Hapi ajoute Shiji Infrasys Point-of-Sale à sa liste croissante de partenaires d'intégration de données
La plateforme de connectivité de Hapi intègre les données POS d'Infrasys pour créer une expérience client transparente et rationaliser les intégrations de données dans les portefeuilles d'entreprise.
Hapi, leader des solutions de données et de connectivité pour l'hôtellerie, a annoncé aujourd'hui un partenariat étendu avec Shiji, pionnier des technologies hôtelières, qui inclura Infrasys POS, un produit Shiji. Hapi est la couche de connectivité permettant à Infrasys POS de se connecter à d'autres fournisseurs de systèmes de gestion immobilière (PMS), ce qui en fait une solution conviviale et flexible pour les marques disposant de plusieurs plateformes PMS dans leur portefeuille.
Aujourd'hui, de nombreuses plateformes PMS hôtelières reposent sur des technologies obsolètes, coûteuses à installer, difficiles à maintenir et à utiliser. En connectant le PMS Daylight de Shiji à Infrasys POS, une solution cloud avec fonctionnalités hors ligne, Shiji propose une approche centrée sur le client grâce à une hyperpersonnalisation de l'expérience client grâce à un profil client unique et global pour l'ensemble du portefeuille hôtelier.
Hapi permet l'intégration des principales solutions PMS, notamment Daylight PMS, pour fournir une visibilité sur les données des clients, des réservations et des propriétés de toutes les propriétés au niveau de la marque, quelles que soient les plates-formes PMS dont elles disposent.
« Chez Hapi, nous avons développé une plateforme d'intégration et de partage de données pour améliorer considérablement et efficacement les processus, aidant ainsi les hôteliers et les fournisseurs de technologies à rationaliser les processus d'intégration et de collecte de données grâce à des API simples et économiques », a déclaré Jeff Bzdawka, président de Hapi. « Ce partenariat commence par la mise en place de cas d'utilisation de points de vente, et nous espérons en proposer d'autres à l'avenir afin d'accroître la valeur ajoutée apportée à notre clientèle commune. »
« Notre partenariat avec Hapi souligne notre engagement en faveur de l'innovation. Grâce à une solution de mise en œuvre transparente, nous permettons aux hôteliers de normaliser les données clients et de les analyser plus en détail », a déclaré Kevin King, PDG de Shiji International. « En intégrant la connectivité à Infrasys POS, nos clients du secteur de l'hôtellerie et leurs clients bénéficieront d'une visibilité totale sur les tarifs de restauration, la consultation des réservations et les informations post-départ, incluant les frais de restauration et de chambre. »
À propos de Shiji
Shiji est une entreprise technologique mondiale qui se consacre à la fourniture de solutions innovantes pour le secteur de l'hôtellerie, garantissant aux hôteliers une exploitation fluide, jour et nuit. Basées sur la plateforme Shiji, seule plateforme technologique hôtelière véritablement mondiale, les solutions cloud de Shiji incluent un système de gestion immobilière, des points de vente, l'engagement client, la distribution, les paiements et l'intelligence des données pour plus de 91 000 hôtels dans le monde, dont les plus grandes chaînes hôtelières. Avec plus de 5 000 employés à travers le monde, Shiji est un partenaire de confiance pour les plus grands hôteliers du monde, offrant une technologie aussi performante que le secteur lui-même. C'est pourquoi les meilleurs hôtels utilisent Shiji, jour et nuit. Bien que Shiji soit principalement spécialisé dans l'hôtellerie, Shiji sert également une clientèle sélectionnée dans les secteurs de la restauration, du commerce de détail et du divertissement dans certaines régions. Pour plus d'informations, rendez-vous sur shijigroup.com.
