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FranklyView
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Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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FranklyView
Non classé dans Gestion de la réputation
Avec Franklyview, vous pouvez demander des commentaires à vos clients, partager leur enthousiasme et développer la réputation et les performances de votre entreprise.
Pas encore recommandé par aucun hôtel
FranklyView a 0 avis de United States of America, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de FranklyView pour produire le résumé ci-dessous.
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
Qu'est-ce que FranklyView?
Fondée en 2012 | Siège social à The Hague (Netherlands) | 1 employés
FranklyView est une plateforme complète de gestion des retours et de l'engagement des clients, spécialement conçue pour le secteur de l'hôtellerie. Elle aide les hôtels à améliorer l'expérience de leurs clients en facilitant les opportunités de vente incitative pour les surclassements, les extras et les enregistrements préenregistrés avant l'arrivée. Après le séjour, FranklyView recueille les commentaires des clients, améliore les avis en ligne et identifie les clients potentiels récurrents pour des efforts de vente directe ciblés. Avec FranklyView, les hôtels obtiennent des informations ciblées sur la satisfaction des clients, ce qui leur permet d'optimiser le service précisément là où il est nécessaire, en atténuant les avis négatifs en ligne en s'adressant directement aux clients insatisfaits. La plateforme encourage également les clients à partager leurs expériences positives, ce qui stimule les recommandations en ligne. En identifiant les clients récurrents, FranklyView contribue à générer des réservations directes, réduisant ainsi la dépendance aux sites de réservation à forte commission. Inscrivez-vous dès aujourd'hui pour un essai gratuit de 30 jours afin de découvrir les avantages de première main.
Fonctionnalités
FranklyView n'a pas d'avantages ou de cas d'utilisation disponibles
Caractéristiques
Enquêtes et commentaires
4/5 features
Génération d'avis
4/5 features
Suivi & Résolution
4/5 features
Rapports, analyses et informations
4/5 features
Canaux
4/5 features
Administrateur et paramètres
4/5 features
Résumé des avis sur FranklyView
Pas encore recommandé
Facilité d’utilisation
N/A
Assistance client
N/A
ROI
N/A
Mise en œuvre
N/A
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, FranklyView est le produit #32 le plus tendance dans la catégorie Gestion de la réputation (sur 50) et le #1687 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusFranklyView les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecommandé pour
Tarification de FranklyView
Tarification disponible sur demande
FranklyView a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.
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Recueillez rapidement et facilement les commentaires de vos invités et gérez activement votre réputation en ligne
Dans le cadre de la TrustYou Guest Feedback Platform, la solution de gestion de la réputation aide les hôtels à avoir un impact positif sur les avis et notes en ligne de leur hôtel. En comprenant mieux les besoins de leurs clients, les hôtels peuvent apporter des améliorations qui génèrent des revenus et conduisent à l'excellence opérationnelle.
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| Entreprise | Fonctionnalité | |
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Oracle Hospitality
91% recommandée par 577 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Mews
92% recommandée par 573 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Amadeus
83% recommandée par 154 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Planet
81% recommandée par 104 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Stardekk.
Stardekk
78% recommandée par 10 hôtels |
Gestionnaires de canaux
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Support
Non vérifié
FranklyView n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
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Centre d`aide
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Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
2025
Il manque des informations d'assistance critiques à ce fournisseur
Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.
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