dailypoint™ annonce une refonte majeure de l'interface utilisateur et de l'expérience utilisateur pour améliorer l'expérience utilisateur

dailypoint™, la plateforme CDM/CRM et de données centralisée pour le secteur de l'hôtellerie, est fière d'annoncer une refonte complète de son interface utilisateur (UI) et de son expérience utilisateur (UX). Cette initiative stratégique vise à améliorer significativement l'interaction des hôteliers avec la plateforme, en offrant une ergonomie plus intelligente et un design plus épuré, à la hauteur des puissantes fonctionnalités du système.

Depuis plus de dix ans, Dailypoint est reconnu pour son intelligence, permettant aux hôtels de tirer parti d'analyses de données approfondies, d'une automatisation performante et d'une communication personnalisée avec leurs clients. Désormais, le back-end robuste de la plateforme sera associé à une interface utilisateur plus intuitive et élégante. Cette refonte marque le début d'un déploiement progressif visant à offrir une expérience plus intelligente et plus efficace à ses utilisateurs du monde entier.

Partenariat stratégique et expansion de l'équipe
Pour concrétiser cette vision, dailypoint s'est associé à une agence internationale de design UI/UX et a renforcé son équipe interne avec un développeur UI/UX dédié. Objectif : créer une interface utilisateur centrée sur l'utilisateur, non seulement moderne, mais aussi favorisant l'amélioration des flux de travail et des prises de décision dans tous les services de l'hôtel.

« Nous avons toujours privilégié la profondeur et l'intelligence de nos logiciels, mais nous savons qu'une véritable innovation ne peut être complète que si leur utilisation est intuitive », a déclaré le Dr Michael Toedt, PDG et fondateur de dailypoint. « La nouvelle interface utilisateur n'est pas seulement esthétique, elle est agréable à utiliser. Chaque élément, des couleurs à la typographie, en passant par la disposition et les boutons, a été repensé en s'appuyant sur les dernières recherches en psychologie afin de favoriser une sensation de facilité et de plaisir d'utilisation », explique le Dr Michael Toedt. « Cela crée une atmosphère de travail positive ; c'est un véritable plaisir d'utiliser ce logiciel. »

À quoi s'attendre

La mise à niveau de l'interface utilisateur et de l'expérience utilisateur sera mise en œuvre progressivement, permettant aux utilisateurs de s'adapter en douceur tout en bénéficiant d'améliorations immédiates. Les principaux éléments de la transformation comprennent :

• Améliorations étape par étape

• Flux de travail rationalisés

• Cohérence visuelle et fonctionnelle

« Notre objectif est d'offrir à l'expérience utilisateur le même niveau d'intelligence que notre back-end », a ajouté Alexander Knödel, chef de produit chez dailypoint. « Nous facilitons l'accès aux informations, la mise en œuvre de campagnes et la gestion des données clients pour les hôteliers. Car une interface intuitive améliore l'efficacité de votre équipe. »

Pourquoi c'est important pour les hôtels
L'efficacité opérationnelle et la satisfaction client étant au cœur des priorités de chaque hôtelier, cette refonte contribue directement à ces deux objectifs. En simplifiant l'interaction des utilisateurs avec dailypoint, les équipes hôtelières peuvent consacrer moins de temps à la navigation et plus de temps à la création d'expériences clients exceptionnelles.