dailypoint™ - le seul #realCRM. dailypoint™ est la principale plateforme de gestion de données et de CRM pour les hôtels individuels et les groupes hôteliers.
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Optimisez vos revenus grâce à la tarification dynamique, aux prévisions de la demande et à l'analyse automatisée des données.
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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
For-Sight CRM & Marketing
4.7 (63 COMMENTAIRES)
Score HT
77 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
For-Sight CRM & Marketing
Classé 10 (sur 74) dans CRM hôtelier et marketing par e-mail
Solution de marketing hôtelier et de CRM automatisée et basée sur les données pour débloquer le parcours de vos clients.
95% recommandé par 54 hôtels
Plus de 50 % des avis sur For-Sight’s proviennent de United Kingdom.
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de For-Sight pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient les interfaces intuitives et les outils de reporting approfondis de For-Sight et For-Email, qui aident à segmenter les informations des clients et à créer des campagnes d'e-mailing personnalisées et ciblées. En automatisant les communications essentielles, ces plateformes ont eu un impact positif sur la satisfaction des clients et les réservations directes, en particulier pendant les périodes difficiles comme la pandémie. Il est important de noter que les capacités d'analyse favorisent la prise de décision éclairée. Les utilisateurs apprécient également le support exceptionnel de l'équipe For-Sight. Cependant, certains suggèrent de combiner les deux plateformes pour une expérience plus cohérente, en améliorant l'intégration des médias sociaux et en améliorant la granularité des rapports.
Popularité par Segment
Taille
3 | Très Petit (1-9 chambre)
17 | Petit (10-49 chambre)
12 | Taille moyenne (50-99 chambre)
26 | Grand (100-499 chambre)
4 | Très Grand (500+ chambre)
Pays
36 | United Kingdom
13 | Ireland
5 | United States
2 | Australia
1 | Singapore
1 | Thailand
1 | Malaysia
1 | Philippines
Taper
38 | Boutique
36 | Luxe
27 | Chambres d'Hôtes & Auberge
21 | De marque
18 | Complexe
17 | Aéroport/ conférence
15 | Service et budget limités
7 | Centre-ville
3 | Séjours prolongés et appartements avec services
2 | Motel
1 | Auberge
1 | Locations de vacances et villas
Région
49 | Europe
5 | Amérique du Nord
4 | Asie Pacifique
2 | Océanie
Catégorie
63 | CRM hôtelier et marketing par e-mail
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
Qu'est-ce que For-Sight?
Fondée en 2007 | Siège social à Edinburgh, Scotland | 42 employés
For-Sight CRM & Marketing est une solution CRM et marketing complète dédiée à l'hôtellerie. Elle optimise les opérations hôtelières en intégrant le CRM aux systèmes de gestion hôtelière (PMS). Offrant une vision globale des données clients, elle permet de mettre en œuvre des stratégies marketing ultra-ciblées qui renforcent l'engagement client et augmentent le chiffre d'affaires. La plateforme s'intègre parfaitement à DotDigital pour optimiser les réservations directes et réduire la dépendance aux services tiers. Des outils avancés de reporting et de segmentation affinent les stratégies de communication et l'efficacité opérationnelle. For-Sight est un atout précieux pour optimiser les revenus et maîtriser les coûts, tout en offrant une expérience client exceptionnelle.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de For-Sight. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
For-Sight Avis analysés : 60
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
For-Sight Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par For-Sight
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par For-Sight:
"For-Sight Guest Engagement est une solution de marketing hôtelier et de CRM conçue pour améliorer votre expérience client, améliorer vos données, maximiser votre marketing et générer des réservations directes. en assimilant systématiquement les informations pour créer une source centrale de vérité pour chaque client et son parcours à travers chaque point de contact de l'hôtel."
FAQ
Alternatives à For-Sight CRM & Marketing
Vous n'êtes pas sûr que For-Sight soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Hotel CRM & Email Marketing qui pourraient convenir à votre hôtel :
Fonctionnalités
Réception
Réception
Accédez à toutes les informations dont vous avez besoin pour vos réservations à venir, y compris les catégories RFM pour identifier vos clients les plus précieux et mettre en avant ceux qui ont encore une adresse e-mail OTA. Le rapport de réception vous permet de reconnaître vos clients et de faciliter la saisie des informations sur les clients.
Profils des invités
Profils des invités
Obtenez un aperçu complet des détails, des transactions, du comportement et des autorisations marketing de vos invités.
Segmentation
Segmentation
Divisez vos clients en groupes distincts en fonction de caractéristiques communes, afin de pouvoir identifier les flux rentables et créer des communications efficaces et personnalisées.
Modèles d'e-mails
Modèles d'e-mails
Le générateur d'e-mails convivial facilite la création de campagnes d'e-mails de marque. L'interface intuitive par glisser-déposer vous aide à concevoir des modèles attrayants sans effort. Utilisez les données des clients pour envoyer des e-mails marketing personnalisés qui se connectent à votre public.
Automatisation des campagnes
Automatisation des campagnes
Envoyez des communications personnalisées aux clients avant leur arrivée, pendant leur séjour et après leur départ pour renforcer la confiance et encourager les réservations répétées. En automatisant ces campagnes pour qu'elles soient diffusées aux moments les plus efficaces, vous pouvez augmenter les clics, les réservations et les revenus.
Formulaires
Formulaires
Enrichissez votre base de données avec des formulaires pour chaque étape du cycle de vie du client. Utilisez des formulaires pour les nouveaux clients et des enquêtes ou des centres de préférences pour les clients connus afin de stimuler l'engagement. Intégrez-les sur les pages de votre site Web et activez le remplissage automatique pour aider vos clients à remplir les formulaires plus rapidement.
Rapport de réservations
Rapport de réservations
Prouvez l'efficacité de votre stratégie et prenez des décisions commerciales avec une certitude jamais atteinte auparavant. Comparez les indicateurs clés des réservations effectuées sur différentes périodes.
Rapports clés
Rapports clés
D'autres rapports clés disponibles, notamment les rapports sur la qualité des e-mails, la qualité des données et les codes tarifaires, capturent et présentent toutes les données alimentées par le PMS sur une période donnée.
Tableau de bord de l'écran d'accueil
Tableau de bord de l'écran d'accueil
Cet écran permet aux hôteliers de surveiller en un coup d'œil la qualité et les performances de leurs données essentielles, tout en mettant en évidence les points à améliorer.
Segmentation RFM
Segmentation RFM
Segmentez vos clients en catégories RFM (Récence, Fréquence et Valeur monétaire), créées automatiquement par For-Sight à partir de vos données.
Caractéristiques
Automatisation du marketing
4/5 features
Générateur de modèles
4/5 features
Profils des invités
4/5 features
Segmentation
4/5 features
Confidentialité et conformité
4/5 features
Gestion de données
4/5 features
Commentaires et sondages
4/5 features
Q1 '26 Hotel CRM & Email Marketing Survey Insights
Is For-Sight a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 12
Petit
93%
(98)
Smart Host GmbH is commonly considered an alternative to For-Sight for Small hotels due to its efficient user-friendly CRM and email marketing capabilities, coupled with superior support responsiveness, although initial interface complexity and technical errors may present challenges.
#1
of 21
Mid-sized
95%
(166)
Profitroom is commonly considered an alternative to For-Sight for Medium-sized hotels seeking an easy-to-use platform that integrates diverse booking management tools, although some users have noted slower support response times that could impact urgent needs.
#2
of 14
Large
92%
(35)
Profitroom is commonly considered an alternative to For-Sight for Large hotels due to its comprehensive integration capabilities across channel management, CRM, and intuitive booking engines, though both platforms vary in support responsiveness and customization needs.
Petit
93%
(98)
#1
of 12
Smart Host GmbH is commonly considered an alternative to For-Sight for Small hotels due to its efficient user-friendly CRM and email marketing capabilities, coupled with superior support responsiveness, although initial interface complexity and technical errors may present challenges.
Mid-sized
95%
(166)
#1
of 21
Profitroom is commonly considered an alternative to For-Sight for Medium-sized hotels seeking an easy-to-use platform that integrates diverse booking management tools, although some users have noted slower support response times that could impact urgent needs.
Large
92%
(35)
#2
of 14
Profitroom is commonly considered an alternative to For-Sight for Large hotels due to its comprehensive integration capabilities across channel management, CRM, and intuitive booking engines, though both platforms vary in support responsiveness and customization needs.
Rank
Type d'hôtel
Popular alternatives
#1
of 20
Luxe
88%
(134)
dailypoint™ is commonly considered an alternative to For-Sight for Luxury hotels, often evaluated for its extensive CRM capabilities that enhance guest engagement and data integration, though users note the need for a robust understanding and time investment during implementation.
#1
of 14
Service et budget limités
95%
(59)
Bookboost est généralement considéré comme une alternative à For-Sight pour les hôtels à service limité et à budget restreint en raison de sa facilité d'utilisation, qui simplifie la communication avec les clients grâce à de multiples canaux de messagerie, même s'il lui manque certaines fonctionnalités d'intégration et d'analyse avancées.
#1
of 18
Aéroport/ conférence
91%
(77)
dailypoint™ is commonly considered an alternative to For-Sight for Conference hotels due to its strong integration capabilities with PMS and other hotel solutions, facilitating comprehensive data management and personalized marketing, though the system's complexity may necessitate substantial training efforts.
Luxe
88%
(134)
#1
of 20
dailypoint™ is commonly considered an alternative to For-Sight for Luxury hotels, often evaluated for its extensive CRM capabilities that enhance guest engagement and data integration, though users note the need for a robust understanding and time investment during implementation.
Service et budget limités
95%
(59)
#1
of 14
Bookboost est généralement considéré comme une alternative à For-Sight pour les hôtels à service limité et à budget restreint en raison de sa facilité d'utilisation, qui simplifie la communication avec les clients grâce à de multiples canaux de messagerie, même s'il lui manque certaines fonctionnalités d'intégration et d'analyse avancées.
Aéroport/ conférence
91%
(77)
#1
of 18
dailypoint™ is commonly considered an alternative to For-Sight for Conference hotels due to its strong integration capabilities with PMS and other hotel solutions, facilitating comprehensive data management and personalized marketing, though the system's complexity may necessitate substantial training efforts.
Rank
Région
Popular alternatives
#3
of 12
Amérique du Nord
95%
(11)
Cendyn est généralement considéré comme une alternative à For-Sight pour les hôtels en raison de sa plateforme complète qui intègre de multiples systèmes comme la gestion des revenus et le CRS, ainsi que d'un service client performant, bien que la configuration initiale puisse nécessiter un apprentissage approfondi pour les fonctionnalités complexes.
#1
of 17
Europe
95%
(256)
Profitroom is commonly considered an alternative to For-Sight for Europe hotels because it offers a well-integrated CRM and booking engine that supports direct bookings and marketing automation, although the reporting features and speed of issue resolution could benefit from enhancements.
Amérique du Nord
95%
(11)
#3
of 12
Cendyn est généralement considéré comme une alternative à For-Sight pour les hôtels en raison de sa plateforme complète qui intègre de multiples systèmes comme la gestion des revenus et le CRS, ainsi que d'un service client performant, bien que la configuration initiale puisse nécessiter un apprentissage approfondi pour les fonctionnalités complexes.
Europe
95%
(256)
#1
of 17
Profitroom is commonly considered an alternative to For-Sight for Europe hotels because it offers a well-integrated CRM and booking engine that supports direct bookings and marketing automation, although the reporting features and speed of issue resolution could benefit from enhancements.
Rank
De campagne
Popular alternatives
#4
of 5
United Kingdom
91%
(10)
Bookboost is commonly considered an alternative to For-Sight for Gb hotels due to its ease of integration with multiple communication channels like WhatsApp and its streamlined user interface, although its limited OTA integration may present challenges for more complex operations.
#3
of 10
United States
95%
(10)
Cendyn is commonly considered an alternative to For-Sight for US hotels due to its comprehensive suite of tools that streamline marketing efforts and the support team's responsiveness, though integration with third-party tools and initial user learning curves may require attention.
United Kingdom
91%
(10)
#4
of 5
Bookboost is commonly considered an alternative to For-Sight for Gb hotels due to its ease of integration with multiple communication channels like WhatsApp and its streamlined user interface, although its limited OTA integration may present challenges for more complex operations.
United States
95%
(10)
#3
of 10
Cendyn is commonly considered an alternative to For-Sight for US hotels due to its comprehensive suite of tools that streamline marketing efforts and the support team's responsiveness, though integration with third-party tools and initial user learning curves may require attention.
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Résumé des avis sur For-Sight
Facilité d’utilisation
4.4/5
Service client
4.9/5
ROI
4.6/5
Mise en œuvre
4.6/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, For-Sight CRM & Marketing est le produit #15 le plus tendance dans la catégorie CRM hôtelier et marketing par e-mail (sur 74) et le #541 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusFor-Sight les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Tarification de For-Sight
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
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CRM hôtelier convivial pour en faire plus avec les données de votre hôtel.
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Notation Des Hôteliers
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Un soutien en matière de CRM et de marketing par courriel qui s'intègre parfaitement à notre équipe.
Marketing Manager de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Ballymena (United Kingdom)
Vérifié
il y a 6 mois
Une plateforme performante axée sur les données qui a considérablement enrichi notre connaissance client et nous permet de diffuser des communications marketing pertinentes et opportunes. L'email marketing est simplifié grâce à une interface intuitive et un service client réactif, ce qui nous permet d'exploiter pleinement le potentiel des s...
United Kingdom
United Kingdom
Marketing Manager
Grand hôtel
8
Un système facile à utiliser avec de superbes visuels
Digital Lead de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Bath (United Kingdom)
Vérifié
il y a 7 mois
Le générateur d'e-mails de Dot Digital est excellent. Il donne aux e-mails un aspect clair et professionnel. La possibilité d'ajouter des GIF est un atout majeur.
United Kingdom
United Kingdom
Digital Lead
Hôtel de taille moyenne
10
Utile et perspicace
Group Digital Marketing de 500+ chambre Auberge de jeunesse dans
Vérifié
il y a 8 mois
7
Avis du château de Barberstown
Front Office & Revenue Manager de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Straffan (Ireland)
Vérifié
il y a 18 mois
Une fois que vous y travaillez à intervalles réguliers, il est facile de s'y retrouver, mais je ne pense pas que nous l'utilisions à son plein potentiel. L'objectif pour 2025 est de nous assurer que nous maximisons l'utilisation et que nous envoyons plus d'e-zines et que nous mettons en œuvre les formulaires de commentaires avant et après l...
Ireland
Ireland
Front Office & Revenue Manager
Petit hôtel
9
Revue For-Sight
ecommerce Manager de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Caerleon (United Kingdom)
Vérifié
il y a 2 ans
Les outils CRM de ForSight nous permettent de gérer les données des clients, ce qui nous donne une meilleure vue d'ensemble de nos clients. Cela nous aide à proposer des communications et des campagnes plus personnalisées et plus efficaces, augmentant ainsi l'engagement et la fidélité des clients. Les fonctionnalités de reporting de ForSigh...
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ecommerce Manager
Grand hôtel
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For-Sight est un partenaire précieux pour nos campagnes de courrier électronique et de marketing
Director of Sales & Marketing de 100 to 199 chambre Hôtel en centre-ville dans Tralee (Ireland)
Vérifié
il y a 2 ans
La plateforme de messagerie for-Sights est facile à utiliser et s'adapte à différents segments. Le CRM fonctionne parfaitement avec le PMS et en cas de problème, l'équipe d'assistance est très réactive.
Ireland
Ireland
Director of Sales & Marketing
Grand hôtel
10
Plateforme CRM hôtelière leader du marché
Marketing & Communications Manager de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Hurworth-on-Tees (United Kingdom)
Vérifié
il y a 2 ans
Le CRM de For-sight permet à l'équipe marketing d'obtenir une vue unique du client grâce aux flux de chacun de nos systèmes de réservation et peut tout suivre, de la récence/fréquence aux dépenses moyennes, garantissant que nos campagnes marketing peuvent être optimisées et adaptées aux besoins de chaque client. La plateforme de messagerie...
United Kingdom
United Kingdom
Marketing & Communications Manager
Grand hôtel
9
Un atout précieux pour les spécialistes du marketing hôtelier !
PR & Marketing Manager de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Windermere (United Kingdom)
Vérifié
il y a 2 ans
Un service client et une assistance rapides et complets. Un système CRM flexible qui vous permet de vraiment comprendre vos clients et de personnaliser le contenu juste pour eux.
United Kingdom
United Kingdom
PR & Marketing Manager
Petit hôtel
10
Serviable, convivial, professionnel
Marketing de 50-74 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Shanagarry (Ireland)
Vérifié
il y a 2 ans
L'intégration a été très simple, l'interface était conviviale et les vidéos de formation étaient accessibles et détaillées. J'aime travailler avec le système et chaque fois que j'ai un obstacle à franchir, Malwina est là pour m'aider.
Ireland
Ireland
Marketing
Hôtel de taille moyenne
10
For-Sight est incroyable
Revenue Manager de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Ballinasloe (Ireland)
Vérifié
il y a 2 ans
Je travaille avec Foresight depuis très longtemps. La simplicité des briefs, le personnel efficace, tout est sans stress
Ireland
Ireland
Revenue Manager
Grand hôtel
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit Recommendation
Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Répondre:
Le produit For-sight est utilisé par des centaines d'hôtels et de clients dans le monde entier. Il permet de nettoyer les données des clients et permet ainsi à l'établissement d'interagir avec ses clients en améliorant leur parcours.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Le produit For-sight est utilisé par des centaines d'hôtels et de clients dans le monde entier. Il permet de nettoyer les données des clients et permet ainsi à l'établissement d'interagir avec ses clients en améliorant leur parcours.
For-Sight a créé une solution CRM robuste pour les hôtels et elle a évolué au fil des ans pour devenir une solution supérieure pour aider les hôtels à identifier et à interagir avec leurs clients. Le système est facile à utiliser et les nouveaux utilisateurs peuvent rapidement créer des campagnes marketing puissantes
C'est un CRM très simple à utiliser, mais incroyablement puissant, axé sur l'hôtellerie, qui s'aligne parfaitement sur les besoins des spécialistes du marketing hôtelier (et de leurs partenaires d'agence, comme nous !). Il aide les hôteliers à tirer le meilleur parti de leur budget marketing.
FOR-Sight CRM amène le marketing basé sur les données à un niveau supérieur, car il peut, par exemple, créer des segments très détaillés dans la base de données d'un hôtel, puis mettre en place des campagnes par e-mail, des newsletters, etc. pour identifier les utilisateurs en fonction des centres d'intérêt en fonction du contenu avec lequel ils interagissent. Les résultats alimentent ensuite les automatisations, créant des profils après chaque réponse à la campagne, réservation, demande de renseignements ou offre promotionnelle, afin que le client puisse acquérir des connaissances détaillées sur le client à un niveau granulaire et être en mesure de cibler les offres en conséquence. Une campagne peut facilement générer 120 % de revenus supplémentaires.
For-Sight CRM est spécialement conçu pour l'industrie hôtelière et permet à nos clients d'accéder à une technologie CRM pour nettoyer et gérer leurs données afin de permettre la communication avant le séjour et de convertir les anciens clients via les communications par e-mail via le moteur de réservation Net Affinity.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
For-Sight ne se résume pas seulement à un produit, mais aussi à des personnes. Dès l'instant où vous vous engagez avec le personnel, vous entrez dans un partenariat à long terme avec des équipes très professionnelles à votre disposition, des ventes au support.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
For-Sight ne se résume pas seulement à un produit, mais aussi à des personnes. Dès l'instant où vous vous engagez avec le personnel, vous entrez dans un partenariat à long terme avec des équipes très professionnelles à votre disposition, des ventes au support.
Nous travaillons en étroite collaboration avec For-Sight. En plus d'un excellent produit facile à utiliser, ils offrent un retour sur investissement démontrable pour les hôtels qui déploient le CRM. Le système est simple à utiliser et permet aux hôtels de créer des campagnes marketing extrêmement personnalisées. Surtout, For-Sight est bien connu pour son support client réactif et proactif.
En plus du développement continu des produits, une attention particulière est portée à un service client de qualité. Essentiel dans le secteur de l'hôtellerie ! Leur suite de rapports dynamiques est également incroyablement utile pour évaluer le succès des campagnes.
Le niveau de détail et de professionnalisme, ainsi que les relations. Il existe de nombreux fournisseurs de services CRM et de données, mais beaucoup appartiennent à des groupes mondiaux où le niveau de service et d'interaction ne sera pas personnalisé. FOR-Sight combine l'innovation et un engagement envers le développement continu avec un service personnalisé où ils travailleront avec leurs clients pour garantir que le résultat de toute campagne soit aussi bon que possible. En tant que fournisseur de PMS - FOR-Sight est l'un de nos partenaires d'intégration - nous aimons travailler avec FOR-Sight et les recommandons vivement. Leur capacité et leur aptitude à l'automatisation des campagnes par e-mail vont bien plus loin que ce que la plupart des PMS peuvent intégrer dans leur propre plate-forme, c'est donc une intégration vitale pour Rezcontrol.
Comme elle est dédiée au secteur de l'hôtellerie, l'équipe de For-Sight a une compréhension approfondie des besoins des hôteliers et dispose de la connectivité de la pile technologique pour travailler avec les systèmes PMS par lesquels nous, chez Net Affinity, alimentons les réservations en direct.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Mon conseil à l'hôtelier est de se permettre de rencontrer l'équipe et de voir le produit. Le CRM est un outil avec de nombreuses fonctionnalités et doit être vu pour voir les réels avantages pour l'hôtel quelle que soit la taille de votre établissement.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Mon conseil à l'hôtelier est de se permettre de rencontrer l'équipe et de voir le produit. Le CRM est un outil avec de nombreuses fonctionnalités et doit être vu pour voir les réels avantages pour l'hôtel quelle que soit la taille de votre établissement.
Il existe de nombreux produits et services similaires, mais le plus remarquable est l'engagement fort de For-Sight envers ses clients, avec un support client proactif inscrit dans son ADN. Je continue d'entendre de très bonnes choses sur l'équipe et le produit de la part de leurs clients.
Organisez une démonstration et découvrez la plateforme en action ! Demandez également à voir la suite de rapports. Elle contient une multitude de données qui vous aideront vraiment à élever vos efforts de marketing par e-mail au-delà des simples campagnes avant/après séjour.
Préparez-vous à prendre le temps nécessaire pour passer au peigne fin votre base de données, l'optimiser pour les campagnes et créer des segments sur une période donnée. Ce processus donnera de meilleurs résultats s'il est mené avec la profondeur qu'il mérite, et vous obtiendrez ainsi une base de données clients bien meilleure, clairement segmentée et réellement efficace.
Cela fait une énorme différence si un hôtel dispose d'un système CRM comme For-Sight sur place et encore plus si ce CRM est connecté au PMS de l'hôtel. Cela permet à l'hôtel d'offrir une superbe expérience à ses clients à l'arrivée et pendant leur séjour en connaissant leurs besoins, ce qui conduit à des commentaires positifs et à des clients qui s'engageront dans des activités marketing à l'avenir et reviendront à l'hôtel via le moteur de réservation directe de l'hôtel comme Net Affinity.
Recommandé par
David Byrne
Chief Growth Officer
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Hoteltime
Jeff Down
Head of Sales EMEA
@
Stayntouch
Sam Weston
Marketing Director
@
80 DAYS
Jenni O'Connor
Marketing Manager
@
Avondata Systems Ltd
Sharon Cowley
Sales Director
@
Net Affinity
David Byrne
Chief Growth Officer
@
Hoteltime
Jeff Down
Head of Sales EMEA
@
Stayntouch
Sam Weston
Marketing Director
@
80 DAYS
Jenni O'Connor
Marketing Manager
@
Avondata Systems Ltd
Sharon Cowley
Sales Director
@
Net Affinity
Kenneth Arnott
Senior Business Development Manager
@
RoomPriceGenie
Adrienne Hanna
Founder
@
Right Revenue
Pavlina Vazanova
Marketing & Partnership Manager
@
HotelTime Solutions
George Titlow
Sales Director
@
Right Revenue
Trevor MacLean
Strategic Partnerships Manager
@
Event Temple
David Barton
Regional Business Development Director
@
Journey
David Hayward
Sales Team Manager
@
Oracle
Steve Risk
CEO
@
Inspire Loyalty Ltd
Paul Griffiths
Chief Growth Officer
@
GuestRevu
Olga Tolle-Rodrigues
Director, Global Alliances
@
IDeaS Revenue Solutions
Paul Griffiths
Global Head Of Sales
@
GuestRevu
Ian Sloan
VP Design & Digital
@
Avvio
Susan Russell
Head of Marketing
@
Criton
Kimberley Barradell
Sales Development Consultant
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Hotel Perfect
Mark Evans
Business Development Manager
@
GuestRevu
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| Entreprise | Fonctionnalité | |
|---|---|---|
SiteMinder
93% recommandée par 2761 hôtels |
Gestionnaires de canaux
|
|
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Little Hotelier
93% recommandée par 1507 hôtels |
|
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Asksuite
98% recommandée par 783 hôtels |
Chatbots d'hôtel
|
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Mews
93% recommandée par 777 hôtels |
Logiciel de gestion hôtelière
|
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Oracle Hospitality
92% recommandée par 615 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
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GuestRevu
95% recommandée par 571 hôtels |
Gestion de la réputation
|
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HOTELTIME
93% recommandée par 352 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Stayntouch
94% recommandée par 242 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par roommaster.
roommaster
89% recommandée par 215 hôtels |
|
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Amadeus.
Amadeus
84% recommandée par 179 hôtels |
Logiciel de gestion des appels d'offres et des propositions
+12 more |
Support
Non vérifié
For-Sight n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
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