Visite guidée du produit HKeeper : Gestion des tâches. Partie II

Nous poursuivons le HKeeper Product Tour, la série d'articles sur les fonctionnalités de HKeeper. Et aujourd'hui, nous allons considérer notre module « Gestion des tâches » pour les entreprises d'externalisation. Alors, commençons!

« Faites ce que vous faites le mieux et externalisez le reste »

Peter Drucker

Qu'il s'agisse du service de blanchisserie, du personnel des banquets, de l'ensemble des opérations d'entretien ménager ou même de l'équipe de gestion des revenus d'un hôtel, l'externalisation des opérations hôtelières est une tendance qui est là pour rester. Selon un rapport de Statista, en 2019, le marché mondial de l'externalisation s'élevait à 92,5 milliards de dollars. Et voici pourquoi : l'externalisation peut faire gagner du temps, du stress et de l'argent à tout hôtelier.

La plupart des hôteliers s'accordent à dire que la motivation à l'externalisation est principalement financière, mais ils ont également noté l'avantage supplémentaire de permettre aux professionnels de venir faire ce qu'ils font le mieux pour améliorer la qualité de certaines opérations hôtelières et, par conséquent, de la expérience client globale.

Identifier le bon outil

Le module HKeeper « Gestion des tâches » va au-delà des services d'entretien ménager ou de maintenance. Il met en relation les prestataires de services des entreprises externalisées avec les hôtels, ce qui rend les choses plus faciles et transparentes pour les deux parties.

Quelle entreprise d'externalisation peut obtenir avec HKeeper :

Il est important de savoir combien de personnel chaque propriété a besoin pour le nettoyage des chambres et notre fonction unique vous permet de le calculer en un seul clic. Ainsi, vous pouvez répartir à l'avance un nombre exact d'employés par propriété sans perdre de temps en calcul.

Vous n'avez pas besoin d'imprimer des tableaux pour l'entretien ménager, de passer des appels pour mettre à jour l'état d'occupation des chambres - tout cela se fait numériquement, automatiquement et en temps réel !

À l'aide de l'application mobile HKeeper, les employés commencent et terminent les tâches, prennent des photos, font des remarques et fournissent une description complète de chaque pièce pendant le nettoyage de la pièce ou l'exécution des tâches de maintenance. En d'autres termes, il n'est pas nécessaire de rendre compte de la progression de chaque employé, car HKeeper le fait automatiquement, vous ne faites donc que surveiller le flux de travail sur l'écran de l'ordinateur. Plus besoin de courir, de demander et de retarder ! De plus, HKeeper génère automatiquement tous les rapports et peut être programmé et envoyé automatiquement aux e-mails.

Pensez juste, combien d'heures de nuit vous économiserez et pas seulement cela ! Vous pouvez créer un rapport détaillé pour chaque chambre avec des problèmes documentés, des images et des inspections de qualité, afin que vous n'ayez pas à passer du temps à discuter d'un problème, vous devez simplement donner des instructions sur la façon de le résoudre ou de le transmettre au directeur de l'hôtel. .

Contrôle du chiffre d'affaires linge & Externalisation de la blanchisserie

Avec HKeeper, vous cesserez de vous sentir aveugle car notre système intelligent comptera la quantité exacte de linge retiré de la pièce et vous saurez ainsi combien de linge vous avez envoyé à la blanchisserie externalisée. Oubliez de mesurer votre linge en livres et de deviner !

Vous fournirez également à la blanchisserie externalisée une feuille Excel où tous les articles seront répertoriés par type et quantité, et plus de linge perdu !

L'essor de l'externalisation

Aujourd'hui, les entreprises d'externalisation averties du numérique présentent des avantages substantiels : des coûts réduits, des services et une expertise étendus, une productivité et un moral améliorés des employés et une image d'entreprise plus positive.

Avec des logiciels comme HKeeper, les entreprises d'externalisation seront plus demandées que jamais !

Vous ne prendrez pas de meilleure décision cette année que d'implémenter HKeeper dans votre entreprise !