ALICE s'associe à Omniboost & Mews pour connecter les services hôteliers
L'intégration bidirectionnelle permet aux hôteliers de visualiser et de gérer les changements qui se produisent sur la propriété tout au long de la journée.
?ALICE,?une plate-forme de gestion et d'exploitation hôtelière de premier plan, est fière d'annoncer qu'elle est intégrée à ?Mews,?un fournisseur leader de PMS, et ?Omniboost,?une société de logiciels d'intégration pour l'hôtellerie. L'intégration d'API bidirectionnelle permet aux hôtels d'avoir une visibilité en temps réel sur leurs opérations, créant une expérience transparente pour les services d'entretien ménager des hôtels.
L'intégration d'ALICE avec Mews est optimisée par Omiboost et offre transparence et connectivité à tous les services de l'hôtel. Au fur et à mesure que les chambres sont nettoyées et que les statuts sont mis à jour dans ALICE, les informations sont automatiquement mises à jour dans le PMS de Mews, après avoir transité par Omniboost. L'intégration bidirectionnelle permet aux hôtels non seulement de visualiser, mais également de gérer tous les changements qui se produisent sur la propriété pendant la journée.
ALICE rationalise les opérations, unifie les services et optimise le temps et l'énergie du personnel. « Nous sommes ravis d'étendre la plate-forme ALICE pour travailler avec nos amis de MEWS. Nous aimons la vision derrière Mews. C'est un excellent partenaire qui partage notre philosophie d'innovation grâce à des solutions puissantes mais simples », déclare Dmitry Koltunov, CTO et co-fondateur d'ALICE.
« La puissance d'ALICE pour améliorer le fonctionnement d'un hôtel, combinée à la flexibilité de Mews, offre un ensemble d'outils incroyable au fonctionnement d'un hôtel moderne », ajoute Koltunov. « En période de COVID, cette flexibilité et cette agilité sont primordiales pour qu'un hôtel fonctionne avec un personnel limité. Nous sommes ravis de ce partenariat et impressionnés par la rapidité avec laquelle Omniboost a pu connecter les deux plates-formes."
Le Boardwalk Boutique Hotel Aruba, une propriété dans les Caraïbes avec 46 unités de casita, tire actuellement parti de l'intégration bidirectionnelle pour rationaliser ses opérations dans la propriété de Palm Beach. L'établissement utilise l'intégration depuis novembre et a connu du succès dans tous ses services depuis la mise en ?uvre.
« ALICE nous permet de prendre le pouls à tous les niveaux ; de l'ingénierie à l'entretien ménager en passant par les relations avec les clients et les services de conciergerie offerts. Nous avons rapidement obtenu une meilleure compréhension des tâches effectuées, des problèmes opérationnels, de l'efficacité des employés et, plus important encore, des domaines susceptibles d'être améliorés », déclare Kimberly Rooijakkers, directrice de l'hôtel Boardwalk. « Ce que nous apprécions dans l'intégration bidirectionnelle entre ALICE et MEWS, c'est que l'équipe de la réception connaît immédiatement l'état d'une chambre, éliminant ainsi tout besoin de correspondance supplémentaire avec l'équipe d'entretien ménager.
Omniboost est un intégrateur axé sur l'hôtellerie qui se spécialise dans les solutions d'intégration évolutives. La solution fait gagner du temps aux hôtels en automatisant les tâches, améliore la qualité des données et stimule l'intelligence des données permettant aux hôtels de prendre des décisions commerciales éclairées.
« Chez Omniboost, nous sommes passionnés par le fait d'aider les entreprises hôtelières à passer leur temps avec leurs clients, et non sur des tâches manuelles banales. "Nous avons stimulé plus de 500 entreprises dans 38 pays et nous ne faisons que commencer", a déclaré Kees Zorge, fondateur et PDG d'Omniboost.
Le PMS de Mews est une solution basée sur le cloud avec des fonctionnalités étendues. Il simplifie et automatise les opérations pour les hôteliers, rendant chaque processus plus facile, plus rapide et plus connecté. "Mews est le cloud hôtelier le plus flexible et intégré du marché, et notre partenariat avec les innovateurs technologiques ALICE et Omniboost en est le parfait reflet", a déclaré Matthijs Welle, PDG de Mews. « Les hôteliers modernes ont besoin de technologies pour permettre à leurs équipes de fonctionner aussi efficacement que possible, et notre intégration le fait avec une facilité simple et transparente. »
À propos d'Omniboost : ?Omniboost est le principal intégrateur de données pour les hôtels, restaurants et autres entreprises hôtelières. Omniboost permet une automatisation et un transfert transparents des données commerciales les plus importantes entre les systèmes sur lesquels vous comptez le plus, qu'il s'agisse de votre PMS, POS, logiciel de comptabilité et plus encore. Avec une connexion à plus de 70 systèmes (et ce n'est pas fini), vous pouvez compter sur Omniboost pour briser vos silos de données existants et améliorer la précision en supprimant les tâches manuelles et le potentiel d'erreur humaine.
À propos de Mews : ?Mews, dont le siège est à Amsterdam et des bureaux dans 10 pays à travers le monde, est un fournisseur de logiciels de gestion immobilière (PMS) basé sur le cloud qui fournit aux prestataires hôteliers des logiciels pour gérer leurs activités. Mews offre un excellent service en simplifiant et en automatisant la gestion d'une entreprise hôtelière, permettant aux hôteliers de se concentrer sur la fourniture d'excellentes expériences client plutôt que sur leurs tâches administratives. Mews fournit des solutions aux hôtels et auberges du monde entier, notamment Accor Hotels, Tsogo Sun, Generator Hostels, Jo & Joe, etc.
