eTip s'associe à Flywire pour étendre le pourboire numérique à l'ensemble du secteur de l'hôtellerie mondiale.

Ce partenariat permet à la plateforme de pourboires numériques et de paiements aux employés d'eTip d'être intégrée à l'écosystème hôtelier de Flywire, qui compte plus de 20 000 établissements hôteliers dans le monde.

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Aujourd'hui, lors du salon HITEC® (Hospitality Industry Technology Exhibition and Conference), eTip, plateforme leader de gestion des pourboires et du bien-être financier des employés dans le secteur de l'hôtellerie, a annoncé un partenariat stratégique avec Flywire Corporation (Nasdaq : FLYW), société internationale de solutions de paiement et d'édition de logiciels. Grâce à ce partenariat, les clients de Flywire dans le secteur de l'hôtellerie auront accès à la suite complète de solutions eTip pour les pourboires sans espèces, la gestion des pourboires et le versement des salaires aux employés. Les hôtels pourront ainsi étendre le système de pourboires numériques à l'ensemble du parcours client, des réservations et acomptes jusqu'aux pourboires et à la distribution des salaires aux employés.

eTip est la plateforme leader de gestion des salaires, des pourboires et du bien-être financier des employés dans le secteur de l'hôtellerie. Elle aide les établissements à attirer, fidéliser et récompenser leurs équipes en contact direct avec la clientèle, tout en offrant une expérience client exceptionnelle. Utilisée par des milliers d'hôtels des plus grandes chaînes hôtelières internationales, telles que Marriott, Hilton, Hyatt, IHG, Wyndham, Accor, Radisson et Waldorf Astoria, eTip est également partenaire de Visa et American Express pour le pourboire numérique. Les hôtels utilisant eTip ont constaté une augmentation des revenus de leurs employés pouvant atteindre 35 %, ainsi que des améliorations significatives en matière de fidélisation et d'engagement, répondant ainsi à certains des défis les plus urgents du secteur hôtelier en matière de gestion des effectifs.

En intégrant le paiement des pourboires aux dépôts, autorisations, contrats et rapprochements bancaires sur une plateforme unique, ce partenariat permet aux clients de bénéficier de pourboires sans espèces pour leurs transactions quotidiennes fréquentes dans les services d'entretien ménager, de voiturier, de restauration et autres points de contact avec la clientèle. Grâce à l'écosystème hôtelier de Flywire, qui compte plus de 20 000 établissements dans le monde, eTip étendra sa portée à des milliers d'établissements supplémentaires, permettant ainsi aux hôtels de :

  • Augmentez les revenus de vos employés grâce à un système de pourboires numériques simplifié via les codes QR et la technologie NFC.

  • Automatisez la mise en commun, la distribution, le rapprochement et la synchronisation de la paie des pourboires

  • Bénéficiez d'une visibilité en temps réel grâce aux rapports, aux enregistrements de conformité et aux intégrations.

  • Offrez un accès instantané aux gains par carte de débit, virement ACH, PayPal, Venmo ou carte émise par eTip.

« Ce partenariat avec Flywire nous permet de proposer le pourboire numérique à des milliers d'établissements hôteliers supplémentaires grâce à une plateforme de paiement qu'ils utilisent déjà pour leurs opérations les plus critiques », a déclaré Nicolas Cassis, cofondateur et PDG d'eTip. « La forte présence de Flywire dans le secteur de l'hôtellerie et son approche sophistiquée des paiements en font le partenaire idéal pour accélérer l'adoption du pourboire sans espèces et garantir qu'un plus grand nombre d'employés du secteur hôtelier reçoivent les pourboires qu'ils ont gagnés rapidement, en toute sécurité et en toute transparence. »


« Le secteur de l'hôtellerie attend de plus en plus de ses partenaires technologiques qu'ils gèrent l'ensemble des transactions financières tout au long du parcours client », a déclaré Colin Smyth, vice-président senior et directeur général de la division Voyages chez Flywire. « En nous associant à eTip, leader incontesté du marché des pourboires numériques et partenaire de confiance des plus grandes chaînes hôtelières mondiales, nous élargissons la portée de la plateforme Flywire pour nos clients du secteur de l'hôtellerie, en leur offrant une solution plus complète et intégrée qui couvre chaque étape du parcours client. »

À propos de Flywire

Flywire est une société internationale de solutions de paiement et de logiciels. Elle combine son réseau de paiement mondial propriétaire, sa plateforme de paiement nouvelle génération et des logiciels spécialisés pour assurer les paiements les plus importants et complexes à ses clients et à leurs propres clients. Flywire accompagne plus de 5 100 clients avec une grande variété de moyens de paiement dans plus de 140 devises, répartis dans 240 pays et territoires à travers le monde. Son siège social est situé à Boston, dans le Massachusetts (États-Unis), et elle possède des bureaux à l'international. Pour plus d'informations, consultez le site www.flywire.com.

À propos eTip

eTip est la plateforme leader de gestion des rémunérations, des pourboires et du bien-être financier des employés dans les secteurs de l'hôtellerie et des services. Elle aide les entreprises à attirer, fidéliser et récompenser leurs employés en contact direct avec la clientèle, tout en offrant une expérience client exceptionnelle. Basée à San Francisco, eTip accompagne des milliers d'hôtels, de complexes hôteliers, de restaurants, de résidences et d'entreprises de services grâce à des solutions qui augmentent les revenus des employés, améliorent la fidélisation et renforcent l'engagement des équipes. Sa plateforme intégrée gère l'ensemble de l'écosystème des pourboires, depuis les pourboires numériques destinés aux clients et la gestion de la réputation jusqu'à la mise en commun automatisée des pourboires, leur distribution, la conformité, la synchronisation de la paie et le versement en temps réel aux employés. Grâce à sa technologie innovante et à ses solutions axées sur le bien-être des employés, eTip aide les entreprises à optimiser leurs opérations tout en garantissant aux employés le versement rapide, sécurisé et transparent de leurs revenus. Aujourd'hui, eTip accompagne de nombreuses marques hôtelières et entreprises de services parmi les plus reconnues au monde, permettant à des millions de clients de reconnaître et de récompenser facilement un service exceptionnel, tout en permettant aux employeurs d'améliorer la satisfaction, la fidélisation et le bien-être financier de leurs employés. Pour plus d'informations, rendez-vous sur eTip.com.

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