Cloudbeds et Lighthouse renforcent leur intégration pour connecter la veille stratégique et la distribution.

Cloudbeds, le système de gestion hôtelière conçu pour les hôteliers ambitieux qui exigent davantage, et Lighthouse, la plateforme d'exploitation commerciale basée sur l'IA pour l'hôtellerie, ont aujourd'hui étendu leur partenariat en intégrant les données des établissements Cloudbeds à Lighthouse Performance et Lighthouse Distribution.

Cette connexion alimente Lighthouse Performance avec les données de réservation, d'occupation, de tarif et de revenus issues du système de gestion hôtelière Cloudbeds, assurant ainsi la mise à jour automatique des rapports de taux d'occupation, de rythme et de segmentation. Lighthouse Distribution ajoute une vue par canal, permettant aux équipes d'analyser l'impact de leur stratégie de distribution sur ces indicateurs.

L'intégration étendue aide les hôteliers :

• Automatisez les rapports de performance et de réservation : synchronisez les données Cloudbeds PMS avec Lighthouse Performance pour analyser les tendances de réservation, le rythme des réservations, les délais et la durée des séjours sans avoir à compiler manuellement des feuilles de calcul.

• Comparer les performances de l'ensemble du portefeuille : centraliser les indicateurs clés de performance (KPI) multi-établissements dans des tableaux de bord personnalisés afin de comparer le prix moyen par chambre (ADR), le revenu par chambre disponible (RevPAR), le taux d'occupation et d'autres indicateurs de performance entre les différents sites.

• Identifiez plus rapidement les lacunes et les opportunités commerciales : examinez les segments de marché, les plans tarifaires et les fenêtres de réservation sous-performants afin que les équipes commerciales puissent réagir plus rapidement et adapter leurs stratégies.

• Évaluer la santé des canaux : utilisez Lighthouse Distribution en complément des rapports d’analyse de données de Lighthouse Performance pour surveiller la parité tarifaire entre les OTA et évaluer si chaque canal de réservation soutient la stratégie globale de revenus et de rendement de l’hôtel.

« Les hôteliers ne devraient pas avoir à passer des heures à jongler avec des tableurs pour comprendre d'où proviendront leurs revenus du mois prochain », a déclaré Sébastien Leitner, vice-président des partenariats chez Cloudbeds. « En renforçant notre intégration avec Lighthouse Business Intelligence et en activant la distribution intelligente, nous offrons aux exploitants une vision plus automatisée et connectée de leurs performances commerciales. Cette solution relie les opérations quotidiennes du PMS à la gestion stratégique des revenus et à la distribution, permettant ainsi aux équipes hôtelières d'agir plus rapidement et de distribuer plus efficacement. »

« Voilà à quoi devrait ressembler l’analyse commerciale : les données de Cloudbeds directement intégrées à Lighthouse Business Intelligence, avec des données consolidées pour l’ensemble du portefeuille et une analyse de la distribution centralisée. Nous sommes fiers de renforcer un partenariat qui aide les hôteliers à passer d’un reporting réactif à une stratégie de revenus proactive et automatisée », a déclaré Bill Daviau, vice-président des partenariats chez Lighthouse.

Cloudbeds et Lighthouse ont annoncé leur partenariat stratégique en janvier 2023. Ce dernier élargissement rapproche ce partenariat des décisions commerciales que les hôtels prennent au quotidien.

À propos du phare

Lighthouse est la plateforme d'exploitation commerciale IA dédiée à l'hôtellerie : une couche d'intelligence et d'automatisation qui centralise la tarification, la distribution, le marketing et la gestion des performances au sein d'un système unique. S'appuyant sur le plus vaste réseau de données propriétaire du secteur, couvrant 80 000 hôtels dans 185 pays, Lighthouse permet aux chaînes internationales, aux groupes régionaux et aux hôteliers indépendants d'obtenir de meilleurs résultats commerciaux. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.mylighthouse.com.