Canary ajoute des pourboires numériques à sa solution de gestion des clients de bout en bout pour aider les hôteliers à conserver leurs employés dans un contexte de crise historique du personnel

-Canary Technologies, qui modernise la pile technologique de l'hôtel avec le premier système de gestion des clients de bout en bout entièrement mobile et sa solution primée d'autorisations numériques, a annoncé aujourd'hui qu'elle avait étendu ses capacités avec un nouveau produit de pourboire numérique pour aider les hôteliers conservent leurs employés pendant la crise actuelle du personnel dans l'industrie hôtelière. Les propriétés utilisant le pourboire numérique de Canary peuvent augmenter les salaires du personnel de 5 $ de l'heure, ce qui entraîne une diminution significative du taux de désabonnement des employés.

« La nouvelle solution de pourboires numériques de Canary aide les hôtels à surmonter la crise actuelle du personnel qui a secoué notre industrie », a déclaré Harman Singh Narula, co-fondateur de Canary. "Nous avons reçu un nombre impressionnant de demandes de nos clients et de nos partenaires de marques mondiales pour une sorte de moyen d'inciter les employés à rester à bord sans augmenter directement les frais généraux, et nous avons répondu."

"Grâce à la conformité PCI de niveau 1 de Canary et aux intégrations avec tous les principaux systèmes de gestion immobilière, nous avons pu utiliser notre infrastructure existante pour créer une solution sécurisée et aider à résoudre un problème à l'échelle de l'industrie", a déclaré le co-fondateur de Canary, SJ Sawhney.

La dernière innovation de l'entreprise est conçue pour un déploiement flexible et peut être intégrée de manière transparente au système de gestion des invités de Canary ou mise en ?uvre en tant que solution autonome. Les pourboires numériques permettent aux clients de fournir des pourboires aux employés de l'hôtel (en tant qu'individus ou services entiers) à tout moment pendant le parcours du client, de l'enregistrement au départ. Les clients de l'hôtel peuvent également offrir des conseils au personnel en scannant rapidement les codes QR stratégiquement répartis dans une propriété.

Canary Digital Tipping fonctionne de manière transparente avec toutes les devises et permet aux clients de l'hôtel d'offrir rapidement et facilement des pourboires aux membres du personnel sans avoir à transporter d'argent liquide ou à télécharger une application sur leur appareil mobile. Les pourboires sont immédiatement disponibles et peuvent entraîner une augmentation jusqu'à 5 fois des pourboires générés pour les membres de l'équipe, offrant une augmentation des salaires et un puissant mécanisme de rétention.

Le nouveau produit de pourboires numériques de Canary rejoint une famille complète de solutions technologiques qui constituent le premier système de gestion des clients de bout en bout entièrement mobile sur le Web de l'industrie hôtelière, y compris l'enregistrement sans contact, le paiement sans contact, les ventes incitatives dynamiques et les messages des clients.