L'Hôtel Casa Amsterdam choisit le nouveau moteur de réservation d'Hotelchamp

Hotelchamp annonce que l'Hôtel Casa Amsterdam est devenu le premier hôtel du marché néerlandais à mettre en œuvre le tout nouveau moteur de réservation Hotelchamp. S'appuyant sur une relation fructueuse qui a débuté avec Hotelchamp Convert, l'Hôtel Casa Amsterdam fait désormais un pas en avant dans l'optimisation de son canal de réservation directe. Le nouveau moteur de réservation offre une expérience utilisateur de type OTA, offrant aux hôteliers un meilleur contrôle sur le trafic de leur site Web et améliorant le parcours client de la navigation à la réservation.

« Dès le début, la collaboration a été fantastique. Le système est intuitif, fluide et correspond exactement à ce que nous recherchions. Cependant, ce qui distingue vraiment Hotelchamp, c'est son service client extraordinaire. Ayant travaillé dans l'hôtellerie pendant plus de 15 ans, je peux dire en toute confiance que je n'ai jamais bénéficié d'un soutien aussi incroyable. Dès le premier jour, l'équipe d'Hotelchamp a dépassé toutes les attentes. Leur professionnalisme, leur attention et leur dévouement ont été tout simplement inspirants. Il est rare de trouver une entreprise qui offre non seulement un excellent produit mais aussi un service aussi exceptionnel », déclare Ricardo Aranguez, Revenue Manager à l'hôtel Casa Amsterdam.

L'hôtel Casa Amsterdam, un établissement réputé dans le monde de l'hôtellerie néerlandaise, allie un design contemporain à une atmosphère chaleureuse et accueillante, créant ainsi une expérience véritablement accueillante pour chaque client. Réputé pour son approche moderne et son esprit communautaire, l'hôtel propose des chambres confortables, des espaces communs dynamiques et un havre de paix sur le toit, reflétant ainsi l'esprit de la culture dynamique d'Amsterdam.

Après avoir collaboré avec Hotelchamp pendant des années en utilisant Hotelchamp Convert pour personnaliser et optimiser son canal direct, Hotel Casa va désormais plus loin dans son engagement en matière d'innovation en adoptant le nouveau moteur de réservation. Ce nouveau chapitre de leur collaboration renforce la volonté des deux parties d'améliorer le parcours client et établit une nouvelle référence dans le paysage hôtelier néerlandais.

« En tant qu'entreprise néerlandaise, nous sommes particulièrement fiers de voir notre nouveau moteur de réservation adopté en premier par un hôtel avant-gardiste comme l'hôtel Casa Amsterdam. Ce partenariat met en évidence l'innovation et l'esprit que nous partageons tous les deux et, ensemble, nous établissons une nouvelle norme pour le marché néerlandais de l'hôtellerie. Nous pensons qu'en combinant une expertise locale et un état d'esprit centré sur le client, nous pouvons remodeler la façon dont les hôtels se connectent à leurs clients et générer des revenus directs », déclare Kristian Valk, fondateur et PDG d'Hotelchamp.

Conçu par des experts en conversion, le moteur de réservation d'Hotelchamp est le quatrième produit de la suite d'outils de revenus directs d'Hotelchamp. Il offre une navigation sur une seule page, des vitesses de chargement instantanées et des fonctionnalités de personnalisation avancées, rivalisant avec la puissance et la sophistication des principales OTA. En offrant une expérience numérique fluide aux clients, le moteur de réservation permet aux hôteliers d'améliorer leurs canaux de revenus directs et de renforcer les relations avec leurs clients.