ampliphi et CMS Hospitality s'associent pour offrir une expérience unifiée de gestion des revenus et des établissements hôteliers.
Un nouveau partenariat relie les données de revenus aux opérations du PMS afin d'aider les hôtels à automatiser leurs décisions et à améliorer leurs performances.
Amplifhi, le système de gestion des revenus basé sur l'IA, a annoncé un nouveau partenariat et une intégration complète avec CMS Hospitality, un fournisseur mondial de logiciels de gestion immobilière pour les hôtels, les complexes hôteliers et les appartements meublés.
Cette collaboration associe le moteur de tarification intelligent d'ampliphi à la plateforme opérationnelle de CMS Hospitality afin de créer un écosystème unifié facilitant la prise de décision et optimisant le parcours client. En reliant les flux de travail de gestion des revenus et de gestion hôtelière, ce partenariat offre aux hôtels une solution plus cohérente pour gérer leurs performances, automatiser les tâches complexes et améliorer leur rentabilité.
Cette intégration permet aux hôtels de combiner les fonctionnalités de tarification dynamique, de prévision de la demande et d'analyse de marché d'ampliphi avec le PMS cloud de CMS Hospitality. Il en résulte un environnement où stratégie de revenus et opérations quotidiennes sont parfaitement synchronisées. Les tarifs générés par ampliphi sont désormais intégrés directement au système CMS Hospitality, permettant aux équipes de réagir plus rapidement aux fluctuations du marché tout en conservant une maîtrise totale des tarifs et des règles commerciales.
Les hôtels bénéficient d'un cadre opérationnel plus intégré, où les données circulent de manière fluide entre les systèmes. Le PMS de CMS Hospitality, reconnu pour son interface intuitive et ses outils de réservation, de facturation, de gestion des chambres et de profils clients, gagne en puissance grâce à l'intégration en temps réel des données de revenus d'ampliphi. Le personnel peut ainsi appliquer des tarifs uniformes, garantir l'exactitude des disponibilités et réduire les risques d'erreurs manuelles liés aux systèmes obsolètes ou non intégrés.
Ce partenariat est particulièrement précieux pour les hôtels souhaitant moderniser leur approche sans perturber leurs opérations. Pour les établissements indépendants comme pour les groupes hôteliers en pleine expansion, une solution RMS-PMS unifiée favorise une prise de décision plus agile. Les hôteliers peuvent s'appuyer sur l'intelligence d'ampliphi pour analyser les signaux de la demande, les variations tarifaires de la concurrence, le rythme des réservations et les tendances saisonnières, tandis que CMS Hospitality fournit l'infrastructure opérationnelle nécessaire pour mettre en œuvre ces décisions avec clarté et maîtrise.
« Notre objectif a toujours été de rendre la gestion des revenus performante accessible et facile à utiliser », a déclaré Catherine Rousseau, PDG d'ampliphi. « En nous intégrant à CMS Hospitality, nous créons une expérience qui aide les hôteliers à prendre des décisions éclairées et basées sur les données, sans complexifier leurs processus. »
L'intégration renforce également la collaboration interdépartementale. Grâce à l'alignement des deux systèmes, les équipes commerciales, le personnel d'accueil et la direction peuvent exploiter les mêmes données en temps réel. Cela réduit les cloisonnements entre les fonctions opérationnelles et commerciales, tout en garantissant que les efforts en matière de tarification, de prévisions et de gestion des clients restent alignés sur les objectifs de l'entreprise.
Pour les utilisateurs de CMS Hospitality, ampliphi ajoute une couche d'intelligence avancée qui complète les atouts opérationnels du PMS. Les responsables des revenus peuvent automatiser les mises à jour tarifaires en fonction des tendances de la demande, identifier plus tôt les opportunités de marché et optimiser les tarifs sans analyse manuelle approfondie. Parallèlement, les équipes en contact direct avec la clientèle bénéficient d'informations plus claires et plus précises sur la disponibilité, les restrictions tarifaires et les tendances du marché.
Ce partenariat témoigne de l'évolution croissante du secteur hôtelier vers des écosystèmes intégrés et basés sur le cloud, réduisant ainsi les frictions entre les systèmes. Face à des comportements de voyageurs plus dynamiques et à une concurrence accrue, les hôtels ont de plus en plus besoin d'outils leur permettant de réagir rapidement aux signaux du marché. En rationalisant la communication entre les systèmes et en consolidant les flux de travail clés, ampliphi et CMS Hospitality ambitionnent de doter les hôtels d'une base plus résiliente et pérenne pour leur croissance commerciale.
Cette collaboration marque une étape importante dans la mission d'ampliphi, qui vise à simplifier la gestion des revenus pour les établissements de toutes tailles. En associant automatisation et convivialité et en intégrant une tarification intelligente au cœur même des opérations hôtelières, ampliphi continue d'aider les hôteliers à améliorer leurs performances, leur efficacité et l'expérience client.
