Cloudbeds lève 150 millions de dollars de financement pour soutenir la croissance rapide de l'entreprise
SoftBank Vision Fund 2 rejoint les investisseurs existants alors que Cloudbeds fait progresser sa technologie et développe les fonctionnalités de son logiciel de gestion hôtelière basé sur le cloud
Cloudbeds, le fournisseur de technologie à la croissance la plus rapide de l'industrie hôtelière, a annoncé avoir levé un tour de table de 150 millions de dollars de série D auprès d'investisseurs nouveaux et existants alors qu'il continue de développer son équipe, d'accélérer l'acquisition de clients, d'élargir ses offres de produits et d'investir massivement dans la fourniture des meilleurs -technologie de classe à l'industrie. Le financement a été dirigé par le nouvel investisseur SoftBank Vision Fund 2, rejoint par Echo Street, Walleye Capital et les investisseurs de retour Viking Global Investors, PeakSpan Capital et Counterpart Ventures. Le cycle de la série D porte le financement total de la société à 253 millions de dollars.
Le financement aidera Cloudbeds à consolider davantage sa réputation de leader des solutions logicielles de gestion hôtelière et de partenaire technologique pour les entreprises d'hébergement de tous types et de toutes tailles, y compris les hôtels indépendants, les auberges de jeunesse, les locations de vacances et les groupes hôteliers. La plupart des entreprises hôtelières sont encore en train de passer de systèmes patchwork de logiciels hérités en silo qui reposent sur la saisie manuelle de données et n'ont pas été conçus pour l'interopérabilité. Cloudbeds facilite leur transition en combinant toutes leurs fonctions commerciales essentielles dans une plate-forme entièrement intégrée basée sur le cloud.
« Nos clients exploitent une gamme d'entreprises hôtelières, et ce qu'ils ont tous en commun, c'est le désir d'augmenter leurs réservations et d'offrir une expérience client moderne et mémorable », a déclaré Adam Harris, PDG et co-fondateur de Cloudbeds. « Notre plate-forme leur permet de proposer cela facilement et démocratise l'accès à la technologie et aux outils qui ne sont normalement pas disponibles pour chaque propriété. Notre mission est d'alimenter chaque propriété dans le monde, et ce capital nous aidera à atteindre cet objectif plus tôt. »
« Nous investissons constamment dans la création, l'expansion et le perfectionnement des outils et de la technologie dont nos clients ont besoin pour rester compétitifs, et ce financement nous aidera à accélérer cet effort », a déclaré Richard Castle, directeur de l'exploitation et cofondateur de Cloudbeds. « Les entreprises d'hébergement du monde entier qui cherchent à tirer parti du boom des voyages à venir se tournent de plus en plus vers Cloudbeds pour moderniser leur technologie et leur expérience client. »
Le financement supplémentaire soutiendra les efforts de recherche et développement en cours de Cloudbeds et sa stratégie de croissance. La stratégie consiste à investir massivement dans la verticalisation de la plate-forme leader de l'industrie de Cloudbeds afin de fournir une solution technologique de bout en bout pour toutes les entreprises d'hébergement et de croître rapidement sur de nouveaux marchés alors que les hôtels du monde entier connaissent une augmentation de la demande de voyages refoulée de la part des consommateurs incapables voyager pendant la pandémie. De plus, la demande des voyageurs pour la numérisation et l'automatisation augmente, créant un besoin pour les entreprises d'hébergement de moderniser chaque étape du voyage des clients, de la recherche au séjour.
« Alors que les voyageurs s'attendent de plus en plus à ce que toute leur expérience soit transparente, instantanée et numérique, Cloudbeds a construit une plate-forme unique et intuitive pour les propriétés de toutes tailles afin de répondre aux besoins de leurs clients », a déclaré Andrew Zloto, directeur des investissements chez SoftBank Investment Advisers. « Cloudbeds s'est déjà étendu à plus de 20 000 propriétés dans le monde et nous sommes impatients de travailler avec l'équipe pour soutenir leur objectif de créer des expériences de voyage plus significatives entre les propriétaires, les opérateurs et leurs invités. »
La plate-forme d'accueil Cloudbeds combine de manière transparente des outils pour les opérations, la gestion des revenus, l'expérience client et le marketing avec un marché d'intégrations tierces pour aider les hôteliers et les hôtes indépendants à augmenter leurs revenus, à rationaliser les opérations et à permettre des expériences clients mémorables. En offrant une variété de fonctions critiques dans une seule plate-forme logicielle intégrée avec une API ouverte, Cloudbeds aide les propriétés à maximiser leurs revenus tout en minimisant le temps consacré aux tâches administratives. La plate-forme est conçue pour élever tous les aspects d'une propriété - de l'entreprise au personnel, en passant par les clients - et doter les leaders de l'hôtellerie de ce dont ils ont besoin pour rester compétitifs sur un marché en évolution.
