Cloudbeds étend sa solution de paiement propriétaire à plus de 36 pays
Cloudbeds Payments, entièrement intégré, améliore l'efficacité des coûts opérationnels et atténue le risque de fraude aux paiements dans le secteur hôtelier.
Cloudbeds, la plateforme de gestion hôtelière qui permet d'augmenter le nombre de réservations et de rendre les clients plus satisfaits pour les entreprises d'hébergement du monde entier, a annoncé aujourd'hui l'expansion de sa solution de traitement des paiements intégrée à la plateforme, Cloudbeds Payments, dans 36 pays à travers le monde, permettant à des dizaines de milliers d'hôteliers de réduire leurs coûts d'exploitation. associés à la fraude aux paiements, aux rétrofacturations, au rapprochement manuel et aux erreurs humaines. La solution étendue est conçue pour réduire les frictions pour les clients dans le processus de paiement grâce à de nouvelles options de méthodes de paiement et à des fonctionnalités de commerce électronique telles que Pay by Link.
Avec cette mise à jour, Cloudbeds Payments dessert désormais les États-Unis, le Canada, le Mexique, la plupart des pays d'Europe, l'Australie, la Nouvelle-Zélande et Singapour. L'expansion mondiale des services inclura également la possibilité d'ajouter des méthodes de paiement régionales, telles qu'Interac au Canada, OXXO au Mexique, SEPA en Europe, ainsi que diverses options « Acheter maintenant, payer plus tard » (BNPL). Cloudbeds prévoit également de lancer une nouvelle fonctionnalité Tap to Pay dans sa prochaine application mobile, permettant aux hôteliers d'effectuer instantanément des paiements sans contact via un appareil mobile lorsqu'ils sont sur leur propriété.
« Chez Cloudbeds, nous comprenons les problèmes uniques auxquels est confronté le secteur hôtelier et les frustrations liées aux grands fournisseurs de passerelles de paiement », a déclaré Chad Brubaker, directeur principal des produits chez Cloudbeds. « Nous avons étendu la solution Cloudbeds Payments pour répondre davantage aux problèmes spécifiques au secteur et permettre aux hôteliers et aux hôtes d'occuper une position plus forte dans l'espace de traitement des paiements qui favorise traditionnellement les marques de cartes et les banques.
Cloudbeds Payments va encore plus loin dans la protection de la sécurité en utilisant l'apprentissage automatique et la technologie d'IA pour identifier les transactions par carte de crédit potentielles à haut risque. Les cartes de crédit présentant un score de risque élevé seront automatiquement refusées, ce qui aidera les hôteliers à se protéger plus facilement contre la fraude.
