Cloudbeds PMS

4.5 (1123 COMMENTAIRES)

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99 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Erlendur Steinn, Richard, Ed + 112 more experts recommend Cloudbeds

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Finaliste 2024 HotelTechAwards

Les hôteliers ont voté Cloudbeds comme le fournisseur #2 Systèmes de gestion immobilière en 2024 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Gestion immobilière en mode facile.

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Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Cloudbeds pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Hoteliers like Cloudbeds for its comprehensive tools that streamline property management. It integrates with multiple OTAs to prevent overbooking, enhancing revenue potential. The intuitive dashboard aids in efficient operations, allowing quick adjustments to rates and availability. However, some users express concern about the booking engine's limitations and the functionality of group reservations, indicating room for improvement to better serve diverse hospitality needs.

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J Collection, Eagle Suites, Stable Suites & 1680 autres

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Les partenaires disent

Industry experts recommend Cloudbeds for its innovative, all-in-one hospitality management suite, seamlessly integrating PMS, channel management, booking engine, and guest experience tools. Noteworthy are its robust API for integrations, dynamic pricing strategies, and continuous innovation. Unique features include automated guest communication, extensive marketplace integrations, and localized support for diverse geographic needs. Negative mentions include occasional support delays and the complexity of initial setup.

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Erlendur Steinn, Richard, Ed and 112 others

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Support

Fondamental

Hoteliers often praise Cloudbeds PMS for its excellent customer support. They highlight the accessibility of support through multiple channels such as chat, phone, and email, ensuring users can reach out easily whenever assistance is needed. Users find the support team's responsiveness notable, as issues are typically addressed promptly. Additionally, the support staff is commended for their expertise, as they effectively resolve queries and problems. The onboarding process is made smoother with support from the team, helping new users set up and understand the system efficiently. Furthermore, the availability of resources like FAQs, tutorials, and documentation is appreciated for providing easy-to-access assistance and clarification.

Hotel manager

il y a 12 mois

Vérifié

... C’est très utile dans tous les segments. Il dispose de bons rapports afin de construire une stratégie ...

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Hostel Owner

il y a 12 mois

Vérifié

... -Ajout de la gestion des membres. Meilleure fonction de maintien de la ...

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Owner

il y a 12 mois

Vérifié

... c'est très agréable à utiliser car l'interface utilisateur est très facile à utiliser. Nous sommes très utiles grâce au système Cloudbeds. ...

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Director

il y a 12 mois

Vérifié

... 1. **Personnalisation améliorée :** Il serait bénéfique de fournir des options plus personnalisables pour des besoins immobiliers personnalisés. Offrir une plus grande flexibilité dans les configurations peut répondre à diverses exigences commerciales. 2. **Rapports simplifiés :** La simplification et l'affinement des outils de reporting pourraient rendre l'analyse des données plus intuitive. Une interface de reporting plus conviviale aiderait à extraire efficacement des informations exploitables. 3. **Mises à jour plus rapides** : bien que généralement efficaces, l'amélioration de la vitesse des mises à jour sur tous les canaux pourrait réduire davantage le risque de surréservation et améliorer la synchronisation en temps réel. 4. **Intégration étendue :** L&#39 ...

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Owner

il y a 12 mois

Vérifié

... Autant de fonctionnalités, de fonctions et de rapports ; Le personnel est attentif et attentionné ; je peux gérer ma propriété en déplacement ; excellent gestion ...

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Owner

il y a 12 mois

Vérifié

... Autant de fonctionnalités, de fonctions et de rapports ; L ...

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Owner

il y a 12 mois

Vérifié

... Autant de fonctionnalités, de fonctions et de rapports ; Le personnel est attentif et attentionné ; je peux gérer ma propriété en déplacement ; excellent gestionnaire de chaînes ; peut facilement accéder aux réservations ; service client génial ; matériel de formation facilement disponible. J'aime vraiment la façon dont je peux afficher l'i ...

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General Manager

il y a 12 mois

Vérifié

... Nous sommes des utilisateurs actifs de Cloudbeds pour notre chambre d'hôtes/mariage et apprécions la large suite de fonctionnalités, elle est destinée à faire tout ce dont nous avons besoin, ...

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General Manager

il y a 12 mois

Vérifié

... Comme mentionné ci-dessus, ce fut une année frustrante dans notre partenariat avec cloudbeds. Plus précisément, nous avons rencontré un bug avec les liens de réservation de groupe qui a nécessité des semaines de communication avec différents représentants du service client et notre responsable de compte spécifique avant même d'être reconnu comme étant un bug plutôt qu'une erreur de l'utilisateur. Une fois que nous sommes finalement arrivés à ce point, il nous a fallu encore plusieurs SEMAINES sans aucune mise à jour, malgré des demandes fréquentes et la constatation que ce bug affectait gravement nos relations clients et nos revenus. Cela nous a carrément empêché de partager des liens de réservation de groupe pen ...

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Resort manager

il y a 11 mois

Vérifié

... Je dispose d'un moyen très simple d'organiser ma propriété, de gérer notre propriété ici, même d'enregistrer la facture et le paiement de nos invités. ...

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General Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... En toute honnêteté, je ne connais pas toutes ses fonctionnalités mais pour les besoins f ...

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General Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... Montrez-moi un rapport que je peux remettre à ma femme de ménage, 14 à 21 jours avec les arrivées et les départs. Ne me permettez pas de vérifier un invité qui a un solde sur son folio. Ne me permettez pas ...

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Analista Central de Reservas

il y a 10 mois

Vérifié

... La convivialité des nuages ...

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Analista Central de Reservas

il y a 10 mois

Vérifié

... La convivialité des nuages ...

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Analista Central de Reservas

il y a 10 mois

Vérifié

... La convivialité des nuages ...

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Administrador

il y a 10 mois

Vérifié

... Bientôt, les instructions sur YouTube seraient très utiles bien qu'elles aient le cloudbed universitaire mais le problème c'est qu'il y en a beaucoup en anglais, ça limite un peu la ...

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Administrador

il y a 10 mois

Vérifié

... Bientôt, les instructions sur YouTube seraient très utiles bien qu'elles aient le cloudbed universitaire mais le problème c'est qu'il y en a beaucoup en anglais, ça limite un peu la ...

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Administrador

il y a 10 mois

Vérifié

... Bientôt, les instructions sur YouTube seraient très utiles bien qu'elles aient le cloudbed universitaire mais le problème c'est qu'il y en a beaucoup en anglais, ça limite un peu la ...

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Owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Le processus d’intégration pourrait être rationalisé. Vous ne pouvez réellement communiquer qu’au moyen de tickets et cela peut parfois être lent. ...

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Owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Je reçois beaucoup plus d’exposition que le dernier PMS que j’utilisais. Mes propriétés sont littéralement partout. L’optimisation e ...

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Owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Je reçois beaucoup plus d’exposition que le dernier PMS que j’utilisais. Mes propriétés sont littéralement partout. L’optimisation est géniale. J'ADORE aussi le chat d'aide. Je ...

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Gerente

il y a 9 mois

Vérifié

... L'impact positif de Cloudbeds sur la gestion hô ...

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Gestión de Propiedades

il y a 8 mois

Vérifié

... Rapports en espagnol, un peu plus clair et tutoriel vidéo en espagnol. Plus explicites les rapports pour qu'ils soient mieux compris. ...

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Sales Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Découvrez Cloudbeds - c'est la solution ultime pour une assistance transparente ! Leur fonction de chat facilite la communication, tandis que la possibilité de télécharger des documents simplifie ...

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Sales Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Découvrez Cloudbeds - c'est la solution ultime pour une assistance transparente ! Leur fonction de chat facilite la communication, tandis que la possibilité d ...

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Director

il y a 7 mois

Vérifié

... Un excellent système polyvalent, avec une équipe attentionnée et un produit qui s'améliore continuellement. ...

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Director

il y a 7 mois

Vérifié

... Des analyses optimisées par l'IA qui aident les propriétaires avec des données susceptibles de générer des ventes : quel est mon délai chaque mois pour atteindre une moyenne de réservation. et la gamme (m'aide à comprendre quand je pourrais souhaiter bénéficier d'une réduction) ? Quelles dates historiques ont une occupation complète (cela m'aide à augmenter le tarif de la chambre/de l'hébergement) ? Plus de capacités de conception sur le site Web semblent un peu limitées et basées sur des modèles (ce serait cool de pouvoir ...

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Director

il y a 7 mois

Vérifié

... La facilité de disposer de tous les éléments clés nécessaires à la gestion numérique d’une plateforme sous un même toit. Avec un investissement continu dans le produit et une approche claire et centrée sur le client de ce qui est construit. En particulier, être capable de connaître les revenus réservés à terme, comprendre la disponibilité saisonnière (et donc la tarification pour encourager une plus gran ...

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sale director

il y a 7 mois

Vérifié

... Pour être h ...

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Property Owner

il y a 7 mois

Vérifié

... En tant que propriétaire d'un hôtel-boutique, je peux affirmer avec confiance que Cloudbeds a révolutionné nos opérations et élevé l'expérience client vers de nouveaux sommets. À partir du moment où nous avons mis en œuvre ce logiciel puissant, nous avons été témoins d’une transformation remarquable en termes d’efficacité et de satisfaction des clients. Gestion immobilière transparente - L'interface intuitive et les fonctionnalités complètes de Cloudbeds ont rationalisé nos processus de gestion immobilière, nous permettant de nous concentrer sur ce qui compte vraiment : offrir une hospitalité exceptionnelle. Le tableau de bord centralisé fournit un aperçu en temps réel des taux d'occupation, des réservations et des informations sur les clients, nous permettant de prendre des décisions éclairées et de répondre rapidement à toute demande de renseignements. Réservation et gestion des canaux sans effort - L'intégration transparente avec les principales agences de voyages en ligne (OTA) et notre site Web a considérablement simplifié nos processus de réservation et de gestion des canaux. Cloudbeds met automatiquement à jour l'inventaire sur toutes les plateformes, éliminant ainsi le risque de surréservation et garantissant des informations de disponibilité précises pour nos clients. Ce niveau de synchronisation a non seulement amélioré notre efficacité opérationnelle, mais a également amélioré notre visibilité et notre compétitivité en ligne. Expériences clients personnalisées - Les capacités de gestion des clients de Cloudbeds nous ont permis de personnaliser chaque séjour, créant des expériences mémorables qui incitent nos clients à revenir. De la capture des préférences et des demandes spéciales pendant le processus de réservation à la personnalisation des services pendant le séjour, nous pouvons anticiper et dépasser les attentes de nos clients à chaque point de contact. Rapports et analyses robustes - Les outils complets de reporting et d'analyse fournis ...

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owner

il y a 7 mois

Vérifié

... Système pratique ...

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owner

il y a 7 mois

Vérifié

... Système pratique ...

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owner

il y a 7 mois

Vérifié

... Très pratique pour contrôler toutes les réservations sur différents canaux en un seul endroit. Prati ...

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owner

il y a 7 mois

Vérifié

... Très pratique pour contrôler toutes les réservations sur différents canaux en un seul endroit. Pratique pour répartir les rôles entre les employés. Gestion ...

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General Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... En cas de problèmes techniques, les mises à jour sont utiles. ...

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Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... Se connecte à tous les principaux OTA, possède notre propre site Web de réservation directe, l'automatisation de Whistle est incroyable, se connecte à nos verrous et logiciels de tarification, une excellente comptabilité et des rapports. Leur ...

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Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... L'intégration devrait inclure u ...

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Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... Se connecte à tous les principaux OTA, possède notre propre site Web de réservation directe, l'automatisation de Whistle est incroyable, se connecte à nos verrous et logiciels de tarification, une excellente comp ...

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Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... Se connecte à tous les principaux OTA, possède notre propre site Web de réservation directe, l'automatisation de Whistle est incroyable, se connecte à n ...

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Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... Se connecte à tous les principaux OTA, possède notre propre site Web de réservation directe, l'automatisation de Whistle est incroyable, se connecte à nos verrous et ...

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Office Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Le support peut être mixte. Lorsque le chat en direct a été introduit pour la première fois, vous étiez en contact avec un membre de l'équipe d'assistance qui devait peut-être faire ...

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Director of Revenue

il y a 5 mois

Vérifié

... En tant que PMS, ce système n’est pas prêt à être utilisé car il pose beaucoup t ...

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Director of Revenue

il y a 5 mois

Vérifié

... En tant que PMS, ce système n’est pas prêt à être utilisé car il pose beaucoup trop de problèmes. Les rapports ne fournissent pas les données en un seul endroit et ne peuvent pas être combinés pour obtenir les données standard requises pour gérer un hôtel. Les informations d'inventaire sont limitées à une période spécifique, les magasins concurrents sont limités à une période spécifique, les nuitées, les revenus et l'ADR ne peuvent pas être trouvés dans un seul rapport par jour. Je pourrais continuer encore et encore avec les problèmes liés à ce PMS. La boutique de tarifs n'affiche pas le tarif le p ...

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Directora General

il y a 4 mois

Vérifié

... Interaction avec un Market Manager local, qui comprend nos besoins en termes de questions et de conseils p ...

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Directora General

il y a 4 mois

Vérifié

... Interaction avec un Market Manager local, qui comprend nos besoins en termes de questions et de conseils plus détaillés sur les outils, et nous pouvons avoir un face à face et non une conversation avec des personnes qui ne comprennent pas les besoins de l'hôtel ...

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Directora General

il y a 4 mois

Vérifié

... Il est très adapté aux hôtels indépendants, car vous avez tout ce dont vous avez besoin pour gérer et administrer votre inventaire, comment vendre, combien vendre via les différents canaux où vous êtes présent, ainsi que pour augmenter les ventes via notre canal direct. Il est intuitif et facile à utiliser pour les utilisateurs qui ne sont peut-être pas si experts, vous n'avez pas besoin de plus que d'embarquer, et de mettre en pratique le bon sens et votre logique de base et votre bon sens. J'aime toutes les données car elles m'aident à savoir plus en détail quelle stratégie mettre en œuvre pour booster les ven ...

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Directora General

il y a 4 mois

Vérifié

... Interaction avec un Market Manager local, qui comprend nos besoins en termes de questions et de conseils plus détaillés sur les outils, et nous pouvons avoir un face à face et non une conversation ...

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Directora General

il y a 4 mois

Vérifié

... Il est très adapté aux hôtels indépendants, car vous avez tout ce dont vous avez besoin pour gérer et administrer votre inventaire, comment vendre, combien vendre via les différents canaux où vous êtes présent, ainsi que pour augmenter les ventes via notre canal direct. Il est intuitif et facile à utilise ...

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Property Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Nous sommes venus chez Cloudbeds après avoir utilisé un autre logiciel, car Cloudbeds peut s'adapter à vos besoins et offre une quantité incroyable d'intégrations. Notre entreprise est assez unique et nous avions besoin d'un système de gestion immobilière qui réponde aux besoins d'une entreprise hybride qui ressemble un peu à un hôtel, mais un peu à un village de location à court terme, où nous avons même des locataires à long terme ! Il nous permet de répertorier sur tous les différents canaux de référencement, de communiquer avec les clients et les locataires via Whistle, qui transmet toutes les informations de réservation, de suivre nos demandes de ménage et de maintenance afin qu'elles ne passent pas entre les mailles du filet, et ils ont suffisamment bien adapté le système pour bloquer également les locataires à long terme ! Ils acceptent plus que de simples cartes ou espèces comme modes de paiement, ce qui est le type de programme avant-gardiste que nous recherchions, avec PayPal, GooglePay et ApplePay. Ils continuent de s'améliorer et de se développer, pour offrir plus aux entreprises qui ne sont pas seulement vos hôtels standard ! Ils offren ...

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Owner

il y a 4 mois

Vérifié

... Le gestionnaire de canaux pourrait fonctionner un peu mieux. La fonction de ménage doit pouvoir programmer les femmes de ménage par date. Le programme principal de Cloudbeds devrait env ...

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Owner

il y a 4 mois

Vérifié

... J'adore les mises à jour et le support constants qu'ils fournissent. Ils facilitent grandement la gestion de plusieurs canaux et s'intègrent à la plupart des canaux de réservation. ...

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Owner

il y a 4 mois

Vérifié

... J'adore les mises à jour et le support constants qu'ils fournissent. Ils facilitent grandement la gestion de plusieurs canaux et s'intègrent à la plupart des canaux de réservation. ...

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Gerente

il y a 4 mois

Vérifié

... La facilité avec laquelle le système peut être utilisé et mis en œuvre par différents types de travailleurs. ...

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Gerente

il y a 4 mois

Vérifié

... La facilité avec laquelle le système peut être utilisé et mis en œuvre par différents types de travailleurs. ...

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Gerente

il y a 4 mois

Vérifié

... Bénéficiez de davantage d’intégrations qui profitent à la gestion immobilière et améliorent les prix pour les marchés en développement d’Amérique latine. ...

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Gerente

il y a 4 mois

Vérifié

... La facilité avec laquelle le système peut être utilisé et mis en œuvre par différents types de travailleurs. ...

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General Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... L'hébergement en auberge simplifié. Je ne peux tout simplement pas imaginer faire ce travail sans un très bon logiciel pour m'aider à organiser et à a ...

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Gerente de reservas

il y a 3 mois

Vérifié

... Facilité, agilité, praticité et bien plus encore ! CloudBeds nous offre tout cela en tant que client ! Ne pas avoir à se soucier du surbooking est un soulagement, nous travaillons sereinement ...

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recepcionista

il y a 3 mois

Vérifié

... Avoir la possibilité de payer la facture via PIX/carte. Parce que parfois nous sommes en reta ...

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CEO

il y a 3 mois

Vérifié

... La ...

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Administradora

il y a 3 mois

Vérifié

... C'est très facile et simple et le support technique est très efficace et ils répondent immédiatement. Ils ont un chat où vous pouvez faire des demandes en ligne. ...

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Administradora

il y a 3 mois

Vérifié

... C'est très facile et simple et le support technique est très efficace et ils répondent immédiatement. Ils ont un chat où vous pouvez faire des demandes en ligne. ...

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E Commerce Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Système tout-en-un pour hôtel ...

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Front of House Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Les agents de l'assistance Cloudbeds sont toujours heureux de m'aider et peuvent résoudre mon problème la plupart du temps. Ils peuvent également me trouver des alternatives si le ...

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Front of House Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Les agents de l'assistance Cloudbeds sont toujours heureux de m'aider et peuvent résoudre mon problème la plupart du temps. Ils peuvent également me trouver des alternatives si le ...

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Front Office Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Cloudbeds a été incroyablement convivial pour mes agents de réception, ce qui a rendu les opérations quotidiennes beaucoup plus fluides. Notre responsable de compte, Rhay, a été très réactif et nous a sout ...

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Hostel Manager/ Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... Mes suggestions seraient d'avoir un contact direct pour les auberges/hôtels à appeler s'ils ont besoin de savoir quelque chose ou simplement de poser une question rapide, ou même une ...

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Owner - CEO

il y a 2 mois

Vérifié

... Assistance individuelle en direct pour continuer à utiliser les fonctionnalités globales. Possibilité de personnaliser certaines parties de Cloudbeds. Merci ...

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Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... J'aime tout dans le PMS. Je suis leur client depuis très longtemps. Il s'intègre à tout et est facile à utiliser ...

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Manager/owner

il y a 2 mois

Vérifié

... Gestionnaire immobilier ...

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Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Le support pourrait être amélioré. Après l'intégration, nous avons été laissés à nous-mêmes. Cela ne fait pas du bien de s ...

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Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Le contenu est convivial et écrit dans ma langue (portugais). Pour les hôteliers indépendants, Cloudbeds PMS est plus qu'un simple outil : c'est un anti-stress et un catalyseur de croissance. En simplifiant les opérations, en améliorant la satisfaction des clients et en fournissant des informations exploitables, Cloudbeds permet aux petites propriétés de rivaliser avec les grandes chaînes sans perdre leur charme un ...

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Receptionist

il y a 1 mois

Vérifié

... Je peux me connecter avec mon ordinateur portable. Le support Cloudbeds répond assez rapidement. Comparé au dernier système que j'utilisais, il est plus facile à utiliser. ...

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Director

il y a 1 mois

Vérifié

... Nous avons suggéré quelques améliorations à leur forum communautaire et il semble que certaines d'entre elles soient déjà en cours d'élaboration, ce qui est très cool à voir. ...

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Director of Operations

il y a 1 mois

Vérifié

... Pour moi, l'une des principales raisons pour lesquelles j'ai choisi Cloudbeds a été l'ensemble des intégrations. J'aime aussi le fait que Cloudbeds propose un service avec lequel ...

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Director of Operations

il y a 1 mois

Vérifié

... Pour moi, l'une des principales raisons pour lesquelles j'ai choisi Cloudbeds a été l'ensemble des intégrations. J'aime aussi le fait que Cloudbeds propose un service avec lequel vous pouvez dire « no ...

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Director of Operations

il y a 1 mois

Vérifié

... La flexibilité de Cloudbeds aide le groupe multipropriétaire Sweet Accommodations à améliorer l'expérience de ses clients ...

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Front Desk

il y a 1 mois

Vérifié

... Ce que j'aime le plus, c'est la simplicité des programmes et l'aide que nous avons pour assister les invités. ...

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Front Desk

il y a 1 mois

Vérifié

... Ce que j'aime le plus, c'est la simplicité des programmes et l'aide que nous avons pour assister les invités. ...

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Front Desk

il y a 1 mois

Vérifié

... Ce que j'aime le plus, c'est la simplicité des programmes et l'aide que nous avons pour assister les invités. ...

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Area Revenue Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Cloudbeds est très convivial et la connexion aux canaux OTA est un processus assez fluide. Le support a également été formidable à chaque fois que nous avons eu des questions ou des problèmes ...

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Area Revenue Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Cloudbeds est très convivial et la connexion aux canaux OTA est un processus assez fluide. Le support a également été formidable à chaque fois que nous avons eu des questions ou des problèmes ...

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Area Revenue Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Cloudbeds est très convivial et la connexion aux canaux OTA est un processus assez fluide. Le support a également été formidable à chaque fois que nous avons eu des questions ou des problèmes ...

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Managing Director

il y a 1 mois

Vérifié

... La section des rapports peut être améliorée. Elle manque encore de précision et peut être un peu difficile à gérer. En ce moment, Cloudbeds modifie également beaucoup son interface et teste de nouvelles fonctionnalités qui peuvent être un peu instables lorsqu'elles sont en phase bêta. Cela devrait toutefois s'améliorer au cours des prochains mois. Nous utilisons actuellement Cloudbeds Payments également et trouvons la structure tarifaire de celui-ci très confuse et peu claire. Ils doivent s'améliorer et passer à une liste claire des coûts qui vous montrera combien cela coûtera au final. Néanmoins, pour nous, il est logique de l'utiliser car il est directement intégré et rend nos paiements transparents et plus faciles à gérer dans les activités quotidiennes. Cloudbeds propose déjà de nombreuses intégrations avec des applicati ...

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Managing Director

il y a 1 mois

Vérifié

... La section des rapports peut être améliorée. Elle manque encore de précision et peut être un peu difficile à gérer. En ce moment, Cloudbeds modifie également beaucoup son interface et teste de nouvelles fonctionnalités qui peuvent être un peu instables lorsqu'elles sont en phase bêta. Cela devrait toutefois s'améliorer au cours des prochains mois. Nous utilisons actuellement Cloudbeds Payments également et trouvons la structure tarifaire de celui-ci très confuse et peu claire. Ils doivent s'améliorer et passer à une liste claire des coûts qui vous montrera combien cela coûtera au final. Néanmoins, pour nous, il est logique de l'utiliser car il est directement intégré et rend nos paiements transparents et plus faciles à gérer dans les activités quotidiennes. Cloudbeds propose déjà de nombreuses intégrations avec des applications et des logicie ...

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Marketing Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... La confi ...

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Marketing Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... La configuration ...

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General Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... La plus grande valeur est l’accès à des données en temps réel qui nous aident au quotidien à prendre des décisions – nous donnant plus de confiance dans les décisions que nous preno ...

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General Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Améliorez la flexibilité en matière de répartition des revenus sur différents segments de revenus comme les chambres, le petit-déjeuner ou les transferts et ajoutez également des ...

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Receptionist Front Desk

il y a 29 jours

Vérifié

... La rapidité du système, sa simplicité de compréhension et de gestion, les couleurs et la façon dont il enregistre les informations des clients et les paiements. ...

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Automatisation

Assisté

Hoteliers often appreciate Cloudbeds for its automation capabilities, specifically highlighting how the software reduces manual effort in managing reservations and other routine tasks. By automating key processes such as billing and reporting, Cloudbeds reduces errors and improves workflow efficiency. This automation is particularly beneficial for new properties, as it simplifies operations, enabling staff to focus on guest services and strategic activities. Additionally, hoteliers note that the automation features are intuitive and easy to use, even for those new to the system, which contributes to a smoother onboarding process and operational setup.

Hostel Owner

il y a 12 mois

Vérifié

... Interface propre et intuitive. Rapport complet qui aide les décisions commerciales. Attribution automatique des chambres. La vue du calendrier est facile à naviguer et à lire ...

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Owner

il y a 12 mois

Vérifié

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Owner and Manager

il y a 12 mois

Vérifié

... Une solution simple et géniale qui vous simplifie la vie et vous aide à mieux travailler ! ...

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Owner and Manager

il y a 12 mois

Vérifié

... - Aidez-moi à gagner et à optimiser le temps dans la gestion des canaux et la distribution de mes tarifs - Simplifiez-moi la vie - Permettez-moi de gérer facilement l'ensemble de mon entreprise depuis ma tablette et mon téléphone portable - Intégrez de nombreuses applications et solutions utiles - CloudBeds avec aide au sifflet nous gérons les réservations en interne et facilitons l'enregistrement - Les capacités de reporting m'aident à surveiller l'activité aussi facilement que possible avec un rapport utile et facile à définir - Comme il est possible d'ajouter des membres de l'équipe au système, il est facile de communiquer et d'avoir tous les membres de l'équipe ont accès à toutes les réservations dans un certain degré de confidentialité - Le sifflet étant également un outil accessible à tous les ...

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Resort manager

il y a 11 mois

Vérifié

... Je dispose d'un moyen très simple d'organiser ma propriété, de gérer notre propriété ici, même d'enregistrer la facture et le paiement de nos invités. ...

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General Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... En toute honnêteté, je ne connais pas toutes ses fonctionnalités mais pour les besoins fondamentaux, pour le fonctionnement hôtelier de base, il a besoin d'être amélioré. BEAUCOUP ...

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Analista Central de Reservas

il y a 10 mois

Vérifié

... La facilité d'utilisation de l'interface, la convivialité de se familiariser avec l'utilisation du système lors de la première utilisation. De plus, il vous permet de visualiser facilement vos réservations de propriété, les rapports sont faciles à comprendre et à rechercher, c'est un outil qui facilite grandement la gestion d'une propriété, sur ...

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Analista Central de Reservas

il y a 10 mois

Vérifié

... Permettre la possibilité de modifier les réservations lorsque les plans tarifaires sont désactivés ou de générer une alerte indiquant que les modifications ne peuvent pas être effectuées en ...

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Administrador

il y a 10 mois

Vérifié

... Ce que j'aime le plus dans la plateforme, c'est la façon dont elle relie toutes mes plateformes de réservation dans un seul ca ...

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Administrador

il y a 10 mois

Vérifié

... Ce que j'aime le plus dans la plateforme, c'est la façon dont elle relie toutes mes plateformes de réservation dans un seul calendrier, elle m'aide également à supprimer les réservations non soumises et à informer tous les canaux, en évitant de payer des frais de réservatio ...

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Administrador

il y a 10 mois

Vérifié

... Ce que j'aime le plus dans la plateforme, c'est la façon dont elle relie toutes mes plateformes de réservation dan ...

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Administrador

il y a 10 mois

Vérifié

... Ce que j'aime le plus dans la plateforme, c'est la façon dont elle relie toutes mes plateformes de réservation dans un seul calendrier, elle m'aid ...

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presidente

il y a 10 mois

Vérifié

... Notre propriété a pu se développer de manière organique et rapide. Nous avons eu une expérience incroyable en utilisant Cloudbeds et l'ens ...

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Owner

il y a 10 mois

Vérifié

... J'aimerais pouvoir faire en sorte que le système enregistre automatiquement les invités au moment de l'enregistrement. Le modèle économique que j’ai en bénéficierait. ...

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Owner

il y a 10 mois

Vérifié

... J'aimerais pouvoir faire en sorte que le système enregistre automatiquement les invités au moment de l'enregistrement. Le modèle économique que j’ai en bénéficierait. ...

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Gerente

il y a 9 mois

Vérifié

... L'impact positif de Cloudbeds sur la gestion hôtelière va au-delà de sa capacité d'intégration. Grâce à son outil innovant Cloudbeds Amplify, les hôtels peuvent renforcer leur présence sur des plateformes clés telles que TripAdvisor et Google, ce q ...

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Gerente

il y a 9 mois

Vérifié

... L'impact positif de Cloudbeds sur la gestion hôtelière va au-delà de sa capacité d'intégration. Grâce à son outil innovant Cloudbeds Amplify, les hôtels peuvent renforcer leur ...

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General Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Il est fa ...

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Parque Baviera, Colombia

il y a 8 mois

Vérifié

... Simplicité et opportunité ...

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Director

il y a 7 mois

Vérifié

... La facilité de disposer de tous les éléments clés nécessaires à la gestion numérique d’une plateforme sous un même toit. Avec un investissement continu dans le produit et une approche claire et centrée sur le client de ce qui est construit. En particulier, être capable de co ...

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Director

il y a 7 mois

Vérifié

... La facilité de disposer de tous les éléments clés nécessaires à la gestion numérique d’une plateforme sous un même toit. Avec un investissement continu dans le produit et une approche claire et centrée sur le client de ce qui est construit. En particulier, être capable de connaître les revenus réservés à terme, comprendre la disponibilité saisonnière (et donc la tarification pour encourager une plus grande occupation) et être capable de mettre à jour rapidement sur plusieurs OTA sont tous extrêmement utiles à notre ...

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Director

il y a 7 mois

Vérifié

... La facilité de disposer de tous les éléments clés nécessaires à la gestion numérique d’une plateforme sous un même toit. Avec un investissement continu dans le produit et une approche ...

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Director

il y a 7 mois

Vérifié

... La facilité de disposer de tous les éléments clés nécessaires à la gestion numérique d’une plateforme sous un même toit. Avec un investissement continu dans le produit et une approche claire et centrée sur le client de ce qui est construit. En particulier, être capable de connaître les revenus réservés à terme, comprendre la disponibilité saisonnière (et donc la tarification pour encourager une plus grande occupation) et être capable de mettre à jour rapidement sur plusie ...

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Director

il y a 7 mois

Vérifié

... Un excellent système polyvalent, avec une équipe attentionnée et un produit qui s'améliore continuellement. ...

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Director

il y a 7 mois

Vérifié

... La facilité de disposer de tous les éléments clés nécessaires à la gestion numérique d’une plateforme sous un même toit. Avec un investissement continu dans le produit et une approche ...

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General Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Il s'agit d'un système de gestion immobilière potentiel, très utile, renforçant le marketing, gérant facilement les canaux, fixant les prix, la gestion des ginances et des allocations. ...

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General Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... PMS efficace et convivial ...

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Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... Se connecte à tous les principaux OTA, possède notre propre site Web de réservation directe, l'automatisation de Whistle est incroyable, se connecte à nos verrous et logiciels de ...

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Director of Revenue

il y a 5 mois

Vérifié

... Rien qui fonctionne correctement dans ce système PMS donc je ne peux pas conseiller de likes. La seule chose qui s'en rapproche est le Rate Shop, mais il ne propose même pas le tarif le plus bas de l'OTA. Si cela pouvait être résolu le plus rapidement possible, cela nous aiderait grandement afin que nous puissions organiser des promotions et que n ...

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Property Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... L'application peut être améliorée, afin qu ...

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Property Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... L'application peut être améliorée, afin que mes employés puissent faire et modifier des réservations de n'im ...

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Owner

il y a 4 mois

Vérifié

... Le gestionnaire de canaux pourrait fonctionner un peu mieux. La fonction de ménage doit pouvoir programmer les femmes de ménage par date. Le programme principal de Cloudbeds devrait envoyer des messages ...

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Director de Marketing Digital

il y a 4 mois

Vérifié

... La technologie et les possibilités dont vous disposez lorsque vous travaillez, la possibilité de gérer des rapports qui sont souvent nécessaires pour pr ...

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Director de Marketing Digital

il y a 4 mois

Vérifié

... -Erreurs dans les rapports, nous avons trouvé plusieurs erreurs dans la plateforme qui nous empêchent d'avoir des données fiables avec lesquelles travailler.- Le ménage ne marque même pas la salle blanche dans la version de bureau, vous ne pouvez le voir comme ça que depuis votre téléphone portable, ce panneau est également t ...

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Director de Marketing Digital

il y a 4 mois

Vérifié

... La technologie et les possibilités dont vous disposez lorsque vous travaillez, la possibilité de gérer des rapports qui sont souvent nécessaires pour prendre ...

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General Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... L'hé ...

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Sócio

il y a 3 mois

Vérifié

... Réservation et gestion des chambres faciles, intégration avec les OTA, tableau de bord avec arrivées et départs quotidiens, gestion des clients et détails de réservation. ...

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Gerente de reservas

il y a 3 mois

Vérifié

... Facilité, agilité, praticité et bien plus encore ! CloudBeds nous offre tout cela en tant que client ! Ne pas avoir à se soucier du surbooking est un so ...

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recepcionista

il y a 3 mois

Vérifié

... Intégration avec les opérateurs. Cela facilite grandement l'accueil. Les réservat ...

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recepcionista

il y a 3 mois

Vérifié

... Intégration avec les opérateurs. Cela facilite grandement l'accueil. Les réservations ...

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recepcionista

il y a 3 mois

Vérifié

... Intégration avec les opérateurs. Cela facilite grandement l'accueil. Les réservat ...

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recepcionista

il y a 3 mois

Vérifié

... Intégration avec les opérateurs. Cela facilite grandement l'accueil. Les réservat ...

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recepcionista

il y a 3 mois

Vérifié

... Intégration avec les opérateurs. Cela facilite grandement l'accueil. Les réservat ...

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O.MANAGER

il y a 3 mois

Vérifié

... _ Responsable commercial avec des objectifs très clairs. _ Distribution efficace de la marque auprès des clients potentiels. _ Les campagnes back-office du syst ...

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O.MANAGER

il y a 3 mois

Vérifié

... _ Responsable commercial avec des objectifs très clairs. _ Distribution efficace de la marque auprès des clients potentiels. _ Les campagnes back-office du système fonctionnent de manière ...

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Front Office Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Cloudbeds a été incroyablement convivial pour mes agents de réception, ce qui a rendu les opérations quotidiennes beaucoup ...

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Front Office Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Problèmes récurrents tels que l'activité de réservation qui ne se met pas à jour complètement. Je ne suis pas en mesure de retracer qui a mis à jour le compte s'il y a des problèmes, ...

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Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... La Maison Acoma : Optimiser les opérations et maximiser les revenus avec Cloudbeds et Atomize ...

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Director

il y a 1 mois

Vérifié

... Au Kalimera Beach Hotel, nous sommes le nouveau membre de notre groupe hôtelier et le démarrage a été un tourbillon passionnant. L'une des choses qui a rendu tout le processus plus fluide est l'utilisation de Cloudbeds. Cela nous a été d'une grande aide pour mettre en place et gérer nos opérations dès le début. Comme notre hôtel est tout neuf, nous avion ...

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Director

il y a 1 mois

Vérifié

... Au Kalimera Beach Hotel, nous sommes le nouveau membre de notre groupe hôtelier et le démarrage a été un tourbillon passionnant. L'une des choses qui a rendu tout le processus plus fluide est l'utilisation de Cloudbeds. Cela nous a été d'une grande aide pour mettre en place et gérer nos opérations dès le début. Comme notre hôtel est tout neuf, nous avions beaucoup de choses à comprendre. Cloudbeds a facilité les choses en regroupant tout au même endroit, de la gestion des réservations au traitement des paiements. En tant que membre d'un groupe qui utilise déjà Cloudbeds, il était rassurant de savoir que nous commencions avec un système qui fon ...

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Director of Operations

il y a 1 mois

Vérifié

... Pour moi, l'une des principales raisons pour lesquelles j'ai choisi Cloudbeds a été l'ensemble des intégrations. J'aime aussi le fait que Cloudbeds propose un service avec lequel vous ...

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Area Revenue Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Les rappo ...

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Area Revenue Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Les rapports pourraient être plus simples et plus précis. Notre propriété a eu des problèmes avec des revenus qui ne correspondaient pas d'un rapport à l' ...

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Managing Director

il y a 1 mois

Vérifié

... La facilité d'utilisation est imbattable. C'est très simple à configurer et à gérer et cela vous fait gagner du temps pour l'expliquer aux nouveaux employés. De plus, Cloudbeds propose une excellente solution tout-en-un, avec un gestionnaire de canaux, un outil de gestion des revenus, un site Web et des solutions de marketing numérique. Les réservations peuvent être facilement gérées et il existe des fonctions intéressantes comme l&#3 ...

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Managing Director

il y a 1 mois

Vérifié

... Solution tout-en-un facile à utiliser avec de nombreuses fonctionnalités pour les auberges ...

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Managing Director

il y a 1 mois

Vérifié

... La section des rapports peut être améliorée. Elle manque encore de précision et peut être un peu difficile à gérer. En ce moment, Cloudbeds modifie également beaucoup son interface et teste de nouvelles fonctionnalités qui peuvent être un peu instables lorsqu'elles sont en phase bêta. Cela devrait toutefois s'améliorer au cours des prochains mois. Nous utilisons actuellement Cloudbeds Payments également et trouvons la structure tarifaire de celui-ci très confuse et peu claire. Ils doivent s'améliorer et passer à une liste claire des coûts qui vous montrera combien cela coûtera au final. Néanmoins, pour nous ...

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Intégrations

Limité

Hoteliers often find that while Cloudbeds is praised for its seamless connection to various OTA channels, the back-end integration with booking agents and linking information across multiple properties can be challenging. The initial setup process can be confusing, and there is a noteworthy lack of ease in managing integrations between properties, which can hinder efficient data transfer. Overall, while the integration capabilities with external systems are valued, complexities in linking internal properties suggest a need for improvement in integration simplicity and reliability.

Hotel manager

il y a 12 mois

Vérifié

... Tout est connecté au système, en particulier les paiements, il contient de nombreux rapports et vous pouvez tout vérifier via le système. ...

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Hotel manager

il y a 12 mois

Vérifié

... Tout est connecté au système, en particulier les paiements, il contient de nombreux rapports et vous pouvez tout vérifier via le système. ...

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Hotel manager

il y a 12 mois

Vérifié

... Tout est connecté au système, en particulier les paiements, il contient de nombreux rapports et vous pouvez tout vérifier via le système. ...

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Hotel manager

il y a 12 mois

Vérifié

... Le système de facturation en Grèce, Cloudbeds, ne se connecte pas au gouvernement grec pour émettre un reçu et dans ce cas, nous payons un logiciel supplémentaire pour cela. ...

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Hotel manager

il y a 12 mois

Vérifié

... Tout est connecté au système, en particulier les paiements, il contient de nombreux rapports et vous pouvez tout vérifier via le système. ...

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Hotel manager

il y a 12 mois

Vérifié

... Le système de facturation en Grèce, Cloudbeds, ne se connecte pas au gouvernement grec pour émettre un reçu et dans ce cas, nous payons un logiciel supplémentaire pour cela. ...

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Hotel manager

il y a 12 mois

Vérifié

... Le système de facturation en Grèce, Cloudbeds, ne se connecte pas au gouvernement grec pour émettre un reçu et dans ce cas, nous payons un logiciel supplémentaire pour cela. ...

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Owner

il y a 12 mois

Vérifié

... Les systèmes sont actuellement en très bonne construction. Cependant, cela pourrait peut-être être plus utile si le coût de connexion à la passerelle de paiement était inférieur. ...

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Director

il y a 12 mois

Vérifié

... 1. **Personnalisation améliorée :** Il serait bénéfique de fournir des options plus personnalisables pour des besoins immobiliers personnalisés. Offrir une plus grande flexibilité dans les configurations peut répondre à diverses exigences commerciales. 2. **Rapports simplifiés :** La simplification et l'affinement des outils de reporting pourraient rendre l'analyse des données plus intuitive. Une interface de reporting plus conviviale aiderait à extraire efficacement des informations exploitables. 3. **Mises à jour plus rapides** : bien que généralement efficaces, l'amélioration de ...

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Owner

il y a 12 mois

Vérifié

... Plus d&# ...

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Owner and Manager

il y a 12 mois

Vérifié

... - Aidez-moi à gagner et à optimiser le temps dans la gestion des canaux et la distribution de mes tarifs - Simplifiez-moi la vie - Permettez-moi de gérer facilement l'ensemble de mon entreprise depuis ma tablette et mon téléphone portable - Intégrez de ...

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Owner and Manager

il y a 12 mois

Vérifié

... - Cela pourrait être amélioré en ajoutant une application téléphonique pour les lits de nuages ​​- Cela pourrait être génial pour simplifier et ajouter plus d'informations au système de folio - Cela pourrait être génial de voir plus de détails sur ce qui se cache derrière les éléments supplémentaires dans le solde dû - Pour simplifier les détails de la facture car il y a une redondance des informations pour chaque total - Des améliorations de la co ...

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Owner and Manager

il y a 12 mois

Vérifié

... - Cela pourrait être amélioré en ajoutant une application téléphonique pour les lits de nuages ​​- Cela pourrait être génial pour simplifier et ajouter plus d'informations au système de folio - Cela pourrait être génial de voir plus de détails sur ce qui se cache derrière les éléments supplémentaires dans le solde dû - Pour simplifier les détails de la facture car il y a une redondance des informations pour chaque total - Des améliorations de la configuration du tarif de base seraient super géniales - Donner plus de possibilité de configurer un modèle d'e-m ...

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General Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... Montrez-moi un rapport que je peux remettre à ma femme de ménage, 14 à 21 jours avec les arrivées et les départs. Ne me permettez pas de vérifier un invité qui a un solde sur son folio. Ne me permettez pas d'apporter des modifications aux activités de la journée précédente une fois que le rapport a été créé ou que l'horloge a sonné à minuit. N'ayez pas de solde dû à chaque annulation. Laissez-moi décider. Montrez-moi un rapport, historique et prévisionnel, contenant les chambres louées (et non un pourcentage d'occupation) ADR, REVPAR au même endroit. Ayez un rapport afin qu'à la fin du mois, je puisse voir quelles réservations j&#39 ...

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Owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Le processus d’intégration pourrait être rationalisé. Vous ne pouvez réellement communiquer qu’au moyen de tickets et cela peut parfois être lent. ...

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Owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Logiciel PMS moderne et à jour ...

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Webmaster

il y a 10 mois

Vérifié

... La seule chose que j'aimerais c'est pouvoir modifier la couleur des réservations dans le calendrier selon la chaîne. ...

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Gerente

il y a 9 mois

Vérifié

... L'impact positif de Cloudbeds sur la gestion hôtelière va au-delà de sa capacité d'intégration. Grâce à son outil innovant Cloudbeds Amplify, les hôtels peuvent renforcer leur ...

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Gerente

il y a 9 mois

Vérifié

... L'impact positif de Cloudbeds sur la gestion hôtelière va au-delà de sa capacité d'intégration. Grâce à son outil innovant Cloudbeds Amplify, les hôtels peuvent renforcer leur présence sur des plateformes clés telles que TripAdvisor et Google, ce qui se traduit par une plus grande visibilité et une gestion des avis plu ...

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Gerente

il y a 9 mois

Vérifié

... L'impact positif de Cloudbeds sur la gestion hôtelière va au-delà de sa capacité ...

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Parque Baviera, Colombia

il y a 8 mois

Vérifié

... L'utilisation de la plateforme Cloudbeds m'a permis de comprendre facilement, en tant que propriétaire, la gestion des propriétés, l'interaction avec d'autres plateformes et de le ...

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Parque Baviera, Colombia

il y a 8 mois

Vérifié

... Cloufbeds n'a pas encore comblé les écarts entre les calendriers iCal et API. Pour un propriétaire, ces complexités ne devraient pas faire partie de leur gestion. ...

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Parque Baviera, Colombia

il y a 8 mois

Vérifié

... Cloufbeds n'a pas encore comblé les écarts entre les calendriers iCal et API. Pour un propriétaire, ces complexités ne devraient pas faire partie de leur gestion. ...

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Parque Baviera, Colombia

il y a 8 mois

Vérifié

... L'utilisation de la plateforme Cloudbeds m'a permis de comprendre facilement, en tant que propriétaire, la gestion des propriétés, l'in ...

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Parque Baviera, Colombia

il y a 8 mois

Vérifié

... Cloufbeds n'a pas encore comblé les écarts entre les calendriers iCal et API. Pour un propriétaire, ces complexités ne devraient pas faire partie de leur gestion. ...

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Gestión de Propiedades

il y a 8 mois

Vérifié

... Très intuitif, pratique, simple à utiliser et compatible avec la plupart des applications nécessaires à la gestion complète de votre bien. ...

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General Manager

il y a 8 mois

Vérifié

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General Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... L'un des plus grands avantages est le développement continu. Les hôtels participants peuvent voter pour quelles nouvelles améliorations du P ...

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General Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... L'un des plus grands avantages est le développement continu. Les hôtels participants peuvent voter pour quelles nouvelles améliorations du PMS doivent être apportées. Fonctions au sol parfaitement synch ...

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General Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Pour que ce soit vraiment parfait, il ne manquerait que d'autres options pour personnaliser de petits détails, par exemple dans le calendrier, utiles pour l'hôtel explicite. Cela inclut ...

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Director

il y a 7 mois

Vérifié

... La facilité de disposer de tous les éléments clés nécessaires à la gestion numérique d’une plateforme sous un même toit. Avec un investissement continu dans le produit et une approche claire et centrée sur le client de ce qui est construit. En particulier, être capable de connaître les revenus réservés à terme, comprendre la disponibilité saisonnière (et donc la tarificat ...

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General Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... PMS efficace et convivial ...

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Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... Génial! Je recommande vivement Cloudbeds ! ...

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Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... Se conne ...

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Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... Se conne ...

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Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... Se connecte à tous les p ...

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Director of Operations

il y a 5 mois

Vérifié

... - La possibilité de se connecter facilement avec un mobile ou le Web afin que nous puissions accéder aux #réservations ...

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Directora General

il y a 4 mois

Vérifié

... Il est très adapté aux hôtels indépendants, car vous avez tout ce dont vous avez besoin pour gérer et administrer votre inventaire, comment vendre, combien vendre via les différents canaux où vous êtes présent, ainsi que pour augmenter les ventes via notre canal direct. Il est intuitif et facile à utiliser pour les utilisateurs qui ne sont peut-être pas si experts, vous n'avez pas besoin de plus que d'embarquer, et de mettre en pratique le bon sens et votre logique de base et votre bon sens. J'aime toutes les données car elles m'aident à savoir plus en détail quelle stratégie mettre en œu ...

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Property Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... La diversité des lits de nuages ...

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Property Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Nous sommes venus chez Cloudbeds après avoir utilisé un autre logiciel, car Cloudbeds peut s'adapter à vos besoin ...

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Property Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Nous sommes venus chez Cloudbeds après avoir utilisé un autre logiciel, car Cloudbeds peut s'adapter à vos besoins et offre une quantité incroyable d'intégrations. Notre entreprise est ...

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Property Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Nous sommes venus chez Cloudbeds après avoir utilisé un autre logiciel, car Cloudbeds peut s'adapter à vos besoins et offre une quantité incroyable d'intégrations. Notre entreprise est assez unique et nous avions besoin d'un système de gestion immobilière qui réponde aux besoins d'une entreprise hybride qui ressemble un peu à un hôtel, mais un peu à un village de location à court terme, où nous avons même des locataires à long terme ! Il nous permet ...

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Property Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Nous sommes venus chez Cloudbeds après avoir utilisé un autre logiciel, car Cloudbeds peut s'adapter à vos besoins et offre une quantité incroyable d'intégrations. Notre entreprise est assez unique et nous avions besoin d'un système de gestion immobilière qui réponde aux besoins d'une entreprise hybride qui ressemble un peu à un hôtel, mais un peu à un village de location à court terme, où nous avons même des locataires à long terme ! Il nous permet de répertorier sur tous les différents canaux de référencement, de communiquer avec les clients et les locataires via Whistle, qui transmet toutes les informations de réservation, de suivre nos demandes de ménage et de maintenance afin qu'elles ne passent pas entre les mailles du filet, et ils ont suffisamment bien adapté le système pour bloquer également les locataires à long terme ! Ils acceptent plus que de simples cartes ou espèces comme modes de paiement, ce qui est le type de programme avant-gardiste que nous recherchions, avec PayPal, GooglePay et ApplePay. Ils continuent de s'améliorer et d ...

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Property Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Nous sommes venus chez Cloudbeds après avoir utilisé un autre logiciel, car Cloudbeds peut s'adapter à vos besoins et offre une quantité incroyable d'intégrations. Notre entreprise est assez unique et nous avions besoin d'un système de gestion immobilière qui réponde aux besoins d'une entreprise hybride qui ressemble un peu à un hôtel, mais un peu à un village de location à court terme, où n ...

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Property Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Nous sommes venus chez Cloudbeds après avoir utilisé un autre logiciel, car Cloudbeds peut s'adapter à vos besoins et offre une quantité incroyable d'intégrations. Notre entreprise est assez unique et nous avions besoin d'un système de gestion immobilière qui réponde aux besoins d'une entreprise hybride qui ressemble un peu à un hôtel, mais un peu à un village de location à court term ...

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Property Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Nous sommes venus chez Cloudbeds après avoir utilisé un autre logiciel, car Cloudbeds peut s'adapter à vos besoins et offre une quantité incroyable d'intégrations. Notre entreprise est assez unique et nous avions besoin d'un système de gestion immobilière qui réponde aux besoins d'une entreprise hybride qui ressemble un peu à un hôtel, mais un peu à un village de location à court terme, où nous avons même des locataires à long terme ! Il nous permet de répertorier sur tous les différents canaux de référencement, de communiquer avec les clients et les locataires via Whistle, qui transmet toutes les informations de réservation, de suivre nos demandes de ménage et de maintenance afin qu'elles ne passent pas entre les mailles du filet, et ils ont suffisamment bien adapté le système pour bloquer ...

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Owner

il y a 4 mois

Vérifié

... J'aime la façon dont Cloudbeds a amélioré ma visibilité sur Google et sur de nombreux canau ...

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Owner

il y a 4 mois

Vérifié

... J'aime la façon dont Cloudbeds a amélioré ma visibilité sur Google et sur de nombreux canaux. Avoir un endroit unique pour gérer les canaux et la messagerie permet de ...

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Gerente

il y a 4 mois

Vérifié

... Bénéficiez de davantage d’intégrations qui profitent à la gestion immobilière et améliorent les prix pour les marchés en développement d’Amérique latine. ...

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Sócio

il y a 3 mois

Vérifié

... Réservation et gestion des chambres faciles, intégration avec les OTA, tableau de bord avec arrivées et départs quotidiens, gestion des clients et détails de réservation. ...

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recepcionista

il y a 3 mois

Vérifié

... Intégration avec les opérateurs. Cela facilite grandement l'accueil ...

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recepcionista

il y a 3 mois

Vérifié

... Avoir la possibilité de payer la facture via PIX/carte. Parce que parfois nous sommes en retard dans le paiement et nous devons envoyer le reçu au centre de recouvrement. Et avoir l'option PIX ...

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O.MANAGER

il y a 3 mois

Vérifié

... Connectivité et efficacité dans la distribution des marques sur les marchés ...

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O.MANAGER

il y a 3 mois

Vérifié

... Connectivité et efficacité dans la distribution des marques sur les marchés ...

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Front desk

il y a 3 mois

Vérifié

... j'espère que vous pourrez connecter certaines applications de portefeuille électronique afin que les invités puissent payer directement leur acompte, car la majorité des Philippins utilisent ...

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Front desk

il y a 3 mois

Vérifié

... Cloudbeds PMS est très u ...

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Front desk

il y a 3 mois

Vérifié

... Excellent PMS pour une petite entreprise hôtelière ...

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Front desk

il y a 3 mois

Vérifié

... j'espère que vous pourrez connecter certaines applications de portefeuille électronique afin que les invités puissent payer directement leur acompte, car la majorité des Philippins utilisent ...

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E Commerce Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... - Interface simple - Système complet pour hôtel - Peut être utilisé sur un téléphone portable ou via un PC / ordinateur portable - PMS et CM en un seul endroit ...

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E Commerce Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... - Interface simple - Système complet pour hôtel - Peut être utilisé sur un téléphone portable ou via un PC / ordinateur portable - PMS et CM en un seul endroit ...

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Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Au siège de City Backpackers à Brisbane, nous utilisons Cloudbeds depuis un certain temps et cela a vraiment transformé la façon dont nous gérons l'auberge. Le logiciel est incroyablement intuitif et la courbe d'apprentissage du personnel est minime. Même les membres de l'équipe ayant une expérience technique limitée trouvent la navigation facile. Cela a été très utile pour garder tout le monde sur la même longueur d'onde sans avoir besoin d'une formation approfondie. Le calendrier en temps réel est l'une des fonctionnalités les plus remarquables. Il nous permet de gérer les réservations, les enregistrements et la disponibilité des c ...

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Hotel Operator

il y a 2 mois

Vérifié

... Possibilité de définir le nombre d'échanges pour chaque code promotionnel (c'est-à-dire que le code n'est valable que pour les 20 premiers échanges) ...

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Hotel Operator

il y a 2 mois

Vérifié

... Des améliorations supplémentaires sont nécessaires pour le moteur de réservation. ...

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Hostel Manager/ Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... Mes suggestions seraient d'avoir un contact direct pour les auberges/hôtels à appeler s'ils ont besoin de savoir quelque chose ou simplement de poser une question rapide, ou même une fonction de chat en direct. Il est très difficile d'obtenir une réponse rapide de quelqu'un qui attend une réponse par e-mail. De plus, une bonne fonctionnalité serait d'ajouter une nouvelle couleur au calendrier pour afficher les paiements partiels (pour les réservations à long terme) au lieu de devoir faire plusieurs ...

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Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... J'ai examiné d'autres systèmes PMS plus conventionnels, mais j'ai aimé l'agilité de Cloudbeds et l'interface utilisateur globale. ...

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Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... La Maison Acoma : Optimiser les opérations et maximiser les revenus avec Cloudbeds et Atomize ...

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Owner - CEO

il y a 2 mois

Vérifié

... Je travaille ...

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Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... J'aime tout dans le PMS. Je suis leur client depuis très longtemps. Il s'intègre à tout et est facile à utiliser ...

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Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... J'aime tout dans le PMS. Je suis leur client depuis très longtemps. Il s'intègre à tout et est facile à utiliser ...

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Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... J'aime tout dans le PMS. Je suis leur client depuis très longtemps. Il s'intègre à tout et est facile à utiliser ...

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Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... J'aime tout dans le PMS. Je suis leur client depuis très longtemps. Il s'intègre à tout et est facile à utiliser ...

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Operations Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Les réservations multi-chambres deviennent difficiles à gérer grâce à notre système de clés numériques. Si la personne qui réserve un bloc de c ...

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Operations Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Transformer l'hospitalité au Doolin Inn avec Cloudbeds ...

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Director

il y a 1 mois

Vérifié

... Un début en force avec Cloudbeds dans notre nouvel hôtel ...

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Director of Operations

il y a 1 mois

Vérifié

... Pour moi, l'une des pr ...

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Director of Operations

il y a 1 mois

Vérifié

... Pour moi, l'une des principales raisons pour lesquelles j'ai choisi Cloudbeds a été l'ensemble des intégrations. J'aime aussi le fait que Cloudbed ...

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Director of Operations

il y a 1 mois

Vérifié

... Pour moi, l'une des principales raisons pour lesquelles j'ai choisi Cloudbeds a été l'ensemble des intégrations. J'aime aussi le fait que Cloudbeds propose un service avec lequel ...

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Director of Operations

il y a 1 mois

Vérifié

... Pour moi, l'une des principales raisons pour lesquelles j&#39 ...

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Director of Operations

il y a 1 mois

Vérifié

... Pour moi, l'une des principales raisons pour lesquelles j'ai choisi Cloudbeds a été l'ensemble des intégrations. J'aime aussi le fait ...

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Area Revenue Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Cloudbeds est très convivial et la connexion ...

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Area Revenue Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Cloudbeds est très convivial et la connexion aux canaux OTA est un processus assez fluide. Le support a également été formidable à chaque fois que nous avons eu des questions ou des problèmes ...

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Sales Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Cloudbeds est un PMS et un gestionnaire de canaux intuitif et convivial qui gère efficacement les réservations d'hôtels de manière très complète. Ses outils de reporting sont avancés et très utiles, fournissant des informations précieuses pour la prise de décision. Le système est facile à configurer, même pour ceux qui n'ont pas de connaissances techniques approfondies. De plus, leur service client est excellent, toujours réactif et serviable. Fortement recommandé pour la gestion hôtelière ! L'une des caractéristiques remarquables de Cloudbeds est sa gestion transparente des canaux, permettant aux propriétés de se connecter à plusieurs OTA et d'assurer des mises à jour en temps réel de l'inventaire et des tarifs. Cela réduit considérablement le risque de surréservations ou d'opportunités manquées, ce qui en fait un choix fiable pour les petits hôtels-boutiques et les grandes opérations. L'interface est claire et intuitive, la rendant accessible même aux équipes ayant une formation minimale, ce qui se traduit par des opérations quotidiennes plus fluides. De plus, les outils de reporting avancés changent la donne. Grâce à des analyses détaillées et des rapports personnalisables, les u ...

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Marketing Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Cloudbeds est le système de gestion client numéro 1 pour les auberges ! ...

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Marketing Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... La configuration de l'arrière-plan est un peu déroutante pour établir un lien avec notre agent de réservation. Il n'est pas facile de relier les informations/données entre les ...

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Marketing Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... La configuration de l'arrière-plan est un peu déroutante pour établir un lien avec notre agent de réservation. Il n'est pas facile de relier les informations/données entre les ...

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Marketing Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... La configuration de l'arrière-plan est un peu déroutante pour établir un lien avec notre agent de réservation. Il n'est pas facile de relier les informations/données entre les ...

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Marketing Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Tableau de bord et système très convivial et facile à utiliser. L'interface utilisateur est propre. Facile à transférer entre les propriétés dans l'application en ligne. ...

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Operations Director

il y a 30 jours

Vérifié

... Le PMS est incroyablement convivial, ce qui le rend accessible à tout utilisateur, quelle que soit son expertise technique. Il comprend toutes les fonctionnalités essentielles requises par un système de gestion hôtelièr ...

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Valeur

Non économique

Hoteliers often highlight the value of Cloudbeds' Property Management System (PMS) through its comprehensive feature set and the ability to deliver real-time data critical for informed decision-making. The software provides powerful insights and analytics, allowing users to track performance metrics and make data-driven decisions with confidence. Many users appreciate its all-in-one solution approach, which consolidates various management tools, thereby reducing the need for multiple software subscriptions. However, some hoteliers indicate that reporting could be further improved for accuracy and ease of use, emphasizing the need for Cloudbeds to streamline report generation processes. Despite these areas for enhancement, the access to real-time data and the system's user-friendly interface are seen as significant value factors, especially for those managing more complex operations and seeking to optimize revenue.

Hostel Owner

il y a 12 mois

Vérifié

... -Ajout de la gestion des membres. Meilleure fonction de maintien d ...

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Hostel Owner

il y a 12 mois

Vérifié

... Interface propre et intuitive. Rapport complet qui aide les décisions commerciales. Attribution automatique des chambres. La vue du calendrier est facile à naviguer et à lire ...

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Hostel Owner

il y a 12 mois

Vérifié

... -Ajout de la gestion des membres. Meilleure fonction de maintien de la maison. Moins de temps d'arrêt. Le représentant commercial pourrait s&# ...

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Owner

il y a 12 mois

Vérifié

... Les systèmes sont actuellement en très bonne construction. Cependant, cela pourrait peut-être être plus utile si le coût de connexion à la passerelle de paiement était inférieur. ...

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Owner

il y a 12 mois

Vérifié

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Owner

il y a 12 mois

Vérifié

... PMS pratique, facile à utiliser et abordable ...

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CEO

il y a 12 mois

Vérifié

... Cela a complètement changé la façon dont nous gérons notre propriété en augmentant considérablement le RevPAR. Tout en un, pas besoin d'utiliser d'autres logiciels. ...

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Owner and Manager

il y a 12 mois

Vérifié

... Une solution simple et géniale qui vous simplifie la vie et vous aide à mieux travailler ! ...

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Resort manager

il y a 11 mois

Vérifié

... Pour un moyen facile de voir notre graphisme s'améliorer pour notre propriété pendant la semaine, le mois et les années, ce sera sympa ...

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Resort manager

il y a 11 mois

Vérifié

... Comme je peux facilement obtenir la facture de notre client et l'imprimer ou la lui envoyer, cela m'aide vraiment dans mon travail. ...

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General Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... HORRIBLE HORRIBLE HORRIBLE ...

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General Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... En toute honnêteté, je ne connais pas toutes ses fonctionnalités mais pour les besoins fondamentaux, pour le fonctionnement hôtelier de base, il a besoin d'être amélioré. BEAUCOUP d'amélioration. Les quelques choses que j'aime sont l'accès au cloud. J'aime le fait que vous puissiez cliquer sur le rapport quotidien et voir quelles transactions ont été utilisées pour calculer le chiffre. Il existe de nombreux rapports personnalisables, mais pa ...

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General Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... En toute honnêteté, je ne connais pas toutes ses fonctionnalités mais pour les besoins fondamentaux, pour le fonctionnement hôtelier de base, il a besoin d'être amélioré. BEAUCOUP d'amélioration. Les quelques choses que j'aime sont l'accès au cloud. J'aime le fait que vous puissiez cliquer sur le rapport quotidien et voir quelles transactions ont été utilisées pour calculer le chiffre. Il existe de nombreux rapports personnalisables, mais pas ceux qui produisent les informations réell ...

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Analista Central de Reservas

il y a 10 mois

Vérifié

... La convivialité des nuages ...

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Analista Central de Reservas

il y a 10 mois

Vérifié

... La facilité d'utilisation de l'interface, la convivialité de se familiariser avec l'utilisation du système lors de la première utilisation. De plus, il vous permet de visualiser facilement vos réservations de propriété, les rapports sont faciles à comprendre et à rechercher, c'est un outil qui ...

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Administrador

il y a 10 mois

Vérifié

... Ce que j'aime le plus dans la plateforme, c'est la façon dont elle relie toutes mes plateformes de réservation dans un seul calendrier, el ...

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Administrador

il y a 10 mois

Vérifié

... Ce que j'aime le plus dans la plateforme, c'est la façon dont elle relie toutes mes plateformes de réservation dans un seul calendrier, elle m'aide également à supprimer les réservations non soumises et à informer tous les canaux, en é ...

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presidente

il y a 10 mois

Vérifié

... Notre propriété a pu se dévelop ...

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presidente

il y a 10 mois

Vérifié

... Notre propriété a pu se développer de manière organique et rapide. Nous avons eu ...

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presidente

il y a 10 mois

Vérifié

... Notre propriété a pu se développer de manière organique et rapide. Nous avons eu une expérience incroyable en utilisant Cloudbeds et l'ensemble de leur système. Nos clients apprécient ...

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presidente

il y a 10 mois

Vérifié

... Notre propriété a pu se développer de manière organique et rapide. Nous avons eu une expérience incroyable en utilisant Cloudbeds et l'ensemble de leur système. Nos clients apprécient la simplicité du pro ...

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Owner

il y a 10 mois

Vérifié

... J'ai été très impressionné par la profondeur des fonctionnalités disponibles. Je sors d'un logiciel vieux de 25 ans et ce logiciel propose. ...

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Owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Je ne pourrais pas être plus satisfait du passage à Cloudbeds ! ...

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Owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Je ne pourrais pas être plus satisfait du passage à Cloudbeds ! ...

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Owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Je ne pourrais pas être plus satisfait du passage à Cloudbeds ! ...

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Gerente

il y a 9 mois

Vérifié

... L'impact positif de Cloudbeds sur la gestion hôtelière va au-delà de sa capacité d'intégration. Grâce à son outil innovant Cloudbeds Amplify, les hôtels peuvent renforcer leur ...

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Gerente

il y a 9 mois

Vérifié

... L'impact positif de Cloudbeds sur la gestion hôtelière va au-delà de sa capacité d'intégration. Grâce à son outil innovant Cloudbeds Amplify, les hôtels peuvent renforcer leur présence sur des plateformes clés telles que TripAdvisor et Google, ce qui se traduit par une plus grande visibilité et une gestion des avis plus efficace. Cloudbeds simplifie non seulement l'intégration entre les différentes plateformes, mais optimise également la gestion opérationnelle de l'hôtel. De la gestion des réservations au suivi des stocks et à la facturation, Cloudbeds propose une solution complète qui permet aux hôtels de fonctionner de manière fluide et efficace. De plus, Cloudbeds ; la polyvalence s'a ...

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Gerente

il y a 9 mois

Vérifié

... Excellent allié ...

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Gerente

il y a 9 mois

Vérifié

... L'impact positif de Cloudbeds sur la gestion hôtelière va au-delà de sa capacité d'intégration. Grâce à son outil innovant Cloudbeds Amplify, les hôtels peuvent renforcer leur présence sur des plateformes clés telles que TripAdvisor et Google, ce qui se traduit par une plus grande visibilité et une gestion des avis plus efficace. Cloudbeds simplifie non seulement l'intégration entre les différentes plateformes, mais optimise également la gestion opérationnelle de l'hôtel. De la gestion des réservations au suivi des stocks et à la facturation, Cloudbeds propose une solution complète ...

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Gerente

il y a 9 mois

Vérifié

... L'impact positif de Cloudbeds sur la gestion hôtelière va au-delà de sa capacité d'intégration. Grâce à son outil innovant Cloudbeds Amplify, les hôtels peuvent renforcer leur présence sur des plateformes clés telles que TripAdvisor et Google, ce qui se traduit par une plus grande visibilité et une gestion des avis plus efficace. Cloudbeds simplifie non seulement l'intégration entre les différentes plateformes, mais optimise également la gestion opérationnelle de l'hôtel. De la gestion des réservations au suivi des stocks et à la facturation, Cloudbeds propose une solution complète qui permet aux hôtels de fonctionner de manière fluide et efficace. De plus, Cloudbeds ; la polyvalence s'adapte aux besoins spécifiques de chaque hôtel, qu'il s'agisse d'un petit bed and breakfast ou d'un complexe de luxe. Avec des fonctionnalités personnalisables et évolutives, Cloudbeds devient l'allié idéal de tout type d'établissement hôtelier, garantissant une gestion efficace et une expérience client exceptionnelle. Lits nuageux ; l'innovation constante garantit que les hôtels sont toujours à la pointe du secteur. Avec des mises à jour ...

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General Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Des notifications par courrier électronique pour les bogues actuels du système seraient utiles pour savoir ce qui se passe en temps opportun. Chaque fois que des personnes effectuent une réservation en ligne, le système crée le folio en tant que nouvel invité même si le nom et les adresses e-mail sont identiques. Si le système peut détecter que l'invité a déjà séjourné et consolider le folio de l'invité, ce serait bien mieux. De plus, s'il existe un moyen pour les clients de sauvegarder le ...

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General Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Nous sommes satisfaits des fonctionnalités hormis des bugs système récurrents. ...

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Parque Baviera, Colombia

il y a 8 mois

Vérifié

... Simplicité et opportunité ...

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Sales Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Découvrez Cloudbeds - c'est la solution ultime pour une assistance transparente ! Leur fonction de chat facilite la communication, tandis que la possibilité de télécharger des documents ...

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Sales Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Expérience exceptionnelle ...

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Sales Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Découvrez Cloudbeds - c'est la solution ultime pour une assistance transparente ! Leur fonction de chat facilite la communication, tandis que la possibilité de télécharger des documents simplifie la résolution des problèmes. Et leurs conseillers ? Avantages totaux. Contrairement à d'autres plates-formes où l'assistance ...

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Sales Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Découvrez Cloudbeds - c'est la sol ...

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General Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Très bon PMS global pour s'adapter à vos besoins ...

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General Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... L'un des plus grands avantages est le développement continu. Les hôtel ...

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General Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... L'un des plus grands avantages est le développement continu. Les hôtels participants peuvent vot ...

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Director

il y a 7 mois

Vérifié

... Un excellent système polyvalent, avec une équipe attentionnée et un produit qui s'améliore continuellement. ...

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Director

il y a 7 mois

Vérifié

... Un excellent système polyvalent, avec une équipe attentionnée et un produit qui s'améliore continuellement. ...

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Director

il y a 7 mois

Vérifié

... La facilité de disposer de tous les éléments clés nécessaires à la gestion numérique d’une plateforme sous un même toit. Avec un investissement continu dans le produit et une approche claire et centrée sur le client de ce qui est construit. En particulier, être capable de connaître les revenus réservés à terme, comprendre la disponibilité saisonnière (et donc la tarification pour encourager une plus grande occupation) et être capable de mettre à jour rapidement sur plusieurs OTA sont tous extrêmement utiles à notre entreprise. De plus, avoir accès à des analyses en temps réel, à des informations personnalisées sur les clients et à des outils de marketing automatisés améliore considérablement notre efficacité opérationnelle. L'intégration de fonctionnalités basées sur l'IA pour la gestion des revenus et l&#3 ...

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Director

il y a 7 mois

Vérifié

... Un excellent système polyvalent, avec une équipe attentionnée et un produit qui s'améliore continuellement. ...

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Director

il y a 7 mois

Vérifié

... La facilité de disposer de tous les éléments clés nécessaires à la gestion numérique d’une plateforme sous un même toit. Avec un inves ...

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Director

il y a 7 mois

Vérifié

... La facilité de disposer de tous les éléments clés nécessaires à la gestion numérique d’une plateforme sous un même toit. Avec un investissement continu dans le produit et une approche claire et centrée sur le client de ce qui est construit. En particulier, être capable de connaître les revenus réservés à terme, comprendre la disponibilité saisonnière (et donc la tarification pour encourager une plus grande occupation) et être capable de mettre à jour rapidement sur plusieurs OTA sont tous extrêmement utiles à notre entreprise. De plus, avoir accès à des analyses en temps réel, à des informations personnalisées sur les clients et à des outils de marketing automatisés améliore considérablement notre efficacité opérationnelle. L'intégration de fonctionnalités basées sur l'IA pour la gestion des revenus et l'analyse prédictive nous permet de rester compétitifs et de prendre rapidement des décisio ...

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Director

il y a 7 mois

Vérifié

... La facilité de disposer de tous les éléments clés nécessaires à la gestion numérique d’une plateforme sous un même toit. Avec un investissement continu dans le produit et une approche claire et centrée sur le client de ce qui est construit. En particulier, être capable de connaître les revenus réservés à terme, comprendre la disponibilité saisonnière (et donc la tarification pour encourager une plus grande occupation) et être capable de mettre à jour rapidement sur plusieurs OTA sont tous extrêmement utiles à notre entreprise. De plus, avoir accès à des analyses en temps réel, à des informations personnalisées sur les clients et à des outils de marketing automatisés améliore considérablement notre efficacité opérationnelle. L'intégration de fonctionnalités basées sur l'IA pour la gestion des revenus et l'analyse prédictive nous permet de rester c ...

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sale director

il y a 7 mois

Vérifié

... Facilité d'utilisation. visage utilisateur convivial. dans l’ensemble, c’est un excellent outil po ...

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General Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Il s'agit d'un système de gestion immobilière potentiel, très utile, renforçant le marketing, gérant facilement les canaux, fixant les prix, la gestion des ginances et des allocations. ...

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General Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Au Cambodge, il y a tellement d'hôtels qui n'utilisent pas Cloudbeds, je recommande à Cloudbeds d'avoir une équipe d'assistance et une équi ...

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General Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Il s'agit d'un système de gestion immobilière potentiel, très utile, renforçant le marketing, gérant facilement les canaux, fixant les prix, la gestion des ginances et des allocations. ...

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General Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Cloudbeds aide à rationaliser les paiements et à mieux gérer les revenus ...

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General Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... En cas de problèmes techniques, les mises à jour sont utiles. ...

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General Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Cloudbeds Payments est essentiel pour offrir une solution rationalisée pour le traitement des paiements dans toutes nos propriétés. Notre équipe bien formée bénéficie de ses outils et ...

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Co-Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... Cloudbeds a besoin de plus de fonctionnalités pour être utilisable sur le marché argentin ...

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Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... L'intégration devrait inclure une formation plus solide sur la comptabilité, les taxes et frais, ainsi que le reporting. ...

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Director of Operations

il y a 5 mois

Vérifié

... Les rapports ont été considérablement améliorés au cours des deux dernières années. Il y a encore des amélior ...

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Director of Operations

il y a 5 mois

Vérifié

... Les rapports ont été considérablement améliorés au cours des deux dernières années. Il y a encore des améliorations à apporter. Le modèle consistant à payer pour ch ...

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Director of Operations

il y a 5 mois

Vérifié

... Les rapports ont été considérablement améliorés au cours des deux dernières années. Il y a encore des amélior ...

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Office Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... J'aime la facilité de navigation et le fait que les éléments sont généralement situés dans des endroits que les utilisateurs regarderaient intuitivement. Il comprend également à la fois un ge ...

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Office Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... J'aime la facilité de navigation et le fait que les éléments sont généralement situés dans des endroits que les utilisateurs regarderaient intuitivement. Il comprend également à la fois un gestionnaire de canaux et un moteur de réservation d ...

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Office Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... J'aime la facilité de navigation et le fait que les éléments sont généralement situés dans des endroits que les utilisateurs regarderaient intuitivement. Il comprend également à la fois un gestionnaire de canaux et un moteur ...

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Office Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Le support peut être mixte. Lorsque le chat en direct a été introduit pour la première fois, vous étiez en contact avec un membre de l'équipe d'assistance qui devait peut-être faire quelques recherches, mais revenait avec une réponse avant la fin du chat environ 80 % du temps. Désormais, ils semblent rarement savoir quoi que ce soit et il faut toujours que la situation soit aggravée. Malheureusement, lorsqu'une assistance est nécessaire, il faut souvent plusieurs jours pour discuter avec différents membres de l'équipe d'assistance, pour ensuite apprendre que cela ne peut pas être fait inévitablement. Et cela en supposant qu'ils puissent suivre suffisamment bien les messages préc ...

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Office Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Le support peut être mixte. Lorsque le chat en direct a été introduit pour la première fois, vous étiez en contact avec un membre de l'équipe d'assistance qui devait peut-être faire quelques recherches, mais revenait avec une réponse avant la fin du chat environ 80 % du temps. Désormais, ils semblent rarement savoir quoi que ce soit et il faut toujours que la situation soit aggravée. Malheureusement, lorsqu'une assistance est nécessaire, il faut souvent plusieurs jours pour discuter avec différents membres de l'équipe d'assistance, pour ensuite apprendre que cela ne peut pas être fait inévitablement. Et cela en supposant qu'ils puissent suivre suffisamment bien les messages précédents pour même comprendre quel est le problème pour lequel vous avez besoin de leur aide. Ne me lancez même pas dans la mise en conformité de notre moteur de réservation avec les lois sur la transparence des prix en Californie. C'était une semaine d'un pas en avant et deux en arrière, toute la semaine d'allers ...

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Office Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Le support peut être mixte. Lorsque le chat en direct a été introduit pour la première fois, vous étiez en contact avec un membre de l'équipe d'assistance qui devait peut-être faire quelques recherches, mais revenait avec une réponse avant la fin du chat environ 80 % du temps. Désormais, ils semblent rarement savoir quoi que ce soit et il faut toujours que la situation soit aggravée. Malheureusement, lorsqu'une assistance est nécessaire, il faut souvent plusieurs jours pour discuter avec différents membres de l'équipe d'assistance, pour ensuite apprendre que cela ne peut pas être fait inévitablement. Et cela en supposant qu'ils puissent suivre suffisamment bien les messages précédents pour même comprendre quel est le problème pour lequel vous avez besoin de leur aide. Ne me lancez même pas dans la mise en conformité de notre moteur de réservation avec les lois sur la transparence des prix en Californie. C'était une semaine d'un pas en avant et deux en arrière, toute la semaine d'allers-retours pour découvrir qu'il n& ...

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Office Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Sentiments mitigés, mais système globalement intuitif et facile à apprendre ...

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Office Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Le support peut être mixte. Lorsque le chat en direct a été introduit pour la première fois, vous étiez en contact avec un membre de l'équipe d'assistance qui devait peut-être faire quelques recherches, mais revenait avec une réponse avant la fin du chat environ 80 % du temps. Désormais, ils semblent rarement savoir quoi que ce soit et il faut toujours que la situation soit aggravée. Malheureusement, lorsqu'une assistance est nécessaire, il faut souvent plusieurs jours pour discuter avec différents membres de l'équipe d'assistance, pour ensuite apprendre que cela ne peut pas être fait inévitablement. Et cela en supposant qu'ils puissent suivre suffisamment bien les messages précédents pour même comprendre quel est le problème pour lequel vous avez besoin de leur aide. Ne me lancez même pas dans la mise en conformité de notre moteur de réservation avec les lois sur la transparence des prix en Californie. C'était une semaine d'un pas en avant et deu ...

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Director of Revenue

il y a 5 mois

Vérifié

... En tant que PMS, ce système n’est pas prêt à être utilisé car il pose beaucoup trop de problèmes. Les rapports ne fournissent pas les données en un seul endroit et ne peuvent pas être combinés pour obtenir les données standard requises pour gérer un hôtel. Les informations d'inventaire sont limitées à une pér ...

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Director of Revenue

il y a 5 mois

Vérifié

... En tant que PMS, ce système n’est pas prêt à être utilisé car il pose beaucoup trop de problèmes. Les rapports ne fournissent pas les données en un seul endroit et ne peuvent pas être co ...

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Property Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... L'application peut être améliorée, afin que mes employés puissent faire et modifier des réservations de n'importe où. Ils ne sont pas toujours sur un ordinateur de bureau ! Faites un suivi lorsque nous allons à l'équipe d'assistance. Souvent, je vais à l'équipe d'assistance avec des questions, et on me dit après un certain temps que le dossier est transmis à l'équipe d'assistance avancée, et je n'ai jamais de réponse. Intégration avec Airbnb. Je sais que c'est parfois difficile, mais ce serai ...

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Property Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Nous sommes venus chez Cloudbeds après avoir utilisé un autre logiciel, car Cloudbeds peut s'adapter à vos besoins et offre une quantité incroyable d'intégrations. Notre entreprise est assez unique et nous avions besoin d'un système de gestion immobilière qui réponde aux besoins d'une entreprise hybride qui ressemble un peu à un hôtel, mais un peu à un village de location à court terme, où nous avons même des locataires à long terme ! Il nous permet de répertorier sur tous les différents canaux de référencement, de communiquer avec les clients et les locataires via Whistle, qui transmet toutes les informations de réservation, de suivre nos demandes de ménage et de maintenance af ...

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Property Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Nous sommes venus chez Cloudbeds après avoir utilisé un autre logiciel, car Cloudbeds peut s'adapter à vos besoins et offre une quantité incroyable d'intégrations. Notre entreprise est assez unique et nous avions besoin d'un système de gestion immobilière qui réponde aux besoins d'une entreprise hybride qui ressemble un peu à un hôtel, mais un peu à un village de location à court terme, où nous avons même des locataires à long terme ! Il nous permet de répertorier sur tous les différents canaux de référencement, de communiquer avec les clients et les locataires via Whistle, qui transmet toutes les informations de réservation, de suivre nos demandes de ménage et de maintenance afin qu'elles ne passent pas entre les mailles du filet, et ils ont suffisamment bien adapté le système pour bloquer également les locataires à long terme ! Ils ...

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Property Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Nous sommes venus chez Cloudbeds après avoir utilisé un autre logiciel, car Cloudbeds peut s'adapter à vos besoins et offre une quantité incroyable d'intégrati ...

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Owner

il y a 4 mois

Vérifié

... J'aime la façon dont Cloudbeds a amélioré ma visibilité sur Google et sur de nombreux canaux. Avoir un endroit unique pour gérer les canaux et la messagerie permet de gagner du temps. Avoir ...

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Owner

il y a 4 mois

Vérifié

... Cloudbeds dispose d'intégrations et de fonctionnalités de premier ordre ! ...

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Administradora

il y a 4 mois

Vérifié

... Peut-être des plans de paiement différents, des options de personnalisation de l'interface (couleurs, polices) pour mieux établir l'identité visuelle de la propriété. ...

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Gerente

il y a 4 mois

Vérifié

... Bénéficiez de davantage d’intégrations qui profitent à la gestion immobilière et améliorent les prix pour les marchés en développement d’Amérique latine. ...

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Gerente

il y a 4 mois

Vérifié

... Bénéficiez de davantage d’intégrations qui profitent à la gestion immobilière et améliorent les prix pour les marchés en développement d’Amérique latine. ...

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Gerente

il y a 4 mois

Vérifié

... Bénéficiez de davantage d’intégrations qui profitent à la gestion immobilière et améliorent les prix pour les marchés en développement d’Amérique latine. ...

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Gerente

il y a 4 mois

Vérifié

... Bénéficiez de davantage d’intégrations qui profitent à la gestion immobilière et améliorent les prix pour les marchés en développement d’Amérique latine. ...

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Director de Marketing Digital

il y a 4 mois

Vérifié

... Le bien des grands est obscurci par le mal des petits ! ...

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Director de Marketing Digital

il y a 4 mois

Vérifié

... La technologie et les possibilités dont vous disposez lorsque vous travaillez, la possibilité de gérer des rapports qui sont souvent nécessaires pour prendre des décisions. Nous aimons l'idée d'automatiser les tarifs, mais nous pensons que le processus d'intégration devrait être plus détaill ...

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Director de Marketing Digital

il y a 4 mois

Vérifié

... -Erreurs dans les rapports, nous avons trouvé plusieurs erreurs dans la plateforme qui nous empêchent d'avoir des données fiables avec lesquelles travailler.- Le ménage ne marque même pas la salle blanche dans la version de bureau, vous ne pouvez le voir comme ça que depuis votre téléphone portable, ce panneau est également très basique.-Lorsque vous créez une réservation à partir du calendrier, il vous attribue automatiquement une source qui est un moteur de réservation, cela signifie que si vous oubliez de le modifier, vous modifiez une métrique du canal de vente et si vous le modifiez, vous perdez tout et vous devez le refaire sans pouvoir savoir quelle chambre vous réservez et ...

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Director de Marketing Digital

il y a 4 mois

Vérifié

... Le bien des grands est obscurci par le mal des petits ! ...

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Director de Marketing Digital

il y a 4 mois

Vérifié

... Le bien des grands est obscurci par le mal des petits ! ...

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General Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... L'hébergement en auberge simplifié. Je ne peux tout simplement pas imaginer faire ce travail sans un très bon logiciel pour m'aider à organiser et à automatiser. Grâce à l'intégration API entre Cloudbeds et Lo ...

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General Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Augmentez vos revenus et l'expérience client de manière fluide ...

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Sócio

il y a 3 mois

Vérifié

... Des rapports plus simples et plus directs (comme les ventes par jour et les revenus par mois). Parfois, le système est un peu lent, mais rien qui ne gêne. ...

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Sócio

il y a 3 mois

Vérifié

... Des rapports plus simples et plus directs (comme les ventes par jour et les revenus par mois). Parfois, le système est un peu lent, mais rien qui ne gêne. ...

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Sócio

il y a 3 mois

Vérifié

... Excellent système de gestion immobilière ...

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Sócio

il y a 3 mois

Vérifié

... Excellent système de gestion immobilière ...

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Gerente

il y a 3 mois

Vérifié

... Rapports. Ils pourraient être un peu plus personnalisables. Je ne sais pas s'il y en a un, mais avoir une feuille de coûts incluse avec les dépenses pourrait être très utile. ...

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Proprietário

il y a 3 mois

Vérifié

... Le logiciel pourrait inclure plus d'outils dans le package de base, ce serait une expérience plus complète ou avec un prix inférieur pour l'évaluation. ...

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Proprietário

il y a 3 mois

Vérifié

... Le logiciel pourrait inclure plus d'outils dans le package de base, ce serait une expérience plus complète ou avec un prix inférieur pour l'évaluation. ...

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recepcionista

il y a 3 mois

Vérifié

... Avoir la possibilité de payer la facture via PIX/carte. Parce que parfois nous sommes en retard dans le paiement et nous devons envoyer le reçu au centre de recouvrement. Et avoir l'option PIX ...

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recepcionista

il y a 3 mois

Vérifié

... Avoir la possibilité de payer la facture via PIX/carte. Parce que parfois nous sommes en retard dans le paiement et nous devons envoyer le reçu au centre de recouvrement. Et avoir l'option PIX ...

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O.MANAGER

il y a 3 mois

Vérifié

... _ Responsable commercial avec d ...

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O.MANAGER

il y a 3 mois

Vérifié

... Connectivité et efficacité dans la distribution des marques sur les marchés ...

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CEO

il y a 3 mois

Vérifié

... Nous ne fournissons pas d'hébergement, mais une expérience de ferme d'alpagas. ...

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Reservations Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Très cher pour ce que c'est ...

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Reservations Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Très cher pour ce que c'est ...

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Reservations Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Tarification pour les paiements PMS et Cloudbeds. Modification des réservations de groupe. Paiements de caisse. Les frais divers ne peuvent pas être ajoutés sans créer une nouvelle réservation. ...

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Reservations Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Tarification pour les paiements PMS et Cloudbeds. Modification des réservations de groupe. Paiements de caisse. Les frais divers ne peuvent pas être ajoutés sans créer une nouvelle réservation. ...

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Reservations Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Très cher pour ce que c'est ...

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Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... Pour le moment, je n'ai rien à recommander car il fait à peu près tout ce dont j'ai besoin. Il a même plus de fonctionnalités que ce dont j'ai réellement besoin ...

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Front of House Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Avis sur Cloudbeds ...

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Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Au siège de City Backpackers à Brisbane, nous utilisons Cloudbeds depuis un certain temps et cela a vraiment transformé la façon dont nous gérons l'auberge. Le logiciel est incroyablement ...

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Hotel Operator

il y a 2 mois

Vérifié

... Le nouveau moteur de réservation est beaucoup plus élégant et dynamique. Cela a renforcé la confiance des clients pour effectuer des réservations directes avec nous. ...

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Owner - CEO

il y a 2 mois

Vérifié

... Système PMS incroyable ...

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Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... Super! ...

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Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... J'aime tout dans le PMS. Je suis leur client depuis très longtemps. Il s'intègre à tout et est facile à utiliser ...

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Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... J'aime tout dans le PMS. Je suis leur client depuis très longtemps. Il s'intègre à tout et est facile à utiliser ...

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Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... J'aime tout dans le PMS. Je suis leur client depuis très longtemps. Il s'intègre à tout et est facile à utiliser ...

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Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... J'aime tout dans le PMS. Je suis leur client depuis très longtemps. Il s'intègre à tout et est facile à utiliser ...

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Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... J'aime tout dans le PMS. Je suis leur client depuis très longtemps. Il s'intègre à tout et est facile à utiliser ...

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Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... J'aime tout dans le PMS. Je suis leur client depuis très longtemps. Il s'intègre à tout et est facile à utiliser ...

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Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... J'aime tout dans le PMS. Je suis leur client depuis très longtemps. Il s'intègre à tout et est facile à utiliser ...

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Operations Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... En raison de sa facilité d'utilisation, Cloudbeds ne me permettra pas de faire d'erreurs. ...

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FOA

il y a 1 mois

Vérifié

... Je pense ...

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FOA

il y a 1 mois

Vérifié

... Je pense qu'il n'y a pas besoin d'am ...

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FOA

il y a 1 mois

Vérifié

... Je pense qu'il n'y a pas besoin d'amélioration ; ...

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Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Excellent PMS pour les hôteliers indépendants ...

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Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Le contenu est convivial et écrit dans ma langue (portugais). Pour les hôteliers indépendants, Cloudbeds PMS est plus qu'un simple outil : c'est un anti-stress et un catalyseur de ...

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Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Des fonctionnalités telles que les outils de gestion des revenus et l'automatisation intelligente (IA) sont essentielles pour des opérations immobilières efficaces et une rentabilité ...

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Receptionist

il y a 1 mois

Vérifié

... Le système est facile à utiliser et à apprendre. Cependant, j'ai rencontré de nombreuses erreurs système dans le passé. ...

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Operations Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Transformer l'hospitalité au Doolin Inn avec Cloudbeds ...

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Operations Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Transformer l'hospitalité au Doolin Inn avec Cloudbeds ...

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Operations Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Au cours des dernières années, nous avons transféré près de 80 % de nos réservations vers des réservations directes, la dernière mise à jour de Cloudbeds pour le site Web rendant le processus beaucoup ...

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Operations Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... La mise à jour récente du moteur de réservation du site Web indique désormais que nous ne prenons pas de prépaiement, mais uniquement les détai ...

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Operations Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Au cours des dernières années, nous avons transféré près de 80 % de nos réservations vers des réservations directes, la dernière mise à jour de Cloudbeds pour le site Web ren ...

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Operations Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Au cours des dernières années, nous avons transféré près de 80 % de nos réservations vers des réservations directes, la dernière mise à jour de Cloudbeds pour le site Web rendant le processus beaucoup plus simp ...

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Director

il y a 1 mois

Vérifié

... Au Kalimera Beach Hotel, nous sommes le nouveau membre de notre groupe hôtelier et le démarrage a été un to ...

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Director

il y a 1 mois

Vérifié

... Un début en force avec Cloudbeds dans notre nouvel hôtel ...

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Director

il y a 1 mois

Vérifié

... Nous avons suggéré quelques améliorations à leur forum communautaire et il semble que certaines d'entre elles soient déjà en cours d'élaboration, ce qui est très cool à voir. ...

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Director of Operations

il y a 1 mois

Vérifié

... La flexibilité de Cloudbeds aide le groupe multipropriétaire Sweet Accommodations à améliorer l'expérience de ses clients ...

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Director of Operations

il y a 1 mois

Vérifié

... Pour moi, l'une des pr ...

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Director of Operations

il y a 1 mois

Vérifié

... La flexibilité de Cloudbeds aide le groupe multipropriétaire Sweet Accommodations à améliorer l'expérience de ses clients ...

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Front Desk

il y a 1 mois

Vérifié

... Ce que j'aime le plus, c'est la simplicité des programmes et l'aide que nous avons pour assister les invités. ...

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Area Revenue Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Les rapports pourraient être plus simples et plus précis. Notre propriété a eu des problèmes avec des revenus qui ne correspondaient pas d'un rappor ...

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Area Revenue Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Cloudbeds est très convivial et la connexion aux canaux OTA est un processus assez fluide. Le support a également été formidable à chaque fois que nous avons eu ...

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Area Revenue Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Les rapports pourraient être plus simples et plus précis. Notre propriété a eu des problèmes avec des revenus qui ne correspondaient pas d'un rapport à l'autre. Cela rend difficile la préparatio ...

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Managing Director

il y a 1 mois

Vérifié

... La facilité d'utilisation est imbattable. C'est très simple à configurer et à gérer et cela vous fait gagner du temps pour l'expliquer aux nouveaux employés. De plus, Cloudbeds ...

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Managing Director

il y a 1 mois

Vérifié

... La section des rapports peut être améliorée. Elle manque encore de précision et peut être un peu difficile à gérer. En ce moment, Cloudbeds modifie également beaucoup son interface et teste de nouvelles fonctionnalités qui peuvent être un peu instables lorsqu'elles sont en phase bêta. Cela devrait toutefois s'améliorer au cours des prochains mois. Nous utilisons actuellement Cloudbeds Payments égal ...

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Sales Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Solution de gestion hôtelière complète et conviviale ...

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Sales Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Cloudbeds est un PMS et un gestionnaire de canaux intuitif et convivial qui gère efficacement les réservations d'hôtels de manière très complète. Ses outils de reporting sont avancés et très utiles, fournissant des informations précieuses pour la prise de décision. Le système est facile à configurer, même pour ceux qui n'ont pas de connaissances techniques approfondies. De plus, leur service client est excellent, toujours réactif et serviable. Fortement recommandé pour la gestion hôtelière ! L'une des caractéristiques remarquables de Cloudbeds est sa gestion transparente des canaux, permettant aux propriétés de se connecter à plusieurs OTA et d'assurer des mises à jour en temps réel de l'inventaire et des tarifs. Cela réduit considérablement le risque de surréservations ou d'opportunités manquées, ce qui en fait un choix fiable pour les petits hôtels-boutiques et les grandes opérations. L'interface est claire et intuitive, la rendant accessible même aux équipes ayant une formation minimale, ce qui se traduit par des opérations quotidiennes plus fluides. De plus, les outils de reporting avancés changent la donne. Grâce à des analyses détaillées et des rapports personnalisables, les utilisateurs peuvent facilement suivre les indicateurs de performance, identifier les tendances et prendre des décisions éclairées pour augmenter les revenu ...

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General Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Le groupe Sunlight optimise les réservations directes et les décisions plus intelligentes basées sur les données avec Cloudbeds ...

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General Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... La plus grande valeur est l’accès à des données en temps réel qui n ...

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General Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... La plus grande valeur est l’accès à des données en temps réel qui n ...

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General Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Améliorez la flexibilité en matière de répartition des revenus sur di ...

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Operations Director

il y a 30 jours

Vérifié

... Une solution de gestion tout-en-un exceptionnelle ...

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Operations Director

il y a 30 jours

Vérifié

... Il s'agit d ...

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Operations Director

il y a 30 jours

Vérifié

... Une solution de gestion tout-en-un exceptionnelle ...

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Receptionist Front Desk

il y a 29 jours

Vérifié

... Il y a un peu de retard parfois mais j'en suis assez content en général, cela me permet de travailler à mon rythme et tout est assez clair. ...

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Fonctionnalité

En développement

Hoteliers often find Cloudbeds's functionality to be beneficial for managing their properties. The software simplifies core operations such as booking management, payment handling, and reservations, with its all-in-one solution making everyday tasks more manageable. The integrated payment system reduces complexity by centralizing financial transactions. However, some hoteliers mention room for improvement in reporting capabilities, specifically in achieving more streamlined and consistent data for accurate analysis. Despite these areas for enhancement, the platform's ease of use and comprehensive feature set are appreciated, especially by new hotel teams navigating initial setup. Automation of tasks and user-friendly interfaces further aid in efficient property management, addressing common operational challenges faced by hoteliers.

Hotel manager

il y a 12 mois

Vérifié

... C’est très utile dans tous les segments. Il dispose de bons rapports afin de construire une stratégie ...

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Hotel manager

il y a 12 mois

Vérifié

... Tout est connecté au système, en particulier les paiements, il contient de nombreux rapports et vous pouvez tout vérifier via le système. ...

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Hostel Owner

il y a 12 mois

Vérifié

... Interface propre et intuitive. Rapport complet qui aide les décisions commerciales. Attribution automatique des chambres. La vue du calendrier est facile à naviguer et à lire ...

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Hostel Owner

il y a 12 mois

Vérifié

... Interface propre et intuitive. Rapport complet qui aide les décisions commerciales. Attribution automatique des chambres. La vue du calendrier est facile à naviguer et à lire ...

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Hostel Owner

il y a 12 mois

Vérifié

... -Ajout ...

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Hostel Owner

il y a 12 mois

Vérifié

... -Ajout de la gestion des membres. Mei ...

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Owner

il y a 12 mois

Vérifié

... c'est très agréable à utiliser car l'interface utilisateur est très facile à utiliser. Nous sommes très utiles grâce au système Cloudbeds. ...

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Owner

il y a 12 mois

Vérifié

... Les systèmes sont actuellement en très bonne construction. Cependant, cela pourrait peut-être être plus utile si le coût de connexion à la passerelle de paiement était inférieur. ...

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General Manager

il y a 12 mois

Vérifié

... J'aimerais que les folios soient envoyés automatiquement. J'aimerais que les réservat ...

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General Manager

il y a 12 mois

Vérifié

... J'aime pouvoir récupérer et déplacer des pièces. Les réservations sont assez faciles à faire. L'enregistrement est un peu facile. ...

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Director

il y a 12 mois

Vérifié

... La combinaison PMS et Channel Manager de Cloudbeds offre une gestion transparente et efficace sur plusieurs canaux. Son interface convivial ...

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Director

il y a 12 mois

Vérifié

... La combinaison PMS et Channel Manager de Cloudbeds offre une gestion transparente et efficace sur plusieurs canaux. Son interface conviviale, sa connectivité solide et son support fiable en font un choix de premier ordre pour les ...

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Owner

il y a 12 mois

Vérifié

... Le logiciel est un écosystème très simple et intuitif. Intégration facile et ...

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Owner

il y a 12 mois

Vérifié

... Plus d'intégration de la TVA pour le marché LATAM. Nous faisons toujours une double entrée. Un module de conciergerie beaucoup plus robuste et personnalisable. Le module de vente en ligne et ...

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Owner

il y a 12 mois

Vérifié

... Plus d'intégration de la TVA pour le marché LATAM. Nous faisons toujours une double entrée. Un module de conciergerie beaucoup plus robuste et personnalisable. Le module de vente en ligne et ...

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Owner

il y a 12 mois

Vérifié

... Plus d'intégration de la TVA pour le marché LATAM. Nous faisons toujours une double entrée. Un module de conciergerie beaucoup plus robuste et personnalisable. Le module de vente en ligne et ...

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Owner

il y a 12 mois

Vérifié

... Plus ...

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Owner

il y a 12 mois

Vérifié

... Autant de fonctionnalités, de fonctions et de rapports ; Le personnel est attentif et attentionné ; je peux gérer ma propriété en déplacement ; excellent gestionnaire de chaînes ; peut facilement accéder aux réservations ; service client génial ; matériel de formation facilement disponible. J'aime vraiment la façon dont je peux afficher l'i ...

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Owner

il y a 12 mois

Vérifié

... Plusieurs rapports supplémentaires devraient être disponibles, notamment sur l'aspect comptable. L'application mobile devrait être déployée prochainement. J'ai l'impression que ...

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Owner

il y a 12 mois

Vérifié

... Plusieurs rapports supplémentaires devraient être disponibles, notamment sur l'aspect comptable. L'application mobile devrait être déplo ...

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Owner and Manager

il y a 12 mois

Vérifié

... Une solution simple et géniale qui vous simplifie la vie et vous aide à mieux travailler ! ...

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Owner and Manager

il y a 12 mois

Vérifié

... - Aidez-moi à gagner et à optimiser le temps dans la gestion des canaux et la distribution de mes tarifs - Simplifiez-moi la vie - Permettez-moi de gérer facilement l'ensemble de mon entreprise depuis ma tablette et ...

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Owner and Manager

il y a 12 mois

Vérifié

... - Aidez-moi à gagner et à optimiser le temps dans la gestion des canaux et la distribution de mes tarifs - Simplifiez-moi la vie - Permettez-moi de gérer facilement l'ensemble de mon entreprise depuis ma tablette et mon téléphone portable - Intégrez de nombreuses applications et solutions utiles - CloudBeds avec aide au sifflet nous gérons les réservations en interne et facilitons l'enregistrement - Les capacités de reporting m'aident à surveiller l'activité aussi facilement que possi ...

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General Manager

il y a 12 mois

Vérifié

... Nous sommes des utilisateurs actifs de Cloudbeds pour notre chambre d'hôtes/mariage et apprécions la large suite de fonctionnalités, elle est destinée à faire tout ce dont nous avons besoin, mais nous avo ...

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General Manager

il y a 12 mois

Vérifié

... Comme mentionné ci-dessus, ce fut une année frustrante dans notre partenariat avec cloudbeds. Plus précisément, nous avons rencontré un bug avec les liens de réservation de groupe qui a nécessité des semaines de communication avec différents représentants du service client et notre responsable de compte spécifique avant même d'être reconnu comme étant un bug plutôt qu'une erreur de l'utilisateur. Une fois que nous sommes finalement arrivés à ce point, il nous a fallu encore plusieurs SEMAINES sans aucune mise à jour, malgré des demandes fréquentes et la constatation que ce bug affectait gravement nos relations clients et nos revenus. Cela nous a carrément empêché de partager des liens de réservation de groupe pendant plusieurs mois. Je suis reconnaissant envers Taylor Bradley, qui est finalement intervenu lorsque nous étions au bout du rouleau pour remplacer notre gestionnaire de compte très peu fiable et a organisé des appels hebdomadaires pour fournir des mises à jour jusqu'à ce que nous puissions enfin... ne pas trouver de solution. .mais trouvez une solution de c ...

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Resort manager

il y a 11 mois

Vérifié

... Je dispose d'un moyen très simple d'organiser ma propriété, de gérer notre propriété ici, même d'enregistrer la facture et le paiement de nos invités. ...

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Resort manager

il y a 11 mois

Vérifié

... Je dispose d'un moyen très simple d'organiser ma propriété, de gérer notre propriété ici, même d'enregistrer la facture et le paiement de nos invités. ...

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Resort manager

il y a 11 mois

Vérifié

... Pour un moyen facile de voir notre graphisme s'améliorer pour notre propriété pendant la semaine, le mois et les années, ce sera sympa ...

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Resort manager

il y a 11 mois

Vérifié

... Comme je peux facilement obtenir la facture de notre client et l'imprimer ou la lui envoyer, cela m'aide vraiment dans mon travail. ...

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Resort manager

il y a 11 mois

Vérifié

... Pour un moyen facile de voir notre graphisme s'améliorer pour notre propriété pendant la semaine, le mois et les années, ce sera sympa ...

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Resort manager

il y a 11 mois

Vérifié

... Je dispose d'un moyen très simple d'organiser ma propriété, de gérer notre propriété ici, même d'enregistrer la facture et le paiement de nos invités. ...

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Resort manager

il y a 11 mois

Vérifié

... Je dispose d'un moyen très simple d'organiser ma propriété, de gérer notre propriété ici, même d'enregistrer la facture et le paiement de nos invités. ...

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General Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... En toute honnêteté, je ne connais pas toutes ses fonctionnalités mais pour les besoins fondamentaux, pour le fonctionnement hôtelier de base, il a besoin d'être amélioré. ...

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General Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... En toute honnêteté, je ne connais pas toutes ses fonctionnalités mais pour les besoins fondamentaux, pour le fonctionnement hôtelier de base, il a besoin d'être amélioré. BEAUCOUP d'amélioration. Les quelques choses que j'aime sont l'accès au cloud. J'aime le fait que vous puissiez cliquer sur le rapport quotidien et voir quelles transactions ont été utilisées pour calculer le chiffre. Il exist ...

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General Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... En toute honnêteté, je ne connais pas toutes ses fonctionnalit ...

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General Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... En toute honnêteté, je ne connais pas toutes ses fonctionnalités mais pour les besoins fondamentaux, pour le fonctionnement hôtelier de base, il a besoin d'être amélioré. BEAUCOUP d'amélioration. Les quelques choses que j'aime sont l'accès au cloud. J'aime le fait que vous puissiez cliquer sur le rapport quotidien et voir quelles transactions ont été utilisées pour calculer le chiffre. Il existe de nombreux rapports p ...

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General Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... En toute honnêteté, je ne connais pas toutes ses fonctionnalités mais pour les besoins fondamentaux, pour le fonctionnement hôtelier de base, il a besoin d'être amélioré. BEAUCOUP d'amélioration. Les quelques choses que j'aime sont l'accès au cloud. J'aime le fait que vous puissiez cliquer sur le rapport quotidien et voir quelles transactions ont été utilisées pour calculer le chiffre. Il existe de nombreux rapports personnalisables, mais pas ceux qui produisent les informations réellement nécessaires. J'apprécie qu'il existe des fonctionnalités personnalisables comme l ...

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General Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... En toute honnêteté, je ne connais pas toutes ses fonctionnalités mais pour les besoins fondamentaux, pour le fonctionnement hôtelier de base, il a besoin d'être amélioré. BEAUCOUP d'amélioration. Les quelques choses que j'aime sont l'accès au cloud. J'aime le fait que vous puissiez cliquer sur le rapport quotidien et voir quelles transactions ont été utilisées pour calculer le chiffre. Il existe de nombreux rapports personnalisables, mais pas ceux qui produisent les informations réellement nécessaires. J'apprécie qu'il existe des fonctionnalités personnalisables comme la fonctio ...

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General Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... En toute honnêteté, je ne connais pas toutes ses fonctionnalités mais pour les besoins fondamentaux, pour le fonctionnement hôtelier de base, il a besoin d'être amélioré. BEAUCOUP d'amélioration. Les quelques choses que j'aime sont l'accès au cloud. J'aime le fait que vous puissiez cliquer sur le rapport quotidien et voir quelles tra ...

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General Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... En toute honnêteté, je ne connais pas toutes ses fonctionnalit ...

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General Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... En toute honnêteté, je ne connais pas toutes ses fonctionnalit ...

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General Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... En toute honnêteté, je ne connais pas toutes ses fonctionnalités mais pour les besoins fondamentaux, pour le fonctionnement hôtelier de base, il a besoin d'être amélioré. BEAUCOUP d'amélioration. Les quelques choses que j'aime sont l'accès au cloud. J'aime le fait que vous puissiez ...

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Analista Central de Reservas

il y a 10 mois

Vérifié

... La facilité d'utilisation de l'interface, la convivialité de se familiariser avec l'utilisation du système lors de la première utilisation. De plus, il vous permet de visualise ...

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Analista Central de Reservas

il y a 10 mois

Vérifié

... La facilité d'utilisation de l'interface, la convivialité de se familiariser avec l'utilisation du système lors de la première utilisation. De plus, il vous permet de visualiser facilement v ...

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Analista Central de Reservas

il y a 10 mois

Vérifié

... La facilité d'utilisation de l'interface, la convivialité de se familiariser avec l'utilisation du système lors de la première utilisation. De plus, il vous permet de visualiser facilement vos réservati ...

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Analista Central de Reservas

il y a 10 mois

Vérifié

... La facilité d'utilisation de l'interface, la convivialité de se familiariser avec l'utilisation du système lors de la première utilisation. De plus, il vous permet de visualiser facilement vos réservations de propriété, les rapports so ...

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Analista Central de Reservas

il y a 10 mois

Vérifié

... Permettre la possibilité de modifier les réservations lorsque les plans tarifaires sont désactivés ou de générer une alerte indiquant que les modifications ne peuvent pas être effectuées en ...

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Analista Central de Reservas

il y a 10 mois

Vérifié

... La facilité d'utilisation de l'interface, la convivialité de se familiariser avec l'utilisation du système lors de la première utilisation. De plus, il vous permet de visualiser facilement vos réservations de propriété, les rapports sont faciles à comprendre et à rechercher, c'est un outil qui facilite grandement la gestion d'une propriété, surtout lorsqu'il s'agit de quitter d'autres applications quotidiennes qui nécessitent beauco ...

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Analista Central de Reservas

il y a 10 mois

Vérifié

... La facilité d'utilisation de l'interface, la convivialité de se familiariser avec l'utilisation du système lors de la première utilisation. De plus, il vous permet de visualiser facilement vos réservations de propriété, les rapports sont faciles à comprendre et à rechercher, c'est un outil qui ...

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Analista Central de Reservas

il y a 10 mois

Vérifié

... La facilité d'utilisation de l'interface, la convivialité de se familiariser avec l'utilisation du système lors de la première utilisation. De plus, il vous permet de visualiser facilement vos réservati ...

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Analista Central de Reservas

il y a 10 mois

Vérifié

... La facilité d'utilisation de l'interface, la convivialité de se familiariser avec l'utilisation du système lors de la première utilisation. De plus, il vous permet de visualiser facilement vos réservations de propri ...

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Analista Central de Reservas

il y a 10 mois

Vérifié

... La facilité d'utilisation de l'interface, la convivialité de se familiariser avec l'utilisation du système lors de la première utilisation. De plus, il vous permet de visualiser facilement vos réservati ...

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Analista Central de Reservas

il y a 10 mois

Vérifié

... La facilité d'utilisation de l'interface, la convivialité de se familiariser avec l'utilisation du système lors de la première utilisation. De plus, il vous permet de visualiser facilement vos réservations de propri ...

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Administrador

il y a 10 mois

Vérifié

... Excellente plateforme de ressources hôtelières ...

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General Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... Le système de reporting pourrait nécessiter du trav ...

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General Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... Le système de reporting pourrait nécessiter du travail. les rap ...

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General Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... Le système de reporting pourrait nécessiter du travail. les rapports sont confus e ...

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Owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Logiciel PMS moderne et à jour ...

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Owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Le processus d’intégration pourrait être rationalisé. Vous ne pouvez réellement communiquer qu’au moyen de tickets et cela peut parfois être lent. ...

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Owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Logiciel PMS moderne et à jour ...

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Owner

il y a 10 mois

Vérifié

... J'ai été très impressionné par la profondeur des fonctionnalités disponibles. Je sors d'un logiciel vieux de 25 ans et ce logiciel propose. ...

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Owner

il y a 10 mois

Vérifié

... J'ai été très impressionné par la profondeur des fonctionnalités disponibles. Je sors d'un logiciel vieux de 25 ans et ce logiciel propose. ...

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Webmaster

il y a 10 mois

Vérifié

... C'est une plateforme propre et directe. Très simple à utiliser et à expliquer à mon équipe. J'aime le support disponible 24h/24 et 7j/7 ...

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Webmaster

il y a 10 mois

Vérifié

... La seule chose que j'aimerais c'est pouvoir modifier la couleur des réservations dans le calendrier selon la chaîne. ...

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Webmaster

il y a 10 mois

Vérifié

... C'est une plateforme propre et directe. Très simple à utiliser et à expliquer à mon équipe. J'aime le support disponible 24h/24 et 7j/7 ...

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Webmaster

il y a 10 mois

Vérifié

... C'est une plateforme propre et directe. Très simple à utiliser et à expliquer à mon équipe. J'aime le support disponible 24h/24 et 7j/7 ...

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Owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Je reçois beaucoup plus d’exposition que le dernier PMS que j’utilisais. Mes propriétés sont littéralement partout. L’optimisation est géniale. J'ADORE aussi le chat d'aide. Je ...

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Owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Je reçois beaucoup plus d’exposition que le dernier PMS que j’utilisai ...

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Owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Je reçois beaucoup plus d’exposition que le dernier PMS que j’utilisais. Mes propriétés sont littéralement partout. L’o ...

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Owner

il y a 10 mois

Vérifié

... J'aimerais pouvoir faire en sorte que le système enregistre automatiquement les invités au moment de l'enregistrement. Le modèle économique que j’ai en bénéficierait. ...

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Gerente

il y a 9 mois

Vérifié

... L'impact positif de Cloudbeds sur la gestion hôtelière va au-delà de sa capacité d'intégration. Grâce à son outil innovant Cloudbeds Amplify, les hôtels peuvent renforcer leur présence sur des plateformes clés telles que TripAdvisor et Google, ce qui se traduit par une plus grande visibilité et une gestion des avis plus efficace. Cloudbeds simplifie non seulement l'intégration entre les différentes plateformes, mais optimise également la gestion opérationnelle de l'hôtel. De la gestion des réservations au suivi des stocks e ...

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Gerente

il y a 9 mois

Vérifié

... L'impact positif de Cloudbeds sur la gestion hôtelière va au-delà de sa capacité d'intégration. Grâce à son outil innovant Cloudbeds Amplify, les hôtels peuvent renforcer leur présence sur des plateformes clés telles que TripAdvisor et Google, ce q ...

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Gerente

il y a 9 mois

Vérifié

... L'impact positif de Cloudbeds sur la gestion hôtelière va au-delà de sa capacité d'intégration. Grâce à son outil innovant Cloudbeds Amplify, les hôtels peuvent renforcer leur présence sur des plateformes clés telles que TripAdvisor et Google, ce qui se traduit par une plus grande visibilité et une gestion des avis plus efficace. Cloudbeds simplifie non seulement l'intégration entre les différentes plateformes, mais optimise également la gestion opérationnelle de l'hôtel. De la gestion des réservations au suivi des stocks et à la facturation, Cloudbeds propose une solution complète qui permet aux hôtels de fonctionner de manière fluide et efficace. De plus, Cloudbeds ; la polyvalence s'adapte aux bes ...

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Gerente

il y a 9 mois

Vérifié

... L'impact positif de Cloudbeds sur la gestion hôtelière va au-delà de sa capacité d'intégration. Grâce à son outil innovant Cloudbeds Amplify, les hôtels peuvent renforcer leur ...

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General Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Nous sommes satisfaits des fonctionnalités hormis des bugs système récurrents. ...

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General Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Des notifications par courrier électronique pour les bogues actuels du système seraient utiles pour savoir ce qui se passe en temps opportun. Chaque fois que des personnes effect ...

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General Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Il est facile à utiliser, explicite et populaire dans les auberges. Les travailleurs des auberges ont tendance à se déplacer entre les auberges, et c'est tellement bien s'ils ont déjà une expérience avec des a ...

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General Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Des notifications par courrier électronique pour les bogues actuels du système seraient utiles pour savoir ce qui se passe en temps opportun. Chaque fois que des personnes effectuent une réservation en ligne, le système crée le folio en tant que nouvel invité même si le nom et les adresses e-mail sont identiques. Si le système peut détecter que l'invité a déjà séjourné et consolider le folio de l'invité, ce serait bien mieux. De plus, s'il existe un moyen pour les clients de sauvegarder leurs informations sur Cloudbeds, effectuer une réservation en ligne serait aussi simple que de le faire sur booking.com, cela pourrait les aider à effectuer des réservations directes. À l'h ...

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General Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Il est facile à utiliser, explicite et populaire dans les auberges. Les travailleurs des auberges ont tendance à se déplacer entre les auberges, et c'est tellement bien s'ils ont déjà une expérience avec des a ...

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General Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Nous sommes satisfaits des fonctionnalités hormis des bugs système récurrents. ...

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Parque Baviera, Colombia

il y a 8 mois

Vérifié

... L'utilisation de la plateforme Cloudbeds m'a permis de comprendre facilement, en tant que propriétaire, la gestion des propriétés, l'interaction avec d'autres plateformes et de le ...

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Gestión de Propiedades

il y a 8 mois

Vérifié

... Très intuitif, pratique, simple à utiliser et compatible avec la plupart des applications nécessaires à la gestion complète de votre bien. ...

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Gestión de Propiedades

il y a 8 mois

Vérifié

... Rapports en espagnol, un peu plus clair et tutoriel vidéo en espagnol. Plus explicites les rapports pour qu'ils soient mieux compris. ...

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Gestión de Propiedades

il y a 8 mois

Vérifié

... Rapports en espagnol, un peu plus clair et tutoriel vidéo en espagnol. Plus explicites les rapports pour qu'ils soient mieux compris. ...

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Gestión de Propiedades

il y a 8 mois

Vérifié

... Rapports en espagnol, un peu plus clair et tutoriel vidéo en espagnol. Plus explicites les rapports pour qu'ils soient mieux compris. ...

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Gestión de Propiedades

il y a 8 mois

Vérifié

... Rapports en espagnol, un peu plus clair et tutoriel vidéo en espagnol. Plus explicites les rapports pour qu'ils soient mieux compris. ...

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Sales Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Découvrez Cloudbeds - c'est la solution ultime pour une assistance transparente ! Leur fonction de chat facilite la communication, tandi ...

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Sales Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Découvrez Cloudbeds - c'est la solution ultime pour une assistance transparente  ...

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General Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... L'un des plus grands avantages est le développement continu. Les hôtels participants peuvent voter pour q ...

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General Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Pour que ce soit vraiment parfait, il ne manquerait que d'autres options pour personnaliser de petits détails, par exemple dans le calendrier, utiles pour l'hôtel explicite. Cela inclut ...

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Director

il y a 7 mois

Vérifié

... La facil ...

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Director

il y a 7 mois

Vérifié

... La facilité de disposer de to ...

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Director

il y a 7 mois

Vérifié

... La facilité de disposer de tous les éléments clés nécessaires à la gestion numérique d’une plateforme sous un même toit. Avec un investissement continu dans le produit et une approche claire et centrée sur le client de ce qu ...

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Director

il y a 7 mois

Vérifié

... La facilité de disposer de tous les éléments clés nécessaires à la gestion numérique d’une plateforme sous un même toit. Avec un investissement continu dans le produit et une approche claire et centrée sur le client de ce qui est construit. En particulier, être capable de connaître les revenus réservés à terme, comprendre la disponibilité saisonnièr ...

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Director

il y a 7 mois

Vérifié

... Des analyses optimisées par l'IA qui aident les propriétaires avec des données susceptibles de générer des ventes : quel est mon délai chaque mois pour atteindre une moyenne de réservation. et la gamme (m'aide à comprendre quand je pourrais souhaiter bénéficier d'une réduction) ? Quelles dates his ...

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Director

il y a 7 mois

Vérifié

... Des analyses optimisées par l'IA qui aident les propriétaires avec des données susceptibles de générer des ventes : quel est mon délai chaque mois pour atteindre une moyenne de réservation. et la gamme (m'aide à comprendre quand je pourrais souhaiter bénéficier d'une réduction) ? Quelles dates historiques ont une occupation complète (cela m'aide à augmenter le tarif de la chambre/de l'hébergement) ? Plus de capacités de conception sur le site Web semblent un peu limitées et basées sur des mod ...

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Director

il y a 7 mois

Vérifié

... La facilité de disposer de tous les éléments clés nécessaires à la gestion numérique d’une plateforme sous un même toit. Avec un investissement continu dans le produit et une approche claire et centrée sur le client de ce qui est construit. En particulier, être ...

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Director

il y a 7 mois

Vérifié

... Des analyses optimisées par l'IA qui aident les propriétaires avec des données susceptibles de générer des ventes : quel est mon délai chaque mois pour atteindre une moyenne de réservatio ...

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Director

il y a 7 mois

Vérifié

... La facilité de disposer de tous les éléments clés nécessaires à la gestion numérique d’une plateforme sous un même toit. Avec un investissement continu dans le produit et une approche claire et centrée sur le client de ce qui est construit. En particulier, être capable de connaître les revenus réservés à terme, comprendre la disponibilité saisonnière (et donc la tarification pour encourager une plus grande occupation) et être capable de mettre à jour rapidement sur plusieurs OTA sont tous extrêmement utiles à notre entreprise. De plus, avoir accès à des analyses en temps réel, à des informations personnalisées sur ...

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Director

il y a 7 mois

Vérifié

... La facilité de disposer de tous les éléments clés nécessaires à la gestion numérique d’une plateforme sous un même toit. Avec un investissement continu dans le produit et une approche claire et centrée sur le client de ce qui est construit. En particulier, être capable de connaître les revenus réservés à terme, comprendre la disponibilité saisonnière (et donc la tarification pour encourager une plus grande occupation) et être capable ...

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General Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Il s'agit d'un système de gestion immobilière potentiel, très utile, renforçant le marketing, gérant facilement les canaux, fixant les prix, la gestion des ginances et des allocations. ...

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General Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Il s'agit d'un système de gestion immobilière potentiel, très utile, renforçant le marketing, gérant facilement les canaux, fixant les prix, la gestion des ginances et des allocations. ...

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General Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Cloudbeds a besoin de plus de fonctionnalités pour de meilleures fonctionnalités telles que les réservations de groupes. Sauf que tout va bien ! Vraiment intuitif ! d'accord ...

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General Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Cloudbeds est intuitif, efficace et simplifie la gestion immobilière. Un excellent support client et des opérations transparentes améliorent notre expérience client. Recommande fortement! ...

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General Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Cloudbeds a besoin de plus de fonctionnalités pour de meilleures fonctionnalités telles que les réservations de groupes. Sauf que tout va bien ! Vraiment intuitif ! d'accord ...

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General Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Cloudbeds a besoin de plus de fonctionnalités pour de meilleures fonctionnalités telles que les réservations de groupes. Sauf que tout va bien ! Vraiment intuitif ! d'accord ...

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Property Owner

il y a 7 mois

Vérifié

... En tant que propriétaire d'un hôtel-boutique, je peux affirmer avec confiance que Cloudbeds a révolutionné nos opérations et élevé l'expérience client vers de nouveaux sommets. À partir du moment où nous avons mis en œuvre ce logiciel puissant, nous avons été témoins d’une transformation remarquable en termes d’efficacité et de satisfaction des clients. Gestion immobilière transparente - L'interface intuitive et les fonctionnalités complètes de Cloudbeds ont rationalisé nos processus de gestion immobilière, nous ...

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Property Owner

il y a 7 mois

Vérifié

... En tant que propriétaire d'un hôtel-boutique, je peux affirmer avec confiance que Cloudbeds a révolutionné nos opérations et élevé l'expérience client vers de nouveaux sommets. À partir du moment où nous avons mis en œuvre ce logiciel puissant, nous avons été témoins d’une transformation remarquable en termes d’efficacité et de satisfaction des clients. Gestion immobilière transparente - L'interface intuitive et les fonctionnalités complètes de Cloudbeds ont rationalisé nos processus de gestion immobilière, nous permettant de nous concentrer sur ce qui compte vraiment : offrir une hospitalité exceptionnelle. Le tableau de bord centralisé fournit un aperçu en temps réel des taux ...

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owner

il y a 7 mois

Vérifié

... Système pratique ...

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owner

il y a 7 mois

Vérifié

... Il n'est pas très pratique de travailler avec la version du navigateur sur le téléphone et je n'ai pas encore réussi à comprendre l'application. Nous attendons de ...

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General Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Cloudbeds aide à rationaliser les paiements et à mieux gérer les revenus ...

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General Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Cloudbeds Payments est essentiel pour offrir une solution rationalisée pour le traitement des paiements dans toutes nos propriétés. Notre équipe bien formée bénéficie de ses outils et ressources complets, garantiss ...

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General Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Cloudbeds aide à rationaliser les paiements et à mieux gérer les revenus ...

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General Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Cloudbeds aide à rationaliser les paiements et à mieux gérer les revenus ...

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General Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Cloudbeds Payments est essentiel pour offrir une solution rationalisée pour le traitement des paiements dans toutes nos propriétés. Notre équipe bien formée bénéficie de ses outils et ressources complets, garantissant que les paiements sont traités avec précision e ...

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General Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Cloudbeds Payments est essentiel pour offrir une solution rationalisée pour le traitement des paiements dans toutes nos propriétés. Notre équipe bien formée bénéficie de ses outils et ressources complets, garantissant que les paiements sont traités avec précision et efficacité. De plu ...

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General Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Cloudbeds Payments est essentiel pour offrir une solution rationalisée pour le traitement des paiements dans toutes nos propriétés. Notre équipe bien formée bénéficie de ses outils et ressources complets, garantissa ...

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General Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Cloudbeds Payments est essentiel pour offrir une solution rationalisée pour le traitement des paiements dans toutes nos propriétés. Notre équipe bien formée bénéficie de ses outils et ressources complets, garantissa ...

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Co-Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... Avoir Cloudbeds a changé notre expérience d'utilisateur et de gestion hôtelière dans nos hôtels. C'est très simple à mettre en œuvre et à utiliser, et nous permet d'avoir une ...

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Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... L'intégration devrait inclure une formation plus solide sur la comptabilité, les taxes et frais, ainsi que le reporting. De cette façon, le nouvel utilisateur comprend le fonctionnement interne d ...

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Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... L'intégration devrait inclure une formation plus solide sur la comptabilité, les taxes et frais, ainsi que le reporting. ...

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Director of Operations

il y a 5 mois

Vérifié

... Les rappo ...

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Director of Operations

il y a 5 mois

Vérifié

... PMS moderne qui permet facilement l'accès et les mises à jour pour suivre la croissance de notre activité. ...

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Director of Operations

il y a 5 mois

Vérifié

... - La possibilité de se connecter facilement avec un mobile ou le Web afin que nous puissions accéder aux #réservations de n'importe où. La possibilité d'intégrer la communication par messages texte pour l' ...

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Director of Operations

il y a 5 mois

Vérifié

... PMS moderne qui permet facilement l'accès et les mises à jour pour suivre la croissance de notre activité. ...

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Director of Operations

il y a 5 mois

Vérifié

... - La possibilité de se connecter facilement avec un mobile ou le Web afin que nous puissions accéder aux #réservations de n'importe où. La possibilité d'intég ...

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Office Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... J'aime la facilité de navigation et le fait que les éléments sont généralement situés dans des endroits que les utilisateurs regarderaient intuitivement. Il comprend également à la fois un ge ...

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Office Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Le support peut être mixte. Lorsque le chat en direct a été introduit pour la première fois, vous étiez en contact avec un membre de l'équipe d'assistance qui devait peut-être faire quelques recherches, mais revenait avec une réponse avant la fin du chat environ 80 % du temps. Désormais, ils semblent rarement savoir quoi que ce soit et il faut toujours que la situation soit aggravée. Malheureusement, lorsqu'une assistance est nécessaire, il faut souvent plusieurs jours pour discuter avec différents membres de l'équipe d'assistance, pour ensuite apprendre que cela ne peut pas être fait inévitablement. Et cela en supposant qu'ils puissent suivre suffisamment bien les messages précédents pour même comprendre quel est le problème pour lequel vous avez besoin de leur aide. Ne me lancez même pas dans la mise en conformité de notre moteur de réservation avec les lois sur la transparence des prix en Californie. C'était une semaine d'un pas en avant et deux en arrière, toute la semaine d'allers-retours pour découvrir qu'il n'était pas configuré pour faire ce dont nous avions besoin, mais si nous voulons les payer pour personnaliser notre moteur de réservation, ils pourraient peut-être le faire. pour lui faire faire ce à quoi nous somme ...

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Office Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Le support peut être mixte. Lorsque le chat en direct a été introduit pour la première fois, vous étiez en contact avec un membre de l'équipe d'assistance qui devait peut-être faire quelques recherches, mais revenait avec une réponse avant la fin du chat environ 80 % du temps. Désormais, ils semblent rarement savoir quoi que ce soit et il faut toujours que la situation soit aggravée. Malheureusement, lorsqu'une assistance est nécessaire, il faut souvent plusieurs jours pour discuter avec différents membres de l'équipe d'assistance, pour ensuite apprendre que cela ne peut pas être fait inévitablement. Et cela en supposant qu'ils puissent suivre suffisamment bien les messages précédents pour même comprendre quel est le problème pour lequel vous avez besoin de leur aide. Ne me lancez même pas dans la mise en conformité de notre moteur de réservation avec les lois sur la transparence des prix en Californie. C'était une semaine d'un pas en avant et deux en arrière, toute la semaine d'allers-retours pour découvrir qu'il n'était pas configuré pour faire ce dont nous avions besoin, mais si nous voulons les payer pour personnaliser notre moteur de réservation, ils pourraient peut-être le faire. pour lui faire faire ce à quoi nous sommes désormais légalement tenus de faire. Ou, maintenant qu'ils ont élargi leur offre avec des produits et services payants supplémenta ...

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Office Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Le support peut être mixte. Lorsque le chat en direct a été introduit pour la première fois, vous étiez en contact avec un membre de l'équipe d'assistance qui devait peut-être faire quelques recherches, mais revenait avec une réponse avant la fin du chat environ 80 % du temps. Désormais, ils semblent rarement savoir quoi que ce soit et il faut toujours que la situation soit aggravée. Malheureusement, lorsqu'une assistance est nécessaire, il faut souvent plusieurs jours pour discuter avec différents membres de l'équipe d'assistance, pour ensuite apprendre que cela ne peut pas être fait inévitablement. Et cela en supposant qu'ils puissent suivre suffisamment bien les messages précédents pour même comprendre quel est le problème pour lequel vous avez besoin de leur aide. Ne me lancez même pas dans la mise en conformité de notre moteur de réservation avec les lois sur la transparence des prix en Californie. C'était une semaine d'un pas en avant et deux en arrière, toute la semaine d'allers-retours pour découvrir qu'il n'était pas configuré pour faire ce dont nous avions besoin, mais si nous voulo ...

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Director of Revenue

il y a 5 mois

Vérifié

... Rien qui fonctionne correctement dans ce système PMS donc je ne peux pas conseiller de likes. La seule chose qui s'en rapproche est le Rate Shop, mais il ne propose même pas le tarif le plus ...

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Director of Revenue

il y a 5 mois

Vérifié

... En tant que PMS, ce système n’est pas prêt à être utilisé car il pose beaucoup t ...

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Director of Revenue

il y a 5 mois

Vérifié

... En tant que PMS, ce système n’est pas prêt à être utilisé car il pose beaucoup trop de problèmes. Les rapports ne fournissent pas les données en un seul endroit et ne peuvent pas être combinés pou ...

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Director of Revenue

il y a 5 mois

Vérifié

... Rien qui fonctionne correctement dans ce système PMS donc je ne peux pas conseiller de likes. La seule chose qui s'en rapproche est le Rate Shop, mais il ne propose même pas le tarif le plus bas de l'OTA. Si cela pouvait être résolu le plus rapidement possible, cela nous aiderait grandement afin que nous puissions organiser des promotions et que nous soyons toujours en mesu ...

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Director of Revenue

il y a 5 mois

Vérifié

... Rien qui fonctionne correctement dans ce système PMS donc je ne peux pas conseiller de likes. La seule chose qui s'en rapproche est le Rate Shop, mais il ne propose même pas le tarif le plus ...

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Director of Revenue

il y a 5 mois

Vérifié

... Rien qui fonctionne correctement dans ce système PMS donc je ne peux pas conseiller de likes. La seule chose qui s'en rapproche est le Rate Shop, mais il ne propose même pas le tarif le plus ...

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Director of Revenue

il y a 5 mois

Vérifié

... En tant que PMS, ce système n’est pas prêt à être utilisé car il pose beaucoup trop de problèmes. Les rapports ne fournissent pas les données en un seul endroit et ne peuvent pas être combinés pour obtenir les données standard requises pour gérer un hôtel. Les informations d'inventaire sont limitées à une période spécifique, les magasins concurrents sont limités à une période spécifique, les nuitées, les revenus et l'ADR ne peuvent pas être trouvés dans un seul rapport par jour. Je pourrais continuer encore et encore avec les problèmes liés à ce PMS. La boutique de tarifs n'affiche pas le tarif le plus bas, donc c'est inutile si je lance une promotion sur une OTA. Tous les éléments dont nous avons informé l'équipe de Cloudbeds n'ont pas été corrigés et nous n'avons pa ...

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Director of Revenue

il y a 5 mois

Vérifié

... Rien qui fonctionne correctement dans ce système PMS donc je ne peux pas conseiller de likes. La seule chose qui s'en rapproche est le Rate Shop, mais il ne propose même pas le tarif le plus bas de l'OTA. Si cela pouvait être résolu le plus rapidement possible, cela nous aiderait grandement afin que nous puissions organiser des promotions et que n ...

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Director of Revenue

il y a 5 mois

Vérifié

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Director of Revenue

il y a 5 mois

Vérifié

... Rien qui fonctionne correctement dans ce système PMS donc je ne peux pas conseiller de likes. La seule chose qui s'en rapproche est le Rate Shop, mais il ne propose même pas le tarif le plus ...

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Director of Revenue

il y a 5 mois

Vérifié

... Rien qui fonctionne correctement dans ce système PMS donc je ne peux pas conseiller de likes. La seule chose qui s'en rapproche est le Rate Shop, mais il ne propose même pas le tarif le plus bas de l'OTA. Si cela pouvait être résolu le plus rapidement possible, cela nous aiderait grandement afin que nous puissions organiser des promotions et que n ...

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Director of Revenue

il y a 5 mois

Vérifié

... Rien qui fonctionne correctement dans ce systè ...

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Owner

il y a 4 mois

Vérifié

... La facilité d'utilisation est INCROYABLE ...

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Property Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Nous sommes venus chez Cloudbeds après avoir utilisé un autre logiciel, car Cloudbeds peut s'adapter à vos besoins et offre une quantité incroyable d'intégrations. Notre entreprise est assez unique et nous avions besoin d'un système de gestion immobilière qui réponde aux besoins d'une entreprise hybride qui ressemble un peu à un hôtel, mais un peu à un village de location à court terme, où nous avons même des locataires à long terme ! Il nous permet de répertorier sur tous les différents canaux de référencement, de communiquer avec les clients et les locataires via Whistle, qui transmet toutes les informations de réservation, de suivre nos demandes de ménage et de maintenance afin qu'elles ne passent pas ent ...

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Property Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Nous sommes venus chez Cloudbeds après avoir utilisé un autre logiciel, car Cloudbeds peut s'adapter à vos besoins et offre une quantité incroyable d'intégrations. Notre entreprise est assez unique et nous avions besoin d'un système de gestion immobilière qui réponde aux besoins d'une entreprise hybride qui ressemble un peu à un hôtel, mais un peu à un village de location à court terme, où nous avons même des locataires à long terme ! Il nous permet de répertorier sur tous les différents canaux de référencement, de communiquer avec les clients et les locataires via Whistle, qui transmet toutes les informations de réservation, de suivre nos demandes de ménage et de maintenance afin qu'elles ne passent pas entre les mailles du filet, et ils ont suffisamment bien adapté le système pour bloquer également les locataires à long terme ! Ils acceptent plu ...

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Property Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Nous sommes venus chez Cloudbeds après avoir utilisé un autre logiciel, car Cloudbeds peut s'adapter à vos besoins et offre une quantité incroyable d'intégrations. Notre entreprise est assez unique et nous avions besoin d'un système de gestion immobilière qui réponde aux besoins d'une entreprise hybride qui ressemble un peu à un hôtel, mais un peu à un village de location à court terme, où nous avons même des locataires à long terme ! Il nous permet ...

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Property Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Nous sommes venus chez Cloudbeds après avoir utilisé un autre logiciel, car Cloudbeds peut s'adapter à vos besoins et offre une quantité incroyable d'intégrations. Notre entreprise est assez unique et nous avions besoin d'un système de gestion immobilière qui réponde aux besoins d'une entreprise hybride qui ressemble un peu à un hôtel, mais un peu à un village de location à court terme, où nous avons même des locataires à long terme ! Il nous permet de répertorier sur tous les différents ...

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Property Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Nous sommes venus chez Cloudbeds après avoir utilisé un autre logiciel, car Cloudbeds peut s'adapter à vos besoins et offre une quantité incroyable d'intégrations. Notre entreprise est assez unique et nous avions besoin d'un système de gestion immobilière qui réponde aux besoins d'une entreprise hybride qui ressemble un peu à un hôtel, mais un peu à un village de location à court terme, où nous avons même des locataires à long terme ! Il nous permet de répertorier sur tous les différents canaux de référencement, de commu ...

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Property Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Nous sommes venus chez Cloudbeds après avoir utilisé un autre logiciel, car Cloudbeds peut s'adapter à vos besoins et offre une quantité incroyable d'intégrations. Notre entreprise est assez unique et nous avions besoin d'un système de gestion immobilière qui réponde aux besoins d'une entreprise hybride qui ressemble un peu à un hôtel, mais un peu à un village de location à court terme, où nous avons même des locataires à long terme ! Il nous permet de répertorier sur tous les différents canaux de référencement, de communiquer avec les clients et les locataires via Whistle, qui transmet toutes les informations de réservation, de suivre nos demandes de ménage et de maintenance afin qu'elles ne passent pas entre les mailles du filet, et ils ont suffisamment bien adapté le système pour bloquer également les locataires à long terme ! Ils acceptent plus que de simples cartes ou espèces comme modes de paiement, ce qui est le type de programme avant-gardiste que nous recherchions, avec PayPal, GooglePay et ApplePay. Ils continuent de s'améliorer et d ...

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Property Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Nous sommes venus chez Cloudbeds après avoir utilisé un autre logiciel, car Cloudbeds peut s'adapter à vos besoins et offre une quantité incroyable d'intégrations. Notre entreprise est assez unique et nous avions besoin d'un système de gestion immobilière qui réponde aux besoins d'une entreprise hybride qui ressemble un peu à un hôtel, mais un peu à un village de location à court terme, où nous avons même des locataires à long terme ! Il nous permet de répertorier sur tous les différents canaux de référencement, de communiquer avec les clients et les locataires via Whistle, qui transmet toutes les informations de réservation, de suivre nos demandes de ménage et de maintenance afin qu'elles ne passent pas entre les mailles du filet, et ils ont suffisamment bien adapté le système pour bloquer également les locataires à long terme ! Ils acceptent plus que de simples cartes ou espèces comme modes de paiement, ce qui est le type de programme avant-gardiste que nous recherchions, avec PayPal, GooglePay et ApplePay. Ils continuent de s'améliorer et de se dév ...

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Property Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Nous sommes venus chez Cloudbeds après avoir utilisé un autre logiciel, car Cloudbeds peut s'adapter à vos besoins et offre une quantité incroyable d'intégrations. Notre entreprise est ...

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Property Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Nous sommes venus chez Cloudbeds après avoir utilisé un autre logiciel, car Cloudbeds peut s'adapter à vos besoins et offre une quantité incroyable d'intégrations. Notre entreprise est assez unique et nous avions besoin d'un système de gestion immobilière qui réponde aux besoins d'une entreprise hybride qui ressemble un peu à un hôtel, mais un peu à un village de location à court terme, où nous avons même des locataires à long terme ! Il nous permet de répertorier sur tous les différents canaux de référencement, de communiquer avec les clients et les locataires via Whistle, qui transmet toutes les informations de réservation, de suivre nos demandes de ménage et de maintenance afin qu'elles ne passent pas entre les mailles du filet, et ils ont suffisamment bien adapté le système pour bloquer également les locataires à long terme ! Ils acceptent plus que de simples cartes ou espèces comme modes de paiement, ce qui est le type de programme avant-gardiste que nous recherchions, avec PayPal, GooglePay et ApplePay. Ils continuent de s'améliorer et de se développer, pour offrir plus aux entreprises qui ne sont pas seulement vos hôtels standard ! Ils offrent une grande variété d'intégrations, des logiciels de comptabilité au ...

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Property Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... L'application peut être améliorée, afin que mes emplo ...

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Owner

il y a 4 mois

Vérifié

... Le gestionnaire de canaux pourrait fonctionner un peu mieux. La fonction de ménage doit pouvoir programm ...

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Owner

il y a 4 mois

Vérifié

... Le gestionnaire de canaux pourrait fonctionner un peu mieux. La fo ...

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Owner

il y a 4 mois

Vérifié

... Le gestionnaire de canaux pourrait fonctionner un peu mieux. La fonction de ménage doit pouvoir programmer les femmes de ménage par date. Le programme principal de Cloudbeds devrait envoyer des ...

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Owner

il y a 4 mois

Vérifié

... J'aime la façon dont Cloudbeds a amélioré ma visibilité sur Googl ...

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Owner

il y a 4 mois

Vérifié

... J'aime la façon dont Cloudbeds a amélioré ma visibilité sur Google et sur de nombreux canaux. Avoir un endroit unique pour gérer les canaux et la messagerie permet de gagne ...

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Owner

il y a 4 mois

Vérifié

... Le gestionnaire de canaux pour ...

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Owner

il y a 4 mois

Vérifié

... Meilleure intégration avec Airbnb, prise en charge de Vrbo et mise à niveau de l'interface graphique et de l'application pour Whistle. Mettez à jour l'application Cloudbeds avec la ...

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Owner

il y a 4 mois

Vérifié

... Cloudbeds dispose d'intégrations et de fonctionnalités de premier ordre ! ...

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Owner

il y a 4 mois

Vérifié

... Cloudbeds dispose d'intégrations et de fonctionnalités de premier ordre ! ...

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Administradora

il y a 4 mois

Vérifié

... Rapidité de réponse, interface simple, excellent pour gérer plusieurs canaux simultanément, mises à jour constantes qui améliorent vraiment l'expérience de la propriété et des clients. ...

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Administradora

il y a 4 mois

Vérifié

... Rapidité de réponse, interface simple, excellent pour gérer plusieurs canaux simultanément, mises à jour constantes qui améliorent vraiment l'expérience de la propriété et des clients. ...

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Gerente

il y a 4 mois

Vérifié

... La facilité avec laquelle le système peut être utilisé et mis en œuvre par différents types de travailleurs. ...

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Gerente

il y a 4 mois

Vérifié

... La facilité avec laquelle le système peut être utilisé et mis en œuvre par différents types de travailleurs. ...

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Director de Marketing Digital

il y a 4 mois

Vérifié

... La technol ...

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Director de Marketing Digital

il y a 4 mois

Vérifié

... La technologie et les possibilités dont vous disposez lorsque vous travaill ...

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Director de Marketing Digital

il y a 4 mois

Vérifié

... La technologie et les possibilités dont vous disposez lorsque vous travaillez, la p ...

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Director de Marketing Digital

il y a 4 mois

Vérifié

... La technologie et les possibilités dont vous disposez lorsque vous travaillez, la p ...

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Director de Marketing Digital

il y a 4 mois

Vérifié

... La technologie et les possibilités dont vous disposez lorsque vous travaillez, la possibilité de gérer des rapports qui sont souvent nécessaires pour prendre des décisions. Nous aimons l'idée d'automatiser les tarifs, mais nous pensons que le processus d'intégration devrait être ...

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Director de Marketing Digital

il y a 4 mois

Vérifié

... -Erreurs dans les rapports, nous avons trouvé plusieurs erreurs dans la plateforme qui nous empêchent d'avoir des données fiabl ...

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Director de Marketing Digital

il y a 4 mois

Vérifié

... -Erreurs dans les rapports, nous avons trouvé plusieurs erreurs dans la plateforme qui nous empêchent d'avoir des données fiables avec lesquelles travailler.- Le ménage ne marque même pas la salle blanche dans la version de bureau, vous ne pouvez le voir comme ça que depuis votre téléphone portable, ce panneau est également très basique.-Lorsque vous créez une réservation à partir du calendrier, il vous attribue automatiquement une source qui est un moteur de réservation, cela signifie que si vous oubliez de le modifier, vous modifiez une métrique du canal de vente et si vous le modifiez, vous perdez tout et vous devez le refaire sans pouvoir savoir qu ...

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Director de Marketing Digital

il y a 4 mois

Vérifié

... La technologie et les possibilités dont vous disposez lorsque vous travaillez, la ...

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Director de Marketing Digital

il y a 4 mois

Vérifié

... La technologie et les possibilités dont vous disposez lorsque vous travaillez, la possibilité de gérer des rapports qui sont souvent nécessaires pour prendre des décisions. Nous aimons l'idée d'automatiser les tarifs, mais nous pensons que le processus d'inté ...

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General Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Optimiser pour un taux de rafraîchissement plus rapide ...

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General Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Optimiser pour un taux de rafraîchissement plus rapide ...

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Sócio

il y a 3 mois

Vérifié

... Excellent système de gestion immobilière ...

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Gerente

il y a 3 mois

Vérifié

... Facilité d'utilisation, tous mes collaborateurs l'utilisent et je n'ai pas besoin de passer beaucoup de temps à leur apprendre. Les ...

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Gerente de reservas

il y a 3 mois

Vérifié

... Depuis que nous les avons embauchés, nous n'avons jamais eu de problèmes de surbooking ! ...

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Gerente de reservas

il y a 3 mois

Vérifié

... Faci ...

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Gerente de reservas

il y a 3 mois

Vérifié

... Libérez la fonctionnalité de nettoyage pour tous les utilisateurs ! Et la question de pouvoir renseigner l'âge de l'enfant dans l'enregistrement tarifaire. ...

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Gerente de reservas

il y a 3 mois

Vérifié

... Libérez la fonctionnalité de nettoyage pour tous les utilisateurs ! Et la question de pouvoir renseigner l'âge de l'enfant dans l'enregistrement tarifaire. ...

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Gerente de reservas

il y a 3 mois

Vérifié

... Facilité, agilité, praticité et bien plus encore ! CloudBeds nous offre tout cela en tant que client ! Ne pas avoir à se soucier du surbooking est un soulagement, nous trava ...

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Gerente de reservas

il y a 3 mois

Vérifié

... Libérez la fonctionnalité de nettoyage pour tous les utilisateurs ! Et la question de pouvoir renseigner l'âge de l'enfant dans l'enregistrement tarifaire. ...

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Gerente de reservas

il y a 3 mois

Vérifié

... Libérez la fonctionnalité de nettoyage pour tous les utilisateurs ! Et la question de pouvoir renseigner l'âge de l'enfant dans l'enregistrement tarifaire. ...

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Proprietário

il y a 3 mois

Vérifié

... Très simple à consulter et à gérer, très intuitif et pratique, permettant de supprimer facilement les réservations et de les attribuer aux chambres souhaitées. ...

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Proprietário

il y a 3 mois

Vérifié

... Très simple à consulter et à gérer, très intuitif et pratique, permettant de supprimer facilement les réservations et de les attribuer aux chambres souhaitées. ...

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Proprietário

il y a 3 mois

Vérifié

... Très simple à consulter et à gérer, très intuitif et pratique, permettant de supprimer facilement les réservations et de les attribuer aux chambres souhaitées. ...

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Proprietário

il y a 3 mois

Vérifié

... Très simple à consulter et à gérer, très intuitif et pratique, permettant de supprimer facilement les réservations et de les attribuer aux chambres souhaitées. ...

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Proprietário

il y a 3 mois

Vérifié

... Très simple à consulter et à gérer, très intuitif et pratique, permettant de supprimer facilement les réservations et de les attribuer aux chambres souhaitées. ...

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recepcionista

il y a 3 mois

Vérifié

... Système simple et sans complications. ...

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recepcionista

il y a 3 mois

Vérifié

... Intégration avec les opérateurs. Cel ...

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O.MANAGER

il y a 3 mois

Vérifié

... Au-delà de montrer comment mettre la marque à l'antenne, il faut renforcer les processus de revenus-charges et de clôture ou de paiement. Le reste est super, l'équipe support est la ...

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O.MANAGER

il y a 3 mois

Vérifié

... Au-delà de montrer comment mettre la marque à l'antenne, il faut renfor ...

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O.MANAGER

il y a 3 mois

Vérifié

... Au-delà de montrer comment mettre la marque à l'antenne, il faut renforcer les processus de revenus-charges et de clôture ou de paiement. Le reste est super, l'équipe support est la ...

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O.MANAGER

il y a 3 mois

Vérifié

... _ Responsable commercial avec des objectifs très clairs. _ Distribution efficace de la marque auprès des clients potentiels. _ Les campagnes back- ...

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O.MANAGER

il y a 3 mois

Vérifié

... Au-delà de montrer comment mettre la marque à l'antenne, il faut renforcer les processus de revenus-charges et de clôture ou de paiement. Le reste est super, l'équipe support est la ...

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CEO

il y a 3 mois

Vérifié

... Le tableau de bord est facile à utiliser. Il est facile de consulter toutes les réservations sur plusieurs plateformes. Le calendrier quotidien est essentiel pour nous. ...

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CEO

il y a 3 mois

Vérifié

... Le tableau de bord est facile à utiliser. Il est facile de consulter toutes les réservations sur plusieurs plateformes. Le calendrier quotidien est essentiel pour nous. ...

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CEO

il y a 3 mois

Vérifié

... Le tableau de bord est facile à utiliser. Il est facile de consulter toutes les réservations sur plusieurs plateformes. Le calendrier quotidien est essentiel pour nous. ...

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Reservations Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Le calendrier est le point fort de ce système. Il fonctio ...

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Reservations Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Le calendrier est le point fort de ce système. Il fonctionne plutôt bien, mais pourrai ...

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Reservations Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Très cher pour ce que c'est ...

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Reservations Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Le calendrier est le point fort de ce système. Il fonctionne plutôt bien, mais pourrait vraiment bénéficier d'un renforcement de certains aspects. Je pense qu'il peut êtr ...

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Reservations Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Tarification pour les paiements PMS et Cloudbeds. Modification des réser ...

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Reservations Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Tarification pour les paiements PMS et Cloudbeds. Modification des réservations de groupe. Paiem ...

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Reservations Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Le calendrier est le point fort de ce système. Il fonctionne plutôt bien, mais pourrait vraiment bénéficier d'un renforcement de certains aspects. Je pense qu'il peut êtr ...

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Reservations Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Très cher pour ce que c'est ...

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Reservations Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Le calendrier est le point fort de ce système. Il fonctionne plutôt bien, mais pourrait vraiment bénéficier ...

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Reservations Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Tarification pour les paiements PMS et Cloudbeds. Modification des réservations de groupe. Paiements de caisse. Les frais divers ne peuvent pas être ajoutés sans créer une nouvelle réservation. ...

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Reservations Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Le calendrie ...

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Front desk

il y a 3 mois

Vérifié

... Cloudbeds PMS est très utile et convivial. Cloudbeds PMS (Property Management System) est conçu pour rationaliser les opérations des entreprises hôtelières, facilitant la gestion des réservations, des communications avec les ...

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Front desk

il y a 3 mois

Vérifié

... j'espère que vous pourrez connecter certaines applications de portefeuille électronique afin que les invités puissent payer directement leur acompte, car la majorité des Philippins utilisent ...

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Front desk

il y a 3 mois

Vérifié

... Cloudbeds PMS est très utile et convivial. Cloudbeds PMS (Property Management System) est conçu pour rationaliser les opérations des entreprises hôtelières, facilitant la gestion des réservations, des communications avec les ...

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Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... Client/utilisateur satisfait de Cloudbeds ...

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E Commerce Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... - Temps de chargement, il faut à chaque fois beaucoup de temps pour passer d'un onglet à un autre - Le système de comptabilité fait encore défaut ...

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General Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Je n'aime pas le fait qu'il n'y ait pas de compte d'envoi de factures. Il n'y a aucun moyen de vérifier les clients et d'enregistrer un registre des comptes clients. ...

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Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Au siège de City Backpackers à Brisbane, nous utilisons Cloudbeds depuis un certain temps et cela a vraiment transformé la façon dont nous gérons l'auberge. Le logiciel est incroyablement intuitif et la courbe d'apprentissage du personnel est minime. Même les membres de l'équipe ayant une expérience technique limitée trouvent la navigation facile. Cela a été très utile pour garder tout le monde sur la même longueur d'onde sans avoir besoin d'une formation approfondie. Le calendrier en temps réel est l'une des fonctionnal ...

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Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Comme nous sommes une grande propriété, le temps de chargement peut parfois être un peu lent. Nous aimerions également une fonctionnalité permettant de modifi ...

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Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Comme nous sommes une grande propriété, le temps de chargement peut parfois être un peu lent. Nous aimerions également une fonctionnalité p ...

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Front Office Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Cloudbeds a été incroyablement convivial pour mes agents de réception, ce qui a rendu les opérations quotidiennes beaucoup plus fluides. Notre responsable de compte, Rhay, a été très réactif et nous a soutenus chaque fois que nous avons rencontré des problèmes, ga ...

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Front Office Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Problèmes récurrents tels que l&#3 ...

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Front Office Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Problèmes récurrents tels que l'activit ...

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Front Office Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Problèmes récurrents tels que l'activité de réserv ...

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Front Office Manager

il y a 2 mois

Vérifié

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General Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... 1. Interface utilisateur et navigation : bien que l'interface globale soit conviviale, certains utilisateurs peuvent trouver certaines fonctionnalités difficiles à localiser. 2. La rationalisation de la navigation et la fourniture d'étiquettes plus claires pour les sections pourraient améliorer l'expérience utilisateur. 3. Options de personnalisation : l'augmentation des options de personnalisation des rapports et des tableaux de bord permettrait aux propriétés d'adapter le système pour mieux répondre à leurs besoins et préférences spécifiques. 4. Intégration avec d'autres outils : l'amélioration des intégrations avec des outils tiers populaires (comme les systèmes CRM, les logiciels de comptabilité ou les plateformes marketing) peut améliorer l'efficacité du flux de travail pour les utilisateurs. 5. Fonctionnalité de l'application mobile : l'amélioration des fonctionnalités de l'application mobile, en particulier pour la gestion des réservations et des communications avec les clients en déplacement, pourrait profiter au personnel qui est souvent loin de son bureau. 6. Ressources de formation : l'élargissement de la disponibilité des ressources de formation, telles que des didacticiels vidéo ou des webinaires en direct, peut aider les nouveaux utilisateurs à se familiariser avec le système plus rapidement et plus efficacement. 7. Assistance clientè ...

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Hostel Manager/ Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... Mes suggestions seraient d'avoir un contact direct pour les auberges/hôtels à appeler s'ils ont besoin de savoir quelque chose ou simplement de poser une question rapide, ou même une fonction de chat en direct. Il est très difficile d'obtenir une réponse rapide de quelqu'un qui attend une réponse par e-mail. De plus, une bonne fonctionnalité serait d'ajouter une nouve ...

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Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Les tarifs peuvent être modifiés sur l'écran du calendrier. Disponibilité visuelle et possibilité de déplacer les salles sur le calendrier ...

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Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Je voudrais pouvoir afficher des notes sur le calendrier. Je voudrais pouvoir mettre une marque devant le nom sur le calendrier. ...

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Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... La Maison Acoma : Optimiser les opérations et maximiser les revenus avec Cloudbeds et Atomize ...

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Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... Je voudrais une application mobile plus robuste ...

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Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... Je voudrais une application mobile plus robuste ...

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Owner - CEO

il y a 2 mois

Vérifié

... Assistance individuelle en direct pour continuer à utiliser les fonctionnalités globales. Possibilité de personnaliser certaines parties de Cloudbeds. Merci ...

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Owner - CEO

il y a 2 mois

Vérifié

... Assistance individuelle en direct pour continuer à utiliser les fonctionnalités globales. Possibilité de personnaliser certaines parties de Cloudbeds. Merci ...

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Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... J'aime tout dans le PMS. Je suis leur client depuis très longtemps. Il s'intègre à tout et est facile à utiliser ...

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Operations Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Le calendrier est génial et permet de changer très facilement de chambre pour les invités. Le système ne nous permet pas d'enregistrer un invité qui nous doit encore de l'argent. ...

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Operations Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... En raison de sa facilité d'utilisation, Cloudbeds ne me permettra pas de faire d'erreurs. ...

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Operations Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... En raison de sa facilité d'utilisation, Cloudbeds ne me permettra pas de faire d'erreurs. ...

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Operations Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Les réservations multi-chambres deviennent difficiles à gérer grâce à notre système de clés numériques ...

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FOA

il y a 1 mois

Vérifié

... Facile à utiliser et à comprendre ...

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FOA

il y a 1 mois

Vérifié

... Je pense qu'il n'y a pas besoin d'amélio ...

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FOA

il y a 1 mois

Vérifié

... Je pense qu'il n'y a pas besoin d'amélioration ; peut-être simplement mettre à niveau le ...

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Receptionist

il y a 1 mois

Vérifié

... Je recommanderais de crée ...

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Operations Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... La mise à jour récente du moteur de réservation du site Web indique désormais que n ...

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Operations Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... La mise à jour récente du moteur de réservation du site Web indique désormais que nous ne prenons pas de prépaiement, mais uniquement les détails de la carte pour garantir la réservation. Nous ...

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Director

il y a 1 mois

Vérifié

... Un début en force avec Cloudbeds dans notre nouvel hôtel ...

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Director

il y a 1 mois

Vérifié

... Un début en force avec Cloudbeds dans notre nouvel hôtel ...

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Director

il y a 1 mois

Vérifié

... Au Kalimera Beach Hotel, nous sommes le nouveau membre de notre groupe hôtelier et le démarrage a été un tourbillon passionnant. L'une des choses qui a rendu tout le processus plus fluide est l'utilisation de Cloudbeds. Cela nous a ...

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Director

il y a 1 mois

Vérifié

... Au Kalimera Beach Hotel, nous sommes le nouveau membre de notre groupe hôtelier et le démarrage a été un tourbillon passionnant. L'une des choses qui a rendu tout le processus plus fluide est l'utilisation de Cloudbeds. Cela nous a été d'une grande aide pour mettre en place et gérer nos opérations dès le début. Comme notre hôtel est tout neuf, nous avions beaucoup de choses à comprendre. Cloudbeds a facilité les choses en regroupant tout au même endroit, de la gestion des réservations au traitement des paiements. En tant que membre d'un groupe qui utilise déjà Cloudbeds, il était rassurant de savoir que nous commencions avec un système qui fonctionne. Ce qui est formidable, c'est sa convivialité. Même avec tout le chaos de l'hôtel, la plateforme a simplifié l'organisation des réservations sur différentes plateformes. De plus, le système de paiement intégré est si facile à ...

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Director of Operations

il y a 1 mois

Vérifié

... La flexibilité de Cloudbeds aide le groupe multipropriétaire Sweet Accommodations à améliorer l'expérience de ses clients ...

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Director of Operations

il y a 1 mois

Vérifié

... La flexibilité de Cloudbeds aide le groupe multipropriétaire Sweet Accommodations à améliorer l'expérience de ses clients ...

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Director of Operations

il y a 1 mois

Vérifié

... La flexibilité de Cloudbeds aide le groupe multipropriétaire Sweet Accommodations à améliorer l'expérience de ses clients ...

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Director of Operations

il y a 1 mois

Vérifié

... Pour moi, l'une des principales raisons pour lesquelles j'ai choisi Cloudbeds a été l'ensemble des intégrations. J'aime aussi le fait que Cloudbeds propose un service avec lequel vous pouv ...

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Front Desk

il y a 1 mois

Vérifié

... Ce que j'aime le plus, c'est la simplicité des programmes et l'aide que nous avons pour assister les invités. ...

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Front Desk Supervisor

il y a 1 mois

Vérifié

... Le fait qu'il soit basé sur le cloud rend l'accès très facile. C'est génial de pouvoir se connecter à son compte via un téléphone. ...

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Front Desk Supervisor

il y a 1 mois

Vérifié

... Les rapports disponibles pour le back office et la direction pourraient être améliorés et complétés. Il serait peut-être préférable de trouver d'autres moyens d'analyser nos données. ...

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Front Desk Supervisor

il y a 1 mois

Vérifié

... Les rapports disponibles pour le back office et la direction pourraient être améliorés et complétés. Il serait peut-être préférable de trouver d'autres moyens d'analyser nos données. ...

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Front Desk Supervisor

il y a 1 mois

Vérifié

... Le fait qu'il soit basé sur le cloud rend l'accès très facile. C'est génial de pouvoir se connecter à son compte via un téléphone. ...

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Front Desk Supervisor

il y a 1 mois

Vérifié

... Facile à apprendre, facile à utiliser ...

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Front Desk Supervisor

il y a 1 mois

Vérifié

... Les rapports disponibles pour le back office et la direction pourraient être améliorés et complétés. Il serait peut-être préférable de trouver d'autres moyens d'analyser nos données. ...

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Front Desk Supervisor

il y a 1 mois

Vérifié

... Les rapports disponibles pour le back office et la direction pourraient être améliorés et complétés. Il serait peut-être préférable de trouver d'autres moyens d'analyser nos données. ...

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Front Desk Supervisor

il y a 1 mois

Vérifié

... Les rapports disponibles pour le back office et la direction pourraient être améliorés et complétés. Il serait peut-être préférable de trouver d'autres moyens d'analyser nos données. ...

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Area Revenue Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Les rapports pourraient être plus ...

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Area Revenue Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Les rapports pourraient être plus simples et plus précis. Notre propriété a eu des problèmes avec ...

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Area Revenue Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Les rapports pourraient être plus simples et plus précis. Notre propriété a eu des pro ...

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Area Revenue Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Les rapports pourraient être plus simples et plus précis. Notre propriété a eu des problèmes avec des revenus qui ne correspondaient pas d'un rappor ...

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Managing Director

il y a 1 mois

Vérifié

... Solution tout-en-un facile à utiliser avec de nombreuses fonctionnalités pour les auberges ...

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Managing Director

il y a 1 mois

Vérifié

... Solution tout-en-un facile à utiliser avec de nombreuses fonctionnalités pour les auberges ...

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Managing Director

il y a 1 mois

Vérifié

... La facilité d'utilisation est imbattable. C'est très simple à configurer et à gérer et cela vous fait gagner du temps pour l'expliquer aux nouveaux employés. De plus, Cloudbeds ...

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Managing Director

il y a 1 mois

Vérifié

... La facilité d'utilisation est imbattable. C'est très simple à configurer et à gérer et cela vous fait gagner du temps pour l'expliquer aux nouveaux employés. De plus, Cloudbeds propose une excellente solution tout-en-un, avec un gestionnaire de canaux, un outil de gestion des revenus, un site Web et des solutions de marketing numérique. Les réservations peuvent être facilement gérées et il existe des fonctions intéressantes comme l'inventaire partagé pour vos chambres. Avec Whistle pour Cloudbeds, ils offrent un excellent outil de communication que vous pouvez également utiliser pour les attributions de tâches et pour automatiser et optimiser votre communication avec les clients. Nous avons également commencé à utiliser leur suite de marketing numérique où vous pouvez créer des annonces Google Ads et des annonces de reciblage pour atteindre vos clients potentiels. Cloudbeds commenc ...

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Sales Manager

il y a 1 mois

Vérifié

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Manager Che Bacalar

il y a 1 mois

Vérifié

... Le système de reporting m ...

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Manager Che Bacalar

il y a 1 mois

Vérifié

... Le système de reporting manque de souplesse et ne répond pas efficacement à nos besoins, ce qui le rend moins utile à nos fins. Le système de ...

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Marketing Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Tableau de bord et système très convivial et facile à utiliser. L'interface utilisateur est propre. Facile à transférer entre les propriétés dans l'application en ligne. ...

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Marketing Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Tableau de bord et système très convivial et facile à utiliser. L'interface utilisateur est propre. Facile à transférer entre les propriétés dans l'application en ligne. ...

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General Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Le groupe Sunlight optimise les réservations directes et les décisions plus intelligentes basées sur les données avec Cloudbeds ...

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General Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Amélio ...

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Operations Director

il y a 30 jours

Vérifié

... Il s'agit d'une entreprise en pleine croissance qui s'adapte et s'améliore co ...

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Receptionist Front Desk

il y a 29 jours

Vérifié

... La rapidité du système, sa simplicité de compréhension et de gestion, les couleurs et la façon dont il enregistre les informations des clients et les paiements. ...

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Receptionist Front Desk

il y a 29 jours

Vérifié

... Il y a un peu de retard parfois mais j'en suis assez content en général, cela me permet de travailler à mon rythme et tout est assez clair. ...

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Interface utilisateur

Fonctionnel

Hoteliers often find the user interface of Cloudbeds PMS to be user-friendly and accessible, catering to users of varied technical expertise. They appreciate the ease of navigation, with menus and features being easy to locate and use. The system generally allows users to work at their own rhythm, though minor lags are noted at times. The visual design is seen as modern and professional. However, the responsiveness can occasionally lag, affecting the overall experience. Clarity of information is praised, as data and key details are presented in a clear manner. Some hoteliers believe that as Cloudbeds frequently updates its interface and features, it can lead to a lack of stability during these transitions.

Hostel Owner

il y a 12 mois

Vérifié

... Interface propre et intuitive. Rapport complet qui aide les décisions commerciales. Attribution automatique des chambres. La vue du calendrier est facile à naviguer et à lire ...

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Owner

il y a 12 mois

Vérifié

... c'est très agréable à utiliser car l'interface utilisateur est très facile à utiliser. Nous sommes très utiles grâce au système Cloudbeds. ...

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General Manager

il y a 12 mois

Vérifié

... J'aime pouvoir récupérer et déplacer des pièces. Les réservations sont assez faciles à faire. L'enregistrement est un peu facile. ...

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Owner

il y a 12 mois

Vérifié

... Le logiciel est un écosystème très sim ...

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Owner

il y a 12 mois

Vérifié

... Autant de fonctionnalités, de fonctions et de rapports ; Le personnel est attentif et attentionné ; je peux gérer ma propriété en déplacement ; excellent gestionnaire de chaînes ; peut facilement accéder aux réservations ; service client gé ...

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Owner

il y a 12 mois

Vérifié

... Autant de fonctionnalités, de fonctions et de rapports ; Le personnel est attentif et attentionné ; je peux gérer ma propriété en déplacement ; excellent gestionnaire de chaînes ; peut facilement accéder aux réservations ; service client génial ; ma ...

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General Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... En toute honnêteté, je ne connais pas toutes ses fonctionnalités mais pour les besoins fondamentaux, pour le fonctionnement hôtelier de base, il a besoin d'être amélioré. BEAUCOUP d'amélioration. Les quelques choses que j'aime sont l'accès au cloud. J'aime le fait que vous puissiez cliquer sur le rapport quotidien et voir quelles transactions ont été utilisées pour calculer le chiffre. Il existe de nombreux rapports personnalisables, mais pas ceux qui produisent les informations réellement nécessaires. J'apprécie qu'il existe des fonctionnalités personnalisables comme l ...

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General Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... Montrez-moi un rapport que je peux remettre à ma femme de ménage, 14 à 21 jours avec les arrivées et les départs. Ne me permettez pas de vérifier un invité qui a un solde sur son folio. Ne me permettez pas d'apporter des modifications aux activités de la journée précédente une fois que le rapport a été créé ou que l'horloge a sonné à minuit. N'ayez pas de solde dû à chaque annulation. Laissez-moi décider. Montrez-moi un rapport, historique et prévisionnel, contenant les chambres louées (et non un pourcentage d'occupation) ADR, REVPAR au même endroit. Ayez un rapport afin qu'à la fin du mois, je puisse voir quelles réservations j'ai eues, les revenus de chambre générés, le numéro T ...

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Analista Central de Reservas

il y a 10 mois

Vérifié

... La facilité d'utilisation de l'interface, la convivialité de se familiariser avec l'utilisation du système lors de la première utilisation. De plus, il vous permet de visualiser ...

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Analista Central de Reservas

il y a 10 mois

Vérifié

... La facilité d'utilisation de l'interface, la convivialité de se familiariser avec l' ...

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Analista Central de Reservas

il y a 10 mois

Vérifié

... La convivialité des nuages ...

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Analista Central de Reservas

il y a 10 mois

Vérifié

... La facilité d'utilisation de l'interface, la convivialité de se familiariser avec l'utilisation du système lors de la première utilisation. De plus, il vous permet de visu ...

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General Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... J'aime la simplicité du système pms. facile à naviguer, convivial, le support client est incroyable. je le recommanderais à tout le monde ! ...

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presidente

il y a 10 mois

Vérifié

... L'esthétique me semble être à un niveau plus moderne et actuel, comme la plupart des systèmes avec lesquels le client interagit déjà. ...

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presidente

il y a 10 mois

Vérifié

... L'esthétique me semble être à un niveau plus moderne et actuel, comme la plupart des systèmes avec lesquels le client interagit déjà. ...

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presidente

il y a 10 mois

Vérifié

... L'esthétique me semble être à un niveau plus moderne et actuel, comme la plupart des systèmes avec lesquels le client interagit déjà. ...

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Owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Le processus d’intégration pourrait être rationalisé. Vous ne pouvez réellement communiquer qu’au moyen de tickets et cela peut parfois être lent. ...

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Webmaster

il y a 10 mois

Vérifié

... C'est une plateforme propre et directe. Très simple à utiliser et à expliquer à mon équipe. J'aime le support disponible 24h/24 et 7j/7 ...

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Webmaster

il y a 10 mois

Vérifié

... La seule chose que j'aimerais c'est pouvoir modifier la couleur des réservations dans le calendrier selon la chaîne. ...

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Webmaster

il y a 10 mois

Vérifié

... La seule chose que j'aimerais c'est pouvoir modifier la couleur des réservations dans le calendrier selon la chaîne. ...

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Webmaster

il y a 10 mois

Vérifié

... C'est une plateforme propre et directe. Très simple à utiliser et à expliquer à mon équipe. J'aime le support disponible 24h/24 et 7j/7 ...

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Webmaster

il y a 10 mois

Vérifié

... La seule chose que j'aimerais c'est pouvoir modifier la couleur des réservations dans le calendrier selon la chaîne. ...

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Gerente

il y a 9 mois

Vérifié

... L'impact positif de Cloudbeds sur la gestion hôtelière va au-delà de sa capacité d'intégration. Grâce à son outil innovant Cloudbeds Amplify, les hôtels peuvent renforcer leur présence sur des plateformes clés telles que TripAdvisor et Google, ce qui se traduit par une plus grande visibilité et une gestion des avis plus efficace. Cloudbeds simplifie non seulement l'intégration entre les différentes plateformes, mais optimise également la gestion opérationnelle de l'hôtel. De la gestion des réservations au suivi des stocks et à la facturation, Cloudbeds propose une solution complète qui permet aux hôtels de fonctionner de manière fluide et efficace. De plus, Cloudbeds ; la polyvalence s'adapte aux besoins spécifiques de chaque hôtel, qu'il s'agisse d'un petit bed and breakfast ou d'un complexe de luxe. Avec des fonctionnalités personnalisables et évolutives, Cloudbeds devient l'allié idéal de tout type d'établissement hôtelier, garantissant une gestion efficace et ...

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Gerente

il y a 9 mois

Vérifié

... Cloudbes est une plateforme incroyablement utile, mais il y a toujours place à la croissance et à l'amélioration. Une suggestion pour améliorer davantage votre service serait de travailler sur l’interface utilisateur. Bien que déjà intuitif, il pourrait être optimisé pour une expérience encore plus fluide. De plus, ce serait formidable de voir une amélioration visuelle de la présentation des salles sur le tableau de bord, ce qui aiderait les utilisateurs à naviguer et à gérer plus effic ...

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Gerente

il y a 9 mois

Vérifié

... Cloudbes est une plateforme incroyablement utile, mais il y a toujours place à la croissance et à l'amélioration. Une suggestion pour améliorer davantage votre service serait de travailler sur l ...

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Gerente

il y a 9 mois

Vérifié

... L'impact positif de Cloudbeds sur la gestion hôtelière va au-delà de sa capacité d'intégration. Grâce à son outil innovant Cloudbeds Amplify, les hôtels peuvent renforcer leur présence sur des plateformes clés telles que TripAdvisor et Google, ce qui se traduit par une plus grande visibilité et une gestion des avis plus efficace. Cloudbeds simplifie non seulement l'intégration entre les différentes plateformes, mais optimise également la gestion opérationnelle de l'hôtel. De la gestion des réservations au suivi des stocks et à la facturation, Cloudbeds propose une solution complète qui permet aux hôtels de fonctionner de manière fluide et efficace. De plus, Cloudbeds ; la polyvalence s'adapte aux besoins spécifiques de chaque hôtel, qu'il s'agisse d'un petit bed and breakfast ou d'un complexe de luxe. Avec des fonctionnalités personnalisables et évolutives, Cloudbeds devient l'allié idéal de tout type d'établissement hôtelier, garantissant une gestion efficace et une expérience client exceptionnelle. Lits nuageux ; l'innovation constante garantit que les hôtels sont toujours à la pointe du secteur. Avec des mises à jour régulières et des améliorations de l'interface utilisateur, le logiciel évolue pour répondre aux demandes changeantes du marché et aux attentes ...

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Gerente

il y a 9 mois

Vérifié

... L'impact positif de Cloudbeds sur la gestion hôtelière va au-delà de sa capacité d'intégration. Grâce à son outil innovant Cloudbeds Amplify, les hôtels peuvent renforcer leur présence sur des plateformes clés telles que TripAdvisor et Google, ce qui se traduit par une plus grande visibilité et une gestion des avis plus efficace. Cloudbeds simplifie non seulement l'intégration entre les différentes plateformes, mais optimise également la gestion opérationnelle de l'hôtel. De la gestion des réservations au suivi des stocks et à la facturation, Cloudbeds propose une solution complète qui permet aux hôtels de fonctionner de manière fluide et efficace. De plus, Cloudbeds ; la polyvalence s'adapte aux besoins spécifiques de chaque hôtel, qu'il s'agisse d'un petit bed and breakfast ou d'un complexe de luxe. Avec des fonctionnalités personnalisables et évolutives, Cloudbeds devient l'allié idéal de tout type d'établissement hôtelier, garantissant un ...

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General Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Des notifications par courrier électronique pour les bogues actuels du système seraient utiles pour savoir ce qui se passe en temps opportun. Chaque fois que des personnes effectuent une réservation en ligne, le système crée le folio en tant que nouvel invité même si le nom et les adresses e-mail sont identiques. Si le système peut détecter que l'invité a déjà séjourn ...

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General Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Des notifications par courrier électronique pour les bogues actuels du système seraient utiles pour savoir ce qui se passe en temps opportun. Chaque fois que des personnes effectuent u ...

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General Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Des notifications par courrier électronique pour les bogues actuels du système seraient utiles pour savoir ce qui se passe en temps opportun. Chaque fois que des personnes effectuent une réservation en ligne, le système crée le folio en tant que nouvel invité même si le nom et les adresses e-mail sont identiques. Si le système peut détecter que l'invité a déjà séjourn ...

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Parque Baviera, Colombia

il y a 8 mois

Vérifié

... L'utilisation de la plateforme Cloudbeds m'a permis de compre ...

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Parque Baviera, Colombia

il y a 8 mois

Vérifié

... Cloufbeds n'a pas encore comblé les écarts entre les calendriers iCal et API. Pour un propriétaire, ces complexités ne devraient pas faire partie de leur gestion. ...

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Parque Baviera, Colombia

il y a 8 mois

Vérifié

... L'utilisation de la plateforme Cloudbeds m'a permis de comprendre facilement, en tant que ...

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General Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... L'un des plus grands avantages est le développement continu. Les hôtels participants peuvent voter pour quelles nouvelles améliorations du PMS doivent être apportées. Fonctions au sol parfaiteme ...

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General Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Pour que ce soit vraiment parfait, il ne manquerait que d'autres options pour personnaliser de petits détails, par exemple dans le calend ...

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General Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... L'un des plus grands avantages est le développement continu. Les hôtels part ...

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Director

il y a 7 mois

Vérifié

... Des analyses optimisées par l'IA qui aident les propriétaires avec des données susceptibles de générer des ventes : quel est mon délai chaque mois pour atteindre une moyenne de réservation. et la gamme (m'aide à comprendre quand je pourrais souhaiter bénéficier d ...

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Director

il y a 7 mois

Vérifié

... La facilité de disposer de tous les éléments clés nécessaires à la gestion numérique d’une plateforme sous un même toit. Avec un investisseme ...

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Director

il y a 7 mois

Vérifié

... Des analyses optimisées par l'IA qui aident les propriétaires avec des données susceptibles de générer des ventes : quel est mon délai chaque mois pour atteindre une moyenne de réservation. et la gamme (m'aide à comprendre quand je pourrais souhaiter bénéficier d'une réduction) ? Quelles dates historiques ont une occupation complète (cela m'aide à augmenter le tarif de la chambre/de l&# ...

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sale director

il y a 7 mois

Vérifié

... Facilité d'utilisatio ...

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General Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Cloudbeds est intuitif, efficace et simplifie la gestion immobilière. Un excellent support client et des opérations transparentes améliorent notre expérience client. Recommande fortement! ...

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General Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Cloudbeds est intuitif, efficace et simplifie la gestion immobilière. Un excellent support client et des opérations transparentes améliorent notre expérience client. Recommande fortement! ...

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owner

il y a 7 mois

Vérifié

... Il n'est pas très pratique de travailler avec la version du navigateur sur le téléphone et je n'ai pas encore réussi à comprendre l'application. Nous attendons des améliorations ...

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Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... L'intégration devrait inclure une formation plus solide sur la comptabilité, les taxes et frais, ainsi que le reporting. De cette ...

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Director of Operations

il y a 5 mois

Vérifié

... - La possibilité de se connecter facilement avec un mobile ou le Web afin que nous puissions accéder aux #réservations de n'importe où. La possibilité d'intégrer la communication par ...

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Director of Operations

il y a 5 mois

Vérifié

... - La possibilité de se connecter facilement avec un mobile ou le Web afin que nous puissions accéder aux #réservations de n'importe où. La possibilité d'intégrer la communication par ...

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Director of Operations

il y a 5 mois

Vérifié

... - La possibilité de se connecter facilement avec un mobile ou le Web afin que nous puissions accéder aux #réservations de n'importe où. La possibilité d'intégrer la communication pa ...

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Director of Operations

il y a 5 mois

Vérifié

... PMS moderne qui permet facilement l'accès et les mises à jour pour suivre la croissance de notre activité. ...

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Office Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... J'aime la facilité de navigation et le fait que les éléments sont généralement situés dans des endroits que les utilisateurs regarderaient intuitivement. Il comprend également à la fois un gestionnaire de canaux et un moteur de réservation dans le forfait d'abonnement standard et ne facture aucune commission sur les ré ...

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Office Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Sentiments mitigés, mais système globalement intuitif et facile à apprendre ...

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Director of Revenue

il y a 5 mois

Vérifié

... En tant que PMS, ce système n’est pas prêt à être utilisé car il pose beaucoup trop de problèmes. Les rapports ne fournissent pas les données en un seul endroit et ne peuvent pas être combinés pour obtenir les données standard requises pour gérer un hôtel. Les informations d'inventaire sont limitées à une période spécifique, les magasins concurrents sont limités à une période spécifique, les nuitées, les revenus et l'ADR ne peuvent pas être trouvés dans un seul rapport par jour. Je pourrais continuer encore et encore avec les problèmes liés à ce PMS. La boutique de tarifs n'affiche pas le tarif le plus bas, donc c'est inutile si je lance une promotion sur une OTA. Tous les éléments dont nous avons informé l'équipe de Cloudbeds n'ont pas été corrigés et nous n'avons pas été informés du moment où les modifications que nous avons demandées seraient corrigées. Nous ne sommes pas en mesure de faire notre travail avec ce PMS car il ...

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Director of Revenue

il y a 5 mois

Vérifié

... En tant que PMS, ce système n’est pas prêt à être utilisé car il pose beaucoup trop de problèmes. Les rapports ne fournissent pas les données en un seul endroit et ne peuvent pas être combinés pou ...

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Owner

il y a 4 mois

Vérifié

... Même mon mari, qui n'est pas un expert en informatique, utilise ce système. Il était facile à apprendre et à enseigner aux employés comment utiliser leurs pièces. ...

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Owner

il y a 4 mois

Vérifié

... Même mon mari, qui n'est pas un expert en informatique, utilise ce système. Il était facile à apprendre et à enseigner aux employés comment utiliser leurs pièces. ...

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Property Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... L'application peut être améliorée, afin que mes employés puissent faire et modifier des réservations de n'importe où. Ils ne sont pas toujours sur un ordinateur de bureau ! Faites un suivi lorsque nous allons à l'équipe d'assistance. Souvent, je vais à l'équipe d'assistance avec des questions, et on me dit après un certain temps que le dossier ...

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Property Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... L'application peut être améliorée, afin que mes employés puissent faire et modifier des réservations de n'importe où. Ils ne sont pas toujours sur un ordinateur de bureau ! Faites un suivi lorsque nous allons à l'équipe d'assistance. Souvent, je vais à l'équipe d'assistance avec des questions, et on me dit après un certain temps que le dossier est transmis à l'équipe d'assistance avancée, et je n'ai jamais de réponse. Intégration avec Airbnb. Je sais que c'est parfois difficile, mais ce serait vraiment bien de pouvoir modifier les an ...

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Owner

il y a 4 mois

Vérifié

... J'adore les mises à jour et le support constants qu'ils fournissent. Ils facilitent grandement la gestion de plusieurs canaux et s'intègrent à la plupart des canaux de réservation. ...

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Owner

il y a 4 mois

Vérifié

... Meilleure intégration avec Airbnb, prise en charge de Vrbo et mise à niveau de l'interface graphique et de l'application pour Whistle. Mettez à jour l'application Cloudbeds avec la ...

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Owner

il y a 4 mois

Vérifié

... Meilleure intégration avec Airbnb, prise en charge de Vrbo et mise à niveau de l'interface graphique et de l'application pour Whistle. Mettez à jour l'application Cloudbeds avec la ...

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Owner

il y a 4 mois

Vérifié

... Meilleure intégration avec Airbnb, prise en charge de Vrbo et mise à niveau de l'interface graphique et de l'application pour Whistle. Mettez à jour l'application Cloudbeds avec la ...

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Owner

il y a 4 mois

Vérifié

... Cloudbeds dispose d'intégrations et de fonctionnalités de premier ordre ! ...

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Administradora

il y a 4 mois

Vérifié

... Rapidité de réponse, interface simple, excellent pour gérer plusieurs canaux simultanément, mises à jour constantes qui améliorent vraiment l'expérience de la propriété et des clients. ...

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Administradora

il y a 4 mois

Vérifié

... Peut-être des plans de paiement différents, des options de personnalisation de l'interface (couleurs, polices) pour mieux établir l'identité visuelle de la propriété. ...

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Gerente

il y a 4 mois

Vérifié

... La facilité avec laquelle le système peut être utilisé et mis en œuvre par différents types de travailleurs. ...

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Director de Marketing Digital

il y a 4 mois

Vérifié

... La technologie et les possibilités dont vous disposez lorsque vous travaillez, la possibilité de gérer des rapports qui sont souvent nécessaires pour prendre des décisions. Nous aimons l'idée d'automatiser les tarifs, mais nous pensons que le processus d'intégration devrait être plus détaill ...

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Director de Marketing Digital

il y a 4 mois

Vérifié

... -Erreurs dans les rapports, nous avons trouvé plusieurs erreurs dans la plateforme qui nous empêchent d'avoir des données fiables avec lesquelles travailler.- Le ménage ne marque même pas la salle blanche dans la version de bureau, vous ne pouvez le voir comme ça que depuis votre téléphone portable, ce panneau est également très basique.-Lorsque vous créez une réservation à partir du calendrier, il vous attribue automatiquement une source qui est un moteur de réservation, cela signifie que si vous oubliez de le modifier, vous modifiez une métrique du canal de vente et si vous le modifiez, vous perdez tout et vous devez le refaire sans pouvoir savoir quelle chambre vous réservez et ensuite à partir du calendrier, vous devez le déplacer vers la chambre que vous vouliez donner. -Les produits supplémentaires deviennent inintéressants si pour y accéder, vous devez d'abord cliquer sur réserver maintenant. -Dans les rapports, les catégories de chambres sont mélangées aux plans tarifaires, c'est-à-dire que si je télécharge un rapport et que j'ai un plan tarifaire spécial pour toutes les catégories, il dupliquer ...

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Director de Marketing Digital

il y a 4 mois

Vérifié

... La technologie et les possibilités dont vous disposez lorsque vous travaillez, la possibilité de gérer des rapports qui sont souvent nécessaires pour prendre ...

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Director de Marketing Digital

il y a 4 mois

Vérifié

... -Erreurs dans les rapports, nous avons trouvé plusieurs erreurs dans la plateforme qui nous empêchent d'avoir des données fiables avec lesquelles travailler ...

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Director de Marketing Digital

il y a 4 mois

Vérifié

... -Erreurs dans les rapports, nous avons trouvé plusieurs erreurs dans la plateforme qui nous empêchent d'avoir des données fiables avec lesquelles travailler.- Le ménage ne marque même pas la salle blanche dans la version de bureau, vous ne pouvez le voir comme ça que depuis votre téléphone portable, ce panneau est également très basique.-Lorsque vous créez une réservation à partir du calendrier, il vous attribue automatiquement une source qui est un moteur de réservation, cela signifie que si vous oubliez de le modifier, vous modifiez une métrique du canal de vente et si vous le modifiez, vous perdez tout et vous devez le refaire sans pouvoir savoir quelle chambre vous réservez et ensuite à partir du calendrier, vous devez le déplacer vers la chambre que vous vouliez donner. -Les produits supplémentaires deviennent inintéressants si pour y accéder, vous devez d'abord cliquer sur réserver maintenant. -Dans les rapports, les catégories de chambres sont mélangées aux plans tarifaires, c'est-à-dire que si je télécharge un rapport et que j'ai un plan tarifaire spécial pour ...

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General Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... L'hébergement en auberge simplifié. Je ne peux tout simplement pas imaginer faire ce travail sans un très bon logiciel pour m'aider à organiser et à automatiser. Grâce à l'intégration API entre Cloudbeds ...

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Sócio

il y a 3 mois

Vérifié

... Des rapports plus simples et plus directs (comme les ventes par jour et les revenus par mois). Parfois, le système est un peu lent, mais rien qui ne gêne. ...

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Gerente

il y a 3 mois

Vérifié

... L'un des Sas les plus intuitifs que j'ai essayé ...

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Proprietário

il y a 3 mois

Vérifié

... J'ai migré vers cloudbeds.com sur la recommandation d'un cousin, et j'en suis super satisfait. ...

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CEO

il y a 3 mois

Vérifié

... Le tableau de bord est facile à utiliser. Il est facile de consulter toutes les réservations sur plusieurs plateformes. Le calendrier quotidien est essentiel pour nous. ...

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CEO

il y a 3 mois

Vérifié

... La connexion est lente, cela peut-il être accéléré ? Des rapports clairs et simples seraient util ...

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CEO

il y a 3 mois

Vérifié

... La connexion est lente, cela peut-il être accéléré ? Des rapports clairs et simples seraient utiles, il existe de nombre ...

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Reservations Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Tarification pour les paiements PMS et Cloudbeds. Modification des réservations de groupe. Paiements de caisse. Les frais divers ne peuvent pas être ajoutés sans créer une nouvelle réservation. Le ...

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Administradora

il y a 3 mois

Vérifié

... Que lors des modifications, cela nous donne un indicateur ou change de couleur pour une plus grande visibilité et rapidité lors de la mise à jour des réservations ...

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Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... J'utilise Cloudbeds depuis le début de mon BNB et je suis très satisfait de la façon dont il m'a aidé à gérer ma propriété. Il est convivial et aide vraiment une personne peu douée ...

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E Commerce Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... - Temps de chargement, il faut à chaque fois beaucoup de temps pour passer d'un onglet à un autre - Le système de comptabilité fait encore défaut ...

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E Commerce Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Système tout-en-un pour hôtel ...

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Hotel Operator

il y a 2 mois

Vérifié

... Le nouveau moteur de réservation est beaucoup plus élégant et dynamique. Cela a renforcé la confiance des clients pour effectuer des réservations directes avec nous. ...

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Front Office Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Cloudbeds a été incroyablement convivial pour mes agents de réception, ce qui a rendu les opérations quotidiennes beaucoup plus fluides. Notre responsable de compte, Rhay, a été très réactif et nous a soutenus chaque fois que nous avons rencontré des problèmes, garantissant des résolutions rapides. Le système se met également à jour rapidement, ce qui signifie que nous sommes toujours équipés des dernières fonctionnalités. Dans l'ensemble, cela ...

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Front Office Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Cloudbeds a été incroyablement convivial pour mes agents de réception, ce qui a rendu les opérations quotidiennes beaucoup plus fluides. Notre responsable de compte, Rhay, a été très réactif et nous a soutenus chaque fois que nous avons rencontré des problèmes, garantissant des résolutions rapides. Le système se met également à jour rapidement, ce qui signifie que nous sommes toujours équipés des dernières fonctionnalités. Dans l'ensemble, cela a considérablement amél ...

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Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Les tarifs peuvent être modifiés sur l'écran du calendrier. Disponibilité visuelle et possibilité de déplacer les salles sur le calendrier ...

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Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Je voudrais pouvoir afficher des notes sur le calendrier. Je voudrais pouvoir mettre une marque devant le nom sur le calendrier. ...

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Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Les tarifs peuvent être modifiés sur l'écran du calendrier. Disponibilité visuelle et possibilité de déplacer les salles sur le calendrier ...

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Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Je voudrais pouvoir afficher des notes sur le calendrier. Je voudrais pouvoir mettre une marque devant le nom sur le calendrier. ...

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Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... J'ai examiné d'autres systèmes PMS plus conventionnels, mais j'ai aimé l'agilité de Cloudbeds et l'interface utilisateur globale. ...

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Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... J'ai examiné d'autres systèmes PMS plus conventionnels, mais j'ai aimé l'agilité de Cloudbeds et l'interface utilisateur globale. ...

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Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... J'aime tout dans le PMS. Je suis leur client depuis très longtemps. Il s'intègre à tout et est facile à utiliser ...

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Operations Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... En raison de sa facilité d'utilisation, Cloudbeds ne me permettra pas de faire d'erreurs. ...

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Receptionist

il y a 1 mois

Vérifié

... Je recommanderais de créer une liste noire pour tous les biens du même propriétaire. Comme mon patron possède 5 auberges dans une ville, nou ...

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Operations Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Au cours des dernières années, nous avons transféré près de 80 % de nos réservations vers des réservations directes, la dernière mise à jour de Cloudb ...

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Operations Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Au cours des dernières années, nous avons transféré près de 80 % de nos réservations vers des réservations directes, la derniè ...

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Operations Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Au cours des dernières années, nous avons transféré près de 80 % de nos réservations vers des réservations directes, la derniè ...

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Managing Director

il y a 1 mois

Vérifié

... La section des rapports peut être améliorée. Elle manque encore de précision et peut être un peu difficile à gérer. En ce moment, Cloudbeds modifie également beaucoup son interface et teste de nouvelles fonctionnalités qui peuvent être ...

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Manager Che Bacalar

il y a 1 mois

Vérifié

... J'aime le côté intuitif, simple et organisé du système de réservation. J'apprécie la conception intuitive, la simplicité et l'organisation du système de réservation, qui rendent ...

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Operations Director

il y a 30 jours

Vérifié

... Le PMS est incroyablement ...

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Receptionist Front Desk

il y a 29 jours

Vérifié

... La rapidité du système, sa simplicité de compréhension et de gestion, les couleurs et la façon dont il enregistre les informations des clients et les paiements. ...

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Receptionist Front Desk

il y a 29 jours

Vérifié

... Il y a un peu de retard parfois mais j'en suis assez content en général, cela me permet de travailler à mon rythme et tout est assez clair. ...

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Powered by AI

Les hôteliers mentionnent le plus souvent

User-Friendly Dashboard
Comprehensive Integrations
Channel Management
Booking Engine Limitations
Mobile Accessibility Issues
Cloud-based Accessibility
Group Reservation Challenges

Les partenaires mentionnent le plus souvent

Integration
Guest Experience
User Interface
Support
Innovation
API Integration
Customization
Cost-Effectiveness
Scalability

Popularité par Segment

Taille

168 | Grand (75-199 chambre)

413 | Moyenne (25-74 chambre)

583 | Petit (10-24 chambre)

73 | Très Grand (200+ chambre)

489 | Très Petit (1-9 chambre)

Pays

427 | United States of America

154 | Mexico

120 | Brazil

96 | Canada

67 | Colombia

61 | Thailand

56 | Australia

53 | Spain

52 | Argentina

48 | Philippines

39 | India

37 | Portugal

34 | Costa Rica

30 | Sri Lanka

28 | United Kingdom

21 | Italy

21 | Chile

20 | Malaysia

20 | Cambodia

18 | Peru

16 | Indonesia

15 | Germany

13 | Guatemala

12 | Ecuador

11 | Vietnam

10 | Uruguay

10 | Switzerland

9 | Singapore

9 | Greece

9 | Morocco

9 | France

7 | Taiwan

7 | Bolivia

7 | Belize

7 | Panama

7 | Japan

6 | South Africa

6 | Ireland

6 | Romania

5 | Malta

5 | Latvia

5 | China

4 | Czech Republic

4 | Jordan

4 | Virgin Islands, U.S.

3 | Croatia

3 | Cyprus

3 | Israel

3 | Belgium

3 | Honduras

3 | Korea, South

3 | New Zealand

3 | Uganda

3 | El Salvador

3 | Finland

3 | Sweden

3 | Austria

3 | Venezuela

3 | Tanzania

3 | Denmark

3 | Mozambique

2 | Estonia

2 | Uzbekistan

2 | Rwanda

2 | Laos

2 | Zimbabwe

2 | Turks and Caicos Islands

2 | Bahamas

2 | Egypt

2 | Nicaragua

2 | Serbia

1 | Maldives

1 | Guam

1 | Vanuatu

1 | Kenya

1 | Virgin Islands, British

1 | Fiji

1 | Norway

1 | Georgia

1 | Netherlands

1 | Guyana

1 | Saint Lucia

1 | Pakistan

1 | Bangladesh

1 | United Arab Emirates

1 | Seychelles

1 | Poland

1 | Bulgaria

1 | Bahrain

1 | Saint Martin (French part)

1 | Cape Verde

1 | Hungary

1 | Slovenia

1 | Ukraine

Taper

758 | Chambres d'Hôtes & Auberge

675 | Boutique

182 | De marque

19 | Casino

303 | Centre-ville

256 | Aéroport/ conférence

123 | Séjours prolongés et appartements avec services

383 | Auberge

488 | Service et budget limités

291 | Luxe

102 | Motel

502 | Complexe

32 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

190 | Locations de vacances et villas

Région

677 | Amérique du Nord

240 | Europe

283 | Asie Pacifique

62 | Océanie

12 | Moyen-Orient

373 | Amérique du Sud

18 | Centre amérique

31 | Afrique

Catégorie

1144 | Gestionnaires de canaux

1288 | Logiciel de gestion hôtelière

1123 | Systèmes de gestion immobilière

Qu'est-ce que Cloudbeds?

Fondée en 2012 | Siège social à San Diego (United States) | 553 employés
Cloudbeds PMS est un système complet de gestion immobilière conçu pour le secteur de l'hôtellerie. Il intègre de manière transparente les réservations de plusieurs agences de voyages en ligne (OTA) pour éviter la surréservation et optimiser les revenus grâce à des fonctionnalités telles que le moteur d'intelligence des prix (PIE). Son calendrier convivial et sa fonctionnalité glisser-déposer simplifient la gestion des réservations. Cloudbeds PMS comprend également des rapports personnalisables pour des informations opérationnelles précieuses, prend en charge la communication automatique avec les clients et offre une gestion détaillée des factures. Idéale pour les hôteliers cherchant à rationaliser leurs opérations, cette plateforme s'intègre dans les flux de travail existants en fournissant une solution tout-en-un pour la gestion hôtelière et l'expérience client.

Voir le site Web

Fonctionnalités

Réservations & distribution

Informations en temps réel

Enregistrement et messagerie mobiles

Automatisation des processus

Real-time channel management

Caractéristiques

Comptabilité et Finance

4/5 features

Marketing et commerce électronique

4/5 features

Administration et configuration

4/5 features

Gestion de la clientèle

4/5 features

Réception

4/5 features

Résumé des avis sur Cloudbeds

4.5
Très bien
Facilité d’utilisation
4.6/5
Assistance client
4.4/5
ROI
4.3/5
Mise en œuvre
4.5/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Cloudbeds PMS est le produit #2 le plus tendance dans la catégorie Systèmes de gestion immobilière (sur 316) et le #51 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

Cloudbeds a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

Les hôteliers ont voté Cloudbeds comme le fournisseur #2 Systèmes de gestion immobilière en 2024 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world
Certificat d’excellence

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99 Score HT

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de Cloudbeds

Moyenne

Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.

Cloudbeds Moyenne Cloudbeds

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No matching results

35

Réussites

10

Références

10

Clients en vedette

Études de cas de Cloudbeds

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Cloudbeds helps multiprop group TTM Hospitality run a seamless and ‘contactless’ operation

Plains (United States of America)

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Cloudbeds empowers La Palmilla’s contactless vision and elevates its group and event stays

Glen Rose (United States of America)

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Transforming Hospitality at Doolin Inn with Cloudbeds

Doolin (Ireland)

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Hotel Sóller uses Cloudbeds to simplify operations and elevate guest satisfaction

Sóller (Spain)

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Cloudbeds’ flexibility helps multip-prop group Sweet Accommodations enhance its guest experience

Seville (Spain)

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The Acoma House: Optimizing operations & maximizing revenue with Cloudbeds and Atomize

Denver (United States of America)

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Cloudbeds’ ease of use and pricing intelligence help optimize White Goose Hotel’s operations and revenue

Tibubeneng (Indonesia)

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The Sunlight Group boosts direct bookings & smarter, data-driven decisions with Cloudbeds

Culion (Philippines)

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Club Balai Isabel doubles occupancy and drives more direct bookings with Cloudbeds

Talisay (Philippines)

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Cloudbeds' connectivity and experience with hostels boost Ô de Casa's operations

Sao Paulo (Brazil)

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Cape Shark Villas improves efficiency, distribution, and guest experience with Cloudbeds

KohTao (Thailand)

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Hotel Quellenhof modernizes operations and drives revenue with Cloudbeds

Reutlingen (Germany)

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The J Collection switches from a legacy PMS to gain efficiency with Cloudbeds

New Orleans (United States of America)

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The One Hostel uses the Cloudbeds API to seamlessly boost revenue and the guest experience

Hanoi (Vietnam)

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Cloudbeds’ reliability and ease-of-use help drive growth for this group of hostels

San Diego (United States of America)

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Up Hoteles expands its portfolio and redefines midscale hotel management with Cloudbeds

Buenos Aires (Argentina)

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Cloudbeds helps Hotel McCoy streamline payments and better manage revenue

Tucson (United States of America)

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Urbana Sathorn reduces reliance on OTAs and increases direct bookings by 40%

Bangkok (Thailand)

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South Wind Motel revives the mid-century motel experience backed by modern technology

Columbus (United States of America)

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Pousada da Praia de Caraíva resolved overbookings and reached 90% occupancy with Cloudbeds

Caraiva (Brazil)

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The luxury Brannan Cottage Inn bounced back to 90% occupancy with Cloudbeds

Calistoga (United States of America)

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Within 2 months, this hotel group saved 60% on software costs and increased direct bookings by 12%

Patong (Thailand)

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Bogentrakt Hostel Maximizes revenue with Cloudbeds' Split Inventory feature

Chur (Switzerland)

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The Casetta group drives higher revenue, reviews, and guest experience with Whistle for Cloudbeds

Palm Springs (United States of America)

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Alma Maya Resort uses Cloudbeds automation to build unforgettable guest experiences in the heart of the Mayan Jungle

Leona Vicario (Mexico)

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Yugo optimizes pricing and group occupancy with Cloudbeds

Dublin (Ireland)

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Roadside Hospitality expands its portfolio with the help of Cloudbeds

Penticton (Canada)

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With smarter pricing, Picton Harbour Inn increased both occupancy and revenue

Picton (Canada)

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Two Oxford hotels increase direct booking rates by over 25% with Cloudbeds

Oxford (United Kingdom)

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Nay Palad Hideaway streamlines operations and embraces automation using Cloudbeds

Mindanao (Philippines)

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The ZERO Hotels delivers an unparalleled lodging experience powered by Cloudbeds

Porto (Portugal)

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Himmapana Villas eliminates overbookings and grows direct bookings with Cloudbeds

Kamala (Thailand)

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Flor Parks increases direct bookings and drives more reviews with Cloudbeds.

Barcelona (Spain)

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Playpark Hospitality Automates Operations and Modernizes the Guest Experience with Cloudbeds

South Lake Tahoe (United States of America)

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How Cloudbeds' HMS Power The Pad’s Innovative Hybrid Hospitality Model

Silverthorne (United States of America)

Plus Des produits por Cloudbeds

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https://ucarecdn.com/05a54545-5219-4cf7-a7a1-7efe632df2eb/
https://ucarecdn.com/9f4b6fa9-579c-4233-9464-bb8ae59cfd06/-/crop/1360x850/0,25/-/preview/

Avis sur Cloudbeds

Notation Des Hôteliers

Excellent
1312
Très bien
245
Moyenne
138
Pauvre
47
Terrible
52

Taille de la propriété

  • Très Petit (489)
  • Petit (583)
  • Moyenne (413)
  • Grand (168)
  • Très Grand (73)

De campagne

  • United States of America
    United States of America
    (427)
  • Mexico
    Mexico
    (154)
  • Brazil
    Brazil
    (120)
  • Canada
    Canada
    (96)
  • Colombia
    Colombia
    (67)
  • Thailand
    Thailand
    (61)
  • Australia
    Australia
    (56)
  • Spain
    Spain
    (53)
  • Argentina
    Argentina
    (52)
  • Philippines
    Philippines
    (48)
  • India
    India
    (39)
  • Portugal
    Portugal
    (37)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (34)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (30)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (28)
  • Italy
    Italy
    (21)
  • Chile
    Chile
    (21)
  • Malaysia
    Malaysia
    (20)
  • Cambodia
    Cambodia
    (20)
  • Peru
    Peru
    (18)
  • Indonesia
    Indonesia
    (16)
  • Germany
    Germany
    (15)
  • Guatemala
    Guatemala
    (13)
  • Ecuador
    Ecuador
    (12)
  • Vietnam
    Vietnam
    (11)
  • Uruguay
    Uruguay
    (10)
  • Switzerland
    Switzerland
    (10)
  • Singapore
    Singapore
    (9)
  • Greece
    Greece
    (9)
  • Morocco
    Morocco
    (9)
  • France
    France
    (9)
  • Taiwan
    Taiwan
    (7)
  • Bolivia
    Bolivia
    (7)
  • Belize
    Belize
    (7)
  • Panama
    Panama
    (7)
  • Japan
    Japan
    (7)
  • South Africa
    South Africa
    (6)
  • Ireland
    Ireland
    (6)
  • Romania
    Romania
    (6)
  • Malta
    Malta
    (5)
  • Latvia
    Latvia
    (5)
  • China
    China
    (5)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (4)
  • Jordan
    Jordan
    (4)
  • Virgin Islands, U.S.
    Virgin Islands, U.S.
    (4)
  • Croatia
    Croatia
    (3)
  • Cyprus
    Cyprus
    (3)
  • Israel
    Israel
    (3)
  • Belgium
    Belgium
    (3)
  • Honduras
    Honduras
    (3)
  • Korea, South
    Korea, South
    (3)
  • New Zealand
    New Zealand
    (3)
  • Uganda
    Uganda
    (3)
  • El Salvador
    El Salvador
    (3)
  • Finland
    Finland
    (3)
  • Sweden
    Sweden
    (3)
  • Austria
    Austria
    (3)
  • Venezuela
    Venezuela
    (3)
  • Tanzania
    Tanzania
    (3)
  • Denmark
    Denmark
    (3)
  • Mozambique
    Mozambique
    (3)
  • Estonia
    Estonia
    (2)
  • Uzbekistan
    Uzbekistan
    (2)
  • Rwanda
    Rwanda
    (2)
  • Laos
    Laos
    (2)
  • Zimbabwe
    Zimbabwe
    (2)
  • Turks and Caicos Islands
    Turks and Caicos Islands
    (2)
  • Bahamas
    Bahamas
    (2)
  • Egypt
    Egypt
    (2)
  • Nicaragua
    Nicaragua
    (2)
  • Serbia
    Serbia
    (2)
  • Maldives
    Maldives
    (1)
  • Guam
    Guam
    (1)
  • Vanuatu
    Vanuatu
    (1)
  • Kenya
    Kenya
    (1)
  • Virgin Islands, British
    Virgin Islands, British
    (1)
  • Fiji
    Fiji
    (1)
  • Norway
    Norway
    (1)
  • Georgia
    Georgia
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Guyana
    Guyana
    (1)
  • Saint Lucia
    Saint Lucia
    (1)
  • Pakistan
    Pakistan
    (1)
  • Bangladesh
    Bangladesh
    (1)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)
  • Seychelles
    Seychelles
    (1)
  • Poland
    Poland
    (1)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (1)
  • Bahrain
    Bahrain
    (1)
  • Saint Martin (French part)
    Saint Martin (French part)
    (1)
  • Cape Verde
    Cape Verde
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Slovenia
    Slovenia
    (1)
  • Ukraine
    Ukraine
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (677)
  • Europe
    Europe
    (240)
  • Asie Pacifique
    Asie Pacifique
    (283)
  • Océanie
    Océanie
    (62)
  • Moyen-Orient
    Moyen-Orient
    (12)
  • Amérique du Sud
    Amérique du Sud
    (373)
  • Centre amérique
    Centre amérique
    (18)
  • Afrique
    Afrique
    (31)

Les hôteliers disent

Hoteliers like Cloudbeds for its comprehensive tools that streamline property management. It integrates with multiple OTAs to prevent overbooking, enhancing revenue potential. The intuitive dashboard aids in efficient operations, allowing quick adjustments to rates and availability. However, some users express concern about the booking engine's limitations and the functionality of group reservations, indicating room for improvement to better serve diverse hospitality needs.

AI-generated from the text of customer reviews

User-Friendly Dashboard
Comprehensive Integrations
Channel Management
Booking Engine Limitations
Mobile Accessibility Issues
Cloud-based Accessibility
Group Reservation Challenges
10

Meilleur système pour les auberges

Receptionist Front Desk de 25-49 chambre Hôtel en centre-ville dans Mexico City (Mexico)

Vérifié
il y a 29 jours
La rapidité du système, sa simplicité de compréhension et de gestion, les couleurs et la façon dont il enregistre les informations des clients et les paiements.
Country Mexico
Receptionist Front Desk
Hôtel moyen
10

Une solution de gestion tout-en-un exceptionnelle

Operations Director de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Cancun (Mexico)

Vérifié
il y a 30 jours
Le PMS est incroyablement convivial, ce qui le rend accessible à tout utilisateur, quelle que soit son expertise technique. Il comprend toutes les fonctionnalités essentielles requises par un système de gestion hôtelière, ainsi qu'un vaste portefeuille de modules complémentaires qui peuvent être intégrés de manière transparente pour amélior...
Country Mexico
Operations Director
Hôtel moyen
9

Le groupe Sunlight optimise les réservations directes et les décisions plus intelligentes basées sur les données avec Cloudbeds

General Manager de 75-99 chambre Hôtel boutique dans Palawan Island (Philippines)

Vérifié
il y a 1 mois
La plus grande valeur est l’accès à des données en temps réel qui nous aident au quotidien à prendre des décisions – nous donnant plus de confiance dans les décisions que nous prenons car elles sont appuyées par des chiffres.
Country Philippines
General Manager
Grand hôtel
10

Cloudbeds est le système de gestion client numéro 1 pour les auberges !

Marketing Manager de 10 to 24 chambre Auberge de jeunesse dans Pai (Thailand)

Vérifié
il y a 1 mois
Tableau de bord et système très convivial et facile à utiliser. L'interface utilisateur est propre. Facile à transférer entre les propriétés dans l'application en ligne.
Country Thailand
Marketing Manager
Petit hôtel
9

Rapport

Manager Che Bacalar de 10 to 24 chambre Auberge de jeunesse dans Bacalar (Mexico)

Vérifié
il y a 1 mois
J'aime le côté intuitif, simple et organisé du système de réservation. J'apprécie la conception intuitive, la simplicité et l'organisation du système de réservation, qui rendent le processus de réservation simple et convivial.
Country Mexico
Manager Che Bacalar
Petit hôtel
10

Solution de gestion hôtelière complète et conviviale

Sales Manager de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Playa del Carmen (Mexico)

Vérifié
il y a 1 mois
Cloudbeds est un PMS et un gestionnaire de canaux intuitif et convivial qui gère efficacement les réservations d'hôtels de manière très complète. Ses outils de reporting sont avancés et très utiles, fournissant des informations précieuses pour la prise de décision. Le système est facile à configurer, même pour ceux qui n'ont pas de connaiss...
Country Mexico
Sales Manager
Hôtel moyen
9

Solution tout-en-un facile à utiliser avec de nombreuses fonctionnalités pour les auberges

Managing Director de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Chur (Switzerland)

Vérifié
il y a 1 mois
La facilité d'utilisation est imbattable. C'est très simple à configurer et à gérer et cela vous fait gagner du temps pour l'expliquer aux nouveaux employés. De plus, Cloudbeds propose une excellente solution tout-en-un, avec un gestionnaire de canaux, un outil de gestion des revenus, un site Web et des solutions de marketing numérique. Les...
Country Switzerland
Managing Director
Hôtel moyen
8

Bon système

Area Revenue Manager de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Ocean City (United States of America)

Vérifié
il y a 1 mois
Cloudbeds est très convivial et la connexion aux canaux OTA est un processus assez fluide. Le support a également été formidable à chaque fois que nous avons eu des questions ou des problèmes avec le système.
Country United States of America
Area Revenue Manager
Hôtel moyen
8

Facile à apprendre, facile à utiliser

Front Desk Supervisor de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Cambridge (United States of America)

Vérifié
il y a 1 mois
Le fait qu'il soit basé sur le cloud rend l'accès très facile. C'est génial de pouvoir se connecter à son compte via un téléphone.
Country United States of America
Front Desk Supervisor
Hôtel moyen
10

Réception

Front Desk de 100 to 199 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Kissimmee (United States of America)

Vérifié
il y a 1 mois
Ce que j'aime le plus, c'est la simplicité des programmes et l'aide que nous avons pour assister les invités.
Country United States of America
Front Desk
Grand hôtel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 114

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

Submit Recommendation

Les partenaires disent

Industry experts recommend Cloudbeds as a comprehensive end-to-end solution for hospitality management. It stands out for its seamless integration of PMS, channel management, booking engine, and revenue tools. Analysts highlight Cloudbeds' continual innovation, easy onboarding, and intuitive UI, which caters to hoteliers of all sizes. Additionally, the robust open API allows for extensive customization. However, some feedback noted the need for further improvements and scaling issues for very large properties.

AI-generated from the text of customer reviews

Integration
Guest Experience
User Interface
Support
Innovation
API Integration
Customization
Cost-Effectiveness
Scalability
Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

Cloudbeds excelle dans la fourniture d'une solution de gestion immobilière tout-en-un qui simplifie et rationalise les opérations quotidiennes des entreprises hôtelières. Son interface intuitive et son ensemble de fonctionnalités robustes, couvrant les réservations, la gestion des clients et les rapports, en font un outil puissant pour les propriétés de toutes tailles. Cloudbeds se distingue également par ses intégrations transparentes avec une large gamme d'applications tierces, permettant aux hôtels de personnaliser et d'améliorer leur pile technologique sans effort. De plus, l'engagement de la plateforme en matière d'innovation et de conception conviviale garantit une expérience efficace pour le personnel tout en améliorant le parcours global des clients.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

Cloudbeds se distingue par sa plateforme véritablement unifiée, qui élimine le besoin de plusieurs systèmes disjoints en intégrant les capacités de gestion immobilière, de gestion des canaux et de moteur de réservation dans une solution unique et transparente. Son engagement en faveur de l'automatisation et de la facilité d'utilisation réduit les charges administratives, permettant aux hôteliers de se concentrer sur la fourniture d'expériences exceptionnelles aux clients. De plus, le vaste marché d'intégration de Cloudbeds et son solide support client lui permettent de s'adapter à un large éventail de types d'établissements, garantissant une évolutivité et une personnalisation que de nombreux concurrents ont du mal à égaler. Son approche avant-gardiste de la technologie et sa portée mondiale en font un choix de premier ordre dans le domaine des technologies hôtelières.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Si vous envisagez d'utiliser Cloudbeds, je vous conseille de profiter pleinement de sa plateforme tout-en-un en explorant en profondeur ses intégrations et ses fonctionnalités d'automatisation. Cela permettra non seulement de rationaliser vos opérations, mais aussi d'économiser beaucoup de temps et d'efforts pour votre équipe. Assurez-vous de collaborer avec leur équipe de support client lors de l'intégration pour personnaliser le système en fonction de vos besoins spécifiques. Cela maximisera le potentiel de la plateforme et assurera une transition plus fluide pour votre propriété. Cloudbeds fonctionne mieux lorsque vous exploitez sa suite complète d'outils pour créer un flux de travail opérationnel fluide et efficace.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 112 recommander
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Erlendur Steinn Gudnason COO @ Sweeply
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Richard Oliver Founder @ Wieldy Digital
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Ed Sullivan Chief Strategy Officer @ EntryReady
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Olga Tolle-Rodrigues Director @ IDeaS Revenue Solutions
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Amélie Ferland Sales Director @ Pxier Services
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Erlendur Steinn Gudnason COO @ Sweeply
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Richard Oliver Founder @ Wieldy Digital
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Ed Sullivan Chief Strategy Officer @ EntryReady
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Olga Tolle-Rodrigues Director @ IDeaS Revenue Solutions
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Amélie Ferland Sales Director @ Pxier Services
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Gordon Schuringa Partnerships Manager @ RoomPriceGenie
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Christophe MONEGER Global Connectivity Integration Manager @ Vrbo, part of Expedia Group
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Zoltan Molnar Sales and Business Development @ Flexkeeping
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Giacomo Atzori Head of Revenue Operations and Partnerships @ Turbosuite
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Thomas Landen CMO @ RoomPriceGenie
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Jack Bowcott CEO @ Goki
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Erik Tengen Co founder @ Oaky
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Andre Kaufmann Director Business Development @ TrustYou
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Dominik Henze BD Manager DACH @ TrustYou GmbH
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Zoltan Molnar Sales and Business Development @ Flexkeeping
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Anna von Kuhn Marketing Director @ 4SUITES
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Chris Morisseau President @ Dorms.com
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Peter Andruszkiewicz Head of Business Development @ Breezeway
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Lionel CERVERA Business Developer @ Experience Hotel CRM
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Luis Ramirez CEO @ Hospy
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Chris Alexandre CEO @ GuestRevu
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Niharika Manibalan Product Manager @ PriceLabs
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Jeffrey Jean Partner Growth Manager @ Lightspeed
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Daniel O'Connor Connectivity Partner Manager @ Airbnb
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Ela Mezhiborsky President @ Autohost
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Bebeto Azevedo Sr Product Manager @ RoomPriceGenie
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Trevor MacLean Director of Partnerships and Growth @ Event Temple
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Luiz Vilanova Connectivity Partner Business Manager @ Booking.com
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Gianluca Cortese Head of Customer Success @ Chekin
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Marco Jorge Senior Connectivity Manager @ Expedia
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Deborah McGee Director of Business Development @ HotelREZ Hotels and Resorts
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Inês Santos Head of Global Partnerships @ FLEXIPASS
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Bill Aspromonte Found & CEO of CleanMeNext @ CleanMeNext
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James Bishop VP Ecosystem & Strategic Partnerships @ SiteMinder
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Sandeep Bhat Co-founder @ Devicethread
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John Lee Onwer / Developer @ Planniac
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Santiago Estevez Co-CEO @ Soft Restaurant
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Bruno Fallegger CEO and Founder @ BPN Solutions
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Pormer Sarram Co-founder & CEO @ Visito AI
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Joana Alves Partnerships Manager @ HiJiffy
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Sara De Urrutia Global Partner Manager @ Duetto
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Kay Francisco Customer Success & Marketing @ FLEXIPASS
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Massimiliano Terzulli International Business Developer @ Revolution Plus by Franco Grasso
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Pelle Schopenhoeur Partnerships Manager @ Revinate
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Alexandra Boros EMEA&APAC Partnerships Director @ The Hotels Network
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Amy Branford Sales Manager @ GuestRevu
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Rajat Agrawal Business Growth Manager @ Simplotel
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Michael Hopkins Product Marketing Manager @ Inn-Flow
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Gordon Schuringa Partner Manager @ RoomPriceGenie AG
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Justin Chimisso Senior Partner Growth Manager @ Lightspeed Commerce
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Luciano Viverit CEO @ Hotelnet srl
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Sarah Brubaker VP of Marketing @ Breezeway
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Mateusz Sznir CEO @ Pricepoint
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Bill Aspromonte Founder & CEO of CleanMeNext @ CleanMeNext
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Irvin Moràn E-Commerce Executive @ MLH Group
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Patrick OBrien Platforms @ Stripe
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Steve Davis CEO @ Operto
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Brian Batts VP of Global Partnerships @ Revinate
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Stuart Belcher Product Marketing Lead @ FLYR for Hospitality
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Cliff Galitz Partner Development Manager @ Google
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Kevin Bowen Independent Hospitality Consultant @ Hospitality Consulting Solutions
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Rodion Yeroshek CEO @ joinposter.com
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Krzysztof Kubiak Head of Global Partnerships @ PayU
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Rob Napoli Head of Global Commercial Business & Growth @ Omniboost
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Flora Keresztely Partnership Manager @ GuestJoy
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Jeremy Atlan CBDO @ Duve
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Stuart Dickinson Partnership coordinator @ GuestRevu
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Robert Jackson Senior Connectivity Manager @ AltoVita
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Gianluca Cortese Head of Customer Success @ Chekin
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Juan Arrastua CEO @ Estudio JA
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Federica Bresciani Revenue Management Strategist @ FB Revenue and Distribution Ltd
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Mathieu Verhaeghe Regional Connectivity Partnerships Lead, APAC @ Agoda
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Kajsa Johansson Global Partner Manager @ Atomize
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Abby Kiesling VP of Product & Development @ OpenKey
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Wanny Mei Marketing Associate @ Akia
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Valerie Castillo VP of Marketing @ TrustYou
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Rohan Watt Founder @ Hotefy by Orderlina
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Srna Begovic Product @ Omniboost
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Yoav Roth CRO @ Duve
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Alexander Edström CEO @ Atomize
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Maria Jose Bermudez Head of Partnerships Americas @ PayU
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Taavi Kalvik Business Development WebLock @ Valnes
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Sammer Allamadani Head of business development @ Hotelnet
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Anna Tsujihata Head of Global Supply @ Rakuten Travel Xchange
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Ryan Hsu Account Manager @ Adyen
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Kent Schnepp CEO @ Odysys, Inc.
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William Lake Digital Marketing Specalist @ Olive & Lake
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Shona Lochrie Director @ Papaya Consulting
RecommendationAvatar
Dipen Gala Owner @ Lynx
RecommendationAvatar
Matt Kiefer CEO @ Hostelgeeks.com
RecommendationAvatar
Andrés Romero CEO @ Asiri Marketing
RecommendationAvatar
Sudheer Thakur CEO @ HelloShift
RecommendationAvatar
Robert Newton Catalog Manager @ LUEX
RecommendationAvatar
Bill Aspromonte Founder & CEO @ CleanMeNext, LLC
RecommendationAvatar
Rachel Barnes Marketing Manager @ OpenKey
RecommendationAvatar
Fred Pierce President @ BnBwebsites
RecommendationAvatar
Riq Lima CEO @ Worldpackers
RecommendationAvatar
Alex Litwin Account Executive @ Stripe
RecommendationAvatar
Blake Breathitt VP, Adyen for Platforms @ Adyen
RecommendationAvatar
Tarun Goyal Founder and CEO @ Simplotel
RecommendationAvatar
Booth Hodde COO @ Stash Hotel Rewards
RecommendationAvatar
Andrew Sapienza Customer Success Consultant @ Zendesk
RecommendationAvatar
William Lake Digital Marketing Specialist @ Olive & Lake
RecommendationAvatar
Ricardo Gomes Owner @ Epicentro Consultoria
RecommendationAvatar
Edward Kennedy Director @ The Percentage Company
RecommendationAvatar
David Tofan Digital Consultant @ Lunalabs
RecommendationAvatar
Pierre Michaux Web Designer @ Geekomedia
RecommendationAvatar
Dipen Gala COO @ Lynx
RecommendationAvatar
Alar Ülem CEO @ GuestJoy
RecommendationAvatar
Luiz Vilanova Connectivity Partner Business Manager @ Booking.com
RecommendationAvatar
Jerry Joseph Connectivity Manager @ Expedia Group
RecommendationAvatar
Marieke Wisse Head of Marketing @ Oaky
RecommendationAvatar
Christopher Hovanessian CEO @ Whistle Messaging, Inc.
RecommendationAvatar
Annie Llaguno Connectivity Partnerships @ Airbnb
RecommendationAvatar
Tarun Goyal Founder and CEO @ Simplotel
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Inn-Flow annonce l'intégration de son PMS avec Cloudbeds

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Cloudbeds dévoile le premier « moteur d'hôtellerie intelligent » du secteur, alimenté par l'IA causale et multimodale

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The Acoma House: Optimizing operations & maximizing revenue with Cloudbeds and Atomize

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Cloudbeds’ ease of use and pricing intelligence help optimize White Goose Hotel’s operations and revenue

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The Sunlight Group boosts direct bookings & smarter, data-driven decisions with Cloudbeds

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il y a 3 mois

STS Cloud et Cloudbeds dévoilent une puissante intégration pour transformer les ventes et les opérations événementielles des groupes hôteliers

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il y a 3 mois

Club Balai Isabel doubles occupancy and drives more direct bookings with Cloudbeds

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il y a 3 mois

Cloudbeds intègre PXier pour améliorer ses capacités de vente, de restauration et de gestion de spa

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il y a 3 mois

Cloudbeds et Mirai unissent leurs forces pour transformer la distribution et le marketing hôtelier

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il y a 3 mois

Cloudbeds' connectivity and experience with hostels boost Ô de Casa's operations

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il y a 3 mois

Cape Shark Villas improves efficiency, distribution, and guest experience with Cloudbeds

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il y a 3 mois

Cloudbeds nomme Marta Perez pour piloter la croissance des ventes dans les Amériques

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il y a 4 mois

Cloudbeds inaugure l'ère de « l'intelligence décisionnelle » lors de la prochaine conférence sur les passeports

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il y a 4 mois

Hotel Quellenhof modernizes operations and drives revenue with Cloudbeds

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il y a 5 mois

Cloudbeds redéfinit le PMS avec la Business Intelligence native pour les hôteliers

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SiteMinder et Cloudbeds s'associent pour créer de nouvelles opportunités de distribution et de revenus pour les hôtels

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Cloudbeds et Cendyn s'associent pour améliorer les revenus des hôtels et l'expérience client

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il y a 9 mois

The State of Independent Lodging Report 2024

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Cloudbeds dévoile le premier rapport sur l'état des auberges

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The J Collection switches from a legacy PMS to gain efficiency with Cloudbeds

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il y a 10 mois

SHR et Cloudbeds s'associent pour transformer la gestion hôtelière

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il y a 10 mois

Cloudbeds et IDeaS forment un partenariat innovant pour fournir une solution intégrée de gestion des revenus et de l'hôtellerie

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il y a 10 mois

Cloudbeds dévoile son rapport annuel sur l'état de l'hébergement indépendant

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il y a 10 mois

Cloudbeds annonce un partenariat stratégique avec Amadeus iHotelier®

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il y a 1 an

Cloudbeds s'associe à Hopper pour une connexion directe aux canaux

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il y a 1 an

The One Hostel uses the Cloudbeds API to seamlessly boost revenue and the guest experience

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il y a 1 an

Cloudbeds’ reliability and ease-of-use help drive growth for this group of hostels

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il y a 1 an

Up Hoteles expands its portfolio and redefines midscale hotel management with Cloudbeds

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il y a 1 an

Cloudbeds renforce sa position de leader du marché en ajoutant 5 500 nouvelles propriétés en 2023

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Cloudbeds helps Hotel McCoy streamline payments and better manage revenue

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Urbana Sathorn reduces reliance on OTAs and increases direct bookings by 40%

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South Wind Motel revives the mid-century motel experience backed by modern technology

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Pousada da Praia de Caraíva resolved overbookings and reached 90% occupancy with Cloudbeds

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The luxury Brannan Cottage Inn bounced back to 90% occupancy with Cloudbeds

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Within 2 months, this hotel group saved 60% on software costs and increased direct bookings by 12%

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Bogentrakt Hostel Maximizes revenue with Cloudbeds' Split Inventory feature

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Yugo optimizes pricing and group occupancy with Cloudbeds

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Roadside Hospitality expands its portfolio with the help of Cloudbeds

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With smarter pricing, Picton Harbour Inn increased both occupancy and revenue

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The ZERO Hotels delivers an unparalleled lodging experience powered by Cloudbeds

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How Cloudbeds' HMS Power The Pad’s Innovative Hybrid Hospitality Model

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Présentation de Whistle for Cloudbeds : la nouvelle solution d'engagement des clients optimisée par Cloudbeds

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The Big Book of OTAs

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Cloudbeds se classe sur la liste Forbes des meilleurs employeurs américains en démarrage pour la deuxième année consécutive

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Cloudbeds publie un nouveau guide pour la pérennité de chaque type d'entreprise d'hébergement

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Cloudbeds lève 82 millions de dollars en capital de croissance pour conduire l'avenir de la technologie hôtelière

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Plus À propos Cloudbeds

Cloudbeds is a cloud-based hospitality management software that helps hoteliers and independent property owners streamline their operations and maximize revenue. It offers a range of functionality, including a property management system (PMS), channel manager, booking engine, revenue management, and online booking capabilities. Cloudbeds' PMS enables front desk staff to manage reservations, check-ins, and occupancy in real-time, while the channel manager integrates with popular online travel agencies (OTAs) like Booking.com, Expedia, and Airbnb to ensure that rates and availability are always up-to-date across all channels. The booking engine allows for commission-free direct bookings, while the revenue management tool helps optimize pricing to increase profitability. Cloudbeds also offers integrations with other hospitality software and services, such as Stripe for payment processing, Siteminder for channel management, and various messaging and email marketing platforms to enhance the guest experience. The software's user-friendly interface and customizable templates make it easy to set up workflows, invoicing, and other back-office tasks. The company also provides customer support through a dedicated support team, knowledge base, and Cloudbeds University, which offers training and resources for users to maximize the software's functionality. Cloudbeds reviews indicate that users appreciate the ease of use, overall functionality, and helpful support team. Cloudbeds' hotel management system is suitable for a range of properties, including hotels, hostels, and vacation rentals. Its automation capabilities help reduce overbooking, while the guest communication tools help improve the guest experience. With its real-time functionality and integrations with popular OTAs, Cloudbeds is an effective solution for any property looking to streamline their operations and increase revenue.

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