La comptabilité en tant qu'hôtelier est un processus gourmand en temps et en ressources. Trouver le bon logiciel de comptabilité hôtelière peut faire ou défaire votre entreprise – et potentiellement conduire à des gains d'efficacité et à des économies qui peuvent vous faire devancer vos concurrents. Bien qu'il existe de nombreux outils disponibles sur le marché, nous nous concentrons aujourd'hui sur m3as (logiciel de comptabilité M3).

Largement considéré comme l'un des principaux fournisseurs de solutions logicielles hébergées de back-office pour l'hôtellerie l'industrie, la plate-forme M3 offre des solutions de comptabilité, de veille économique et de paie intuitives et à la pointe de la technologie dans toutes les marques et hôtels indépendants aux États-Unis et au Canada. Construite par des hôteliers, exclusivement pour les hôteliers, la plateforme permet aux franchisés d'accéder à leurs informations financières et opérationnelles en temps réel avec des rapports conviviaux. En tirant parti des différentes solutions de plate-forme, les utilisateurs sont en mesure de réduire les frais généraux et la main-d'?uvre pour rester compétitifs dans l'industrie.

Mais ne nous croyez pas sur parole ; Jetons un coup d'?il à quelques exemples concrets de la plate-forme en action et soulignons les efficacités et les capacités supplémentaires offertes à ceux qui ont adopté M3.

Le logiciel de comptabilité hôtelière fournit des rapports décisionnels exploitables que les fournisseurs génériques ne peuvent pas

En 2002, HP Hotels cherchait à changer d'orientation. La marque hôtelière consacrait du temps et des ressources à la construction, à la mise à jour et à la maintenance d'une infrastructure informatique coûteuse sur laquelle fonctionneraient ses programmes de comptabilité et de veille économique. La comptabilité et la veille économique étaient des processus lourds qui empêchaient la marque d'atteindre ses objectifs de croissance. Plutôt que de continuer à se concentrer sur l'ancienne infrastructure informatique coûteuse, la société souhaitait adopter une approche proactive pour gérer les actifs et générer des rendements pour les propriétaires.

Entrez M3. Après avoir écouté les recommandations des pairs du secteur, les hôtels HP ont signé sur la plate-forme M3. Cette décision a depuis porté ses fruits, la marque passant de deux hôtels en 2002 à plus de 35 propriétés en 2019. Qu'est-ce qui a spécifiquement stimulé la croissance ? Le logiciel M3 Accounting Core et Operations Management.

Après avoir adopté un modèle de dotation en personnel rationalisé, les hôtels HP devaient gérer la majeure partie de leur comptabilité au-dessus de la propriété, ce qui éliminerait le besoin d'un service complet personnel comptable au niveau de l'hôtel. L'outil Accounting Core de la plate-forme M3 a fourni les moyens de réaliser des gains d'efficacité qu'il ne pensait pas possibles, en économisant à la fois du temps et des ressources.

En outre, en utilisant l'outil d'analyse comparative dans la gestion des opérations lorsque compte tenu des nouvelles propriétés, HP a pu visualiser un aperçu rapide de la position de l'hôtel potentiel par rapport aux marques similaires du système. Cela a permis d'effectuer des évaluations rapides et faciles, conduisant à des investissements plus intelligents et mieux informés. De plus, l'analyse comparative a été intégrée au cycle de budgétisation des hôtels HP pour fournir aux dirigeants les informations nécessaires pour analyser comment ils se mesurent à la concurrence, car, selon le CDO Kerry Ranson, « Ce qui nous a amenés ici ne nous y amènera pas. "

Fonctionnalité : Comptabilité pour gérer l'essentiel de leur comptabilité au-dessus de la propriété. Analyse comparative dans la gestion des opérations pour des rapports de Business Intelligence plus immédiats et exploitables.

Impact commercial : Autorisé pour l'exécution du modèle de dotation rationalisé ainsi que des évaluations rapides des nouvelles propriétés, ce qui a permis à la marque de passer de deux propriétés en 2002 à plus de 35 en 2019.

Informations comparatives multimarques

Travaillant pour répondre aux besoins de 24 propriétés, Coakley & Le service informatique composé de deux personnes de Williams Hotel Management Company a constaté qu'il passait une grande partie de son temps à répondre à de simples demandes d'informations. Bon nombre des demandes d'information étaient de nature routinière. C&W voulait trouver un moyen de donner au service informatique la possibilité de passer son temps de manière plus productive, ce qui aiderait C&W à augmenter sa propre efficacité.

Après une série de conversations conçues pour aider M3 à comprendre tous les aspects du problème, M3 a recommandé sa solution Accounting Core. La configuration du logiciel maintient la confidentialité des données de chaque propriété individuelle, à moins qu'un membre d'une propriété particulière n'accède au système. Il crée également des données agrégées pour aider C&W à comparer les revenus et les dépenses de chaque propriété par rapport à d'autres propriétés de taille et de marque similaires. La solution répondait directement aux besoins de C&W en permettant à chacun de ses hôtels gérés d'accéder directement à ses informations financières et en offrant la possibilité de consulter les performances quotidiennes de chaque hôtel.

Avant l'adoption de la plate-forme M3, le service informatique consacrait 50 à 60 % de son temps à la sauvegarde des demandes d'informations. Aujourd'hui, le personnel informatique de C&W affirme qu'il consacre moins de 5 % de son temps aux problèmes liés à l'hôtellerie, ce qui permet au département d'offrir ses services à d'autres clients afin de générer des revenus pour l'entreprise. « En substance, M3 nous a aidés à transformer notre service informatique d'un centre de coûts en un centre de profit » ; rapporte le CIO Stephan Hahn.

Fonctionnalité : Permet à chaque hôtel d'accéder directement à ses informations financières et offre la possibilité de regardez les performances quotidiennes de chaque hôtel.

Impact commercial : L'accès au temps réel et les informations spécifiques à chaque hôtel ont conduit à une réduction de 55 % des ressources consacrées par l'informatique aux demandes spécifiques à la propriété. Cela a permis au service informatique d'offrir des services supplémentaires aux clients et de générer des revenus supplémentaires pour l'entreprise.

Le logiciel de comptabilité conçu pour les hôtels est évolutif infrastructure conçue par des experts du domaine

Le 29 août 2005, tout a changé. L'ouragan Katrina a ravagé la côte du golfe du Mississippi, détruisant une grande partie du bureau de Biloxi d'Encore Hospitality et inondant leur salle informatique. En déployant leur plan de reprise après sinistre, l'équipe a redressé le navire et s'est finalement déplacée à Dallas, au Texas, en décidant d'un emplacement moins à risque de catastrophe naturelle. La catastrophe a permis à Encore d'évaluer son processus comptable actuel : un modèle pléthorique et externalisé qui était devenu très coûteux et nécessitait une grande infrastructure non évolutive de matériel, de logiciels personnalisés et de 4 à 5 employés informatiques à entretenir. De plus, bien qu'ils aient déménagé leur siège social, le modèle ne leur a fourni aucune assurance que la fonctionnalité comptable pourrait être maintenue de manière transparente et rester opérationnelle en cas de nouvelle catastrophe naturelle ou d'incident imprévu. M3 a pu intervenir et assister.

En mettant en ?uvre les produits et solutions M3, Encore a pu réduire son service informatique à seulement deux membres de l'équipe, et l'équipe de comptabilité offshore a été réduit à quelques associés qui saisissent les données comptables de l'hôtel à distance dans Accounting Core. Plus important encore, l'infrastructure matérielle coûteuse a été remplacée par les solutions privées de M3 basées sur le cloud, qui stockent les données en toute sécurité dans des emplacements redondants et offrent une solution sans temps d'arrêt imprévu en cas de sinistre ou de perte dans n'importe quel hôtel.

Fonctionnalité : Accounting Core réduit le besoin d'effectifs superflus en rendant le processus comptable plus efficace. De plus, la plate-forme basée sur le cloud garantit l'accès en cas de catastrophe naturelle.

Impact commercial : Encore a pu réduire son service informatique à seulement deux membres de l'équipe et a acquis la confiance et l'assurance qu'ils pourraient accéder à leur plate-forme quelles que soient les circonstances.

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Il est évident que la plate-forme M3 permet l'efficacité des ressources ainsi que l'intelligence d'affaires et l'analyse en temps réel, et les résultats ci-dessus parlent à ce fait. L'adoption de la plateforme M3 a permis à chaque entreprise de rationaliser ses effectifs et son processus comptable, de comparer les biens en temps réel et de sécuriser ses données en cas de catastrophe naturelle. Dans le paysage ultra-concurrentiel de la gestion hôtelière, M3 a donné une longueur d'avance à HP Hotels, Coakley & Williams et Encore et contribue à garantir que chaque entreprise restera en tête du peloton pour les années à venir.