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Cloudbeds PMS

4.6 (1419 AVIS)

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Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Cloudbeds PMS

4.6 (1419 AVIS)

Classé 1 (sur 364) dans Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)

Finaliste 2026 HotelTechAwards

Les hôteliers ont voté Cloudbeds comme le fournisseur #2 Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) en 2026 HotelTechAwards

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Gestion immobilière en mode facile.

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91% recommandé par 1973 hôtels

J Collection, Grupo Catedral, Safe Stay & 1970 autres

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J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Cloudbeds pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Les hôteliers apprécient la façon dont Cloudbeds intègre de manière transparente les réservations de plusieurs OTA, évitant ainsi la surréservation, et contribue à l'optimisation des revenus grâce à des fonctionnalités telles que le Pricing Intelligence Engine (PIE). Son calendrier convivial et sa fonctionnalité glisser-déposer simplifient la gestion des réservations, et les rapports personnalisables fournissent des informations précieuses. De plus, l'outil prend en charge la communication automatique avec les clients et la gestion détaillée des factures. Cependant, la fourniture d'une application mobile, de meilleurs rapports financiers et la résolution de certains problèmes d'intégration pourraient renforcer son attrait.

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J Collection, Grupo Catedral, Safe Stay & 1970 autres

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Les partenaires disent

Les experts du secteur recommandent Cloudbeds pour sa suite de gestion hôtelière innovante et tout-en-un, qui intègre de manière transparente les outils PMS, de gestion des canaux, de moteur de réservation et d'expérience client. Il convient de noter son API robuste pour les intégrations, ses stratégies de tarification dynamique et son innovation continue. Parmi les fonctionnalités uniques, citons la communication automatisée avec les clients, les intégrations étendues du marché et le support localisé pour divers besoins géographiques. Les mentions négatives incluent les retards occasionnels du support et la complexité de la configuration initiale.

Ignacio Gomez Sudheer Thakur Antonino Centinaro

Ignacio, Sudheer, Antonino and 141 others

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Les types d'hôtels pour lesquels Cloudbeds est populaire

Taille

617 | Très petit (1-9 chambre)

1098 | Petit (10-49 chambre)

225 | Taille moyenne (50-99 chambre)

181 | Grand (100-499 chambre)

8 | Très grand (500+ chambre)

Pays

480 | United States

212 | Mexico

187 | Thailand

130 | Brazil

108 | Canada

74 | Colombia

62 | Argentina

62 | Spain

58 | Australia

55 | Philippines

41 | Costa Rica

39 | India

38 | Portugal

35 | United Kingdom

32 | Sri Lanka

25 | Chile

24 | Indonesia

24 | Peru

23 | Italy

21 | Vietnam

20 | Cambodia

20 | Malaysia

16 | Guatemala

16 | Germany

14 | Ecuador

12 | France

11 | Uruguay

11 | Singapore

11 | Morocco

11 | Greece

10 | Belize

10 | Switzerland

9 | Panama

9 | Bolivia

7 | Taiwan

7 | South Africa

7 | Japan

6 | Romania

6 | Venezuela

6 | Ireland

6 | Malta

5 | Latvia

5 | Virgin Islands, U.S.

5 | El Salvador

4 | China

4 | Egypt

4 | Croatia

4 | Finland

4 | Czech Republic

4 | Tanzania

4 | Jordan

4 | Netherlands

3 | Poland

3 | Cyprus

3 | Israel

3 | Belgium

3 | New Zealand

3 | Bahamas

3 | Laos

3 | Mozambique

3 | Honduras

3 | Korea, South

3 | Uganda

3 | Sweden

3 | Austria

3 | Nicaragua

3 | Denmark

2 | Zimbabwe

2 | Georgia

2 | Fiji

2 | Dominican Republic

2 | Uzbekistan

2 | Estonia

2 | Seychelles

2 | Turks and Caicos Islands

2 | Bulgaria

2 | Rwanda

2 | Turkey

2 | Serbia

1 | Ukraine

1 | Cape Verde

1 | Vanuatu

1 | Maldives

1 | Guam

1 | Gibraltar

1 | Kenya

1 | Virgin Islands, British

1 | Norway

1 | Guyana

1 | Hong Kong

1 | Slovenia

1 | Hungary

1 | Paraguay

1 | Netherlands Antilles

1 | Puerto Rico

1 | Saint Martin (French part)

1 | Bahrain

1 | Pakistan

1 | Bangladesh

1 | United Arab Emirates

Type

908 | Chambres d'Hôtes & Auberge

884 | Boutique

600 | Complexe hôtelier

570 | Service et budget limités

455 | Auberges de jeunesse

368 | Centre-ville

353 | Luxe

336 | Aéroport/Conférence

224 | Locations de vacances et villas

213 | De marque

148 | Séjours prolongés et appartements avec services

116 | Motel

36 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

21 | Casino

Région

800 | Amérique du Nord

439 | Asie Pacifique

434 | Amérique du Sud

275 | Europe

65 | Océanie

36 | Afrique

26 | Amérique centrale

17 | Moyen-Orient

Catégorie

1597 | Logiciel de gestion hôtelière

1427 | Gestionnaires de canaux

1419 | Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)

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Classements Cloudbeds

Les classements de Hotel Tech Report reposent sur une analyse rigoureuse des données et des avis. En savoir plus sur la façon dont nous calculons nos classements

Meilleurs choix pour les hôtels en Amérique du Nord — Property Management Systems
#1 sur 32
Meilleurs choix pour les hôtels en Amérique du Sud — Property Management Systems
#1 sur 10
Meilleurs choix pour Complexe hôtelier — Property Management Systems
#1 sur 47

Classements Cloudbeds Property Management Systems

Par taille
Meilleurs choix pour les hôtels Mid-sized — Property Management Systems 89% recommandé par 222 hôtels Mid-sized
#5 sur 45
Cloudbeds est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport, grâce à son système de paiement intégré qui simplifie le contrôle financier avec des fonctionnalités telles que la protection contre les rétrofacturations et les rapports consolidés. Les utilisateurs apprécient la nature intuitive de la plateforme, qui améliore la performance des équipes et rationalise les opérations, ce qui est crucial pour les établissements visant l’efficacité.
Meilleurs choix pour les hôtels Large — Property Management Systems 89% recommandé par 48 hôtels Large
#5 sur 25
Cloudbeds est un choix de premier plan parmi les Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour les grands établissements sur HotelTechReport, reconnu pour ses ressources de formation complètes qui facilitent l’intégration des nouveaux employés. Les hôteliers apprécient que "les nouveaux employés apprennent rapidement", permettant une mise en œuvre rapide au sein des équipes.
Par type
Meilleurs choix pour Complexe hôtelier — Property Management Systems 91% recommandé par 394 hôtels Complexe hôtelier
#1 sur 47
Cloudbeds est l’un des principaux choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les resorts sur HotelTechReport, grâce à son intégration fluide des réservations et de la gestion des canaux, permettant un contrôle facile de l’inventaire de chambres et des tarifs. Les évaluateurs soulignent son efficacité à rationaliser les opérations, notamment sa capacité à gérer les types de chambres et les activités via une interface conviviale qui facilite les tâches quotidiennes.
Meilleurs choix pour Auberges de jeunesse — Property Management Systems 92% recommandé par 300 hôtels Auberges de jeunesse
#1 sur 20
Cloudbeds est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les auberges sur HotelTechReport, salué pour sa fonction calendrier qui offre une "excellente visibilité sur la disponibilité," permettant au personnel de gérer efficacement les réservations. Cette disposition intuitive aide à réduire les surréservations, rendant les opérations quotidiennes plus fluides pour les équipes occupées.
Meilleurs choix pour Boutique — Property Management Systems 91% recommandé par 562 hôtels Boutique
#1 sur 50
Cloudbeds est un choix de premier plan parmi les Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour les hôtels boutique sur HotelTechReport car il offre un calendrier clair et organisé permettant au personnel de l'établissement de gérer efficacement les réservations, facilitant ainsi les vérifications rapides de la disponibilité des chambres et des assignations des clients. La possibilité de « déplacer les réservations sur le calendrier » améliore l'efficacité, rendant les opérations quotidiennes plus fluides.
Meilleurs choix pour Autre — Property Management Systems 90% recommandé par 128 hôtels Autre
#2 sur 38
Cloudbeds est l’un des principaux choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les petits établissements en Allemagne sur HotelTechReport, grâce à son channel manager intégré qui simplifie la distribution des chambres sur plusieurs OTAs, aidant à augmenter la visibilité et le taux d’occupation. Les utilisateurs apprécient d’avoir tout centralisé, ce qui permet une gestion efficace sans la complexité de plusieurs systèmes.
Meilleurs choix pour Chambres d'Hôtes & Auberge — Property Management Systems 90% recommandé par 581 hôtels Chambres d'Hôtes & Auberge
#1 sur 49
Cloudbeds est un choix de premier plan parmi les Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour les Bed-N-Breakfasts sur HotelTechReport, car il simplifie la gestion opérationnelle grâce à une plateforme unifiée, permettant aux utilisateurs de gérer les réservations et la gestion des canaux sans difficulté. Les hôteliers apprécient le tableau de bord centralisé, qui offre « une vue en temps réel des taux d’occupation, des réservations et des informations clients », facilitant ainsi la prise de décisions éclairées en déplacement.
Meilleurs choix pour Aéroport/Conférence — Property Management Systems 91% recommandé par 221 hôtels Aéroport/Conférence
#2 sur 47
Cloudbeds est l’un des principaux choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les établissements de conférence sur HotelTechReport, salué pour sa plateforme centralisée qui combine divers outils opérationnels, rendant la gestion simple. Un hôtelier souligne qu’il permet un « contrôle en temps réel de l’inventaire de chambres, des tarifs et des réservations sur tous les canaux », ce qui est crucial pour maintenir l’efficacité et la précision dans les opérations quotidiennes.
Meilleurs choix pour Séjours prolongés et appartements avec services — Property Management Systems 91% recommandé par 100 hôtels Séjours prolongés et appartements avec services
#2 sur 33
Cloudbeds est l’un des principaux choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les appartements avec services pour séjours prolongés sur HotelTechReport, reconnu pour son intégration fluide avec plus de 300 agences de voyages en ligne, ce qui simplifie la gestion des tarifs et des disponibilités. Cette capacité a notablement augmenté les réservations directes, permettant aux établissements de se concentrer sur la satisfaction des clients tout en maximisant les revenus.
Meilleurs choix pour Motel — Property Management Systems 84% recommandé par 76 hôtels Motel
#2 sur 22
Cloudbeds est l’un des principaux choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les motels sur HotelTechReport, reconnu pour son intégration efficace avec divers partenaires de distribution qui simplifie la gestion des réservations sur plusieurs plateformes. Les utilisateurs apprécient la rapidité avec laquelle ils peuvent ajuster les tarifs en temps réel, améliorant ainsi leur capacité à répondre aux évolutions du marché et à maximiser le taux d’occupation.
Meilleurs choix pour Centre-ville — Property Management Systems 90% recommandé par 243 hôtels Centre-ville
#3 sur 46
Cloudbeds est l’un des principaux choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les hôtels du centre-ville sur HotelTechReport, car son tableau de bord centralisé simplifie la gestion des réservations, permettant aux équipes de se concentrer davantage sur les interactions avec les clients plutôt que sur les tâches administratives. Les hôteliers apprécient les fonctionnalités de reporting détaillées qui fournissent des informations en temps réel, les aidant à prendre des décisions opérationnelles éclairées.
Meilleurs choix pour Casino — Property Management Systems 90% recommandé par 11 hôtels Casino
#4 sur 15
Cloudbeds est l’un des principaux choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les hôtels-casinos sur HotelTechReport, apprécié pour sa capacité à gérer les revenus quotidiens avec des rapports précis sur l’occupation, le tarif journalier moyen et les canaux de vente. Les utilisateurs soulignent qu’il permet un « contrôle quotidien de vos revenus », ce qui le rend précieux pour une supervision opérationnelle efficace.
Meilleurs choix pour Luxe — Property Management Systems 91% recommandé par 242 hôtels Luxe
#4 sur 40
Cloudbeds est l’un des principaux choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les hôtels de luxe sur HotelTechReport, car il simplifie la gestion grâce à un channel manager intégré qui aide à éviter les surréservations en synchronisant les tarifs et la disponibilité sur plusieurs plateformes. Les hôteliers soulignent comment cette fonctionnalité réduit considérablement l’effort nécessaire pour les mises à jour manuelles, améliorant ainsi l’efficacité opérationnelle.
Meilleurs choix pour De marque — Property Management Systems 88% recommandé par 126 hôtels De marque
#6 sur 39
Cloudbeds est un choix de premier plan parmi les Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour les hôtels de marque sur HotelTechReport, reconnu pour centraliser les opérations afin d'offrir "un meilleur contrôle en temps réel de l'inventaire de chambres, des tarifs et des réservations sur tous les canaux." Cette intégration aide à réduire les tâches manuelles, permettant au personnel de se concentrer davantage sur l'engagement client.
Meilleurs choix pour Parcs et terrains de camping pour camping-cars — Property Management Systems 84% recommandé par 18 hôtels Parcs et terrains de camping pour camping-cars
#7 sur 16
Cloudbeds est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les Rv-Parks-Campgrounds sur HotelTechReport, salué pour ses « capacités de glisser-déposer dans le calendrier client », permettant au personnel de gérer facilement les affectations de chambres et de rationaliser les opérations en déplacement.
Par région
Meilleurs choix pour les hôtels en Amérique centrale — Property Management Systems 87% recommandé par 15 hôtels en Amérique centrale
#1 sur 5
Cloudbeds est l’un des principaux choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) en Amérique centrale selon HotelTechReport, notamment pour sa gestion centralisée qui aide les exploitants hôteliers à superviser l’inventaire de chambres, les tarifs et les réservations sur plusieurs établissements facilement, reconnu pour offrir une clarté opérationnelle et un support solide.
Meilleurs choix pour les hôtels en Amérique du Sud — Property Management Systems 94% recommandé par 242 hôtels en Amérique du Sud
#1 sur 10
Cloudbeds est l’un des principaux choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les petits établissements en Amérique du Sud sur HotelTechReport, grâce à sa matrice de disponibilité personnalisable, qui facilite la gestion des revenus et la projection de l’occupation. Les hôteliers apprécient la rapidité avec laquelle leur équipe maîtrise le système, ce qui facilite la gestion efficace du turnover du personnel.
Meilleurs choix pour les hôtels en Amérique du Nord — Property Management Systems 86% recommandé par 468 hôtels en Amérique du Nord
#1 sur 32
Cloudbeds est l’un des principaux choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les hôtels de taille moyenne en Amérique du Nord selon HotelTechReport, particulièrement apprécié pour ses mises à jour en temps réel sur les OTAs qui réduisent considérablement le risque de surréservations. Cette fonctionnalité permet aux établissements de gérer efficacement leur visibilité en ligne et leurs réservations, améliorant ainsi le contrôle opérationnel.
Meilleurs choix pour les hôtels en Océanie — Property Management Systems 89% recommandé par 48 hôtels en Océanie
#3 sur 12
Cloudbeds est l’un des principaux choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les hôtels de taille moyenne en Océanie selon HotelTechReport, salué pour son "calendrier en temps réel" qui simplifie la gestion des réservations, permettant au personnel d’ajuster efficacement les réservations pendant les périodes d’enregistrement chargées.
Meilleurs choix pour les hôtels en Asie Pacifique — Property Management Systems 94% recommandé par 340 hôtels en Asie Pacifique
#3 sur 15
Cloudbeds est l’un des principaux choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les hôteliers de la région Asie-Pacifique sur HotelTechReport, apprécié pour son calendrier complet qui simplifie les opérations quotidiennes en consolidant les réservations, les informations clients et les détails d’occupation en un seul endroit. Cette visibilité permet au personnel de gérer efficacement les réservations et de se concentrer davantage sur le service client.
Meilleurs choix pour les hôtels en Moyen-Orient — Property Management Systems 87% recommandé par 12 hôtels en Moyen-Orient
#6 sur 10
Cloudbeds est l’un des principaux choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les hôtels de taille moyenne au Moyen-Orient selon HotelTechReport, apprécié pour sa capacité à se connecter à plus de 300 OTAs, permettant aux hôteliers de gérer des stratégies tarifaires flexibles et d’atteindre efficacement divers segments de marché.
Meilleurs choix pour les hôtels en Europe — Property Management Systems 89% recommandé par 175 hôtels en Europe
#5 sur 35
Cloudbeds est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les petits établissements en Europe selon HotelTechReport, reconnu pour sa collecte automatique des paiements qui simplifie la gestion des réservations. Un hôtelier a souligné comment il « fait gagner du temps dans la gestion des établissements », aidant le personnel à se concentrer davantage sur les clients.
Meilleurs choix pour les hôtels en Afrique — Property Management Systems 93% recommandé par 23 hôtels en Afrique
#3 sur 14
Cloudbeds est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) en Afrique selon HotelTechReport, apprécié pour son support rapide et compétent, qui améliore significativement l’efficacité opérationnelle. Les hôteliers apprécient les « réponses rapides » et les solutions efficaces, rendant la résolution des problèmes simple et sans tracas.
Par pays
Meilleurs choix pour les hôtels en Thailand — Property Management Systems 96% recommandé par 151 hôtels en Thailand
#1 sur 5
Cloudbeds est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les hôtels en Thaïlande selon HotelTechReport. La capacité du système à connecter les réservations et les paiements sur une seule plateforme simplifie les opérations quotidiennes, permettant au personnel de se concentrer davantage sur le service client.
Meilleurs choix pour les hôtels en Philippines — Property Management Systems 95% recommandé par 39 hôtels en Philippines
#1 sur 4
Cloudbeds est l’un des principaux choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les hôtels aux Philippines selon HotelTechReport, apprécié pour sa capacité à centraliser les opérations principales de l’établissement tout en simplifiant les tâches quotidiennes. Les utilisateurs apprécient la façon dont il "combine efficacement la gestion de l’établissement, les réservations et les rapports," ce qui améliore significativement l’efficacité de l’équipe.
Meilleurs choix pour les hôtels en Peru — Property Management Systems 92% recommandé par 8 hôtels en Peru
#1 sur 1
Cloudbeds est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les hôtels au Pérou sur HotelTechReport, grâce à son outil Cloudbeds Amplify qui "renforce leur présence" sur des plateformes clés comme TripAdvisor et Google, améliorant la visibilité et la gestion des avis, ce qui est essentiel pour attirer de nouveaux clients.
Meilleurs choix pour les hôtels en Mexico — Property Management Systems 96% recommandé par 99 hôtels en Mexico
#1 sur 4
Cloudbeds est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les petits établissements au Mexique selon HotelTechReport, notamment pour sa gestion intégrée des canaux qui permet des mises à jour en temps réel sur plusieurs OTAs, réduisant les risques de surréservation et simplifiant la gestion de l’inventaire de chambres. Les exploitants hôteliers apprécient la manière dont cette connectivité favorise les réservations directes et rationalise les opérations.
Meilleurs choix pour les hôtels en Morocco — Property Management Systems 96% recommandé par 7 hôtels en Morocco
#1 sur 2
Cloudbeds est l’un des principaux choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les hôtels au Maroc sur HotelTechReport, grâce à sa capacité à automatiser des tâches qui simplifient considérablement la gestion des réservations, la facturation et le suivi des dépenses. Cette fonctionnalité améliore les opérations quotidiennes et la visibilité, soutenant les petits hôtels qui dépendent souvent d’équipes réduites.
Meilleurs choix pour les hôtels en Cambodia — Property Management Systems 95% recommandé par 17 hôtels en Cambodia
#1 sur 3
Cloudbeds est l’un des principaux choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les hôtels au Cambodge selon HotelTechReport, salué pour l’optimisation des assignations de chambres qui évite les doubles réservations et assure des enregistrements sans accroc. Un évaluateur a noté : « les transactions sont atomiques, empêchant la double réservation », soulignant son efficacité pour les petits établissements.
Meilleurs choix pour les hôtels en Guatemala — Property Management Systems 97% recommandé par 7 hôtels en Guatemala
#1 sur 1
Cloudbeds est l’un des principaux choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les hôteliers au Guatemala selon HotelTechReport. Les utilisateurs apprécient la "connexion excellente avec les OTAs" comme Booking et Expedia, garantissant des mises à jour précises de l’inventaire de chambres sans surréservation, ce qui améliore la fiabilité opérationnelle pour la gestion des réservations.
Meilleurs choix pour les hôtels en Greece — Property Management Systems 86% recommandé par 10 hôtels en Greece
#1 sur 1
Cloudbeds est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les établissements en Grèce sur HotelTechReport car il permet aux exploitants hôteliers de gérer efficacement des ouvertures complexes, comme l’a noté un hôtelier, "Cloudbeds nous a rendu du temps," leur permettant de se concentrer davantage sur l’engagement client.
Meilleurs choix pour les hôtels en Ecuador — Property Management Systems 96% recommandé par 8 hôtels en Ecuador
#1 sur 1
Cloudbeds est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) en Équateur selon HotelTechReport, aidant les établissements à « gagner beaucoup de temps dans la gestion des réservations » grâce à un channel manager qui simplifie les réservations et offre un support rapide.
Meilleurs choix pour les hôtels en Costa Rica — Property Management Systems 91% recommandé par 25 hôtels en Costa Rica
#1 sur 1
Cloudbeds est l’un des principaux choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les hôtels au Costa Rica sur HotelTechReport, les évaluateurs soulignant la capacité de l’outil à centraliser les opérations et à minimiser les erreurs de gestion, affirmant qu’il « facilite le travail quotidien et à long terme ». Cela simplifie la réservation et améliore la communication entre le personnel.
Meilleurs choix pour les hôtels en Colombia — Property Management Systems 95% recommandé par 37 hôtels en Colombia
#1 sur 2
Cloudbeds est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les hôtels en Colombie selon HotelTechReport, salué pour son excellente intégration avec les OTA, qui « non seulement évite les surréservations » mais facilite également le remplissage des trous dans les réservations, améliorant ainsi la gestion des revenus.
Meilleurs choix pour les hôtels en Chile — Property Management Systems 88% recommandé par 11 hôtels en Chile
#1 sur 2
Cloudbeds est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les hôtels au Chili selon HotelTechReport, apprécié pour sa matrice de disponibilité personnalisable qui aide les hôteliers à gérer efficacement l’occupation et les revenus. Un utilisateur a noté qu’il permet "une vue claire de l’occupation en un coup d’œil."
Meilleurs choix pour les hôtels en Brazil — Property Management Systems 94% recommandé par 94 hôtels en Brazil
#1 sur 1
Cloudbeds est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les hôtels au Brésil selon HotelTechReport, apprécié pour prévenir les surréservations, ce qui "nous permet de travailler sereinement avec notre disponibilité réelle." Cette fonctionnalité permet aux exploitants hôteliers de gérer en toute confiance les réservations sur plusieurs OTAs sans craindre les écarts.
Meilleurs choix pour les hôtels en Bolivia — Property Management Systems 98% recommandé par 5 hôtels en Bolivia
#1 sur 1
Cloudbeds est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) en Bolivie selon HotelTechReport, salué pour sa "rapidité de réponse" et "excellente gestion simultanée de plusieurs canaux," ce qui aide les établissements à rester agiles et réactifs dans un marché concurrentiel.
Meilleurs choix pour les hôtels en United States — Property Management Systems 84% recommandé par 302 hôtels en United States
#2 sur 29
Cloudbeds est l’un des principaux choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les hôtels de taille moyenne aux États-Unis selon HotelTechReport, apprécié pour son intégration fluide avec diverses agences de voyages en ligne. Les exploitants hôteliers apprécient qu’il leur permette de gérer les réservations et les tarifs sur une seule plateforme, améliorant la visibilité et simplifiant les opérations pendant les périodes de forte demande.
Meilleurs choix pour les hôtels en Singapore — Property Management Systems 92% recommandé par 8 hôtels en Singapore
#2 sur 2
Cloudbeds est l’un des principaux choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les hôtels à Singapour selon HotelTechReport, apprécié pour sa communication efficace avec les clients par e-mail, améliorant leur expérience et aidant à établir des relations plus solides. De plus, il fournit des informations précieuses pour adapter les tarifs et la disponibilité aux besoins individuels des clients.
Meilleurs choix pour les hôtels en Portugal — Property Management Systems 85% recommandé par 24 hôtels en Portugal
#2 sur 6
Cloudbeds est l’un des principaux choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les hôtels au Portugal selon HotelTechReport, offrant une approche simplifiée pour gérer les réservations sur différents canaux, ce qui permet aux établissements de « gérer rapidement, facilement et efficacement en évitant le surbooking. »
Meilleurs choix pour les hôtels en Malaysia — Property Management Systems 96% recommandé par 14 hôtels en Malaysia
#3 sur 3
Cloudbeds est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) en Malaisie selon HotelTechReport, car son channel manager permet une gestion « rapide et facile » des réservations sur plusieurs plateformes, ce qui fait gagner du temps et aide les exploitants hôteliers à organiser leurs tâches sans difficulté.
Meilleurs choix pour les hôtels en Sri Lanka — Property Management Systems 91% recommandé par 27 hôtels en Sri Lanka
#2 sur 4
Cloudbeds est l’un des principaux choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les hôteliers au Sri Lanka sur HotelTechReport, reconnu pour son channel manager instantané qui permet des réservations en ligne sans commission. Cette fonctionnalité augmente considérablement les ventes directes et simplifie les opérations pour les établissements petits et moyens.
Meilleurs choix pour les hôtels en Japan — Property Management Systems 85% recommandé par 6 hôtels en Japan
#2 sur 2
Cloudbeds est l’un des principaux choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les hôtels au Japon sur HotelTechReport, salué pour sa gestion intégrée des canaux qui garantit une gestion cohérente des réservations sur tous les canaux. Un hôtelier a souligné : « l’équipe de support répond rapidement et est utile », ce qui impacte directement les opérations quotidiennes.
Meilleurs choix pour les hôtels en Indonesia — Property Management Systems 93% recommandé par 19 hôtels en Indonesia
#2 sur 4
Cloudbeds est l’un des principaux choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) en Indonésie selon HotelTechReport, car il permet aux directeurs d’établissement d’accéder à leur système à distance sans avoir besoin d’un serveur physique, offrant ainsi un support en temps réel et une résolution rapide des problèmes.
Meilleurs choix pour les hôtels en Canada — Property Management Systems 80% recommandé par 67 hôtels en Canada
#2 sur 16
Cloudbeds est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) au Canada selon HotelTechReport, grâce à sa capacité à éliminer les problèmes de double réservation, permettant aux établissements de gérer plusieurs fournisseurs sans crainte, et générant des réservations directes dépassant de plus de 50 % les ventes des fournisseurs.
Meilleurs choix pour les hôtels en Belize — Property Management Systems 94% recommandé par 5 hôtels en Belize
#1 sur 1
Cloudbeds est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) au Belize selon HotelTechReport, car il centralise les opérations pour la gestion multi-établissements, permettant aux hôteliers de superviser facilement la performance à travers différents sites. Un hôtelier a noté qu’il offre « clarté opérationnelle, efficacité et évolutivité » tout en réduisant les ajustements manuels.
Meilleurs choix pour les hôtels en Argentina — Property Management Systems 98% recommandé par 33 hôtels en Argentina
#1 sur 2
Cloudbeds est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les hôteliers en Argentine sur HotelTechReport, se distinguant par sa capacité à gérer les réservations sur tous les canaux via une seule plateforme, ce qui réduit considérablement la charge de travail du personnel. Les utilisateurs apprécient que « bloquer une chambre met automatiquement à jour tous les portails », garantissant le contrôle des réservations et minimisant les erreurs.
Meilleurs choix pour les hôtels en Vietnam — Property Management Systems 94% recommandé par 17 hôtels en Vietnam
#3 sur 3
Cloudbeds est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les hôtels au Vietnam sur HotelTechReport, grâce à ses solides capacités de gestion des canaux et de reporting, qui aident les petits hôtels à augmenter les réservations directes et à analyser facilement les indicateurs clés.
Meilleurs choix pour les hôtels en Spain — Property Management Systems 94% recommandé par 37 hôtels en Spain
#3 sur 11
Cloudbeds est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les petits établissements en Espagne selon HotelTechReport, apprécié pour son intégration rapide avec d’autres plateformes de réservation qui « aide beaucoup », facilitant ainsi la gestion des réservations et l’optimisation efficace de l’occupation par les exploitants hôteliers.
Meilleurs choix pour les hôtels en Switzerland — Property Management Systems 96% recommandé par 7 hôtels en Switzerland
#2 sur 5
Cloudbeds est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les hôtels en Suisse selon HotelTechReport, grâce à sa capacité unique à configurer des lits individuels dans les dortoirs ou à transformer les dortoirs en chambres privées, offrant ainsi une flexibilité dans la gestion des besoins variés des clients.
Meilleurs choix pour les hôtels en Australia — Property Management Systems 90% recommandé par 43 hôtels en Australia
#3 sur 12
Cloudbeds est l’un des principaux choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) en Australie selon HotelTechReport, apprécié pour son "calendrier en temps réel" qui simplifie la gestion des réservations en permettant des ajustements par glisser-déposer et en regroupant toutes les réservations dans une seule vue. Cette fonctionnalité facilite les opérations lors des périodes d’enregistrement chargées, aidant les hôteliers à gérer efficacement leur taux d’occupation.
Meilleurs choix pour les hôtels en Ireland — Property Management Systems 72% recommandé par 5 hôtels en Ireland
#4 sur 4
Cloudbeds est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) en Irlande selon HotelTechReport, avec son moteur de réservation aidant les établissements à gérer près de 80 % de leurs réservations en direct, ce qui « nous a permis d’économiser des milliers en commissions versées aux OTA. »
Meilleurs choix pour les hôtels en India — Property Management Systems 93% recommandé par 26 hôtels en India
#5 sur 6
Cloudbeds est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les petits hôtels en Inde selon HotelTechReport, apprécié pour ses solides capacités de reporting qui aident les exploitants hôteliers à "détecter les failles" et à gérer efficacement la trésorerie. Cette fonctionnalité permet aux hôteliers de prendre des décisions éclairées et d’optimiser leurs opérations.
Meilleurs choix pour les hôtels en United Kingdom — Property Management Systems 87% recommandé par 28 hôtels en United Kingdom
#5 sur 19
Cloudbeds est l’un des principaux choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour les hôtels de taille moyenne au Royaume-Uni selon HotelTechReport, reconnu pour son intégration rapide et son support solide qui aide les équipes à être opérationnelles en quelques jours seulement. Cette réactivité permet aux établissements de se concentrer sur le service client sans être ralentis par la technologie.
Meilleurs choix pour les hôtels en South Africa — Property Management Systems 90% recommandé par 6 hôtels en South Africa
#6 sur 7
Cloudbeds est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) en Afrique du Sud selon HotelTechReport, reconnu pour son équipe de support réactive qui offre des "réponses rapides" et des "solutions concrètes", essentielles pour les établissements gérant des opérations diverses.
Meilleurs choix pour les hôtels en Italy — Property Management Systems 97% recommandé par 13 hôtels en Italy
#6 sur 9
Cloudbeds est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les établissements en Italie selon HotelTechReport, car il permet des mises à jour rapides sur plusieurs plateformes en un seul clic, aidant les exploitants hôteliers à éviter de perdre du temps avec des modifications manuelles. Les hôteliers apprécient l’outil pour sa fiabilité et son service client, déclarant : « fortement recommandé pour les petits hôtels. »
Meilleurs choix pour les hôtels en France — Property Management Systems 99% recommandé par 7 hôtels en France
#7 sur 8
Cloudbeds est l’un des principaux choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les hôtels en France sur HotelTechReport, avec la capacité de fournir des analyses en temps réel qui aident les exploitants hôteliers à comprendre la disponibilité saisonnière et à optimiser les tarifs, soutenant ainsi une prise de décision éclairée. Ils mettent en avant « l’équipe qui se soucie » et les améliorations continues du produit qui contribuent à la croissance opérationnelle.
Meilleurs choix pour les hôtels en Germany — Property Management Systems 83% recommandé par 11 hôtels en Germany
#9 sur 12
Cloudbeds est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) en Allemagne selon HotelTechReport, reconnu pour sa capacité à synchroniser automatiquement tous les portails de réservation comme Airbnb et Booking.com, ce qui aide les établissements à éviter les doubles réservations et simplifie la gestion quotidienne.

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Qu'est-ce que Cloudbeds?

Fondée en 2012 | Siège social à San Diego (United States) | 553 employés
Cloudbeds PMS est un système de gestion hôtelière complet qui centralise les opérations afin d'optimiser l'efficacité et la gestion. Il offre une plateforme intégrée pour la distribution via les OTA, la gestion des canaux et l'optimisation des revenus, simplifiant ainsi les tâches complexes et rationalisant les opérations financières. Ce système convivial facilite la synchronisation des stocks en temps réel grâce à son gestionnaire de canaux performant. Son moteur de réservation personnalisable et ses nombreuses options d'intégration garantissent l'évolutivité et la personnalisation, ce qui en fait un atout précieux pour augmenter les revenus et améliorer la satisfaction client dans divers secteurs de l'hôtellerie.

Voir le site Web

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Cloudbeds. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par Cloudbeds

FAQ

Fonctionnalités

Réservations & distribution

Informations en temps réel

Enregistrement et messagerie mobiles

Automatisation des processus

Synchronisation des canaux en temps réel

Caractéristiques

Comptabilité et Finance

4/5 features

Marketing et commerce électronique

4/5 features

Administration et configuration

4/5 features

Gestion de la clientèle

4/5 features

Réception

4/5 features

Compléments et modules disponibles

Cloudbeds Insights

Business Intelligence
Ne plus travailler à partir d’une image obsolète. Cloudbeds Insights rassemble en un seul tableau de bord intégré à la plateforme, et utilisant les mêmes données que votre réception, l’occupation en temps réel, le tarif moyen journalier (ADR), le RevPAR, le rythme des réservations et la performance des canaux. Créez des rapports personnalisés sans code avec Custom Builder, comparez la performance de chaque établissement dans un portefeuille, et analysez les réservations derrière chaque chiffre. Les API de reporting et de données synchronisent les données avec votre tech stack plus large.

ADD-ON PREMIUM

Cloudbeds RMS

Systèmes de gestion des revenus
Appliquez le tarif plus intelligent, pour chaque date. Cloudbeds RMS analyse en temps réel le rythme des réservations, les tarifs des concurrents et la demande du marché, puis vous indique quoi facturer et pourquoi. Acceptez, modifiez ou annulez chaque recommandation, ou laissez Autopilot gérer celles de routine dans la fourchette de tarifs minimum et maximum que vous avez définie. Intégré nativement à la plateforme Cloudbeds, il fonctionne avec les données PMS en direct, sans export ni second système à maintenir.

ADD-ON PREMIUM

Cloudbeds Marketing client

Logiciel de messagerie pour invités
Conquérir le client, pas seulement la réservation. Cloudbeds Marketing client transforme les données déjà présentes dans votre PMS en profils clients unifiés, puis les exploite avec des campagnes email segmentées, des textes assistés par IA et des parcours automatisés depuis la pré-arrivée jusqu’après le séjour. Ramenez les clients OTA à réserver directement, comblez les dates creuses avec des offres ciblées, et voyez précisément quelles campagnes génèrent du revenu de réservation, pour un établissement ou un portefeuille entier.

ADD-ON PREMIUM

Cloudbeds Marketing Digital

CRM hôtelier et marketing par e-mail
Obtenez le clic, maîtrisez la réservation. Cloudbeds Marketing Digital vous aide à atteindre les voyageurs là où ils recherchent, via Google Hotel Ads et métamoteurs, jusqu’aux campagnes Performance Max alimentées par l’IA sur Search, YouTube et Maps. Ciblez à nouveau les visiteurs qui n’ont pas réservé, faites la promotion de votre établissement sur les résultats de recherche OTA, et gérez chaque campagne et budget depuis un seul tableau de bord, avec un reporting en temps réel sur les réservations et le ROI.

ADD-ON PREMIUM

Gestion de la réputation Cloudbeds

Gestion de la réputation
Des retours d’expérience aux séjours cinq étoiles. La gestion de la réputation Cloudbeds recueille les avis de Booking.com, Expedia, Airbnb, Vrbo et Google dans un tableau de bord unique, avec des alertes instantanées à l’arrivée de nouveaux avis. Les réponses proposées par l’IA, conformes à la ligne éditoriale, peuvent être modifiées avant publication, et l’analyse de sentiment indique ce que les clients apprécient et ce qu’il faut améliorer, du check-in au petit-déjeuner, pour un établissement ou plusieurs.

ADD-ON PREMIUM

Cloudbeds POS

Systèmes de point de vente hôteliers
De nombreuses autres façons pour votre établissement de vendre. Cloudbeds POS est un système de point de vente mobile natif pour les restaurants, bars, bars de piscine, spas et boutiques de l’établissement, connectant les ventes sur place à vos opérations existantes. Le personnel prend les commandes sur téléphones ou tablettes et enregistre directement les charges sur le folio client ou les comptes internes. Les responsables gèrent les points de vente, les menus, les offres et les permissions de manière centralisée. Les commandes, paiements en espèces et remises continuent de fonctionner hors ligne et se synchronisent automatiquement lorsque la connexion est rétablie.

ADD-ON PREMIUM

Résumé des avis sur Cloudbeds

4.6
Excellent
1419 avis
Facilité d’utilisation
4.6/5
Service client
4.4/5
ROI
4.4/5
Mise en œuvre
4.5/5

Recommandé par

Chambres d'Hôtes & Auberge 90% recommandé par 586 Chambres d'Hôtes & Auberge
Boutique 91% recommandé par 577 Boutique
Complexe hôtelier 91% recommandé par 400 Complexe hôtelier
Service et budget limités 90% recommandé par 363 Service et budget limités
Auberges de jeunesse 92% recommandé par 305 Auberges de jeunesse
Luxe 91% recommandé par 243 Luxe
Centre-ville 90% recommandé par 243 Centre-ville
Aéroport/Conférence 91% recommandé par 224 Aéroport/Conférence
Locations de vacances et villas 91% recommandé par 145 Locations de vacances et villas
De marque 88% recommandé par 128 De marque
Séjours prolongés et appartements avec services 92% recommandé par 104 Séjours prolongés et appartements avec services
Motel 84% recommandé par 76 Motel
Parcs et terrains de camping pour camping-cars 84% recommandé par 18 Parcs et terrains de camping pour camping-cars
Casino 90% recommandé par 11 Casino

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Cloudbeds PMS est le produit #1 le plus tendance dans la catégorie Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) (sur 364) et le #15 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

Cloudbeds a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.

En savoir plus sur cette distinction dans le communiqué de presse officiel
User's Choice Award

Les hôteliers ont voté Cloudbeds comme le fournisseur #2 Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) en 2026 HotelTechAwards

Découvrez le processus rigoureux de trois mois des HotelTechAwards pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au monde
Certificat d’excellence

Ce fournisseur a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux fournisseurs qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Découvrez les critères requis pour obtenir le Certificat d'Excellence de HotelTechReport
Ht score logo
100 HT Score

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

Découvrez comment HotelTechReport exploite des millions de données propriétaires pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au monde

Tarification de Cloudbeds

Moyenne

Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations, des cas d'utilisation et des établissements typiques.

Cloudbeds Moyenne Cloudbeds

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Saisissez le nombre de chambres pour obtenir une estimation instantanée du prix de votre établissement

No matching results

66

Réussites

10

Références

10

Clients en vedette

Études de cas de Cloudbeds

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700 years of hospitality: The Lion & Key Hotel story

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Machangulo Beach Lodge: Bringing Cloud-Powered Hospitality to the Edge of Mozambique

Machangulo (Mozambique)

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Canaan Hub: Building the Future of Hospitality From the Ground Up

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Union Square Plaza Hotel uses Cloudbeds’ open API to build technology around how the property actually operates

San Francisco (United States)

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Pembroke Inn: From OTA-Dependent to 80–90% Direct Bookings

Pembroke (Canada)

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How Aura Hoteles is using Cloudbeds as the technology foundation for rapid expansion across Spain

SantiagodeCompostela (Spain)

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Pinemark: 35 years of doing hospitality their own way

Saint Clair (United States)

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Tella Thera: Rewriting Remote Luxury Through Sustainability, Soul & Cloudbeds

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Powering Elysee Hyde Park Hotel’s Guest-Centric Approach and London Charm

London (United Kingdom)

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The Notting Hill House Story: Zero Glitches, Zero Outages, 20% Growth

London (United Kingdom)

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Après Inn: How Two First-Time Hoteliers Built a Modern Ski-Town Motel That Runs Itself

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How Jet Luxury Scales Luxury Stays Without Losing the Human Touch

LasVegas (United States)

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Nivan Hotels: Building a 100% digital multi-prop group from anywhere

Hamburg (Germany)

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How Bespoke Hotels unified revenue, marketing & operations — and unlocked hours of strategy every week

Evesham (United Kingdom)

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From sacred walls to scalable ambition: How Babila Hostels is redefining Milanese hospitality

Milan (Italy)

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Modernizing Their Tech Stack and Maximizing Revenue in a Price-Sensitive Market: Fray Group’s 15% ADR Lift

Tepic (Mexico)

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Tech-powered, guest-first: powering Charlie’s reimagined approach to hybrid hospitality

SaoPaulo (Brazil)

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Porta 92 Romana: A property built on travel experiences, not a manual.

Milan (Italy)

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From Data Chaos to Exponential Growth: The Pandora Hotels Story

Viana (Spain)

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Rockenue: Unlocking the Potential of Independent Hotels with Cloudbeds

London (United Kingdom)

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From Bottlenecks to Breakthroughs: How BAWA Hotels & Leisure Took Control of Operations and Unlocked Their Commercial Potential

Merida (Mexico)

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24-Hour Implementation: How Première Advisory Group and Cloudbeds Redefine Hotel Technology Deployment

NewOrleans (United States)

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CAOBA: For Hotels Too Special for Spreadsheets (and Soulless OTAs)

Medellin (Colombia)

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Greece’s Hotel Leto Hydra: A 60-Year Legacy of Hospitality, Music, and Excellence

Hydra (Saronic Gulf Islands)

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When in Athens: Redefining the Modern Hostel Experience in the Heart of Greece

Athens (Greece)

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How Portugal’s Cheese & Wine Continues to Scale “Handmade Hospitality

Lisbon (Portugal)

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Neighbourgood: Fueling Ambitious Growth and Mastering Change Management with Cloudbeds

CapeTownCentral (South Africa)

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Grupo Catedral: Scaling Operations and Guest Experience with Cloudbeds

Mexico City (Mexico)

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Onefam Hostels: Building Community and Scaling Across 17 Properties

Barcelona (Spain)

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How Fray Group grew their ADR by 15% ADR in a price-sensitive market

Mexico City (Mexico)

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HP Hospitality's Success with Cloudbeds: Streamlining Operations and Driving Direct Bookings

KeyLargo (United States)

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Modernizing Hostel Operations: Wandery's Path to Automation and 5-Star Guest Satisfaction

Dessau (Germany)

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Cloudbeds helps multiprop group TTM Hospitality run a seamless and ‘contactless’ operation

Plains (United States)

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Cloudbeds empowers La Palmilla’s contactless vision and elevates its group and event stays

Glen Rose (United States)

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Hotel Sóller uses Cloudbeds to simplify operations and elevate guest satisfaction

Soller (Balearic Islands)

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Cloudbeds’ flexibility helps multip-prop group Sweet Accommodations enhance its guest experience

Seville (Spain)

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The Acoma House: Optimizing operations & maximizing revenue with Cloudbeds and Atomize

Denver (United States)

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Cloudbeds’ ease of use and pricing intelligence help optimize White Goose Hotel’s operations and revenue

Tibubeneng (Indonesia)

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The Sunlight Group boosts direct bookings & smarter, data-driven decisions with Cloudbeds

Palawan Island (Philippines)

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Club Balai Isabel doubles occupancy and drives more direct bookings with Cloudbeds

Talisay (Philippines)

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Cloudbeds' connectivity and experience with hostels boost Ô de Casa's operations

Sao Paulo (Brazil)

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Cape Shark Villas improves efficiency, distribution, and guest experience with Cloudbeds

KohTao (Thailand)

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Hotel Quellenhof modernizes operations and drives revenue with Cloudbeds

Reutlingen (Germany)

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The J Collection switches from a legacy PMS to gain efficiency with Cloudbeds

New Orleans (United States)

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The One Hostel uses the Cloudbeds API to seamlessly boost revenue and the guest experience

Hanoi (Vietnam)

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Cloudbeds’ reliability and ease-of-use help drive growth for this group of hostels

San Diego (United States)

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Up Hoteles expands its portfolio and redefines midscale hotel management with Cloudbeds

Buenos Aires (Argentina)

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Cloudbeds helps Hotel McCoy streamline payments and better manage revenue

Tucson (United States)

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Urbana Sathorn reduces reliance on OTAs and increases direct bookings by 40%

Bangkok (Thailand)

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South Wind Motel revives the mid-century motel experience backed by modern technology

Columbus (United States)

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Pousada da Praia de Caraíva resolved overbookings and reached 90% occupancy with Cloudbeds

Caraíva (Brazil)

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The luxury Brannan Cottage Inn bounced back to 90% occupancy with Cloudbeds

Calistoga (United States)

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Within 2 months, this hotel group saved 60% on software costs and increased direct bookings by 12%

Patong (Thailand)

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Bogentrakt Hostel Maximizes revenue with Cloudbeds' Split Inventory feature

Chur (Switzerland)

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The Casetta group drives higher revenue, reviews, and guest experience with Whistle for Cloudbeds

Palm Springs (United States)

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Alma Maya Resort uses Cloudbeds automation to build unforgettable guest experiences in the heart of the Mayan Jungle

Leona Vicario (Mexico)

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Yugo optimizes pricing and group occupancy with Cloudbeds

Dublin (Ireland)

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Roadside Hospitality expands its portfolio with the help of Cloudbeds

Penticton (Canada)

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With smarter pricing, Picton Harbour Inn increased both occupancy and revenue

Picton (Canada)

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Two Oxford hotels increase direct booking rates by over 25% with Cloudbeds

Oxford (United Kingdom)

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Nay Palad Hideaway streamlines operations and embraces automation using Cloudbeds

Mindanao (Philippines)

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The ZERO Hotels delivers an unparalleled lodging experience powered by Cloudbeds

Porto (Portugal)

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Himmapana Villas eliminates overbookings and grows direct bookings with Cloudbeds

Kamala (Thailand)

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Flor Parks increases direct bookings and drives more reviews with Cloudbeds.

Barcelona (Spain)

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Playpark Hospitality Automates Operations and Modernizes the Guest Experience with Cloudbeds

South Lake Tahoe (United States)

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How Cloudbeds' HMS Power The Pad’s Innovative Hybrid Hospitality Model

Silverthorne (United States)

Plus Des produits par Cloudbeds

https://assets.hoteltechreport.com/images/d58baafc-6187-4ce9-8fd3-cada17be195c-077213e1cf
Cloudbeds HMS Logiciel de gestion hôtelière

Cloudbeds est une suite de gestion hôtelière facile à utiliser qui offre aux hôteliers et hébergeurs une solution centralisée pour les aider à gérer leur propriété de manière simple et efficace. Avec Cloudbeds, vous disposez d'une connexion, d'un système toujours synchronisé. Notre suite comprend un PMS, un moteur de réservation, un gestionnaire de canaux et une place de marché avec plus de 300 connexions, un outil de gestion des revenus et des paiements. Reconnue par des milliers d'hôtes dans plus de 155 pays, notre solution aide nos clients à obtenir plus de réservations et à satisfaire leurs clients.

4.6 (1597 AVIS)

https://assets.hoteltechreport.com/images/51d798c3-aff4-41af-8e55-e9271aee170a
Gestionnaire de canaux Cloudbeds (myallocator) Gestionnaires de canaux

Myallocator est un gestionnaire de canaux qui synchronise votre inventaire avec des centaines de places de marché en ligne. Envoyez les mises à jour de votre choix de système de gestion immobilière (PMS) aux agences de voyages en ligne (OTA) en temps réel. Myallocator se connecte à des OTA de renom comme Booking.com®, Expedia®, TripAdvisor® et Airbnb®. Il a également une intégration complète avec les marchés de niche pour les auberges et les locations de vacances telles que Hostelworld® et BackPackerOnline®.

4.6 (1427 AVIS)

https://assets.hoteltechreport.com/images/9f4b6fa9-579c-4233-9464-bb8ae59cfd06-c35abd6421
Cloudbeds PMS Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)

Le système de gestion immobilière (PMS) de Cloudbeds est une réception basée sur le cloud pour votre propriété. Avec lui, vous pouvez enregistrer et sortir des invités à l'aide d'une interface attrayante de glisser-déposer. Utilisez-le pour transmettre la disponibilité mise à jour à votre moteur de réservation Internet et à votre gestionnaire de canaux. Cela rend vos prix et votre inventaire les mêmes dans votre hôtel, sur votre site Web et sur les OTA.

4.6 (1419 AVIS)

Avis sur Cloudbeds

Notation Des Hôteliers

Excellent
1104
Très bien
165
Moyenne
82
Médiocre
27
Terrible
41

Taille de la propriété

  • Très petit (379)
  • Petit (719)
  • Taille moyenne (148)
  • Grand (124)
  • Très grand (3)

Pays

  • United States
    United States
    (304)
  • Thailand
    Thailand
    (167)
  • Mexico
    Mexico
    (108)
  • Brazil
    Brazil
    (94)
  • Canada
    Canada
    (69)
  • Australia
    Australia
    (43)
  • Philippines
    Philippines
    (39)
  • Colombia
    Colombia
    (37)
  • Spain
    Spain
    (37)
  • Argentina
    Argentina
    (33)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (28)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (27)
  • India
    India
    (26)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (25)
  • Portugal
    Portugal
    (25)
  • Indonesia
    Indonesia
    (20)
  • Cambodia
    Cambodia
    (17)
  • Vietnam
    Vietnam
    (17)
  • Malaysia
    Malaysia
    (14)
  • Italy
    Italy
    (13)
  • Chile
    Chile
    (11)
  • Germany
    Germany
    (11)
  • Greece
    Greece
    (10)
  • Singapore
    Singapore
    (9)
  • France
    France
    (8)
  • Peru
    Peru
    (8)
  • Ecuador
    Ecuador
    (8)
  • Morocco
    Morocco
    (7)
  • Switzerland
    Switzerland
    (7)
  • Guatemala
    Guatemala
    (7)
  • South Africa
    South Africa
    (6)
  • Japan
    Japan
    (6)
  • Bolivia
    Bolivia
    (5)
  • Belize
    Belize
    (5)
  • Ireland
    Ireland
    (5)
  • Taiwan
    Taiwan
    (4)
  • Netherlands
    Netherlands
    (4)
  • Latvia
    Latvia
    (4)
  • Bahamas
    Bahamas
    (3)
  • Uruguay
    Uruguay
    (3)
  • Laos
    Laos
    (3)
  • Panama
    Panama
    (3)
  • Cyprus
    Cyprus
    (3)
  • Belgium
    Belgium
    (3)
  • Venezuela
    Venezuela
    (3)
  • China
    China
    (3)
  • Egypt
    Egypt
    (3)
  • Uganda
    Uganda
    (3)
  • Malta
    Malta
    (3)
  • Virgin Islands, U.S.
    Virgin Islands, U.S.
    (3)
  • Romania
    Romania
    (3)
  • Israel
    Israel
    (3)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (3)
  • Georgia
    Georgia
    (2)
  • El Salvador
    El Salvador
    (2)
  • Poland
    Poland
    (2)
  • Finland
    Finland
    (2)
  • Mozambique
    Mozambique
    (2)
  • Denmark
    Denmark
    (2)
  • Turkey
    Turkey
    (2)
  • New Zealand
    New Zealand
    (2)
  • Korea, South
    Korea, South
    (2)
  • Honduras
    Honduras
    (2)
  • Turks and Caicos Islands
    Turks and Caicos Islands
    (2)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (2)
  • Nicaragua
    Nicaragua
    (1)
  • Gibraltar
    Gibraltar
    (1)
  • Cape Verde
    Cape Verde
    (1)
  • Dominican Republic
    Dominican Republic
    (1)
  • Fiji
    Fiji
    (1)
  • Puerto Rico
    Puerto Rico
    (1)
  • Sweden
    Sweden
    (1)
  • Guam
    Guam
    (1)
  • Bahrain
    Bahrain
    (1)
  • Maldives
    Maldives
    (1)
  • Zimbabwe
    Zimbabwe
    (1)
  • Austria
    Austria
    (1)
  • Tanzania
    Tanzania
    (1)
  • Jordan
    Jordan
    (1)
  • Vanuatu
    Vanuatu
    (1)
  • Seychelles
    Seychelles
    (1)
  • Bangladesh
    Bangladesh
    (1)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)
  • Uzbekistan
    Uzbekistan
    (1)
  • Rwanda
    Rwanda
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (481)
  • Europe
    Europe
    (178)
  • Asie Pacifique
    Asie Pacifique
    (358)
  • Océanie
    Océanie
    (48)
  • Moyen-Orient
    Moyen-Orient
    (12)
  • Amérique du Sud
    Amérique du Sud
    (242)
  • Amérique centrale
    Amérique centrale
    (15)
  • Afrique
    Afrique
    (23)

Vous cherchez des informations spécifiques ?

9

Excellentes intégrations OTA — mais l'intégration nécessite plus d'accompagnement

Owner de 25-49 chambre Service limité & Hôtel économique dans Sathonay-Camp (France)

Vérifié
il y a 1 jours
De nombreuses fonctionnalités, comme le paiement par lien, la préinscription électronique, les paiements automatiques, d’excellentes interfaces avec les OTA telles que Booking, Expedia. J’attends toujours la nouvelle intégration Airbnb, mais le retard vient d’Airbnb.
Country France
Owner
Petit hôtel
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10

Contrôle rigoureux des canaux et mises à jour tarifaires faciles — mais les rapports PIE et financiers sont insuffisants

General manager de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Chiang Mai (Thailand)

Vérifié
il y a 1 jours
J'apprécie les fonctionnalités du channel manager, qui nous permettent de contrôler l'allocation depuis chaque OTA et de gérer les réservations en un seul endroit dans le PMS. Le calendrier peut également ajuster le prix, ce qui facilite grandement la modification des tarifs.
Country Thailand
General manager
Petit hôtel
Partager l'avis
10

Gestion des chambres et optimisation des réservations facilitées — mais le nouveau calendrier est difficile à lire

Front manager de 75-99 chambre Séjour prolongé & Appartement avec services dans Chiang Mai (Thailand)

Vérifié
il y a 1 jours
Cloudbeds nous aide à gérer les chambres plus facilement, il optimise beaucoup notre processus de réservation puisque nous faisions tout manuellement auparavant.
Country Thailand
Front manager
Hôtel de taille moyenne
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10

Gestion simple des réservations avec mises à jour constantes — le support peut être difficile à joindre

Front manager de 25-49 chambre Complexe hôtelier dans Mae Wang (Thailand)

Vérifié
il y a 1 jours
Cloudbeds met toujours à jour son logiciel pour optimiser et faciliter le processus de réservation. J'aime les nouvelles fonctionnalités du calendrier, qui rendent la gestion des réservations très simple.
Country Thailand
Front manager
Petit hôtel
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10

Intégrations solides et outils performants — mais les fenêtres promotionnelles nécessitent des améliorations

Sales Director de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Tekit (Mexico)

Vérifié
il y a 2 jours
La gamme d’outils que vous proposez et le nombre d’intégrations que vous avez avec d’autres plateformes, non seulement les OTA mais aussi les solutions de revenue management et de paiement.
Country Mexico
Sales Director
Petit hôtel
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10

Très bon support pour les réservations et l'enregistrement des clients

Manager de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Cozumel (Mexico)

Vérifié
il y a 2 jours
Les méthodes de réservation, le PMS est très complet et l'optimisation est très bonne, très bonne option pour l'enregistrement des clients.
Country Mexico
Manager
Petit hôtel
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10

Contrôles opérationnels rapides — mais notez que l’historique est écrasé

Manager de 25-49 chambre Hôtel de luxe dans San Miguel de Allende (Mexico)

Vérifié
il y a 3 jours
La gestion de toute opération dans l'hôtel est rapide, ce qui nous permet de la vérifier immédiatement.
Country Mexico
Manager
Petit hôtel
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10

PMS simplifié et marketing réunis en un seul endroit — des lacunes d’intégration subsistent

Owner de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Baudette (United States)

Vérifié
il y a 3 jours
La possibilité de centraliser notre PMS et nos efforts marketing dans un seul logiciel a été une révolution pour nous. Cela nous a permis de croître et de nous développer simultanément.
Country United States
Owner
Petit hôtel
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Facile à utiliser et suffisamment robuste pour nos besoins — le support pourrait être amélioré

General Manager de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Warwick Township (United States)

Vérifié
il y a 3 jours
J'apprécie la facilité d'utilisation et le fait que Guest Experience soit intégré directement dans le logiciel. Auparavant, nous utilisions ResNexus et Mews. ResNexus était simple mais pas assez robuste pour tout ce dont nous avions besoin. Mews pouvait tout faire mais était très compliqué. Cloudbeds est la combinaison parfaite, facile à ut...
Country United States
General Manager
Petit hôtel
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9

Réservations directes et gestion des canaux facile — mais les rapports nécessitent des analyses approfondies

Manager de 5 to 9 chambre Auberge de jeunesse dans San Jose del Cabo (Mexico)

Vérifié
il y a 4 jours
Ce que nous apprécions le plus chez Cloudbeds, c’est que les clients peuvent réserver leur séjour directement via notre site web, sans avoir à nous contacter autrement, et que nous pouvons recevoir des acomptes et des paiements anticipés via ce même site (et d’autres canaux) sans aucun problème. Le système de paiement est également assez si...
Country Mexico
Manager
Hôtel très petit
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

Submit Recommendation
Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Réponse:

Cloudbeds offre aux hôtels un PMS moderne, API-first, facile à connecter. Notre intégration fonctionne en mode unidirectionnel et bidirectionnel, avec plusieurs hôtels connectés. L’API est bien documentée et fiable, ce qui permet un flux propre des données de réservation, d’inventaire et de tarifs entre les deux systèmes. C’est la base dont toute stratégie de revenu a besoin.

par Ignacio Gomez (BEONx) le November 6, 2026

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Réponse:

Les personnes derrière l’API. L’équipe d’intégration de Cloudbeds considère les partenaires comme une extension de leur propre produit. Lorsque nous avons travaillé ensemble sur des cas complexes, tels que le calcul des revenus par chambre, les bons, les segments de marché ou le surbooking, ils ont répondu rapidement, expliqué clairement la logique et assuré le suivi jusqu’à la résolution. Ce niveau de support partenaire est rare.

par Ignacio Gomez (BEONx) le November 6, 2026

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Réponse:

Planifiez vos intégrations dès le premier jour. Cloudbeds s’intègre bien avec le reste de votre tech stack, alors définissez soigneusement vos segments, votre structure tarifaire et vos types de chambre lors de la configuration. Une configuration propre dans le PMS signifie des données plus précises pour votre RMS, et de meilleures décisions tarifaires dès la première semaine.

par Ignacio Gomez (BEONx) le November 6, 2026

Ignacio Gomez Sudheer Thakur Antonino Centinaro + 141 recommander
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Tiago Araújo
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Inês Santos Head of Global Partnerships @ FLEXIPASS
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Joaquin Fernandez Manager Strategic Partnerships @ Lighthouse
Joaquin Fernandez
Joaquin Fernandez Manager Strategic Partnerships @ Lighthouse
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Olga Rodrigues, CA-AM Director, Global Alliances @ IDeaS Revenue Solutions
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Mike Pavicich Vice President of Global Sales @ SalesAndCatering
Mike Pavicich
Mike Pavicich Vice President of Global Sales @ SalesAndCatering
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Niharika Manibalan Product Manager @ PriceLabs
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Rodion Yeroshek CEO @ joinposter.com
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Luciano Viverit CEO @ Hotelnet srl
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Maria Jose Bermudez Head of Partnerships Americas @ PayU
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Cloudbeds classée parmi les entreprises à la croissance la plus rapide en Amérique du Nord dans le classement Deloitte Technology Fast 500™ 2024

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Hotel Sóller uses Cloudbeds to simplify operations and elevate guest satisfaction

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il y a 2 ans

Cloudbeds’ flexibility helps multip-prop group Sweet Accommodations enhance its guest experience

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Sojern et Cloudbeds annoncent une nouvelle intégration au World Travel Market 2024

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Inn-Flow annonce l'intégration de son PMS avec Cloudbeds

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Cloudbeds dévoile le premier « moteur d'hôtellerie intelligent » du secteur, alimenté par l'IA causale et multimodale

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The Acoma House: Optimizing operations & maximizing revenue with Cloudbeds and Atomize

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Cloudbeds’ ease of use and pricing intelligence help optimize White Goose Hotel’s operations and revenue

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The Sunlight Group boosts direct bookings & smarter, data-driven decisions with Cloudbeds

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STS Cloud et Cloudbeds dévoilent une puissante intégration pour transformer les ventes et les opérations événementielles des groupes hôteliers

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Club Balai Isabel doubles occupancy and drives more direct bookings with Cloudbeds

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Cloudbeds intègre PXier pour améliorer ses capacités de vente, de restauration et de gestion de spa

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Cloudbeds et Mirai unissent leurs forces pour transformer la distribution et le marketing hôtelier

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Cloudbeds et Cendyn s'associent pour améliorer les revenus des hôtels et l'expérience client

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The State of Independent Lodging Report 2024

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Cloudbeds et IDeaS forment un partenariat innovant pour fournir une solution intégrée de gestion des revenus et de l'hôtellerie

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Cloudbeds dévoile son rapport annuel sur l'état de l'hébergement indépendant

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Cloudbeds s'associe à Hopper pour une connexion directe aux canaux

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Up Hoteles expands its portfolio and redefines midscale hotel management with Cloudbeds

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Pousada da Praia de Caraíva resolved overbookings and reached 90% occupancy with Cloudbeds

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The luxury Brannan Cottage Inn bounced back to 90% occupancy with Cloudbeds

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With smarter pricing, Picton Harbour Inn increased both occupancy and revenue

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The ZERO Hotels delivers an unparalleled lodging experience powered by Cloudbeds

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Flor Parks increases direct bookings and drives more reviews with Cloudbeds.

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Plus À propos Cloudbeds

Cloudbeds is a cloud-based hospitality management software that helps hoteliers and independent property owners streamline their operations and maximize revenue. It offers a range of functionality, including a property management system (PMS), channel manager, booking engine, revenue management, and online booking capabilities.

Cloudbeds' PMS enables front desk staff to manage reservations, check-ins, and occupancy in real-time, while the channel manager integrates with popular online travel agencies (OTAs) like Booking.com, Expedia, and Airbnb to ensure that rates and availability are always up-to-date across all channels. The booking engine allows for commission-free direct bookings, while the revenue management tool helps optimize pricing to increase profitability.

Cloudbeds also offers integrations with other hospitality software and services, such as Stripe for payment processing, Siteminder for channel management, and various messaging and email marketing platforms to enhance the guest experience. The software's user-friendly interface and customizable templates make it easy to set up workflows, invoicing, and other back-office tasks.

The company also provides customer support through a dedicated support team, knowledge base, and Cloudbeds University, which offers training and resources for users to maximize the software's functionality. Cloudbeds reviews indicate that users appreciate the ease of use, overall functionality, and helpful support team.

Cloudbeds' hotel management system is suitable for a range of properties, including hotels, hostels, and vacation rentals. Its automation capabilities help reduce overbooking, while the guest communication tools help improve the guest experience. With its real-time functionality and integrations with popular OTAs, Cloudbeds is an effective solution for any property looking to streamline their operations and increase revenue.

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