For-Sight CRM & Marketing

4.8 (61 COMMENTAIRES)

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Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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For-Sight CRM & Marketing

4.8 (61 COMMENTAIRES)

Classé 7 (sur 68) dans CRM hôtelier et marketing par e-mail

Solution de marketing hôtelier et de CRM automatisée et basée sur les données pour débloquer le parcours de vos clients.

Plus de 50 % des avis sur For-Sight’s proviennent de United Kingdom.

Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de For-Sight pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Les hôteliers apprécient les interfaces intuitives et les outils de reporting approfondis de For-Sight et For-Email, qui aident à segmenter les informations des clients et à créer des campagnes d'e-mailing personnalisées et ciblées. En automatisant les communications essentielles, ces plateformes ont eu un impact positif sur la satisfaction des clients et les réservations directes, en particulier pendant les périodes difficiles comme la pandémie. Il est important de noter que les capacités d'analyse favorisent la prise de décision éclairée. Les utilisateurs apprécient également le support exceptionnel de l'équipe For-Sight. Cependant, certains suggèrent de combiner les deux plateformes pour une expérience plus cohérente, en améliorant l'intégration des médias sociaux et en améliorant la granularité des rapports.

Popularité par Segment

Taille

3 | Très Petit (1-9 chambre)

1 | Petit (10-24 chambre)

23 | Taille moyenne (25-74 chambre)

21 | Grand (75-199 chambre)

11 | Très Grand (200+ chambre)

Pays

35 | United Kingdom

13 | Ireland

5 | United States of America

2 | Australia

1 | Singapore

1 | Thailand

1 | Malaysia

1 | Philippines

Taper

36 | Luxe

34 | Boutique

27 | Chambres d'Hôtes & Auberge

21 | De marque

18 | Complexe

17 | Aéroport/ conférence

15 | Service et budget limités

5 | Centre-ville

3 | Séjours prolongés et appartements avec services

2 | Motel

1 | Locations de vacances et villas

Région

48 | Europe

5 | Amérique du Nord

4 | Asie Pacifique

2 | Océanie

Catégorie

61 | CRM hôtelier et marketing par e-mail

Qu'est-ce que For-Sight?

Fondée en 2007 | Siège social à Edinburgh, Scotland | 42 employés
For-Sight CRM & Marketing est une solution complète de marketing et d'engagement hôtelier spécialement conçue pour les hôteliers. Cette plateforme unifie les données de divers systèmes transactionnels, créant ainsi une source centrale pour toutes les informations relatives aux clients. Son interface intuitive et ses outils de reporting robustes permettent la segmentation des données clients et la création de campagnes emailing personnalisées et ciblées. En automatisant les communications essentielles, For-Sight améliore la satisfaction des clients et augmente les réservations directes. De plus, les analyses avancées de la plateforme favorisent la prise de décision éclairée, ce qui en fait un atout précieux pour optimiser les opérations hôtelières et améliorer l'expérience globale des clients.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de For-Sight. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par For-Sight

FAQ

Fonctionnalités

Réception

Profils des invités

Segmentation

Modèles d'e-mails

Automatisation des campagnes

Caractéristiques

Automatisation du marketing

4/5 features

Générateur de modèles

4/5 features

Profils des invités

4/5 features

Segmentation

4/5 features

Confidentialité et conformité

4/5 features

Résumé des avis sur For-Sight

4.8
Excellent
Facilité d’utilisation
4.4/5
Assistance client
4.9/5
ROI
4.6/5
Mise en œuvre
4.6/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, For-Sight CRM & Marketing est le produit #4 le plus tendance dans la catégorie CRM hôtelier et marketing par e-mail (sur 68) et le #110 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

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Assistance Certifiée

For-Sight les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

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Certificat d’excellence

Ce prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

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83 Score HT

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de For-Sight

Moyenne

Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.

For-Sight Moyenne For-Sight

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Avis sur For-Sight

Notation Des Hôteliers

Excellent
56
Très bien
2
Moyenne
3
Pauvre
0
Terrible
0

Taille de la propriété

  • Très Petit (3)
  • Petit (1)
  • Taille moyenne (23)
  • Grand (21)
  • Très Grand (11)

De campagne

  • United Kingdom
    United Kingdom
    (35)
  • Ireland
    Ireland
    (13)
  • United States of America
    United States of America
    (5)
  • Australia
    Australia
    (2)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Philippines
    Philippines
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (5)
  • Europe
    Europe
    (48)
  • Asie Pacifique
    Asie Pacifique
    (4)
  • Océanie
    Océanie
    (2)
7

Avis du château de Barberstown

Front Office & Revenue Manager de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Straffan (Ireland)

Vérifié
il y a 7 mois
Une fois que vous y travaillez à intervalles réguliers, il est facile de s'y retrouver, mais je ne pense pas que nous l'utilisions à son plein potentiel. L'objectif pour 2025 est de nous assurer que nous maximisons l'utilisation et que nous envoyons plus d'e-zines et que nous mettons en œuvre les formulaires de commentaires avant et après l...
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Front Office & Revenue Manager
Hôtel de taille moyenne
9

Revue For-Sight

ecommerce Manager de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Caerleon (United Kingdom)

Vérifié
il y a 9 mois
Les outils CRM de ForSight nous permettent de gérer les données des clients, ce qui nous donne une meilleure vue d'ensemble de nos clients. Cela nous aide à proposer des communications et des campagnes plus personnalisées et plus efficaces, augmentant ainsi l'engagement et la fidélité des clients. Les fonctionnalités de reporting de ForSigh...
Country United Kingdom
ecommerce Manager
Très grand hôtel
9

For-Sight est un partenaire précieux pour nos campagnes de courrier électronique et de marketing

Director of Sales & Marketing de 100 to 199 chambre Hôtel en centre-ville dans Tralee (Ireland)

Vérifié
il y a 9 mois
La plateforme de messagerie for-Sights est facile à utiliser et s'adapte à différents segments. Le CRM fonctionne parfaitement avec le PMS et en cas de problème, l'équipe d'assistance est très réactive.
Country Ireland
Director of Sales & Marketing
Grand hôtel
10

Plateforme CRM hôtelière leader du marché

Marketing & Communications Manager de 75-99 chambre Hôtel boutique dans Hurworth-on-Tees (United Kingdom)

Vérifié
il y a 9 mois
Le CRM de For-sight permet à l'équipe marketing d'obtenir une vue unique du client grâce aux flux de chacun de nos systèmes de réservation et peut tout suivre, de la récence/fréquence aux dépenses moyennes, garantissant que nos campagnes marketing peuvent être optimisées et adaptées aux besoins de chaque client. La plateforme de messagerie...
Country United Kingdom
Marketing & Communications Manager
Grand hôtel
9

Un atout précieux pour les spécialistes du marketing hôtelier !

PR & Marketing Manager de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Windermere (United Kingdom)

Vérifié
il y a 10 mois
Un service client et une assistance rapides et complets. Un système CRM flexible qui vous permet de vraiment comprendre vos clients et de personnaliser le contenu juste pour eux.
Country United Kingdom
PR & Marketing Manager
Hôtel de taille moyenne
10

Serviable, convivial, professionnel

Marketing de 25-49 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Shanagarry (Ireland)

Vérifié
il y a 10 mois
L'intégration a été très simple, l'interface était conviviale et les vidéos de formation étaient accessibles et détaillées. J'aime travailler avec le système et chaque fois que j'ai un obstacle à franchir, Malwina est là pour m'aider.
Country Ireland
Marketing
Hôtel de taille moyenne
10

For-Sight est incroyable

Revenue Manager de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans Ballinasloe (Ireland)

Vérifié
il y a 10 mois
Je travaille avec Foresight depuis très longtemps. La simplicité des briefs, le personnel efficace, tout est sans stress
Country Ireland
Revenue Manager
Grand hôtel
10

Bon système CRM

marketing executive de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Alexandria (United Kingdom)

Vérifié
il y a 10 mois
C'est facile à utiliser et le support de l'équipe est toujours excellent chaque fois que nous avons besoin d'aide. Ils répondent toujours rapidement et répondent à toutes les questions que nous pouvons avoir.
Country United Kingdom
marketing executive
Grand hôtel
10

For-Sight a changé la donne pour nous

Sales & Marketing Executive de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Ballymoney (Ireland)

Vérifié
il y a 10 mois
Les rapports détaillés nous aident à identifier les communications qui ont le mieux fonctionné et celles qui doivent être améliorées. La segmentation avancée nous aide à envoyer le bon message à nos clients sans les submerger d'informations non pertinentes.
Country Ireland
Sales & Marketing Executive
Grand hôtel
10

Campagnes de marketing par courrier électronique

Managing Director de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Colbost (The Hebrides)

Vérifié
il y a 10 mois
Outil marketing simple à utiliser et efficace pour diffuser des campagnes par e-mail pour Three Chimneys. Outil intuitif avec de nombreuses fonctionnalités
Country The Hebrides
Managing Director
Hôtel très petit
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

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Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

Le produit For-sight est utilisé par des centaines d'hôtels et de clients dans le monde entier. Il permet de nettoyer les données des clients et permet ainsi à l'établissement d'interagir avec ses clients en améliorant leur parcours.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

For-Sight ne se résume pas seulement à un produit, mais aussi à des personnes. Dès l'instant où vous vous engagez avec le personnel, vous entrez dans un partenariat à long terme avec des équipes très professionnelles à votre disposition, des ventes au support.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Mon conseil à l'hôtelier est de se permettre de rencontrer l'équipe et de voir le produit. Le CRM est un outil avec de nombreuses fonctionnalités et doit être vu pour voir les réels avantages pour l'hôtel quelle que soit la taille de votre établissement.

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Kenneth Arnott Senior Business Development Manager @ RoomPriceGenie
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Adrienne Hanna Founder @ Right Revenue
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Pavlina Vazanova Marketing & Partnership Manager @ HotelTime Solutions
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George Titlow Sales Director @ Right Revenue
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Trevor MacLean Strategic Partnerships Manager @ Event Temple
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CRM hôtelier et marketing par e-mail

Support

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