The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 400 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Event Temple se distingue en onboarding — en particulier pour les etablissements brand (5.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme PCI Compliant Payments and Contact Management/CRM.
SalesAndCatering.com se distingue en matiere de facilité d'utilisation — en particulier pour les etablissements brand (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile Sales CRM.
Notes comparees basees sur 400 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $400/mo | From $300/mo |
| Avis verifies | 294 | 106 |
Apres analyse de 400 avis verifies, les utilisateurs de Event Temple apprecient surtout soutien et formation, rapports et modèles personnalisables, interface conviviale, tandis que ceux de SalesAndCatering.com mettent en avant facilité d'utilisation, formation et soutien, rapports efficaces. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Soutien et formation
▾
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+
Facilité d'utilisation
▾
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+
Rapports et modèles personnalisables
▾
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+
Formation et soutien
▾
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+
Interface conviviale
▾
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+
Rapports efficaces
▾
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+
Intégration avec les systèmes de gestion de cabinet médical et autres systèmes
▾
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+
Gestion d'événements
▾
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| Inconvenients | |
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−
Défis d'intégration avec les systèmes
▾
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−
Marge d'amélioration
▾
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−
Gestion des réservations de chambres et des événements
▾
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−
Intégration de courrier électronique
▾
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−
Améliorations de la gestion des tâches et des activités
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de vente hôtelière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #1 32 avis | #8 2 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #1 204 avis | #3 71 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #3 24 avis | #2 24 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #1 20 avis | #4 8 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 143 avis | #3 44 avis |
| Luxe ▾ | #1 84 avis | #4 19 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #1 131 avis | #2 79 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #1 26 avis | #3 14 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #1 175 avis | #3 103 avis |
| Europe ▾ | #1 82 avis | — |
| Asie-Pacifique | #2 4 avis | #3 1 avis |
Choosing between Event Temple and SalesAndCatering.com hinges on your hotel’s specific sales needs. Both aim to streamline your sales and catering processes, but they differ significantly in features, user experience, and overall capacity. Your team must evaluate which platform aligns better with your operational style and growth plans.
Event Temple offers a comprehensive, feature-rich CRM with high user satisfaction and recent, detailed reviews. SalesAndCatering.com provides a more affordable, straightforward solution with a focus on ease of use and basic functionalities. Which one will serve your hotel best?
Event Temple and SalesAndCatering.com both target hotel sales teams, but they diverge in scope and sophistication. Event Temple is designed for mid-size to larger hotels with complex group sales, offering advanced tools like customizable proposals, e-signatures, and detailed reporting. Its recent review count (233) and high ratings (4.97/5) reinforce its reputation as a top-tier choice.
SalesAndCatering.com caters to properties of all sizes, emphasizing simplicity and affordability. It’s praised for its user-friendly interface, with a review count of 96 and a solid 4.68/5 rating, but it offers fewer unique features—only two exclusive to this platform. Do you need an all-in-one, high-powered CRM or a straightforward, cost-effective sales tool?
If your hotel needs a robust, customizable platform capable of managing complex group sales, room blocks, and detailed reporting, go with Event Temple. It is especially suitable for hotels with diverse portfolios or those looking to optimize sales workflows with automation and integrations.
Conversely, if your hotel prioritizes an affordable, easy-to-learn system that streamlines basic sales and catering functions without extensive customization, then SalesAndCatering.com is a better fit. Its flat monthly fee and user-friendly setup make it ideal for small to mid-size properties seeking operational efficiency without complexity.
Event Temple's interface scores a 4.86/5, with users describing it as intuitive and straightforward, facilitating quick onboarding. Its recent reviews highlight high satisfaction with training and support, making staff adoption smoother. However, some users mention integration challenges with certain PMS systems, which could hamper ease of use.
SalesAndCatering.com maintains a slightly lower rating at 4.74/5 but is praised for its simplicity and quick learning curve. Users appreciate how easily their teams can navigate the platform, with minimal training required and seamless access from any device.
Edge: Event Temple.
Event Temple offers a richer feature set, with nine exclusive tools including eSignatures, PCI-compliant payments, customizable documents, lead forms, task management, itinerary printouts, contact management, content and file management, and payment processing. Its detailed automation and workflow options set it apart from many competitors.
SalesAndCatering.com provides essential sales functions plus two unique features: lead scoring and mobile CRM, but it lacks the extensive document customization, integrated payments, and task management found in Event Temple. Its features are sufficient for basic needs but fall short for more advanced sales operations.
Edge: Event Temple.
Event Temple's support scores a 4.89/5, with recent reviews emphasizing responsive, knowledgeable assistance from their team. Clients praise their proactive onboarding and ongoing support, which helps resolve issues quickly and keeps their hotels running smoothly.
SalesAndCatering.com’s support scores a 4.72/5, with reviews noting prompt responses and helpful guidance, especially from their North American team. While highly regarded, some users mention that support could be more proactive in addressing advanced technical concerns.
Edge: Event Temple.
Event Temple boasts 17 verified partner integrations, including major PMS and hospitality solutions like Stayntouch, Oracle Hospitality, Mews, Stripe, and RMS. Its broad integration network allows hotels to connect seamlessly with existing systems, reducing manual data entry and errors.
SalesAndCatering.com has 7 verified partners, including RoomKey PMS and SkyTouch, but offers fewer options overall. While it integrates well with popular systems, its narrower partner list makes Event Temple the more flexible choice for complex tech ecosystems.
Edge: Event Temple.
Event Temple’s recent reviews confirm a high rating of 4.97/5, with hoteliers in diverse segments—boutique, branded, and independent—expressing strong satisfaction. Its recent review count (43 in the last 6 months) indicates ongoing user engagement and confidence.
SalesAndCatering.com’s reviews, although positive, reflect a slightly lower rating of 4.68/5, with many users in small to medium properties appreciating its simplicity. Its fewer recent reviews suggest less current engagement.
Edge: Event Temple.
Event Temple is priced at $400/month with no freemium or trial options, reflecting its premium feature set. SalesAndCatering.com costs $300/month, offering a slightly lower entry point with no trial or additional fees.
Both platforms price their solutions competitively, but Event Temple’s additional features justify the higher price point for hotels requiring advanced capabilities.
Not ideal if your hotel is small, with simple sales needs, or on a tight budget.
Not ideal if your property needs advanced automation, integrations, or detailed reporting.
Event Temple stands out as the most feature-rich, highly reviewed, and recent solution, making it the clear choice for hotels with sophisticated sales needs. Its extensive integrations, customization options, and high customer satisfaction scores justify the higher price for those seeking comprehensive CRM capabilities.
SalesAndCatering.com offers a cost-effective, easy-to-use platform suitable for hotels that need to streamline basic sales processes without the complexity or expense. It’s ideal for smaller properties or teams new to sales management software.
If your hotel requires a robust, scalable system capable of supporting growth and complex operations, go with Event Temple. For hotels prioritizing simplicity, affordability, and quick deployment, SalesAndCatering.com will meet your needs effectively.
La tarification des Logiciel de vente hôtelière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $400/mo | From $300/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Event Temple (Sales CRM) et STS Cloud (by SalesandCatering.com) partagent 9 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| BEO personnalisable, documents de proposition et de contrat | ||
| Formulaires pour prospects | ||
| Gestion des tâches (tâches et rappels) | ||
| Impressions d'itinéraire | ||
| Mobile Sales CRM | ||
| Notation des prospects | ||
| Paiements conformes PCI | ||
| Signatures électroniques |
Nous avons analyse 7 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"Whenever we encounter an issue or require assistance, they're just a click away, ready to provide prompt and effective solutions."
"We have a lot of growth in the pipeline and are expecting to grow the portfolio by about 25% by the end of the year. We reviewed many sales systems for our properties, and STS Clou..."
"The number one thing our team appreciates about Event Temple is the consistency it brings across our entire brand. With 19 different properties utilizing the platform, everyone can..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
L'équipe d'assistance d'Event Temple est régulièrement saluée pour sa réactivité et son approche axée sur les solutions. Les utilisateurs bénéficient... L'équipe d'assistance d'Event Temple est régulièrement saluée pour sa réactivité et son approche axée sur les solutions. Les utilisateurs bénéficient d'une prise en main complète et d'un accompagnement continu, même si certains suggèrent qu'une formation plus pratique lors de la configuration initiale pourrait améliorer leur expérience, notamment en ce qui concerne la personnalisation des fonctionnalités selon leurs besoins spécifiques.
Les utilisateurs soulignent l'intérêt des modèles de rapports et de documents personnalisables d'Event Temple, qui permettent d'obtenir des analyses c... Les utilisateurs soulignent l'intérêt des modèles de rapports et de documents personnalisables d'Event Temple, qui permettent d'obtenir des analyses ciblées et de présenter les données de manière structurée. Cette fonctionnalité est jugée essentielle pour adapter l'outil aux besoins spécifiques de l'entreprise et faciliter la prise de décisions stratégiques. Cependant, certains utilisateurs suggèrent qu'une plus grande flexibilité dans la personnalisation des rapports et la conception des modèles pourrait améliorer l'ergonomie.
Le logiciel est largement reconnu pour son interface intuitive, qui facilite la navigation pour les utilisateurs de tous niveaux d'expérience. Cette s... Le logiciel est largement reconnu pour son interface intuitive, qui facilite la navigation pour les utilisateurs de tous niveaux d'expérience. Cette simplicité d'utilisation simplifie considérablement les opérations de vente hôtelières, permettant aux équipes de maîtriser rapidement la plateforme et d'optimiser leurs flux de travail. Les utilisateurs novices en gestion d'événements apprécient particulièrement cet aspect.
Les points de friction pour les hoteliers
Malgré des retours globalement positifs sur les capacités d'intégration, certains utilisateurs ont rencontré des difficultés de connectivité, constata... Malgré des retours globalement positifs sur les capacités d'intégration, certains utilisateurs ont rencontré des difficultés de connectivité, constatant que l'intégration n'est pas toujours parfaite entre les systèmes. Ceci peut nécessiter des solutions de contournement manuelles et souligne la nécessité de renforcer la robustesse de l'intégration entre les différents systèmes.
L'un des principaux atouts d'Event Temple réside dans sa capacité à gérer des réservations de salles et des événements complexes. Les utilisateurs app... L'un des principaux atouts d'Event Temple réside dans sa capacité à gérer des réservations de salles et des événements complexes. Les utilisateurs apprécient la centralisation de toutes les informations relatives aux événements sur une plateforme unique et accessible, ce qui réduit les erreurs et les doubles réservations. Le logiciel facilite la planification visuelle et offre une visibilité optimale entre les équipes, éléments essentiels à une gestion efficace des événements.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
De nombreux utilisateurs apprécient l'interface simple et conviviale de STS. Elle permet une intégration rapide, une formation minimale et une adaptat... De nombreux utilisateurs apprécient l'interface simple et conviviale de STS. Elle permet une intégration rapide, une formation minimale et une adaptation aisée des membres de l'équipe, contribuant ainsi à la fluidité des opérations quotidiennes.
Les utilisateurs apprécient la formation et le support client exceptionnels proposés par STS. L'équipe est réactive, offre une assistance rapide et pe... Les utilisateurs apprécient la formation et le support client exceptionnels proposés par STS. L'équipe est réactive, offre une assistance rapide et personnalise les sessions de formation en fonction des besoins des utilisateurs, ce qui facilite grandement les transitions opérationnelles.
De nombreux avis soulignent les fonctionnalités de reporting performantes de STS. Les utilisateurs apprécient la possibilité de générer des rapports p... De nombreux avis soulignent les fonctionnalités de reporting performantes de STS. Les utilisateurs apprécient la possibilité de générer des rapports personnalisés permettant de suivre les volumes, le chiffre d'affaires et les activités commerciales du groupe. Certains suggèrent d'ajouter des rapports plus complets pour des analyses plus détaillées.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que STS soit très apprécié, plusieurs critiques soulignent des domaines à améliorer, notamment une meilleure intégration des e-mails, des rapport... Bien que STS soit très apprécié, plusieurs critiques soulignent des domaines à améliorer, notamment une meilleure intégration des e-mails, des rapports améliorés et des fonctionnalités de calendrier d'événements plus intuitives.
Bien que STS offre plusieurs fonctionnalités performantes, certains utilisateurs constatent des limites dans l'intégration des e-mails, notamment avec... Bien que STS offre plusieurs fonctionnalités performantes, certains utilisateurs constatent des limites dans l'intégration des e-mails, notamment avec Gmail. Ils suggèrent des améliorations dans ce domaine pour améliorer la fluidité entre les e-mails et les activités système.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Event Temple (Sales CRM) et STS Cloud (by SalesandCatering.com) partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel Sales Software de base, mais chacun a des capacites uniques. Event Temple (Sales CRM) propose 17 partenaires d'integration verifies, tandis que STS Cloud (by SalesandCatering.com) en propose 7. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Event Temple (Sales CRM) est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.9/5 contre 4.7/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Event Temple (Sales CRM) : Non. STS Cloud (by SalesandCatering.com) : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Sales Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Event Temple a un HT Score de 100 et SalesAndCatering.com a 38. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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