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Cloudbeds PMS
4.5 (1198 COMMENTAIRES)
Score HT
99 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Olga, Joaquin, Jacky + 137 more experts recommend Cloudbeds
Lire RecommandationsCloudbeds PMS
Classé 2 (sur 342) dans Systèmes de gestion immobilière
Finaliste 2025
HotelTechAwards
Les hôteliers ont voté Cloudbeds comme le fournisseur #2 Systèmes de gestion immobilière en 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldGestion immobilière en mode facile.
91% recommandé par 1783 hôtels
J Collection, Eagle Suites, Safe Stay & 1780 autres
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Cloudbeds pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient la façon dont Cloudbeds intègre de manière transparente les réservations de plusieurs OTA, évitant ainsi la surréservation, et contribue à l'optimisation des revenus grâce à des fonctionnalités telles que le Pricing Intelligence Engine (PIE). Son calendrier convivial et sa fonctionnalité glisser-déposer simplifient la gestion des réservations, et les rapports personnalisables fournissent des informations précieuses. De plus, l'outil prend en charge la communication automatique avec les clients et la gestion détaillée des factures. Cependant, la fourniture d'une application mobile, de meilleurs rapports financiers et la résolution de certains problèmes d'intégration pourraient renforcer son attrait.
J Collection, Eagle Suites, Safe Stay & 1780 autres
Lisez leurs avisLes partenaires disent
Les experts du secteur recommandent Cloudbeds pour sa suite de gestion hôtelière innovante et tout-en-un, qui intègre de manière transparente les outils PMS, de gestion des canaux, de moteur de réservation et d'expérience client. Il convient de noter son API robuste pour les intégrations, ses stratégies de tarification dynamique et son innovation continue. Parmi les fonctionnalités uniques, citons la communication automatisée avec les clients, les intégrations étendues du marché et le support localisé pour divers besoins géographiques. Les mentions négatives incluent les retards occasionnels du support et la complexité de la configuration initiale.
Olga, Joaquin, Jacky and 129 others
Lisez leurs recommandationsPopularité par Segment
Taille
525 | Très Petit (1-9 chambre)
622 | Petit (10-24 chambre)
458 | Taille moyenne (25-74 chambre)
179 | Grand (75-199 chambre)
69 | Très Grand (200+ chambre)
Pays
454 | United States of America
177 | Mexico
124 | Brazil
99 | Canada
72 | Thailand
71 | Colombia
58 | Spain
57 | Australia
55 | Argentina
51 | Philippines
39 | India
38 | Portugal
38 | Costa Rica
32 | United Kingdom
31 | Sri Lanka
23 | Chile
22 | Italy
21 | Peru
20 | Malaysia
20 | Cambodia
19 | Indonesia
16 | Germany
14 | Guatemala
12 | Vietnam
12 | Ecuador
11 | Greece
10 | Uruguay
10 | France
10 | Switzerland
9 | Singapore
9 | Morocco
7 | Panama
7 | Bolivia
7 | South Africa
7 | Japan
7 | Taiwan
7 | Belize
6 | Ireland
6 | Venezuela
6 | Romania
5 | Latvia
5 | Malta
4 | Croatia
4 | Egypt
4 | China
4 | Czech Republic
4 | Jordan
4 | Netherlands
4 | Tanzania
4 | Virgin Islands, U.S.
4 | Finland
3 | Cyprus
3 | Belgium
3 | Laos
3 | New Zealand
3 | Mozambique
3 | Uganda
3 | El Salvador
3 | Sweden
3 | Austria
3 | Israel
3 | Denmark
3 | Korea, South
3 | Honduras
2 | Zimbabwe
2 | Serbia
2 | Turks and Caicos Islands
2 | Estonia
2 | Uzbekistan
2 | Seychelles
2 | Turkey
2 | Rwanda
2 | Bahamas
2 | Nicaragua
1 | Puerto Rico
1 | Netherlands Antilles
1 | Vanuatu
1 | Maldives
1 | Guyana
1 | Norway
1 | Guam
1 | Hong Kong
1 | Virgin Islands, British
1 | Kenya
1 | Fiji
1 | Georgia
1 | Pakistan
1 | Bangladesh
1 | United Arab Emirates
1 | Poland
1 | Bulgaria
1 | Bahrain
1 | Saint Martin (French part)
1 | Cape Verde
1 | Ukraine
1 | Slovenia
1 | Hungary
Taper
823 | Chambres d'Hôtes & Auberge
758 | Boutique
545 | Complexe
541 | Service et budget limités
410 | Auberge
342 | Centre-ville
331 | Luxe
307 | Aéroport/ conférence
204 | Locations de vacances et villas
200 | De marque
135 | Séjours prolongés et appartements avec services
112 | Motel
35 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
21 | Casino
Région
730 | Amérique du Nord
397 | Amérique du Sud
303 | Asie Pacifique
260 | Europe
63 | Océanie
34 | Afrique
19 | Centre amérique
16 | Moyen-Orient
Catégorie
1364 | Logiciel de gestion hôtelière
1209 | Gestionnaires de canaux
1198 | Systèmes de gestion immobilière
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Qu'est-ce que Cloudbeds?
Fondée en 2012 | Siège social à San Diego (United States) | 553 employés
Cloudbeds PMS est un système de gestion hôtelière complet conçu pour optimiser les opérations hôtelières en intégrant des fonctionnalités clés telles que la gestion des réservations, la communication avec les clients et l'optimisation des revenus. Son tableau de bord centralisé offre des données d'occupation en temps réel et une tarification automatisée, minimisant ainsi les surréservations auprès des agences de voyages en ligne. Il comprend un gestionnaire de canaux performant pour la synchronisation des stocks en temps réel et un moteur de réservation personnalisable, qui améliore le potentiel de revenus. Cloudbeds PMS se distingue par ses impressionnantes capacités d'intégration et son vaste marché, permettant une évolutivité et une personnalisation adaptées aux besoins spécifiques du secteur de l'hôtellerie.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Cloudbeds. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Cloudbeds Avis analysés : 22
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Cloudbeds Recommandations d'experts analysées : 110
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Cloudbeds
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Cloudbeds:
"Le système de gestion immobilière (PMS) de Cloudbeds est une réception basée sur le cloud pour votre propriété. Avec lui, vous pouvez enregistrer et sortir des invités à l'aide d'une interface attrayante de glisser-déposer. Utilisez-le pour transmettre la disponibilité mise à jour à votre moteur de réservation Internet et à votre gestionnaire de canaux. Cela rend vos prix et votre inventaire les mêmes dans votre hôtel, sur votre site Web et sur les OTA."
FAQ
Fonctionnalités
Réservations & distribution
Réservations & distribution
Notre calendrier intuitif est conçu pour simplifier vos opérations quotidiennes à la réception. Surclassez facilement les clients, accédez aux notes, gérez la disponibilité des chambres et mettez à jour les tarifs et l'inventaire des chambres sur tous vos canaux de distribution.
Informations en temps réel
Informations en temps réel
Développez votre entreprise et maximisez vos revenus. Augmentez l'ADR et le taux d'occupation, gagnez contre vos concurrents sur votre marché et activez des décisions basées sur les données avec des informations en temps réel.
Enregistrement et messagerie mobiles
Enregistrement et messagerie mobiles
Engagez et ravissez les invités à chaque étape du voyage. Améliorez la communication avec les clients, de la découverte à l'après-séjour, créez une expérience d'enregistrement fluide et personnalisez les offres et les ventes incitatives au moment où ils sont prêts à acheter.
Automatisation des processus
Automatisation des processus
Les solutions PMS obsolètes peuvent entraîner des surréservations, des inefficacités et vous faire perdre un temps précieux au service de vos clients. Spécialement conçue pour les hôteliers indépendants, notre plateforme PMS moderne s'intègre de manière transparente à tous les outils dont vous avez besoin pour rationaliser vos opérations et améliorer l'expérience globale des clients.
Real-time channel management
Real-time channel management
Actively connect your inventory, availability, pricing and rates in real-time, to all the distribution channels of your choice, such as Booking.com, Airbnb, Vrbo, Expedia, and over 300 others.
Caractéristiques
Comptabilité et Finance
4/5 features
Marketing et commerce électronique
4/5 features
Administration et configuration
4/5 features
Gestion de la clientèle
4/5 features
Réception
4/5 features
Gestion des groupes
4/5 features
Expérience client
4/5 features
Entretien ménager
4/5 features
Paiements
4/5 features
Gestion des réservations
4/5 features
La gestion des recettes
4/5 features
Taxes et conformité
4/5 features
Assistance & Formation
4/5 features
nourriture et boissons
4/5 features
Spa
4/5 features
Résumé des avis sur Cloudbeds
Facilité d’utilisation
4.6/5
Service client
4.4/5
ROI
4.3/5
Mise en œuvre
4.5/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Cloudbeds PMS est le produit #2 le plus tendance dans la catégorie Systèmes de gestion immobilière (sur 342) et le #57 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusCloudbeds a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.
Learn more about this achievement in the official press releaseLes hôteliers ont voté Cloudbeds comme le fournisseur #2 Systèmes de gestion immobilière en 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldCe prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Tarification de Cloudbeds
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
Obtenir une estimation instantanée du prix
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Études de cas de Cloudbeds
Tella Thera: Rewriting Remote Luxury Through Sustainability, Soul & Cloudbeds
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How Jet Luxury Scales Luxury Stays Without Losing the Human Touch
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Nivan Hotels: Building a 100% digital multi-prop group from anywhere
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Tepic (Mexico)
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NewOrleans (United States of America)
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Medellin (Colombia)
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Hydra (Saronic Gulf Islands)
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How Portugal’s Cheese & Wine Continues to Scale “Handmade Hospitality
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CapeTownCentral (South Africa)
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Mexico City (Mexico)
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Barcelona (Spain)
How Fray Group grew their ADR by 15% ADR in a price-sensitive market
Mexico City (Mexico)
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Denver (United States of America)
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Tibubeneng (Indonesia)
The Sunlight Group boosts direct bookings & smarter, data-driven decisions with Cloudbeds
Palawan Island (Philippines)
Club Balai Isabel doubles occupancy and drives more direct bookings with Cloudbeds
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Sao Paulo (Brazil)
Cape Shark Villas improves efficiency, distribution, and guest experience with Cloudbeds
KohTao (Thailand)
Hotel Quellenhof modernizes operations and drives revenue with Cloudbeds
Reutlingen (Germany)
The J Collection switches from a legacy PMS to gain efficiency with Cloudbeds
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The One Hostel uses the Cloudbeds API to seamlessly boost revenue and the guest experience
Hanoi (Vietnam)
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San Diego (United States of America)
Up Hoteles expands its portfolio and redefines midscale hotel management with Cloudbeds
Buenos Aires (Argentina)
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South Wind Motel revives the mid-century motel experience backed by modern technology
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Pousada da Praia de Caraíva resolved overbookings and reached 90% occupancy with Cloudbeds
Caraiva (Brazil)
The luxury Brannan Cottage Inn bounced back to 90% occupancy with Cloudbeds
Calistoga (United States of America)
Within 2 months, this hotel group saved 60% on software costs and increased direct bookings by 12%
Patong (Thailand)
Bogentrakt Hostel Maximizes revenue with Cloudbeds' Split Inventory feature
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Palm Springs (United States of America)
Alma Maya Resort uses Cloudbeds automation to build unforgettable guest experiences in the heart of the Mayan Jungle
Leona Vicario (Mexico)
Yugo optimizes pricing and group occupancy with Cloudbeds
Dublin (Ireland)
Roadside Hospitality expands its portfolio with the help of Cloudbeds
Penticton (Canada)
With smarter pricing, Picton Harbour Inn increased both occupancy and revenue
Picton (Canada)
Two Oxford hotels increase direct booking rates by over 25% with Cloudbeds
Oxford (United Kingdom)
Nay Palad Hideaway streamlines operations and embraces automation using Cloudbeds
Mindanao (Philippines)
The ZERO Hotels delivers an unparalleled lodging experience powered by Cloudbeds
Porto (Portugal)
Himmapana Villas eliminates overbookings and grows direct bookings with Cloudbeds
Kamala (Thailand)
Flor Parks increases direct bookings and drives more reviews with Cloudbeds.
Barcelona (Spain)
Playpark Hospitality Automates Operations and Modernizes the Guest Experience with Cloudbeds
South Lake Tahoe (United States of America)
How Cloudbeds' HMS Power The Pad’s Innovative Hybrid Hospitality Model
Silverthorne (United States of America)
Références
"Les anciens fournisseurs de logiciels hôteliers sont des dinosaures – obsolètes et compliqués. Avec Cloudbeds, j'ai un système à la fois facile à utiliser et robuste, qui m'aide à offrir une expérience exceptionnelle et sûre à mes invités."
Annie Coe
Owner @
The Cabot Lodge
"Cloudbeds facilite le travail de la réception. Notre personnel est vraiment heureux jusqu'à présent"
Paulo Munarin
Co-owner @
Beach House Inn
"Cloudbeds Channel Manager est une plateforme de confiance qui a simplifié et organisé nos vies. Nous avons économisé un nombre infini d'heures !"
Thomas K. Petersen
Managing Partner @
Himmapana Villas
"Cloudbeds m'a fourni d'excellents outils pour exécuter mes opérations plus efficacement"
Kevin Bowen
Director of Operations @
The Pad
"Cloudbeds a amélioré notre portée et maintenant mon hôtel est présenté aux clients du monde entier"
Valentina Funes
General Manager @
Hacienda Cocuyo
"Le support client est très rapide ; vous avez une réponse le jour même où vous avez besoin d'aide."
Marco Leibundgut
Co-owner & Host @
The Baxley Bondi
"Nous voulions nous associer à une entreprise moderne et agile qui sera là et continuera d'évoluer avec la technologie afin que nous puissions grandir ensemble. C'est ainsi que nous avons pris une décision concernant Cloudbeds"
Anthony Gutierrez
General Manager @
The Baxley Bondi
"Cloudbeds m'a fourni d'excellents outils pour gérer mes opérations plus efficacement et me faire gagner beaucoup de temps. Cela me permet d'avoir plus de temps et de ressources pour me concentrer sur l'expérience de mes invités"
Chris Do
Owner @
Grande Collection Hotel & Spa
"Nos ventes ont doublé l'an dernier. Avec Cloudbeds, je peux passer moins de temps sur des tâches manuelles et plus de temps à penser à développer mon entreprise."
Joey Usunas
General Manager @
Scorpion Bay Hotel
"Avant Cloudbeds, je ne pouvais pas dormir la nuit. Nous sommes là où nous en sommes aujourd'hui grâce à Cloudbeds."
Maria Martinkova
Director of Sales and Marketing @
Soller Plaza
Clients en vedette
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Notation Des Hôteliers
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7
Excellente interface, facile à utiliser, les rapports et le support nécessitent des améliorations.
Owner and CFO de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Thessaloniki (Greece)
Vérifié
il y a 18 jours
Pour commencer, nous proposons tous les services sur une seule plateforme à un prix raisonnable : gestionnaire de canaux, moteur de réservation, etc. Conformité avec les autorités fiscales.
Greece
Greece
Owner and CFO
Hôtel de taille moyenne
10
Sans faille et fiable
Manager de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Moalboal (Philippines)
Vérifié
il y a 22 jours
Un système très fiable, essentiel dans le secteur de l'hôtellerie pour minimiser les incidents lors du service aux clients. Il nous permet également d'accueillir et de communiquer plus facilement avec eux.
Philippines
Philippines
Manager
Hôtel de taille moyenne
10
Porta 92 Romana : Une propriété construite sur des expériences de voyage, et non sur un manuel.
Managing Director de Hôtel de luxe dans Milan (Italy)
Vérifié
il y a 23 jours
Pour nous, cela a été très utile. Après trois ans, nous travaillons toujours avec Cloudbeds et c'est parfait.
Italy
Italy
Managing Director
9
Modernisation des opérations des auberges de jeunesse : le chemin de Wandery vers l’automatisation et la satisfaction client 5 étoiles
Co-Founder & CMO at Wandery de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Dessau (Germany)
Vérifié
il y a 24 jours
L'enregistrement 100 % numérique est encore quasi inexistant dans les auberges de jeunesse. Je pense que nous n'en sommes qu'aux prémices de l'expérience sans contact dans ce secteur.
Germany
Germany
Co-Founder & CMO at Wandery
Petit hôtel
7
Réservations
Admin de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Lima (Perú)
Vérifié
il y a 24 jours
Ce que nous apprécions le plus, ce sont les rapports, car ils sont très détaillés et précis – Gestionnaire de canaux de reporting, bonne distribution.
Perú
Perú
Admin
Hôtel de taille moyenne
10
Fan inconditionnel de Cloudbeds depuis 7 ans, au cours de ma vie d'hébergeur.
General Manager de 50-74 chambre Auberge de jeunesse dans Kalutara (Sri Lanka)
Vérifié
il y a 25 jours
Je suis un fan inconditionnel de Cloudbeds depuis 7 ans, je l'utilise pour mes auberges. Honnêtement, sans Cloudbeds, je ne sais même pas comment je ferais. La fluidité des connexions avec les plateformes avec lesquelles je travaille et le moteur de réservation sans commission sont mes aspects préférés.
Sri Lanka
Sri Lanka
General Manager
Hôtel de taille moyenne
10
service et système exceptionnels
Owner de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Rote Island (Indonesia)
Vérifié
il y a 26 jours
Je gère ma propre entreprise avec des compétences limitées en matière de produits en ligne. Cloudbeds m'a beaucoup aidé à gérer et à automatiser les réservations provenant de plusieurs plateformes de réservation en ligne. Je possède un petit hébergement de 8 chambres, un spa et un restaurant pouvant accueillir 50 personnes ou plus. Je suis...
Indonesia
Indonesia
Owner
Hôtel très petit
10
Un excellent gestionnaire de canaux pour les petits gîtes hybrides.
Owner de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Paris (France)
Vérifié
il y a 27 jours
Facile d'utilisation. Bon aperçu des résultats actuels et passés dans des rapports simples. Équipe relativement réactive aux demandes d'informations.
France
France
Owner
Hôtel très petit
9
Logiciel beau et fonctionnel
Owner de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Santo Antônio do Pinhal (Brazil)
Vérifié
il y a 27 jours
Le système possède une interface moderne, intuitive et conviviale. Il offre de nombreuses fonctionnalités facilitant la gestion des petites entreprises, comme la possibilité d'empêcher les réservations le jour même. Plus important encore, ses fonctions sont bien intégrées et il présente très peu de bugs.
Brazil
Brazil
Owner
Hôtel très petit
10
Facile à utiliser et doté de nombreuses fonctionnalités qui offrent plus qu'un logiciel de gestion de programme traditionnel.
Managing Director de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Chur (Switzerland)
Vérifié
il y a 27 jours
Cloudbeds offre une fonctionnalité optimale pour tous ceux qui apprécient un PMS facile à utiliser. De plus, la plateforme intègre des fonctionnalités telles que Cloudbeds Guest Experience, son propre outil de communication, et permet une intégration fluide de nombreuses applications tierces. Le gestionnaire de canaux est performant et tout...
Switzerland
Switzerland
Managing Director
Hôtel de taille moyenne
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
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Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Répondre:
Cloudbeds unifie les opérations, la distribution, l'expérience client et les solutions de marketing des revenus — le tout optimisé par notre modèle d'IA Signals de pointe — pour vous permettre de fonctionner avec moins de ressources, de croître plus rapidement et d'accroître l'avantage concurrentiel de votre hôtel.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Cloudbeds unifie les opérations, la distribution, l'expérience client et les solutions de marketing des revenus — le tout optimisé par notre modèle d'IA Signals de pointe — pour vous permettre de fonctionner avec moins de ressources, de croître plus rapidement et d'accroître l'avantage concurrentiel de votre hôtel.
Cloudbeds s'efforce constamment de regrouper au sein de sa plateforme tout-en-un tous les outils nécessaires aux hôtels pour optimiser leurs revenus et leur efficacité opérationnelle, permettant ainsi aux hôteliers de se concentrer pleinement sur l'expérience client.
Cloudbeds nous a fourni ce que j'appellerais un « système de gestion hôtelière 3-en-1 », regroupant les trois logiciels essentiels : PMS, Channel Manager et moteur de réservation. Ce que j'apprécie le plus depuis deux ans, c'est l'intégration parfaite de ces trois logiciels. Contrairement à d'autres solutions 3-en-1 où les hôteliers doivent se connecter, charger l'application et ouvrir trois onglets différents pour accéder à chaque logiciel, Cloudbeds nous offre une expérience utilisateur fluide, nous permettant de passer facilement du PMS au Channel Manager et au moteur de réservation.
Cloudbeds propose une plateforme de gestion hôtelière tout-en-un, intégrant harmonieusement PMS, gestion des canaux de distribution, moteur de réservation, paiements et communication client. Son intelligence artificielle (Signals) fournit des informations exploitables, une tarification dynamique, des prévisions et un marketing personnalisé. En automatisant jusqu'à 80 % des tâches manuelles et en offrant une gestion centralisée de plusieurs établissements, elle améliore l'efficacité opérationnelle et enrichit l'expérience client grâce à une communication unifiée, l'enregistrement et le départ numériques, ainsi que des outils pilotés par l'IA. En tant qu'entreprise de technologies hôtelières, l'intégration avec Cloudbeds est simple, ce qui nous permet de nous connecter rapidement et d'étendre les fonctionnalités pour nos clients communs.
Cloudbeds est une véritable machine à générer des revenus. Ses fonctionnalités de base de gestion de cabinet immobilier sont essentielles et la plateforme les maîtrise parfaitement. Mais ce qui la distingue de toutes les autres plateformes, c'est son ensemble intégré de capacités, basé sur l'IA, qui contribue à l'augmentation du chiffre d'affaires et des bénéfices.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
Cloudbeds a transformé le PMS en un moteur de croissance intelligent pour générer davantage de réservations rentables et de ventes additionnelles avec des taux de conversion plus élevés. Cloudbeds y parvient grâce à une plateforme unifiée et flexible, adaptée aux besoins et aux objectifs évolutifs des hôteliers.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Cloudbeds a transformé le PMS en un moteur de croissance intelligent pour générer davantage de réservations rentables et de ventes additionnelles avec des taux de conversion plus élevés. Cloudbeds y parvient grâce à une plateforme unifiée et flexible, adaptée aux besoins et aux objectifs évolutifs des hôteliers.
L'approche de Cloudbeds, centrée sur le client, est remarquable. L'entreprise s'efforce constamment de combler les lacunes en matière de gestion hôtelière, avec pour objectif ultime d'aider les hôteliers à optimiser leurs performances et à offrir à leurs clients finaux des prestations de qualité supérieure.
Ce que j'apprécie chez Cloudbeds, c'est sa solution complète : PMS, gestionnaire de canaux, moteur de réservation, paiement, gestion des revenus, communication et expérience client, et marketing digital. Pour les hôteliers qui souhaitent éviter les complications liées à la gestion de plusieurs logiciels, Cloudbeds offre une solution permettant de gérer la quasi-totalité des aspects de leur établissement. Mais ce que j'apprécie le plus, c'est le large choix de partenaires disponibles sur leur Marketplace. En clair, vous pouvez intégrer différents logiciels et fournisseurs en fonction de vos besoins ou du problème que vous cherchez à résoudre. Par exemple, l'intégration d'un système de point de vente pour un restaurant, l'intégration d'un RMS pour une gestion performante des revenus, ou encore l'optimisation des réservations directes grâce à l'intégration avec un CRM et/ou une solution de métarecherche.
Cloudbeds se distingue par sa plateforme unifiée qui élimine le besoin de multiples systèmes déconnectés, contrairement aux fournisseurs traditionnels ou aux outils spécialisés comme SiteMinder ou Mews. Son moteur d'IA propriétaire (Signals) utilise l'IA causale pour des prévisions précises et des stratégies personnalisées. Conçue pour les hôtels indépendants et les chaînes hôtelières, elle est facile à prendre en main et à gérer. De plus, un écosystème d'intégration robuste avec plus de 400 partenaires et une API ouverte offre une grande flexibilité, tandis que la synchronisation en temps réel, l'automatisation et les outils d'expérience client confèrent aux hôteliers une efficacité opérationnelle accrue et un avantage concurrentiel. En tant qu'entreprise spécialisée dans les technologies hôtelières, nous pouvons nous intégrer facilement à Cloudbeds, simplifiant ainsi la collaboration et la création de valeur ajoutée pour nos clients.
Un ensemble complet de fonctionnalités. Une technologie moderne et fiable. Une facilité d'utilisation permettant aux hôtels de l'intégrer rapidement avec une formation minimale. Et surtout, un modèle de service qui garantit la prise en charge de chaque établissement.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Cloudbeds dispose d'une équipe hautement professionnelle, à l'écoute et qui privilégie une approche collaborative. Si vous recherchez des solutions de gestion immobilière, n'hésitez pas à essayer Cloudbeds pour découvrir toute l'étendue de ses fonctionnalités. La plateforme est conçue pour simplifier les opérations, optimiser l'efficacité et offrir des fonctionnalités complètes aux entreprises du secteur de l'hôtellerie-restauration.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Cloudbeds dispose d'une équipe hautement professionnelle, à l'écoute et qui privilégie une approche collaborative. Si vous recherchez des solutions de gestion immobilière, n'hésitez pas à essayer Cloudbeds pour découvrir toute l'étendue de ses fonctionnalités. La plateforme est conçue pour simplifier les opérations, optimiser l'efficacité et offrir des fonctionnalités complètes aux entreprises du secteur de l'hôtellerie-restauration.
En acquérant Cloudbeds PMS, vous optez pour l'un des PMS cloud les plus modernes et innovants du marché, dont la mission est de propulser l'hôtellerie vers de nouveaux sommets. Innovation et performance sont au cœur de nos priorités.
Si vous recherchez un système tout-en-un pour gérer votre hôtel sur le long terme, Cloudbeds est un excellent choix. Les petits établissements peuvent se contenter du PMS, du gestionnaire de canaux et du moteur de réservation. Les grands hôtels pourront intégrer un logiciel de caisse ou de comptabilité. La prise en main demande un peu de temps, mais une fois configuré et l'interface maîtrisée, Cloudbeds devient un système très performant qui optimisera l'ensemble de vos opérations.
Tirez pleinement parti de la plateforme tout-en-un de Cloudbeds en intégrant tous vos systèmes et flux de travail. Exploitez les informations fournies par l'IA (Signals), les fonctionnalités d'automatisation et les outils de gestion multi-établissements pour optimiser votre efficacité, stimuler les réservations directes et améliorer l'expérience client. Assurez-vous que votre équipe est formée à l'utilisation des fonctionnalités opérationnelles et destinées aux clients afin d'en exploiter tout le potentiel et d'éviter toute sous-utilisation.
C'est une plateforme incontournable pour l'hôtellerie moderne. Elle possède non seulement les fonctionnalités natives requises d'un système d'exploitation hôtelier, mais son architecture permet également une intégration aisée avec l'écosystème d'autres solutions. Dans le secteur de l'hôtellerie, la plupart des autres plateformes fonctionnent en silos, ce qui engendre des problèmes.
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Cloudbeds lève 82 millions de dollars en capital de croissance pour conduire l'avenir de la technologie hôtelière
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Cloudbeds is a cloud-based hospitality management software that helps hoteliers and independent property owners streamline their operations and maximize revenue. It offers a range of functionality, including a property management system (PMS), channel manager, booking engine, revenue management, and online booking capabilities. Cloudbeds' PMS enables front desk staff to manage reservations, check-ins, and occupancy in real-time, while the channel manager integrates with popular online travel agencies (OTAs) like Booking.com, Expedia, and Airbnb to ensure that rates and availability are always up-to-date across all channels. The booking engine allows for commission-free direct bookings, while the revenue management tool helps optimize pricing to increase profitability. Cloudbeds also offers integrations with other hospitality software and services, such as Stripe for payment processing, Siteminder for channel management, and various messaging and email marketing platforms to enhance the guest experience. The software's user-friendly interface and customizable templates make it easy to set up workflows, invoicing, and other back-office tasks. The company also provides customer support through a dedicated support team, knowledge base, and Cloudbeds University, which offers training and resources for users to maximize the software's functionality. Cloudbeds reviews indicate that users appreciate the ease of use, overall functionality, and helpful support team. Cloudbeds' hotel management system is suitable for a range of properties, including hotels, hostels, and vacation rentals. Its automation capabilities help reduce overbooking, while the guest communication tools help improve the guest experience. With its real-time functionality and integrations with popular OTAs, Cloudbeds is an effective solution for any property looking to streamline their operations and increase revenue.
Intégrations de Cloudbeds
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| Entreprise | Fonctionnalité | |
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SiteMinder
93% recommandée par 2712 hôtels |
Gestionnaires de canaux
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Canary Technologies
96% recommandée par 2567 hôtels |
Cybersécurité et prévention de la fraude
+2 more |
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Actabl
92% recommandée par 1738 hôtels |
Logiciel de maintenance hôtelière
+4 more |
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Lighthouse
95% recommandée par 1443 hôtels |
Comparaison des tarifs
+3 more |
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Asksuite
98% recommandée par 783 hôtels |
Chatbots d'hôtel
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RoomPriceGenie
96% recommandée par 671 hôtels |
Systèmes de gestion des revenus
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M3
89% recommandée par 609 hôtels |
Logiciel de comptabilité hôtelière
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Duve
94% recommandée par 600 hôtels |
Logiciel de vente incitative
+3 more |
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IDeaS
92% recommandée par 593 hôtels |
Systèmes de gestion des revenus
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RateGain
94% recommandée par 577 hôtels |
Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière
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Support
Assistance vérifiée
Cloudbeds a ouvert ses outils et processus de support internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support GCSC qui vérifie les outils et processus qu'elle a mis en place pour assister les clients.
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