For-Sight accueille Staycity Group en tant que client

For-Sight, une marque de Forth Communication Ltd., a accueilli aujourd'hui son nouveau client, Staycity Group après une période de validation de principe réussie. Staycity Group, le premier opérateur indépendant d'aparthotels en Europe, a choisi la plateforme d'engagement client, de CRM et de marketing de For-Sight pour faire avancer sa stratégie de marketing et de communication client.

« En nous associant à For-Sight, nous améliorons nos communications avec nos clients et notre marketing tout en maintenant les normes les plus élevées en matière de sécurité et de conformité des données », a déclaré Paolo Dona, CTO chez Staycity Group. « À une époque où la communication avec les clients n'a jamais été aussi importante, travailler avec For-Sight nous permettra d'avoir des relations plus efficaces avec nos clients pour augmenter les réservations directes, grâce à un contenu sur mesure et personnalisé et à l'automatisation. »

Le logiciel de For-Sight, For-Sight Guest Engagement, fournit à Staycity une solution de gestion de données de classe mondiale spécifiquement adaptée au secteur de l'hôtellerie, permettant à Staycity d'exploiter les données des clients de leur écosystème technologique grâce à une segmentation approfondie des données, pour fournir un marketing personnalisé et communications avec les invités à grande échelle.

« Nous croyons qu'il est important de montrer exactement comment nous pouvons obtenir des résultats et ajouter de la valeur à l'entreprise de nos clients. Après une période de preuve de concept réussie, nous sommes très heureux de travailler avec le groupe Staycity. a déclaré le PDG et co-fondateur de For-Sight, Allan Nelson. « Le désir de Staycity d'adopter et de faire progresser les nouvelles technologies pour améliorer l'expérience de ses clients en utilisant une segmentation approfondie des données, au cours d'une période difficile pour l'industrie mondiale, démontre son engagement envers ses clients et sa vision prospective. Nous sommes ravis de les accompagner dans cette aventure.

À PROPOS DE STAYCITY

Le groupe primé Staycity est une société privée basée à Dublin, créée en 2004 par le PDG Tom Walsh et son frère Ger. La société est depuis devenue le premier opérateur indépendant d'appart'hôtels en Europe, offrant des locations d'appart'hôtels de qualité à court et à long terme dans 12 villes centrales à travers l'Europe. Les propriétés opèrent sous les marques Staycity Aparthotels et Wilde Aparthotels by Staycity.

Les appart'hôtels de Staycity séduisent à la fois les voyageurs d'affaires et les vacanciers, où ils peuvent profiter de la liberté, de la flexibilité et du confort d'un chez-soi en plus des services hôteliers standard. Tous les appartements combinent des caractéristiques « comme à la maison » comme des cuisines entièrement équipées et de vastes espaces de vie, de restauration et de travail, avec des équipements de l'hôtel comme une réception ouverte 24h/24. De nombreux établissements disposent d'un Staycafé sur place ouvert 24h/24 et 7j/7 et servant un petit-déjeuner à emporter, des collations et des pizzas. Le domaine en pleine expansion de la société comprend désormais des propriétés ouvertes à Berlin, Birmingham, Dublin, Édimbourg, Liverpool, Londres, Lyon, Manchester, Marseille, Paris, Venise et York. L'entreprise est en bonne voie pour atteindre son objectif déclaré de 15 000 appartements d'ici 2023.