Google Reviews

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Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Google Reviews

Non classé dans Gestion de la réputation

Google Reviews a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.

Qu'est-ce que Google Reviews?

Fondée en | Siège social à | 20 employés

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Google Reviews n'a pas de captures d'écran disponibles

Fonctionnalités

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Google Reviews n'a pas d'avantages ou de cas d'utilisation disponibles

Caractéristiques

Enquêtes et commentaires

4/5 features

Génération d'avis

4/5 features

Suivi & Résolution

4/5 features

Rapports, analyses et informations

4/5 features

Canaux

4/5 features

Q1 '26 Reputation Management Survey Insights

Is Google Reviews a good fit for your hotel?

Mid-sized
97% (272)
#1 of 14

Les hôtels de taille moyenne affirment que la solution de gestion de la réputation de MARA Solutions excelle grâce à son interface intuitive, ses suggestions de réponses personnalisables basées sur l'IA et son intégration efficace avec les principales plateformes. Les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent fréquemment son design convivial et les gains de temps considérables qu'elle permet dans la gestion des commentaires clients.

Petit
94% (161)
#1 of 10

Les petits hôtels affirment que le système de gestion de la réputation de GuestRevu est très bien classé dans les avis vérifiés d'HotelTechReport grâce à son tableau de bord centralisé des avis, à ses analyses utiles pour identifier les tendances de performance et à sa facilité d'intégration avec les principales plateformes de voyage, ce qui simplifie les processus de retour d'information des clients.

Enterprise
92% (80)
#1 of 7

Les très grands hôtels affirment que la solution de gestion de la réputation de TrustYou obtient d'excellents résultats dans les avis vérifiés d'HotelTechReport grâce à son support multilingue performant, ses capacités optimisées par l'IA et son tableau de bord complet. Ces fonctionnalités facilitent une gestion efficace des réponses et un suivi des performances, éléments essentiels au bon fonctionnement des très grands hôtels.

Luxe
95% (201)
#1 of 14

D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de luxe affirment que la solution de gestion de la réputation de GuestRevu centralise efficacement les commentaires clients, propose des analyses intuitives et améliore leur satisfaction. Cela répond aux besoins du secteur du luxe en matière de résolution immédiate des problèmes, de rapports complets et de fidélisation de la clientèle.

Centre-ville
98% (188)
#1 of 13

Les hôtels du City-Center-Hotel affirment que la solution de gestion de la réputation de MARA Solutions se distingue par son interface intuitive et ses fonctionnalités efficaces de réponse aux avis, basées sur l'IA. Les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent le gain de temps qu'elle permet, la communication constante et la convivialité de son design, autant d'atouts majeurs pour les hôteliers.

Complexe
96% (144)
#1 of 12

Les hôtels de villégiature affirment que la solution de gestion de la réputation de GuestRevu excelle grâce à son interface conviviale, ses notifications de commentaires en temps réel et ses analyses détaillées, comme le soulignent les avis vérifiés sur HotelTechReport. Ces fonctionnalités facilitent la résolution rapide des problèmes et l'amélioration continue, éléments essentiels pour optimiser l'expérience client dans les complexes hôteliers.

Europe
97% (417)
#1 of 13

Les hôtels européens affirment que la solution de gestion de la réputation de MARA Solutions se distingue par son interface intuitive, l'efficacité des réponses générées par l'IA et la richesse des données analysées. Les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent sa facilité d'utilisation, ses capacités de traduction et ses fonctionnalités permettant un gain de temps considérable, autant d'atouts majeurs pour les établissements européens.

Asie Pacifique
93% (99)
#1 of 6

Les hôtels d'Ap affirment que la solution de gestion de la réputation de TrustYou est très bien classée selon les avis vérifiés d'HotelTechReport grâce à son interface conviviale, son analyse complète des commentaires des clients sur tous les canaux et son assistance rapide et réactive, aidant ainsi les hôtels d'Ap à gérer et à améliorer efficacement leur réputation en ligne.

Amérique du Nord
86% (56)
#2 of 6

D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de Na apprécient la solution de gestion de la réputation de TrustYou pour son tableau de bord intuitif, la gestion efficace des commentaires clients et sa plateforme centralisée. Ces fonctionnalités leur permettent de suivre efficacement le ressenti des clients et d'améliorer la qualité globale de leurs services.

Germany
97% (252)
#1 of 6

Les hôtels De affirment que la solution de gestion de la réputation de MARA Solutions obtient d'excellents résultats dans les avis vérifiés d'HotelTechReport grâce à son interface conviviale, ses réponses efficaces générées par IA et ses capacités de traduction. Ces fonctionnalités simplifient les opérations, améliorent l'interaction avec les clients et permettent aux hôtels De de gagner un temps précieux.

United States
85% (45)
#2 of 5

D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels américains apprécient particulièrement la solution de gestion de la réputation de TrustYou pour ses tableaux de bord intuitifs, l'agrégation efficace des données et l'analyse pertinente des sentiments des clients. Ces atouts permettent aux hôtels américains de gérer efficacement leur réputation et d'améliorer la satisfaction de leurs clients.

Italy
92% (11)
#3 of 4

Les hôtels spécialisés dans les technologies de l'information (TI) affirment que la solution de gestion de la réputation de TrustYou est très bien notée grâce à ses capacités d'intégration et à son tableau de bord complet, qui permettent de contrôler facilement la réputation en ligne et d'effectuer une analyse concurrentielle efficace. Ces atouts sont confirmés par les avis vérifiés sur HotelTechReport, ce qui souligne leur importance pour les hôtels TI.

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Résumé des avis sur Google Reviews

Pas encore recommandé
Facilité d’utilisation
N/A
Service client
N/A
ROI
N/A
Mise en œuvre
N/A

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Google Reviews est le produit #56 le plus tendance dans la catégorie Gestion de la réputation (sur 62) et le #2779 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

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Assistance Certifiée

Google Reviews les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

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Certificat d’excellence

Ce prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

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Tarification de Google Reviews

Tarification disponible sur demande

Google Reviews a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.

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Dans le cadre de la TrustYou Guest Feedback Platform, la solution de gestion de la réputation aide les hôtels à avoir un impact positif sur les avis et notes en ligne de leur hôtel. En comprenant mieux les besoins de leurs clients, les hôtels peuvent apporter des améliorations qui génèrent des revenus et conduisent à l'excellence opérationnelle.

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dailypoint™

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89% recommandée par 154 hôtels


Booking Success

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Booking Success

99% recommandée par 25 hôtels


Strikepay

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Strikepay

0% recommandée par 0 hôtels


Support

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Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.

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