ALICE nommé meilleur logiciel de conciergerie aux HotelTechAwards 2018
12 février 2018 - Hotel Tech Report a nommé le meilleur logiciel de conciergerie d'ALICE 2018, sur la base des données de milliers d'hôteliers dans plus de 40 pays à travers le monde. Plus de 100 produits de technologie hôtelière d'élite au monde se sont affrontés pour tenter de remporter ce titre prestigieux.
La plate-forme HotelTechAwards (par HotelTechReport.com) exploite les données réelles des clients pour déterminer les meilleurs produits qui aident les hôteliers à augmenter leurs résultats.
« Un bon concierge a le pouvoir de transformer des vacances ou un voyage de travail corrects en un moment incroyable. Le logiciel de conciergerie permet aux concierges d'être plus efficaces et plus efficaces tout en collaborant entre les équipes. Tout hôtel qui oblige encore son concierge à fonctionner avec un stylo et du papier manque une énorme opportunité de surprendre et de ravir les clients », a déclaré Jordan Hollander de Hotel Tech Report.
ALICE est sur le point de connaître une croissance soutenue en 2018, après une année charnière en collectant 26 millions de dollars en août et en acquérant GoConcierge, basé à Los Angeles. Les hôteliers ont reconnu la conception et la convivialité de l'interface de classe mondiale d'ALICE, ALICE obtenant un score parfait de 100 sur l'échelle HT et dépassant la moyenne de la catégorie de 11 %.
« ALICE fournit une connexion transparente mettant l'accent sur la fidélité des clients », déclare le directeur général d'un hôtel indépendant à Santa Barbara, en Californie.
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