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BirdEye
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Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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BirdEye
Non classé dans Gestion de la réputation
BirdEye est une plate-forme complète qui transforme les commentaires en informations, les informations en actions et le bonheur des clients en revenus.
Pas encore recommandé par aucun hôtel
BirdEye Inc. a 0 avis de United States of America, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.
Qu'est-ce que BirdEye Inc.?
Fondée en 2012 | Siège social à Palo Alto (United States) | 263 employés
BirdEye est une plateforme d'expérience client et de réputation commerciale conçue pour transformer les commentaires des clients en un puissant atout marketing. Elle capture les informations provenant des sites d'avis, des réseaux sociaux et des enquêtes, permettant aux entreprises d'exploiter les commentaires positifs pour stimuler la croissance et les revenus. En automatisant la collecte, la réponse et la promotion des avis, BirdEye contribue à améliorer les notes en ligne et à améliorer la gestion de la réputation. Cela garantit que les entreprises peuvent prendre des décisions basées sur les données et centrées sur la satisfaction des clients, rationalisant ainsi les opérations, améliorant la fidélité des clients et stimulant la croissance des revenus grâce au marketing axé sur le client.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de BirdEye Inc.. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
BirdEye Inc. Avis analysés : 0
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
BirdEye Inc. Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par BirdEye Inc.
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
:Description fournie par Company_name:
"BirdEye est la principale plate-forme d'expérience client et de réputation d'entreprise qui permet aux entreprises de transformer leurs clients en un puissant moteur de marketing en utilisant les informations provenant des commentaires des clients sur les sites d'avis, les canaux sociaux et les enquêtes. Les clients satisfaits sont la source de revenus la plus puissante et la plus inexploitée. L'expérience client détermine les notes. Les évaluations génèrent des revenus. La plate-forme BirdEye donne aux entreprises un contrôle total sur les deux, pour ancrer chaque décision commerciale autour du client et faire évoluer les revenus et la croissance. Dites bonjour au marketing axé sur le client."
FAQ
BirdEye Inc. n'a pas de captures d'écran disponibles
Fonctionnalités
BirdEye Inc. n'a pas d'avantages ou de cas d'utilisation disponibles
Caractéristiques
Enquêtes et commentaires
4/5 features
Génération d'avis
4/5 features
Suivi & Résolution
4/5 features
Rapports, analyses et informations
4/5 features
Canaux
4/5 features
Administrateur et paramètres
4/5 features
Résumé des avis sur BirdEye Inc.
Pas encore recommandé
Facilité d’utilisation
N/A
Assistance client
N/A
ROI
N/A
Mise en œuvre
N/A
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, BirdEye est le produit #46 le plus tendance dans la catégorie Gestion de la réputation (sur 55) et le #1525 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusBirdEye Inc. les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecommandé pour
Tarification de BirdEye Inc.
Tarification disponible sur demande
BirdEye Inc. a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.
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Dans le cadre de la TrustYou Guest Feedback Platform, la solution de gestion de la réputation aide les hôtels à avoir un impact positif sur les avis et notes en ligne de leur hôtel. En comprenant mieux les besoins de leurs clients, les hôtels peuvent apporter des améliorations qui génèrent des revenus et conduisent à l'excellence opérationnelle.
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| Entreprise | Fonctionnalité | |
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par BirdEye Inc..
WebRezPro
94% recommandée par 227 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Stayntouch
93% recommandée par 205 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par BirdEye Inc..
BEONx
94% recommandée par 165 hôtels |
Systèmes de gestion des revenus
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par BirdEye Inc..
Service Metrics Group
100% recommandée par 2 hôtels |
Logiciel d'enquête auprès des clients
|
Support
Non vérifié
BirdEye Inc. n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
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Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
2025
Il manque des informations d'assistance critiques à ce fournisseur
Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.
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