L'Estancia La Jolla Hotel & Spa choisit ROH pour moderniser ses processus de vente et de paiement, accroître la visibilité entre les équipes et réduire le vieillissement des AR pour les ventes de groupe
La plateforme rationalise les processus de réservation et de paiement, améliorant ainsi la conversion des prospects
ROH, la première plate-forme de gestion des ventes et des paiements du secteur de l'hôtellerie qui stimule la rentabilité des hôtels, a annoncé aujourd'hui qu'Estancia La Jolla Hotel & Spa, une propriété Nobel House appartenant à Pebblebrook et faisant partie de la Curators Hotel & Resort Collection, a choisi ROH pour rationaliser son processus de paiement de bout en bout, en éliminant les AR vieillissants et en améliorant la conversion des prospects de vente.
ROH est spécialement conçu pour le secteur de l'hôtellerie et propose des outils de workflow automatisés pour débloquer la productivité et la collaboration entre les services. En centralisant la gestion des ventes, des paiements et des finances sur une seule plateforme, ROH favorise les améliorations opérationnelles et la rentabilité. Estancia La Jolla Hotel & Spa exploite avec succès ROH pour mettre à niveau ses processus de paiement, en faisant passer efficacement les réservations des ventes au service et aux finances et en améliorant les taux de conversion des ventes. Grâce à des mises à jour en temps réel et à des outils de gestion puissants, ROH permet également à l'équipe financière de l'hôtel d'éliminer les comptes clients vieillissants et de garantir la conformité de toutes les pratiques de paiement.
« Le secteur de l'hôtellerie est à la fois résilient et créatif, en constante évolution pour répondre aux besoins des clients. Pourtant, malgré la gestion de 4 000 milliards de dollars de paiements par an, une grande partie des revenus du secteur est encore traitée manuellement », a déclaré Jess Conroy, PDG et fondateur de ROH. « Estancia La Jolla Hotel & Spa, un établissement avant-gardiste, reconnaît la complexité des paiements et la pression que les tâches manuelles peuvent exercer sur les équipes et les résultats financiers. En s'associant à ROH, ils ont débloqué de la valeur tout au long du processus de vente et de paiement, créant littéralement de la valeur du jour au lendemain. Notre plateforme clé en main favorise les améliorations opérationnelles, minimise le vieillissement des comptes clients et réoriente la charge de travail du personnel des ventes et des finances. »
L'Estancia La Jolla Hotel & Spa dispose d'un centre de conférence ultramoderne avec 47 000 pieds carrés d'espace de réunion intérieur et extérieur à San Diego. L'établissement propose une technologie moderne, des services de restauration sur place réputés, de charmantes cours, des jardins verdoyants, des restaurants primés et 210 chambres et suites élégamment aménagées.
Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont ROH peut accroître la rentabilité de vos propriétés, veuillez envoyer un e-mail à ROH.
