature-heavy needs) — but Mews’s targeted feature set better suits the modern hotel’s agility.
Mews’s support scores are 4.27/5, with many reviews praising its responsiveness and helpfulness, despite occasional bugs. Users appreciate the proactive support, especially during onboarding and troubleshooting, with some highlighting rapid problem resolution.
Shiji’s support is rated slightly higher at 4.53/5, with reviews emphasizing their professionalism and availability, especially for larger clients. Many users note that support personnel are knowledgeable and helpful, but the system's cloud speed and customization issues can sometimes complicate support cases.
Edge: Shiji Group (slightly, due to support reliability).
Mews’s 4.62/5 rating and 758 reviews, with recent feedback, indicate a high level of satisfaction, especially among boutique, hostel, and independent hotels. Hoteliers praise its intuitive interface, automation, and broad integrations, with many noting its ease of deployment.
Shiji, with only 32 reviews and no recent data, lacks current customer satisfaction ratings. The limited reviews do not provide enough confidence for a clear comparison. Hence, Mews's stronger recent review presence makes it the preferred choice.
Edge: Mews.
Mews’s pricing starts at $900/month, with no implementation fees or trial options listed, suggesting a straightforward subscription model. Shiji’s base price is $1,200/month, also without a trial or implementation fees, indicating similar pricing structures.
Cost considerations for your hotel should also include potential add-ons and integrations, with Mews’s expansive marketplace offering more flexibility. Overall, Mews appears slightly more affordable given the current data, but exact costs depend on your hotel’s specific needs.
Mews is the more proven, reviewed, and recent platform, with a high overall rating and extensive positive customer feedback. It excels at automation, ease of use, and integration, making it ideal for modern, independent, and boutique hotels looking to streamline their operations.
Shiji offers a broad feature set and centralized management tools tailored to larger chains but suffers from a lack of recent reviews and lower user satisfaction ratings. It’s more suited for extensive hotel groups with complex needs that require a highly scalable, multi-property solution.
If your hotel values recent, high-quality reviews, ease of deployment, and a focus on automation, Mews is the clear choice. For large hotel groups with complex, centralized operations, Shiji might serve in theory but lacks current validation.
This comparison provides a clear, objective perspective based on current reviews, ratings, and features, helping you make an informed decision aligned with your hotel's specific needs.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | From $1,200/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Mews PMS et Shiji Daylight PMS partagent 52 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Application mobile | ||
| CRM invité | ||
| Enregistrement en ligne | ||
| Enregistrement sur tablette/borne | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Gestion des tâches | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Moteur de réservation | ||
| Paiement en ligne | ||
| Profils d'invités | ||
| Profils des invités |
Affichage des principales differences. 41 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 12 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Ce que les hoteliers apprecient
Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find... Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find the platform easy to navigate, which aids in quicker team onboarding and daily use.
Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing erro... Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing errors. Users appreciate the extensive integration options with other tools, which streamline overall operations and enhance efficiency.
Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they... Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they note room for improvement in adapting complex booking conditions and enhancing user-friendly navigation for settings.
Les points de friction pour les hoteliers
Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billi... Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billings, splits, and providing more customizable invoice formats. This can affect the ease of financial operations within the system.
Bien que Mews offre des fonctionnalités de reporting et d'analyse performantes, plusieurs avis soulignent le besoin de fonctionnalités de reporting pl... Bien que Mews offre des fonctionnalités de reporting et d'analyse performantes, plusieurs avis soulignent le besoin de fonctionnalités de reporting plus personnalisables et flexibles. Les utilisateurs souhaitent des analyses de données plus fines, notamment en matière de réservations et de revenus.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Les utilisateurs apprécient fréquemment Shiji PMS pour son interface conviviale, qui simplifie les opérations quotidiennes et réduit la courbe d'appre... Les utilisateurs apprécient fréquemment Shiji PMS pour son interface conviviale, qui simplifie les opérations quotidiennes et réduit la courbe d'apprentissage des nouveaux utilisateurs. Cette simplicité d'utilisation est soulignée dans les avis, qui soulignent l'accessibilité des supports de formation, la conception intuitive et l'efficacité des tâches.
La disponibilité et la réactivité de l'équipe d'assistance de Shiji PMS sont régulièrement saluées. Les utilisateurs apprécient le professionnalisme e... La disponibilité et la réactivité de l'équipe d'assistance de Shiji PMS sont régulièrement saluées. Les utilisateurs apprécient le professionnalisme et la serviabilité du personnel d'assistance, ce qui contribue grandement au bon fonctionnement du système.
Le processus de mise en œuvre de Shiji PMS est jugé fluide et efficace par plusieurs utilisateurs, qui apprécient l'expertise et la proactivité de l'é... Le processus de mise en œuvre de Shiji PMS est jugé fluide et efficace par plusieurs utilisateurs, qui apprécient l'expertise et la proactivité de l'équipe de mise en œuvre. Cependant, certains utilisateurs suggèrent qu'un raccourcissement du délai de mise en œuvre pourrait améliorer encore l'expérience.
Les points de friction pour les hoteliers
Si les fonctionnalités de reporting détaillé de Shiji PMS sont largement appréciées, de nombreux utilisateurs réclament des outils de reporting plus p... Si les fonctionnalités de reporting détaillé de Shiji PMS sont largement appréciées, de nombreux utilisateurs réclament des outils de reporting plus performants et plus rapides. Parmi les demandes spécifiques figurent des rapports de synthèse améliorés, une facturation détaillée et des processus de génération de rapports plus rapides.
Les problèmes de performance liés à la vitesse et à la cohérence du système sont des préoccupations fréquentes chez les utilisateurs, plusieurs d'entr... Les problèmes de performance liés à la vitesse et à la cohérence du système sont des préoccupations fréquentes chez les utilisateurs, plusieurs d'entre eux constatant des temps de réponse lents lors des pics d'activité. Les utilisateurs réclament une amélioration de la vitesse du système pour optimiser l'efficacité globale.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Mews PMS et Shiji Daylight PMS partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Mews PMS propose 336 partenaires d'integration verifies, tandis que Shiji Daylight PMS en propose 64. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Mews PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 4.6/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Mews PMS : Non. Shiji Daylight PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Mews a un HT Score de 100 et Shiji Group a 75. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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