dailypointTM sélectionné comme fournisseur CRM pour The Leading Hotels of the World

dailypoint™ est heureux d'annoncer qu'il a été sélectionné comme fournisseur privilégié de CRM et de gestion de données pour The Leading Hotels of the World (LHW). LHW est le plus grand groupe de propriétés de luxe indépendantes, avec plus de 400 hôtels membres dans plus de 80 pays. 

dailypoint fait désormais partie du programme Leading Strategic Sourcing (LSS) de LHW, dirigé par LHW et DayBlink GPO. Le programme propose un programme d'achats groupés stratégiques pour le portefeuille d'hôtels mondiaux indépendants de LHW. Le programme sert les membres en les aidant à capter une nouvelle demande et à accéder à des solutions innovantes de vente, de marketing et de technologie pour favoriser leur réussite et générer de la valeur pour les hôtels d'autres catégories stratégiquement importantes. 

La transformation numérique est un objectif important pour les membres de LHW, les hauts dirigeants de la collection travaillant désormais à fournir une pile technologique que les hôtels membres peuvent exploiter pour stimuler leur numérisation. 

"Le CGP (Central Guest Profile) de Dailypoint est devenu la pierre angulaire des stratégies informatiques modernes dans l'industrie hôtelière et nous sommes impatients de soutenir désormais également les hôteliers de LHW dans leur engagement envers l'excellence et de les aider à faire sourire leurs clients", déclare le Dr Michael. Toedt, PDG de dailypoint.

"Nous sommes heureux d'avoir trouvé un partenaire professionnel et expérimenté qui propose une large gamme d'applications CRM", déclare Michael Lederman, vice-président des technologies de l'information chez The Leading Hotels of the World. Les facteurs décisifs dans le choix de dailypoint ont été son expérience dans le domaine de la gestion des données clients, ses normes élevées en matière de protection des données et sa capacité à connecter les systèmes partenaires", poursuit Lederman.